Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 13 van 21 beoordelingen" "
10 - Uitstekend
13
Gastenscore: 8 - Goed. 7 van 21 beoordelingen" "
8 - Goed
7
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 21 beoordelingen" "
6 - Redelijk
0
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 21 beoordelingen" "
4 - Matig
1
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 21 beoordelingen" "
2 - Ontzettend slecht
0
9,2/10
Netheid
7,8/10
Personeel en service
8,0/10
Voorzieningen
9,2/10
Staat van de accommodatie en faciliteiten
8,6/10
Milieuvriendelijkheid
Beoordelingen
10/10 – Uitstekend
Sunghan
8 mei 2024
Sunghan
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 10 mei 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.만족스럽게 객실을 이용하신 것 같아서 저희도 너무 기쁘고 감사합니다.늘 편안하고 행복한 여행하시길 빕니다. 감사합니다.
10/10 – Uitstekend
Jayean
Reisde met familie
8 mei 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
가족여행
저렴한가격에 패밀리룸오션뷰 좋았습니다.
문자를 안보내주셔서 무인체크인할때 힘들었던거빼고요 ㅎㅎ
Jayean
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 10 mei 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.즐거운 여행 되신 것 같아 저희도 기쁘고 다행스러운 마음입니다.다음에 또 찾아주시면 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 준비하겠습니다.이용해주셔서 감사합니다.
4/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
Reisde met familie
7 mei 2024
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
연박보다는 1박 추천함
여러 호텔 운영 업체들이 하나의 건물에서 각각의 룸들을 운영하는 구조입니다. 그래서 호텔 건물 내 엘레베이터 및 통로는 청결하지 못합니다. 수건은 연박 시 2박부터 제공되는 수건이 1인당 1개로 제한되는 불편함이 있습니다. 룸청소는 예약해야 되며, 유료로 운영됩니다. 주차장은 타워형이라 체크아웃 때 많이 기다려야 하는 단점이 있습니다.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 10 mei 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.소중한 리뷰 감사드립니다. 저희는 고객님의 편안한 이용을 위해 최선을 다하고 있습니다. 하지만 이번에는 고객님께 부득이 불편을 끼치게 되어 대단히 죄송합니다.남겨주신 의견 겸허히 받아 이를 통해 저희 서비스를 개선하고자 합니다.다음 방문 시에는 이번보다 더 나은 경험을 제공할 수 있도록 노력하겠습니다. 고객님의 양해를 부탁 드리며 글 줄이겠습니다. 감사합니다.
10/10 – Uitstekend
NAYEON
7 mei 2024
NAYEON
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 10 mei 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.숙소 이용은 편안하셨나요? 다음에 또 방문 부탁 드립니다!언제나 게스트님께 최상의 숙박 서비스를 제공하는 어반스테이 되겠습니다.감사합니다:)
10/10 – Uitstekend
JUHYUN
6 mei 2024
JUHYUN
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 10 mei 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.저희 객실을 이용해주셔서 감사합니다.항상 게스트님 만족을 위해 노력하는 어반스테이가 되겠습니다.이용해주셔서 감사드리며, 다음에 또 방문해주세요:) 감사합니다!
10/10 – Uitstekend
balance
5 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
balance
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 7 mei 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.숙소 이용은 편안하셨나요? 다음에 또 방문 부탁 드립니다!언제나 게스트님께 최상의 숙박 서비스를 제공하는 어반스테이 되겠습니다.감사합니다:)
8/10 – Goed
bongjun
Reisde met familie
4 mei 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
bongjun
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 4 mei 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.저희 객실을 이용해주셔서 감사합니다.항상 게스트님 만족을 위해 노력하는 어반스테이가 되겠습니다.이용해주셔서 감사드리며, 다음에 또 방문해주세요:) 감사합니다!
10/10 – Uitstekend
Mauricio
30 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Check in and check out was a breeze. Thank you
Mauricio
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 4 mei 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.저희 업체는 현장 프론트 운영 없이 비대면 체크인을 지원하여 복잡한 체크인 동선 없이 편리한 루트의 운영을 도모하고 있습니다.객실을 이용하시다 불편하신 점이 있으실 때 빠르게 해결해드리기 위한 목적으로 모바일 프론트를 설치하여 게스트님 불편을 조기 해소해드리는데 목표하며 운영하고 있습니다.다행히 게스트님께서 저희 지원 방식을 만족하시며 좋은 리뷰를 남겨주셨습니다. 너무 감사드리며 만족하지 않고 더 좋은 서비스를 위해 항상 개선하여 더 큰 만족감을 선사해드리는 어반스테이가 되도록 노력하겠습니다. 다음에 또 저희 객실을 이용 부탁 드립니다.행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다:)
10/10 – Uitstekend
Seung Hyeok
Reisde met een groep
27 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Seung Hyeok
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 30 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.저희 객실을 이용해주셔서 감사합니다.항상 게스트님 만족을 위해 노력하는 어반스테이가 되겠습니다.이용해주셔서 감사드리며, 다음에 또 방문해주세요:) 감사합니다!
10/10 – Uitstekend
Gwan In
25 apr 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
비밀번호 늦게 옴..30분 기다린거 뺴곤 다 좋았음
Gwan In
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 26 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변입니다.먼저 체크인 정보 발송이 늦어진 점 죄송합니다.체크인 정보의 경우, 등록되어 있는 번호로 바로 발송되고 있지만, 해외 사이트에서 예약주시는 경우 전화번호가 누락되거나, 안심번호로 등록되어 있는 경우 알림톡 발송이 지연될 수 있습니다.저희 어반스테이 브랜드는 비대면 체크인을 지원하고 있어 프론트를 따로 운영하지 않습니다만, '모바일 프론트'를 연중무휴 09시 - 23시까지 운영하고 있으며, 긴급 전화 문의는 24시간 상시 대기하고 있습니다.위 루트를 통해 문의 주시면 보다 빠르게 도움 드리며 서비스를 유지하고 있으니 양해 부탁 드립니다. 다시 뵙게 될 날을 기대하며 언제나 열심히 최선을 다해 준비하고 기다리겠습니다. 늘 행복한 여행하시길 빕니다. 감사합니다.
8/10 – Goed
RYOUNGJOO
22 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
예전에는 호텔 전체가 그랩디오션이었는데 무슨 사정에서인지 지금은 호텔객실 중 일부를 어반스테이에서 운영하는듯.
어반스테이가 되면서 비용절감을 위해서인지 프론트데스크를 없애고 체크인부터 모든 관리를 카카오톡을 이용해 진행하는데 이게 여러모로 번거로울 때가 많았음.
일단 모바일로 체크인을 하면 체크인 시간에 맞춰서 카톡으로 룸넘버와 도어락키 번호를 알려주는데(방 카드키가 따로 없음) 엘리베이터를 이용하기 위한 카드는 또 따로 발급받아서 들고 다녀야함. 그럴거면 그냥 카드키를 쓰면 될 일 아닌지?
또 첫날에는 도어락키 번호를 까먹어서 나갔다 들어올 때마다 문앞에서 카톡을 열고 도어락 번호를 찾고 하는게 너무 귀찮았음.
게다가 문의사항이나 요청할 것이 있을 때는 처음 룸넘버를 안내받은 카톡에 있는 모바일 프론트를 이용해야하는데 아직 이 시스템이 정교하지 않아서 내가 원하는 것을 요청하기까지 시간이 꽤 걸렸던 점도 불편했음.
이런 점들은 연령대가 높으신 분들은 이용할 때 꽤나 마이너스 요인이 될듯하다.
하지만 위치나 객실상태 등은 가격에 비해 좋는 편.
RYOUNGJOO
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 26 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.저희 업체는 현장 프론트 운영 없이 비대면 체크인을 지원하여 복잡한 체크인 동선 없이 편리한 루트의 운영을 도모하고 있습니다.객실을 이용하시다 불편하신 점이 있으실 때 빠르게 해결해드리기 위한 목적으로 모바일 프론트를 설치하여 게스트님 불편을 조기 해소해드리는데 목표하며 운영하고 있습니다.다음 방문시에는 더 좋은 서비스를 위해 항상 개선하여 더 큰 만족감을 선사해드리는 어반스테이가 되도록 노력하겠습니다. 다음에 또 저희 객실을 이용 부탁 드립니다.행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다:)
10/10 – Uitstekend
Kenichi
19 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
部屋がきれい
シティスタイルの綺麗な部屋でした
Kenichi
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 20 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.숙소 이용은 편안하셨나요? 다음에 또 방문 부탁 드립니다!언제나 게스트님께 최상의 숙박 서비스를 제공하는 어반스테이 되겠습니다.감사합니다:)
10/10 – Uitstekend
CHANGMIN
13 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
CHANGMIN
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 19 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.숙소 이용은 편안하셨나요? 다음에 또 방문 부탁 드립니다!언제나 게스트님께 최상의 숙박 서비스를 제공하는 어반스테이 되겠습니다.감사합니다:)
8/10 – Goed
SoonYong
12 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
다시 가고싶은 숙박장소~^^
바닥이 카펫이라 위생상 좋지않았지만
나머지 해수욕장전망.주변 먹거리 등 조용하고 너무 잘 지내다가 왔습니다
다음에 꼭 다시 갈 예정입니다
SoonYong
6 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 13 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.즐거운 여행 되신 것 같아 저희도 기쁘고 다행스러운 마음입니다.다음에 또 찾아주시면 더 좋은 서비스로 보답할 수 있도록 준비하겠습니다.이용해주셔서 감사합니다.
10/10 – Uitstekend
JAEHYUNG
10 apr 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
JAEHYUNG
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 10 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.숙소 이용은 편안하셨나요? 다음에 또 방문 부탁 드립니다!언제나 게스트님께 최상의 숙박 서비스를 제공하는 어반스테이 되겠습니다.감사합니다:)
8/10 – Goed
JIEUN
5 apr 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
JIEUN
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 10 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.숙소 이용은 편안하셨나요? 다음에 또 방문 부탁 드립니다!언제나 게스트님께 최상의 숙박 서비스를 제공하는 어반스테이 되겠습니다.감사합니다:)
8/10 – Goed
LEE
Reisde met partner
30 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
First of all, price was valuable. Second, the room was decent,clean and facing the cable car ocean view. It’s really relaxing. Although no one serves you, the luggage arrangement and e checkin and out was quite easy and convenient.
LEE
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 10 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.저희 업체는 현장 프론트 운영 없이 비대면 체크인을 지원하여 복잡한 체크인 동선 없이 편리한 루트의 운영을 도모하고 있습니다.객실을 이용하시다 불편하신 점이 있으실 때 빠르게 해결해드리기 위한 목적으로 모바일 프론트를 설치하여 게스트님 불편을 조기 해소해드리는데 목표하며 운영하고 있습니다.다행히 게스트님께서 저희 지원 방식을 만족하시며 좋은 리뷰를 남겨주셨습니다. 너무 감사드리며 만족하지 않고 더 좋은 서비스를 위해 항상 개선하여 더 큰 만족감을 선사해드리는 어반스테이가 되도록 노력하겠습니다. 다음에 또 저희 객실을 이용 부탁 드립니다.행복한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다:)
8/10 – Goed
Chang Ick
26 mrt 2024
Chang Ick
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 10 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.숙소 이용은 편안하셨나요? 다음에 또 방문 부탁 드립니다!언제나 게스트님께 최상의 숙박 서비스를 제공하는 어반스테이 되겠습니다.감사합니다:)
10/10 – Uitstekend
Kihwan
Reisde met familie
25 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Kihwan
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 10 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.숙소 이용은 편안하셨나요? 다음에 또 방문 부탁 드립니다!언제나 게스트님께 최상의 숙박 서비스를 제공하는 어반스테이 되겠습니다.감사합니다:)
8/10 – Goed
hyunju
22 mrt 2024
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
hyunju
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 10 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.숙소 이용은 편안하셨나요? 다음에 또 방문 부탁 드립니다!언제나 게스트님께 최상의 숙박 서비스를 제공하는 어반스테이 되겠습니다.감사합니다:)
10/10 – Uitstekend
SANG HYEON
Zakenreiziger
20 mrt 2024
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
SANG HYEON
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van 어반스테이 부산송도해변 op 10 apr 2024
안녕하세요. 어반스테이 부산송도해변 입니다.숙소 이용은 편안하셨나요? 다음에 또 방문 부탁 드립니다!언제나 게스트님께 최상의 숙박 서비스를 제공하는 어반스테이 되겠습니다.감사합니다:)