Alle accommodaties bekijken
Opslaan

Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World

5.0-sterrenaccommodatie
Hotel met luxe voorzieningen met een spa, dicht bij Zoo van Antwerpen

Kies datums om prijzen te bekijken

De weergegeven maanden zijn August 2024 en September 2024.
augustus 2024
september 2024

Fotogalerie voor Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World

Een binnenzwembad, ligstoelen bij het zwembad
Tuin
Luxe beddengoed, een minibar, een kluis op de kamer, een bureau
Restaurant
One Bedroom Suite | Badkamer | Designer toiletartikelen, een haardroger, badjassen, pantoffels

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
    ZwembadZwembad
  • Bar
    BarBar
  • Fitnessruimte
    FitnessruimteFitnessruimte
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
    Parkeerplaatsen beschikbaarParkeerplaatsen beschikbaar
  • Roomservice
    RoomserviceRoomservice
  • Ontbijt beschikbaar
    Ontbijt beschikbaarOntbijt beschikbaar

Inchecktijd

3:00 PM

Uitchecktijd

11:00 AM
De prijs is € 430
Prijs beschikbaar op 29-07-2024
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Vergelijkbare accommodaties

Accommodatievoorzieningen
Sapphire House Antwerp, Autograph Collection
Huisdiervriendelijk
Gratis wifi
Restaurant
Airconditioning
9.2 van 10, Fantastisch, (113)
De prijs is € 167
inclusief belastingen en toeslagen
25 aug - 26 aug
Sapphire House Antwerp, Autograph Collection

Over deze buurt

Kaart
Leopoldstraat 26A, Antwerp, Vlaanderen, 2000

In de buurt

  • Rubenshuis - 7 min. lopen
  • Groenplaats - 11 min. lopen
  • Onze-Lieve-Vrouwekathedraal - 12 min. lopen
  • Grote Markt - 13 min. lopen
  • Zoo van Antwerpen - 18 min. lopen

Lokaal vervoer

  • Antwerp Port House Tram Stop - 7 min. rijden
  • Antwerpen (ZWE-Station Antwerpen Centraal) - 17 min. lopen
  • Antwerpen (ANR-Internationale luchthaven Antwerpen) - 20 min. rijden

Restaurants

  • ‪Lints - ‬1 min. lopen
  • ‪Boer Van Tienen Bvba - ‬1 min. lopen
  • ‪K.Zeppos - ‬1 min. lopen
  • ‪Korsakov - ‬1 min. lopen
  • ‪De Pallieter - ‬1 min. lopen

Over deze accommodatie

Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World

Hotel met een luxe stijl in Oude Stad
Voorzieningen zoals een terras, een kunstgalerie ter plaatse en designerwinkels ter plaatse en een ligging in de buurt van Grote Markt en Zoo van Antwerpen maken van Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World de ideale accommodatie. Gun jezelf aromatherapie, een massage of een body scrub bij de plaatselijke spa. Ga beslist een hapje eten bij een van de 5 plaatselijke restaurants, waar je kunt genieten van uitzicht op de tuin en nog veel meer. Bij de healthclub kun je yogalessen en fitnesslessen volgen. Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World biedt daarnaast voorzieningen zoals een tuin, een kapsalon en stomerij-/wasservices aan. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar en een 24-uurs businesscentrum en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
  • Een binnenzwembad met ligstoelen
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), fietsverhuur en plaatsen voor valetparkeren (toeslag)
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), oppasservices (toeslag) en huwelijksservices
  • Vergaderruimtes, een rookvrije accommodatie en tuinmeubels
  • Uit de gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel
Kamervoorzieningen
Alle 108 kamers beschikken over gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast leuke extraatjes zoals vloerverwarming en kussenkeuzemenu's.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
  • Babyfoons, kinderpantoffels en kinderopvang
  • Designer toiletartikelen, baden of douches en kinderbadjassen
  • Smart-televisies met premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, vloerverwarming en tablets

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie is lid van Leading Hotels of the World.

Gesproken talen

Nederlands, Engels, Frans, Duits en Spaans

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven (toeslag)
  • Beveiligde parkeerplekken ter plaatse (EUR 25 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Beveiligd valetparkeren ter plaatse (EUR 50 per dag; inclusief in- en uitrijden)
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen en parkeerplaatsen voor personenbussen beschikbaar
  • Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage

Eten en drinken

  • Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: EUR 60 voor volwassenen en EUR 30 voor kinderen
  • 5 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Met zijn tweeën/besloten dineren

Restaurants ter plaatse

  • Bar Bulot
  • Fine Fleur*
  • Hertog Jan**
  • Het Gebaar*
  • Restaurant 1238

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Designerwinkels
  • Fietsenverhuur
  • Fitnesscentrum
  • Fitnesslessen
  • Kunstgalerie
  • Pilateslessen
  • Sauna
  • Stoombad
  • Volledig uitgeruste spa
  • Wijnproefruimte
  • Winkelen
  • Yogalessen

Gezinsvriendelijk

  • Babyfoon
  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers
  • Kinderopvang op de kamer
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Gratis kranten in de lobby
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Kluisjes
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse huishoudservice
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Stomerij-/wasserijservice
  • Turndownservice

Zakelijke diensten

  • 14 vergaderruimtes
  • 24-uurs businesscentrum
  • Conferentiecentrum

Buiten

  • Ligstoelen aan het zwembad
  • Terras
  • Tuin
  • Tuinmeubels

Volledig uitgeruste spa

  • 10 behandelingsruimtes
  • Aromatherapie
  • Ayurvedische behandelingen
  • Behandelingsruimtes voor koppels
  • Body scrubs
  • Body wraps
  • Gezichtsbehandelingen
  • Hotstone-massages
  • Hydrotherapie
  • Manicures/pedicures
  • Massages voor diepe bindweefsels
  • Reflexologie
  • Sauna
  • Spa dagelijks geopend
  • Sportmassages
  • Stoombad
  • Turks bad
  • Warmwaterbronnen/minerale bronnen
  • Zwangerschapsmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Goed verlicht pad naar de ingang
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk businesscentrum
  • Rolstoeltoegankelijk pad naar lift
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke paden
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke personenbusparkeerplaats
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Trapleuningen
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel

Meer

  • Balzaal
  • Feestruimte
  • Receptieruimte
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Badjassen
  • Designer toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken
  • Kinderbadjassen
  • Kinderpantoffels
  • Pantoffels
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Smart-tv met premium kabelzenders
  • Tablet

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Champagneservice
  • Elektrische waterkoker
  • Espressoapparaat
  • Gratis mineraalwater
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Minibar
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning
  • Bureau
  • Geluiddichte kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Verwarming
  • Vloerverwarming

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je ontvangt 72 uur voor aankomst een e-mail met incheckinstructies. De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren toegelaten (assistentiedieren uitgezonderd en daar wordt geen toeslag voor aangerekend)

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen EUR 75.0 per verblijf.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.97 per persoon, per nacht
  • Servicetoeslag: EUR 1.53 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 60 voor volwassenen en ca. EUR 30 voor kinderen
  • Toeslag voor luchthavenshuttle: EUR 100 per persoon (enkele reis)
  • Kindertarief voor de luchthavenshuttle: EUR 100 (enkele reis)
  • Toeslag voor beveiligd parkeren: EUR 25 per dag (onbeperkt in- en uitrijden)
  • Valetparkeerkosten: EUR 50 per dag (incl. onbeperkt in- en uitrijden)
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor babybed: EUR 75.0 per verblijf

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Neem vooraf contact op met de accommodatie om een kinderstoel te reserveren.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: een brandblusser, een beveiligingssysteem en een EHBO-doos

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 07.00 uur tot 22.00 uur.
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Kinderen jonger dan 18 jaar oud worden zonder toezicht van volwassenen niet tot de spa toegelaten.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Botanic Sanctuary Antwerp
Botanic Sanctuary Antwerp The Leading Hotels of the World

Veelgestelde vragen

Is Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 07.00 uur tot 22.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World?

Vandaag, 27 jul. 2024, kost een verblijf bij Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World van één nacht voor twee volwassenen op 29 jul. 2024 min. € 420,75, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World?

Nee, alleen assistentiedieren zijn bij deze accommodatie welkom.

Wat kost het om bij Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 25 per dag. Valetparkeerservice is beschikbaar tegen een toeslag van EUR 50 per dag.

Hoe laat kan ik inchecken bij Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Tot hoe laat kan ik bij Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Biedt Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van EUR 100 per persoon.

Waar ligt Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World?

Dit luxe hotel ligt in Oude Stad, binnen 15 minuten lopen van Maagdenhuismuseum en Grote Markt. Ook Plantentuin en Museum Mayer van den Bergh liggen binnen 5 minuten lopen. Antwerpen (ZWE-Station Antwerpen Centraal) ligt op 17 minuten lopen en naar Station Antwerpen-Centraal is het 17 minuten lopen.

Beoordelingen over Botanic Sanctuary Antwerp - The Leading Hotels of the World

Beoordelingen

9,6

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 47 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 3 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 54 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 54 beoordelingen" "

9,8/10

Netheid

9,6/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Natasha

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2024

10/10 – Uitstekend

Ronald

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtige locatie midden in het centrum van Antwerpen
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super verblijf! Enige minpunt was de ‘wekdienst’. We werden wakker door het luide gekwebbel van de poetsdames in de gang en de kamer tegenover de onze.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Lena

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uiterst aangenaam verblijf
Fantastische accomodatie en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

MARTYN

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Yvo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very fine hotel
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Mike

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

GEERT

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
perfect
een super hotel met valet parking super ontbijt goede ligging vlakbij de beter winkels en op wandelafstand van het oude stadsgedeelte
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Gwendoline

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Claudia

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Francois

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nog beter dan ik had verwacht. Super schoon, super mooie faciliteiten en geweldig personeel Wij hebben de tijd van ons leven gehad. Ontbijt is ook geweldig. Als ik 1 aandachtspuntje mag geven is het meer toezicht bij het zwembad: de mensen die vrijwel naakt het zwembad ingaan. Dat vind ik erg ongepast
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

karima

1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing personal service, hotel breakfast, room and spa all very good. Attention to detail, valet parking. We felt very welcomed and definitely book again.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Nigel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Robertus

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Karolien

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erg mooi hotel, maar met kinderziektes
Wij waren er vlak na de opening, waardoor heel wat zaken nog niet op orde stonden. De wellness en fitness waren nog niet af waardoor ons een korting op het verblijf werd aangeboden (wat we sterk op prijs hebben gesteld). De valetparking en het onthaal was tiptop, de kamer oogde ook erg strak en was nagelnieuw. Alleen werkte kon de ventilatie en de airco nog niet bediend worden en moesten we hiervoor de receptie bellen, wat uiteraard vervelend is zowel voor de gast als voor de medewerker. Het ontbijt was verbluffend uitgebreid, van erg hoge kwaliteit... alleen al voor het ontbijt zouden we terugkeren.
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Daphne

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
hotel was fantastic, only minus was that the fitness was not open yet and the park in front of the hotel was closed, next to that lovely really luxury hotel (a little too luxurious even for me) but this comes with a 5* hotel, so that it is. nice room, lots of personal touches and staff will do anything to make your stay pleasant and comfortable. walking distance to the Meir for great shopping and just around the corner of Louis Vuitton, probably nice for the people who regularly stay at these 5* hotels :) would recommand!
1 nacht verbleven in juni 2022

10/10 – Uitstekend

JOAO

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet and great amenities
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Ann

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very interesting property, and excellent staff. Would stay again
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Taylor

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
From the moment we walked in to when we left everything was great. Very clean, very convenient, and beautiful place. Would go back in a heartbeat!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

José Luis

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Increíbles vacaciones
Muy padre!! El personal súper atento y siempre al pendiente de uno !! La ropa de cama es increíble y la alberca y su Spa de lujo
2 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

milton

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Netheid, personeel en service
Dissapointing, unhelpful staff and not clean
Me and my fiancé where staying at Botanic Sanctuary for three nights for our mini honeymoon during mid February. Upon our arrival to the hotel room I got an overall feeling that it wasn’t really cleaned thoroughly. A couple of minutes later I wanted to grab a cold drink from the mini bar, where I found a opened jar of baby food in it. I immediately called the reception, the receptionist said they where very sorry and would send staff to remove it as soon as possible. The day after I saw that the baby food was still in the mini bar. I called once again to the reception and reminded them kindly to please throw away the baby food. The same night when I was fast asleep I was woke up by the reception, which called our room at 00.45 in the middle of the night, and when I picked up the phone, no one answered and hung up. The morning after I asked the staff about the phone call, but they did not know anything about it and said it must be a mistake. Really strange. Last but not least, on our very last night when I thought things can’t get worse…. The fire alarm went off in our room at 4AM. I called the reception to ask about the fire alarm, and got the answer that there has been some mistake and that we shouldn’t worry about it. The morning after on our check-out I was sure they would compensate us in any way. We had a bill of around 900€ (mini bar, spa etc) but did not say sorry or compensate us in any way at all. Such a disappointment and will never return
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

George M.

4 nachten verbleven in februari 2024