Hotel met een chique stijl in de buurt van Palm Cove Beach
Sarayi Boutique Hotel bevindt zich in de buurt van Kewarra Beach en biedt extraatjes zoals een aangrenzende golfbaan, een dakterras en een koffiebar/café. Haal je strandkleding maar alvast tevoorschijn, want dit hotel biedt een ligging aan het strand en de mogelijkheid om te dineren aan het strand. Het plaatselijke restaurant The Underground serveert ontbijt, lunch en diner Je kunt er genieten van een kindermenu. Naast voorzieningen zoals een tuin en wasvoorzieningen kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
Een buitenzwembad
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een snelle uitcheckservice en oppasservices (toeslag)
Een rookvrije accommodatie, vergaderruimtes en een bagageopslagruimte
Kamervoorzieningen
Alle kamers van Sarayi Boutique Hotel zijn uitgerust met gemakken zoals airconditioning.
Extra voorzieningen zijn o.a.:
Badkamers met gratis toiletartikelen en haardrogers
Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: op elk moment
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Contactloos uitchecken
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De accommodatie brengt 1.5 procent in rekening voor betalingen met creditcard.
De receptie is dagelijks tussen 09.00 uur en 17.00 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies en informatie over de lockbox. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem minstens 24 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Mocht je nog vragen hebben, neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden, sleutelkluis, privé-ingang
Huisdieren
Huisdieren verblijven gratis
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
Alleen honden en katten zijn welkom
2 in totaal
Huisdieren mogen niet alleen worden gelaten
Alleen bepaalde kamers. Huisdiervriendelijke kamers kunnen worden aangevraagd door contact op te nemen met de accommodatie via het telefoonnummer in de boekingsbevestiging.
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn babybedjes beschikbaar tegen AUD 15.0 per dag.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: AUD 31.00 per persoon (enkele reis)
Kindertarief voor de luchthavenshuttle: AUD 15.50 (enkele reis), (van 2 tot 11 jaar oud)
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor babybed: AUD 15.0 per dag
De accommodatie berekent een toeslag van 1.5 procent op betalingen met een creditcard
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, pinpassen en contante betalingen.
In deze accommodatie is het personeel bevoegd de creditcard van de gast voor aankomst te autoriseren.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: rookmelder
Houd er rekening mee dat culturele normen en het gastenbeleid per land en per accommodatie kunnen verschillen. De gegeven beleidsregels zijn verstrekt door de accommodatie.
Neem van tevoren contact op met de accommodatie als je niet goed de trap op kunt lopen. Liften zijn niet aanwezig.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor een spelletje golf. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Veelgestelde vragen
Is Sarayi Boutique Hotel voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Sarayi Boutique Hotel?
Ja, bij Sarayi Boutique Hotel zijn katten en honden toegestaan (maximaal 2 in totaal).
Wat kost het om bij Sarayi Boutique Hotel te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij Sarayi Boutique Hotel?
Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: op elk moment. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Tot hoe laat kan ik bij Sarayi Boutique Hotel uitchecken?
Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt Sarayi Boutique Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van AUD 31.00 per persoon.
Waar ligt Sarayi Boutique Hotel?
Dit hotel in Palm Cove ligt aan het strand, naast een golfbaan en binnen 5 km afstand van Palm Cove Beach en Kewarra Beach. Ook Smithfield Shopping Centre en Skyrail Rainforest Cableway Station liggen binnen 15 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,2
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,2
Netheid
9,4
Locatie
8,6
Personeel en service
7,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 167 van 448 beoordelingen
10 - Uitstekend
167
Gastenscore: 8 - Goed. 175 van 448 beoordelingen
8 - Goed
175
Gastenscore: 6 - Redelijk. 66 van 448 beoordelingen
6 - Redelijk
66
Gastenscore: 4 - Matig. 31 van 448 beoordelingen
4 - Matig
31
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 9 van 448 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
9
Beoordelingen
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Darryl
17 sep 2022
No TV reception in first room so had to shift rooms. Second room TV on strange angle facing to ceiling. Suggest wall mount.
Darryl
1 nacht verbleven in september 2022
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Ineke
19 nov 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Foto’s van hotel zijn “Sprookje”
Slecht hotel. Niet onderhouden. Niet schoon. Geen dagelijkse housekeeping. Dit staat niet op hun site vermeld dus onaangename verrassing en áls de kamer gedaan wordt is dit te summier. Dakterras en zwembad in erbarmelijke staat. Zal eens mooi geweest zijn maar daar is niets van over. Receptie is een rommeltje en slecht bezet. Ontbijt in naastliggend restaurant. Heel beperkte keus en één drankje, of koffie of sap. Zeker geen aanrader.
Ineke
5 nachten verbleven in november 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jasmin
31 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastic customer service
Jasmin
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Jo
22 jul 2022
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
A bit old and needs uplift
Jo
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ronald
16 jul 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Unit was clean and had what we needed. But outside needed cleaning up.
Ronald
1 nacht verbleven in juli 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Paul
28 jun 2022
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Didn't answer the phone during the day
Paul
3 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Jenny
18 apr 2022
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location great. Beds comfy.
On arrival no advice on room eg milk in fridge. Empty water bottle in fridge. No bin in toilets. No water tumblers. Rooms very plain no lounge chair in room. Mo compendium for information. Room does not look 4 starand very unlike websire photos.
Pool was clean but all deserted no shade or shelter around pool. Undergoing renovations to one area which should be divulged on booking. No on sight restaurant as advertised. Total waste of money for the amiunt i paid.
Jenny
3 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
David
20 mrt 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a clean room with a comfortable bed and a hotel with good coffee cups and in the middle of Palm Cove.
David
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Trudy
11 mrt 2022
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
great location great staff grear food at the Underground. It will be good when the renos are finished
Trudy
1 nacht verbleven in maart 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Louise
26 feb 2022
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Great location on the beach front. Didn’t see any staff, got our key from a lock-box.
Louise
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Gregory
19 feb 2022
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
More cheap, than Boutique! Abandoned reception and restaurant gave a twilight zone feel.
No blanket, dirty cups. No extra pillows. With an outdoor area ripe for a warm tv makeover series.
Gregory
3 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd
8/10 – Goed
Coral
19 feb 2022
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff. Very clean room, good value.
Coral
1 nacht verbleven in februari 2022
Geverifieerd
6/10 – Matig
Alia
14 feb 2022
Positief: Netheid
Location is excellent. Room was more dated than the photos depicted.
Alia
2 nachten verbleven in februari 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Kerrie
16 jan 2022
Positief: Netheid, personeel en service
Stay was good except did not get room that was booked
Kerrie
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Annie
5 jan 2022
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very unfair and a little sneaky when booking I booked two beds as I was staying with my 25 yr old son but when I got there she charged me an extra $40 to make up the extra bed. Very disappointed ☹️
Annie
1 nacht verbleven in januari 2022
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Lewis
9 nov 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean room..... N the young lady that works there made the stay very pleasant!! She deserves a payrise!!
Lewis
4 nachten verbleven in november 2021
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Robert
2 nov 2021
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Positives - Great location and king bed was comfy.
Negatives - Reception was unattended for over 20mins. Phone calls were not answered, had to search for the only person working, and they were servicing a room. Smelly room, very tired, needs a major facelift.
Robert
1 nacht verbleven in oktober 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Judy
9 okt 2021
Lovely location but slightly let go.
Judy
4 nachten verbleven in september 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Grant
29 aug 2021
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Disappointing return to this hotel. We remember many years ago that it was excellent but now it is very tired and needs a major refurbishment. It is obviously being run on a shoestring and it shows. Shame as it is in a prominent position and worthy of being returned to its former high standard.
Grant
2 nachten verbleven in augustus 2021
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
1 aug 2021
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love this property! It’s in an excellent location, right in the middle of Williams Esplanade. The rooms I’ve stayed in are very spacious and have everything you need – crockery, microwave, fridge, coffee/tea…and more. The staff were friendly, and always super helpful and accommodating. Sure there’s a few things that may need to be upgraded, but considering the last year and a half we’ve had, it’s more than understandable. The pool on the roof is a real treat. It’s a great place to catch the last of the day’s sun, with a gorgeous view, and more often than not I had it to myself. Bliss. My room was on the ground floor off the lobby, and I left the courtyard door open to sleep to the sound of the ocean. Palm Cove is a little treasure of a place and Sarayi is a great find and value for money (especially outside peak months July-August)
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
21 jul 2021
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was tired and needed repair.
The wifi was down on both days of our stay.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in juli 2021
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
6 jul 2021
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Room was not ready at 4pm!
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in juli 2021
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
2 jul 2021
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like other reviews we found the accommodation basic. Apparently this is what you get for $200 a night at Palm Cove. Now we know we need to pay more for well maintained and properly cleaned accommodation. If you just want a bed and basic NO FRILLS then that is OK, but for this business to claim they are 4.5 stars is false advertising.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in juni 2021
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
21 jun 2021
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Aircon faulty. Generally run down property. Cheap bedding.