Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Solara Resort – Bellstar Hotels & Resorts

4 out of 5
Solara Resort – Bellstar Hotels & Resorts
187 Kananaskis Way, Canmore, AB

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 489 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 295 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 122 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 54 van 1000 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 40 van 1000 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

corinne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zeer ruim, modern met complete keuken
fijn echt ruim appartement met wasmachine en droger, veel ruimte en echt complete keuken met vaatwasser en oven. overal is aan gedacht ook wasmiddel en vaatwas tabletten.

6/10 – Redelijk

Haibin

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Supposed to be 4 star luxury, but many things are well used and in poor cosmetic or working condition. It was still ok, and price was good. But wasn’t as nice as I was expecting.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Suzette

Reisde met een groep
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place to stay.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Kaylee

Our bathtub had a stain in it at check in. Cleaning was called right away. Handled very well by manager.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Emilie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Late check in hours and early check out hours.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Kimberley

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ivy op 13 apr 2024
Hello Kimberley,Thank you for sharing your recent stay with us here at The Solara Resort. We are thrilled tohear that you enjoyed your stay and I am delighted to learn that we were able to leave a positive and lasting impression. We sincerely thank you for the 5 star rating!We hope to see you again when your travels bring you back to the area. Have a lovely year ahead!Kind Regards,IvyDual Property Guest Services Supervisor

8/10 – Goed

Mona Linda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Bianca

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ivy op 11 apr 2024
Hello Bianca, Thank you for sharing your recent stay with us here at The Solara Resort. We are thrilled to hear that you enjoyed your stay and I am delighted to learn that we were able to leave a positive and lasting impression. We will surely pass this on to our team. We hope to see you again when your travels bring you back to the area. Have a lovely year ahead!Kind Regards,IvyDual Property Guest Services Supervisor

6/10 – Redelijk

chelsea

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Nice rooms. Very loud stomping from above. Loud crowded pool and hot tub area.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Eugene

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ivy op 11 apr 2024
Hello Phoenix,We appreciate your 4 star rating with our resort. We are glad you enjoyed your stay with us and hope to see you again next time and have a great year ahead!Kind Regards,IvyDual Property Guest Services Supervisor

8/10 – Goed

Michelle

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great suite
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ivy op 11 apr 2024
Hello Peter, Thank you very much for taking the time to complete a guest survey. I am delighted to learnthat we were able to leave a positive and lasting impression on you during your stay with us.We sincerely appreciate the 5 star rating!Kind Regards,IvyDual Property Guest Services Supervisor

10/10 – Uitstekend

Laurel

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was spacious and had a nice layout. Balcony was a nice size too. Kitchen and bathroom nicely stocked with all the needed supplies. Great location and access a bonus.
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ivy op 11 apr 2024
Hello Laurel,We appreciate your outstanding review of our resort. We are glad you enjoyed our location and comfortable rooms. Thank you for making us your home away from home here in the Canadian Rockies, hope to see you again next time and have a great year ahead!Kind Regards,IvyDual Property Guest Services Supervisor

10/10 – Uitstekend

Jill

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel was beautiful. The suite was very spacious with a great kitchenette.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ivy op 11 apr 2024
Hello Jill, We appreciate your outstanding review of our resort. We are glad you enjoyed our suites. Thank you for making us your home away from home here in the Canadian Rockies, hope to see you again next time and have a great year ahead!Kind Regards,IvyDual Property Guest Services Supervisor

10/10 – Uitstekend

Catherine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Ivy op 11 apr 2024
Hello Catherine, Thank you very much for taking the time to complete a guest survey. I am delighted to learnthat we were able to leave a positive and lasting impression on you during your stay with us.We sincerely appreciate the 5 star rating!Kind Regards,IvyDual Property Guest Services Supervisor

8/10 – Goed

iryna

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and family friendly. Property needs to be cleaned a bit more before each guest. Floors were so dirty.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fabulous apartment, about 15 minutes walk from the centre of Canmore. Spacious living area, a well equipped kitchen and very comfortable beds. Also had washer and dryer. We didn't have a mountain view but since we were out and about all day, this didn't matter too much! The Stay Well initiative which allows free use of snow shoes and fat wheel bikes (and more) is a brilliant idea. Enormous hot tub was great after a day in the mountains but the pool is small and often busy. Would definitely stay again!
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Emily

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Ivy op 11 apr 2024
Hello Emily, We appreciate your outstanding rating of our resort. Thank you for making us your home away from home here in the Canadian Rockies, hope to see you again next time and have a great year ahead!Kind Regards,IvyDual Property Guest Services Supervisor

4/10 – Matig

Alexander

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property wasn’t as advertised. There wasn’t queen bed as advertised there was two queen beds pushed together. They wanted to charge a $500 pet fee at the start when we asked in advanced for a pet friendly room and there wasn’t any available when they said there was when I booked it. The parking lot was underground and was very dirty espically because in order to access the swimming pool and other amenities you had to go through the underground parking lot to the swimming pool. The swimming pool bathrooms where very dirty The room was also dirty as the carpet hasn’t looked like it hasn’t been cleaned and there where stains everywhere Appliances such as the hair blower was not working Also the internet and TV was constantly down There was significant amount of noises in the morning But I do have to commend the staff they where rockstars and I want to know this reflection on this review has zero reflection on the staff working there they where awesome
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Madonna

Reisde met een groep, Reisde met huisdieren, Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was not the first time we stayed here. We love it and we always book here. You bring your own food, no one bothers you, easy access to all facilities and a bonus of being pet friendly
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Ivy op 11 apr 2024
Hello Madonna, Thank you very much for taking the time to complete a guest review. I am delighted to learnthat we were able to leave a positive and lasting impression on you during your stay with us.We sincerely appreciate the 5 star rating and we are very thankful that you came back and loving it. Hope to see you again next time you plan to come back in the area. Kind Regards,IvyDual Property Guest Services Supervisor

6/10 – Redelijk

Nicole

3 nachten verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Katherine

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The shower water was warm with intermittent cold, so that wasn’t great.
2 nachten verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Aaron

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
The resort is in a very convenient location and is walking distance to dining and shopping. The views from our balcony were nice. The unit we stayed in had a broken dishwasher handle and the fridge alarm kept going off for some strange reason.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Timmo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Jae

Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Milana

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We stayed for 3 nights in the chinook building and it was an infuriating experience. We were on the main floor facing reception and were woken up by cleaners using loud vacuums, garbage trucks, delivery trucks etc all before 7am!!!! They give you a number to call 24hrs for front desk but no one actually picks it up and when I went over to ask what the terrible noise was that woke up my family for 2 nights in a row, the lady said she didn’t know because the condo board hires out trades and “they like to do things early” The pool was tiny for the complex and so crowded we couldn’t get in. I wouldn’t stay again, I didn’t sleep for 3 nights and didn’t get any help from the staff
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

LaVerne

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Run down - couch was peeling, blinds didn’t work, no hot water, unclear rules around pool and relax zone, poor check in and check out times, bad lighting in room, broken lamp
2 nachten verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Boseong

6/10 – Redelijk

John

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Theresa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mykhailo, Calgary

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Joshua

5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Saleem

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fun place
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sarah

1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Cheryl, Calgary

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Love the beautiful one bedroom suites and the amazing bathrooms. Hot tub is nice. Price is great for the space and nice rooms you get. Beds are a bit too soft for my back.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rita

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very beautiful property
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Doug

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Nicholas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like staying at this resort when I frequent Canmore. I did notice though on my recent stay that there was garbage and linen in the hallway during my stay. It stayed there all night and I had to step over it to get to the elevator. I would consider this a fire hazard as it's blocking the hallway. I mentioned this to the front desk when I checked out. Other than that, it was a comfortable stay. I like the underground parking. Don't have to worry about ice and snow.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Scott

1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Matthew

Reisde met een groep
Positief: Netheid
We arrived at 3:30 hoping to check in early for the 4:00 check in but had to wait an hour. Room was not ready until 4:30 and the floors were still wet upon arrival.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Lisa

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Oliver

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property is very well pictured and incredibly underwhelming when you arrive. Dirty and half finished condition. Amenities are small and limited in comparison to those in the local area. Location is maybe the only saving grace. Make sure you get a Mountain View room though otherwise location wont even be the saving grace for this hotel.
9 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Roger

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clogged sink and tub/shower. Very small pool. Just for dipping.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Katerina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It waa beautiful
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Trevor

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was fantastic! Lots of room and beautiful. Perfect set up for my family. Only drawback were the towels. We found it strange for a place that sleeps six to only have 2 bath towels (and 4 small pool towels).
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Cameron

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Michelle

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay and although busier than usual you wouldn’t know it! Solara a favorite!
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

robert anthony

5 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Craig

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Great apartment for a short stay. The parkade was seriously dirty however. Gravel, dust, mud. All of which tracked into the unit.
2 nachten verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

jas

Positief: Netheid
2 nachten verbleven in februari 2024