Portals Palace

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,0 op 10 –
Goed

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Bar
  • Roomservice
  • 24/7 receptie
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!

Over deze accommodatie

Portals Palace

  • Hotel in de buurt van Jachthaven van Puerto Portals
  • Bij Portals Palace kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een bar aan het zwembad, een terras en een tuin. Maak gebruik van spaservices zoals een massage. Gasten kunnen gebruikmaken van voorzieningen zoals een bar en een restaurant en verbinding maken met gratis wifi op de kamer.
  • Overige voordelen zijn o.a.:
    • Een buitenzwembad en een kinderzwembad met ligstoelen
    • Plaatsen voor lang parkeren, een 24-uurs receptie en een lift
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 110 kamers zijn voorzien van voordelen zoals (laptop)kluisjes en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Aanvullende voorzieningen zijn o.a.:
    • Bidets en baden of douches
    • Flatscreentelevisies met premium tv-zenders
    • Beperkte schoonmaakservice en telefoons

Vergelijkbare accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 14.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Er wordt een belasting door de lokale overheid geïnd die bij de accommodatie in rekening wordt gebracht. Na de 8e nacht van het verblijf geldt er een verlaging van 50% op deze belasting en kinderen onder de 16 jaar oud zijn vrijgesteld. Er gelden mogelijk andere uitzonderingen en beperkingen. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de informatie in de boekingsbevestiging.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 november tot 30 april, EUR 0.83 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 0.41. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.
  • De stad heft de volgende belasting: van 1 mei tot 31 oktober betaal je EUR 3.30 per persoon, per nacht, tot 9 nachten en daarna EUR 1.65. Deze belasting geldt niet voor kinderen jonger dan 16 jaar.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Voor een kluisje op de kamer worden kosten in rekening gebracht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de accommodatie. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Wegens de nationale wetgeving mogen contante betalingen bij deze accommodatie het bedrag van EUR 1000 niet overschrijden. Neem voor meer informatie contact op met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.

Veelgestelde vragen

Is Portals Palace voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een buitenzwembad en een kinderzwembad.

Hoe laat kan ik inchecken bij Portals Palace?

Je kunt vanaf 14.00 uur inchecken.

Waar ligt Portals Palace?

Dit hotel ligt in Portals Nous, binnen 2 km afstand van Cala de Portals Nous en Jachthaven van Puerto Portals. Playa Cala Mayor ligt op 4,5 km.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over

7,0

Goed

7,0

Netheid

8,2

Locatie

7,2

Personeel en service

6,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1 van 32 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 16 van 32 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 11 van 32 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 32 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 32 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Good hotel

Good stay and very priceworth They could do so much more with this hotel by only redecorating and cleaning up the garden.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Urlaub mit Überraschungen

Bei Ankunft im Hotel 2 Zimmer zugewiesen,nicht tragbarer Zustand.Nach Beschwerden eine Junior - Suit bekommen, unsäglich schmutzig.Nach Beschwerde wurde Zimmer oberflächlich gereinigt.Schlechtes Reinigungspersonal, nettes Personal am Empfang.Frühstück entsprach bei weitem nicht einem 4 Sterne -Haus. Frühstücksterrasse unsauber,täglich mehr Müll. Aus der Zeitung erfahren, dass Hotel am 20.09.2015 endgültig für immer schließt,da Umbau in Wohnungen geplant. Wir hatten aber bis einschl. 30.9. über EXPEDIA gebucht ,ohne einen Hinweis,dass Hotel vorzeitig schließt. So waren wir die letzten Gäste welche durch den einzigen verbliebenen Angestellten ( den Barmann ) am Morgen des 30. 9.2015 ohne Frühstück ,aus dem Hotel gelassen wurden.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Mark

Positief: Personeel en service

OK hotel, good location, bit tired in places

OK for the price Don't want to write any more so if you can't accept the review with just the above then I'm not going to bother submitting a review
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

personnel un peu froid

Dommage que le personnel n'ait jamais meme un demi sourire sinon hotel bien placé petite plage tout près et piscine à l'hotel. Bonne surprise : Grande chambre et vue sur mer.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Sari

Ihan perus hyvä hotelli rauhallisella alueella. Aamupala ihan riittävä, olisi tosin voinut olla enemmän kasviksia. Palvelu hotellissa ihan hyvää, huonesiivous oli päivittäin. Allasalue oli mukava, allasbaarissa palvelu toimi hyvin. Hotellin lähettyvillä muutamia ravintoloita ja marketti. Satamasta löytyy lisää palveluja. Satamaan kuitenkin jonkinlainen laskeutuminen joten takaisin päin hotellille tultaessa joutuu kipuamaan pari aika jyrkkää mäkeä. Hotellin läheltä hyvät kulkuyhteydet Palmanovaan/Magalufiin ja Palmaan joten jos enemmän menoa tai palveluja kaipaa, kannattaa suunnata noihin paikkohin.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten

Lage top - Hotel flop

Das Hotel ist in die Jahre gekommen und bedarf dringend der Renovierung. Die Sauberkeit lässt extrem zu Wünschen übrig. Handtücher wurden aber jeden Tag gewechselt. Der Outdoorpool war schmutzig. Das Fitnessstudio war kostenpflichtig. Laut Rezeption 10 Euro pro Tag. Meerblick war für 10 Euro pro Tag Aufpreis möglich. Der Blick war sehr schön in den Hafen von Puerto Portals. Im Zimmer gab es einen Kühlschrank, Klima (die 2 Mal repariert werden musste), Waage, Thermometer, BD, Dusche (bitte auch mal die Trennwände und Hähne reinigen!), Badewanne, Shampoo, Seife, Balkon.
Geverifieerd

6/10 – Matig

coralie

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer

Hôtel symp

Hôtel proche de la plage et de petits restaurants sympa situé dans une rue calme. Les chambres sont cependant un peu petites, le ménage laissait un peu à désirer et les boissons n'étaient pas comprises dans kes repas et facturées extrêmement cher mais ma semaine de vacances c'est très bien passé
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

To stjerner maks.

Portals Palace Hotell ligger i et rolig strøk i sentrum av Portals Nous og er således greit plassert rent geografisk. Hotellet oppgir selv å være et 4-stjerners hotell, men mangler det meste av de tilbud og fasiliteter du forventer å finne. Jeg har bodd på 2-stjerners hotell med betydelig bedre kvalitet. Gardinene dekket ikke hele vinduet. Kjøleskapet/ minibaren var tom og varm. Alt manglet av småsaker som sysett, skopuss, toalettartikler som q-tips, shampoo og balsam, bodylotion. Det var ingen vannkoker, t-eller kaffemulighet på rommet. Ingen buksepresse eller strykejern tilgjengelig på hele hotellet. Ingen vaskerimulighet eller roomservice heller. Resepsjonisten svarte ja og nei på spørsmål men var ellers lite behjelpelig. Vi hadde bestilt dobbeltrom med 1 dobbeltseng men fikk 2 enkeltsenger da hotellet hevdet ikke å ha annet. Rommet var imidlertid rent og stuepikene hyggelige, bassengområdet var OK men uteområdet generelt og vegetasjon spesielt var preget av manglende skjøtsel over lang tid. Vi fikk en svært god pris på oppholdet og trodde vi hadde gjort et kupp, men det var ikke tilfelle. Vi kommer ikke igjen. Ad omveier har vi hørt at hotellet skal bygges om til leiligheter, og det er kanskje like greit
Geverifieerd

8/10 – Goed

Achim

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Ruhiges Hotel im Dornröschenschlaf

Ruhig gelegen mit super Nähe zum Hafen. Zu Fuß gut zu erreichen. Alles freundlich u. sauber. Bäder könnten teils besser sein.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Cathy

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service

Portals hotel oui, palace non

En arrivant, la chambre n etait pas a la hauteur de ce qui etait vendu (20m2 en moins, pas de frigo, de minibar, 2 lits simples, pas de lit bébé). Nous avons eu un lit bébé a 23h. Et pour le reste, pas mieux le premier soir, car complet selon la personne "travaillant" ici, pourtant des chambres sont disponibles sur internet, a plein tarif. Le deuxieme jour grace a Hotel.com qui a contacté une personne competente de l hotel, tout est rentré dans l ordre. Nous avons pu avoir une chambre a hauteur de ce qui etait prévu. Très bonne couverture wifi. Service de chambre quotidien. D une maniere générale, très bon produit pour 70€ la nuit, mais surtout pas pour 200€, comme affiché en vitrine.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Ideally situated for beach and village

Initially we were not happy with the room but after speaking to reception the next morning we were upgraded. Staff all very friendly and helpful. Lovely pool area. Only down side - could do with a bit of a spruce up!
Geverifieerd

8/10 – Goed

Craig

Positief: Netheid, personeel en service

Portal Nous getaway

Great resort, great location. Wonderful break away, and will definitely be going back!
Geverifieerd

8/10 – Goed

Sasha

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

Perfect for cheap getaway.

We stayed for 6 days. It was my second stay at Portals Palace. Its definitely in need of updating but the rooms are clean and the staff are lovely. I heard it has been sold and will become luxury apartments which is a shame. It is in an upmarket residential area with lovely views over the marina and close to the shops and restaurants. Good value for money. We didn't eat at the hotel so cannot comment on breakfast or food. If you want a quiet, cheap getaway before October get in there quickly! The rooms at the back of the hotel 309 509 (I think) are huge and spacious with lovely big bathrooms and afternoon sun but sea view rooms are smaller and no bath, just shower
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, comfort kamer

Ikke tilfreds

Sur hotelreceptionist, mørke værelser, aircon, som blæste lige ned på sengen og ikke kunne indstilles, man skulle betale 5 euro pr dag for at bruge safen, meget gammeldags og kunne to dage i træk ikke få håndklæder til poolen, da de ikke havde flere. Ville ikke anbefale dette hotel til andre. Morgenmaden var fin.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

3 night stop over.

We stayed 3nights staff very helpful planning to stop there again.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
super Lage, wir waren schon mal hier und haben vor Ort etwas zugezahlt und dadurch Meerblick bekommen, schöne Aussicht
Geverifieerd

6/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer

Bra läge!

Ok hotell som tjänar på sitt läge!
Geverifieerd

6/10 – Matig

Barbara

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid

Für Kurzaufenthalte absolut ausreichend!

Seit nun 3 Jahren reisen wir noch Portals Nous und übernachten immer im Hotel Portals Palace. Das Hotel ist bereits in die Jahre gekommen un die Sauberkeit könnte besser sein, aber für einen Kurzaufenthalt ist es absolut ausreichend. Das Frühstücksbuffet bietet alles was man braucht und das Personal ist immer freundlich. Unserer Meinung ist ist es ein gutes Preis/Leistungsverhältnis und wir werden definitiv nächstes Jahr wieder dort buchen. Kleiner Tipp: Zimmer mit Meerblick buchen...die entschädigen einen wenn man sonst eventuell etwas zu bemängeln hätte.
Geverifieerd

4/10 – Slecht

Hartmut

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

kein 4 Sterne Hotel normale Zimmer eine Zumutung

das Hotel liegt gut zum Strand ist aber kein 4 Sterne Hotel im Zimmer Fliegengitter defekt, Klimaanlage mit Tesaband repariert, Rückwand von Fernsehtisch rausgebrochen und die Nägel standen heraus das Zimmer war nicht ordentlich sauber. Man hat wohl dann das Zimmer nach massiver Reklamation gewechselt und das andere war einigermaßen ok obwohl dann der Safe nicht funktioniert hat. Abendessen eine Zumutung ab 18.30 stand das gleiche Essen bis 21.30 Uhr. Das Essen war wie Gummi und eine echte Zumutung sorry aber nicht zu empfehlen
Geverifieerd

6/10 – Matig

Torben

Positief: Netheid

Afslappende ferie på roligt Hotel

De man ikke tale engelsk på hotellet i hvert fald meget lidt, for dårligt, morgenmad var ok aftensmad mindre god spiste der kun 1 aften. pool området var hyggeligt og fint. Priserne var op mod dobbelt så dyre som i resten af byens restauranter og værtshuse. rom og cola 10 euro hvor andre steder kostede det 6 euro øl kostede 5 euro hvor andre steder 3 euro for samme mængde mærke.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Achim

Positief: Netheid, personeel en service

Sehr ruhig gelegen. Charmant.

Alles höflich. Duschwand zu klein, über der Wannenschräge u zu niedrig. Wasser steht überall.
Geverifieerd

6/10 – Matig

Elisabeth

Positief: Comfort kamer

PRISVÄRT MED PERFEKT LÄGE!

Perfekt läge på hotellet. Nära till huvudgatan samt båthamnen med flertal restauranger, caféer, pubar samt shopping. Hotellet behöver en upputsning och är mer ett 3 stjärnigt än 4. Vi betalade 10€ extra/ natt och fick ett stort rum/bad med havsutsikt. Väl värt pengarna! Städningen av badrummet kunde varit bättre. Frukosten hade både varmt och kallt att erbjuda. Louis i matsalen var väldigt hjälpsam och får högsta betyg. Poolområdet var ett bra komplement till Beacherna som finns på båda sidor om småbåtshamnen. Expressbuss in till Palma stad tar 20 min och kostar 2:40€. Flygplatsbussen t stan kostar 3€ och så kan man byta till Portals Nous bussen vid Placa d'Espanya. Kan varmt rekommendera hotellet och återkommer gärna!
Geverifieerd

6/10 – Matig

Bo

Positief: Comfort kamer

Mycket strul i lugnt område

Först fick vi ett rum i vilket luftkonditioneringen inte fungerade. Samtidigt fungerade inte nyckelkortet, trots att receptionen programmerade det tre gånger, så vi fick låna vaktmästarens nyckelkort. Som kompensation blevo vi då uppgraderade till en tvårummare med dubbelsäng och en glimt av havet på den stora balkongen. Men där förde luftkonditioneringen oljud emellanåt, så att vaktmästaren var tvungen att ta dit en reparatör. Därefter hade vi inga problem. Tyvärr tycks hotellet ha problem med att popularisera stället, ty baren var fullkomligt folktom under hela vår vistelse på 16 dagar där, och knappt någon hotellgäst äter sina kvällsmål där. Frukosten var dock omfattande, med mycket att välja på och en särskild "chef" som steker ägg och gör omeletter och annat på morgonen efter varje gästs önskemål.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Poul Mikael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

Små værelser ifht. beskrivelsen

Værelser er IKKE 50 kvm. som annonceret. De 2 første vi så var højst 16 kvm. Værelse 304 var lidt større og med smuk udsigt over bjergene. Pool området var dejligt roligt og med en lille bar. Morgenmadsbuffet havde pænt udvalg.
Geverifieerd

8/10 – Goed

Joshua

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Great Value Portals.

Stayed here several and always great. Hotel and rooms are a little dates but always spotless and staff are great. Very good value consider in it's in Portals and so close to the port.