Penta Room | Een kluis op de kamer, een bureau, verduisterende gordijnen
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Black Swan Hotel

3 out of 5
The Black Swan Hotel
Riddersstraat 15, Bruges

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 121 van 197 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 69 van 197 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 197 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 197 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 197 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk weekend Brugge
Het hotel oogt wat ouderwets maar na het zien van andere vergelijkbare hotels blijkt dit de stijl te zijn in Brugge (persoonlijk niet onze stijl maar dat maakt verder niet uit). Bij aankomst goede uitleg gehad over wat er te doen was in de stad echter voelt het bij het ontbijt dan weer iets onpersoonlijker. Wij verbleven op de 2de verdieping aan de voorkant van het hotel. Tijdens ons verblijf was het erg warm, zowel buiten als binnen maar hier kon het hotel niks aan doen. Gevraagd om een ventilator na de eerste hete nacht en vervolgens is deze ook gelijk in onze kamer geplaatst. Er is wel een hostel om de hoek wat af en toe wat rumoer opleverd maar daar valt prima mee te slapen (wij wonen zelf in de binnenstad van Den Haag). Verder een prettig verblijf gehad op een mooie locatie in het oude centrum van Brugge.
2 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel mooi hotel in centrum Brugge
Heel aangenaam verrast door het mooi hotel en de vriendelijke eigenaars. Zij leveren een zeer bekwame en vriendelijke service en zijn steeds bereid om te helpen. Vanaf de check in over het ontbijt, de kamers, de parking, WiFi, tot de check out een aangename ervaring. Zeker een aanrader!
2 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Mart, Breda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heel goed
Ruime kamer, netjes, schoon, goede bedden. Rustige locatie in een zijstraat. Parkeren in een privé garage op 5 minuten loopafstand. Al met al, zeer tevreden.

8/10 – Goed

Jeanette, abbekerk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
weekendje Brugge met 3 zussen
wij hebben 3 nachten in de 4 persoonskamer verbleven heel rustig hotel met alles op loopafstand echtpaar dat hotel runt is heel vriendelijk en behulpzaam goed en uitgebreid ontbijt

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

2/10 – Ontzettend slecht

Rebecca

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Christine D

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Charismatic place and well located
Great location. Arrived late and place was locked but found directions to another hotel to gain access. (complexity for our trip) room was lovely and warm. Building was old and charismatic but there is a stair free newer annexe. Breakfast was a buffet style- cold meats cheeses etc- delicious. Hosts were lovely and friendly. Fabulous spot for exploring Bruges
3 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

jean-marc

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bon sejour
Bonne situation, très proche du centre ville, des restaurants et des quais pour la visite de la ville en bateaux. Personnel accueillant, hotel très cosy, chambre bien agencée, propre et bien chauffée Pas de parking réservé pour l'hôtel, mais une liste de parkings à proximité est fournie sur demande par l'hôtel. Le prix pour stationner dans la rue (si par chance comme nous, vous trouvez de la place!) est de 14E pour 4 heures (qui est le maximum autorisé). Attention la police effectue des rondes régulières. Pour la restauration, je recommande la brasserie Tom pouce, qui propose une formule pour deux personnes (29.90E par personne), composée de 5 plats locaux différents préparés à la bière (moules en cocotte, blanquette de veau, lapin aux pruneaux, carbonnade flammande et boulettes aux baies), le tout servi avec des frites bien sur! un régal et copieux.
1 nacht verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Lourdes

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Good location but…
The hotel has good location but no internet in the rooms (2nd floor), mold in the tube and bathroom ceiling. Breakfast was ok.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Maria Rosario, Gray

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s carpeted & no air conditioner but they gave us electric fan
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr nettee Service, Früheinfach, aber genügend. Kein Aussenfenster zum Lüften
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Superbe bâtisse ancienne chargée d’histoire que cet hôtel Anselmus
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good location, nice staff, cute garden, ok breakfast
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

MA CONSUELO

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
El hotel es tipo boutique. Desayuno bien , vasto que incluía huevos duros carnes frías quesos pan y jugos no naturales pero decentes, pan dulce rico, algo de fruta y bebidas calientes . El servicio muy amable. Nosotros no sabiamos que el mostrador de checkin se cierra a las 8pm pero el administrador mando correo con indicaciones y dejó mensaje en la puerta con su celular. La habitación limpia cómoda y con vista increíble. El piso cruje por ser de madera pero tiene alfombra nueva eso no resultó incómodo. Muy bueno.
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Service desk was friendly and helpful. We didn’t like the fruit at breakfast because it tasted spoiled.
3 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Carol, USA

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel right down the street from the Burg and Markt. The staff was so pleasant, particularly the man who greeted everyone at breakfast each morning and was quick to help in any way he could. Wish I knew his name so I could post it here, but you’ll know who he is as soon as you check in.
4 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Graciela

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Vanessa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Best hotel we stayed at in Europe!!!
Everything about our experience here was amazing!! Bruges is the cutest town. This hotel was in walking distance of everything we wanted to see there, it was very convenient! The room was very comfortable and clean and the service was incredible! Bart went above and beyond to make sure our stay was perfect in every way! We traveled to many hotels on this trip and Hotel Anselmus was the BEST hotel we stayed at in Europe.
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Old quaint little hotel in the centre of Brugge but very quiet
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Jean-Marie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Ronny op 24 mrt 2019
Thanks a lot for your words. It keeps us going.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

3 nachten verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Molto elegante , ben curata ed in buona posizione.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Ronny op 17 mrt 2019
Thanks a lot for your feedback! It keeps us going.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ブルージュ一人旅
10時頃に着いたのにも関わらず、早めのチェックインをしてくれました。 メインのマルクト広場からも近いので、観光するには最適です。 大きなスーツケースを持っていたので、エレベーターが無いのは辛かったです。 総合的には素晴らしいホテルでまた行った際には利用したいと思いました！
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van Ronny op 17 mrt 2019
Thanks a lot for your feedback! It keeps us going.

8/10 – Goed

Peter

Positief: Netheid, personeel en service
Brugge Christmas market
Hotel in a great place for seeing Brugge breakfast was good and the manager/staff very friendly
3 nachten verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
buon albergo con personale molto gentile. soggiorno ottimo colazione buona citta bellissima
3 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

CHASE

Positief: Netheid, personeel en service
The parking for the Hotel was the only horrible experience. If you weren't lucky enough for a parking spot about four blocks away you will end up with a spot with a 15-20 minute walk back. Brugge is not set up to accommodate people with vehicles.
2 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

4 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The location, very near the center of Bruges, was great. Breakfast wonderful and the room bright. Comfortable, clean room on main floor as requested. I woudl stay there again if I return to Bruges.
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Ana, Barcelona

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy centrico y precioso....a 5minutos del centro importante! !
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Anne, Vancouver

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location and service, free breakfast was just okay but the coffee was excellent! Cheap towels and pillows but a cool redone mansion. Would definitely stay there again if I am in lovely Brugge again.
3 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2018

6/10 – Redelijk

Hasim, Seraing

Positief: Netheid, personeel en service
Bon en général excepté quelques suppléments surpri
Bon hotel, bon accueil, propre. Petit bemol : nous avions réservé en ligne via expedia une chambre 2 adultes + 1 bébé mais à l'accueil nous avons du accepté un supplément de 10€/jour pour notre bébé. Parking voiture 20€/jour :(
1 nacht verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Agron

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fint personligt hotell. Deras parkering ligger 150m bort.
1 nacht verbleven in juli 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
A family run old B&B in great location
Seems like a senior couple run the hotel without any help, as we have never seen any worker other than them. The gentleman was extremely nice and adorable, and we immediately thought a person like him made you feel great staying there. Room is small which is typical Europe, with old windows, no elevator and facilities in the hotel. Breakfast included was ok. So it is more like a family run B&B and a quiet street which is walk-in distance from main areas of attractions. The two major negatives things are noisy floor because of the old wood, and a turning staircase with overly narrow woods each step. The staircase could be dangerous to people with physical disabilities and with heavy luggage. Overall I can stay there again as we can handle those problems.
2 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Kai

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schysst hotell
Bra hotell att bo på när man är i Brygge,jätte centralt.Inget att klaga på allt toppen.
2 nachten verbleven in juni 2018

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Hôtel proche du centre ville.
Bel hôtel très calme -Bon accueil- très bonne literie!
1 nacht verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

THAU

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Elizabeth, Brasil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótima localização.Quarto poderia ser um pouco maior.Produtos banho muito bons.
2 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice personal and good food. Clean apartments. Possible to use free umbrellas. Outdoor garden was very nice .
3 nachten verbleven in mei 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pleasant hotel, centrally located. Clean, good-sized room. Continental breakfast.
3 nachten verbleven in april 2018

8/10 – Goed

Marcus

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location. Nice breakfast. Clean rooms.

8/10 – Goed

Kerry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable, authentic Bruge stay
Beautiful original features, large windows, comfortable beds. The owners spoke a variety of languages and were ready with a map of the town and tips for the best places to hire bikes etc. Breakfast was a delicious cold buffet with excellent coffee. No lift and some steep stairs which were tricky with the cases. Some slightly unusual moving of personal objects during daily servicing of the rooms, but the rooms were spotless as a result! Centrally located on a quiet street but just a 5 minute walk to the Markt square. Would definitely visit again.