Interieur

Beoordelingen van Hotel Rainha D. Amelia, Arts & Leisure

4 out of 5
Hotel Rainha D. Amelia, Arts & Leisure
Rua de Santiago, 15, Castelo Branco

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 35 van 90 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 43 van 90 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 8 van 90 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 90 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 90 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

H.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Top service, super ontbijt. Out of date decoratie
Mooi hotel. Inrichting kan oppepper gebruiken. Vloerbedekking is niet van deze tijd. Ontbijt super. Verder alles uitstekend. Personeel zeer vriendelijk als overal in Portugal.
2 nachten verbleven in juni 2019
Reactie van AntCarvalho - Assistente de Direcção op 22 jul 2019
Dear H., Thank you for your presence in our hotel. Hope to see you soon. Best Regards, AntCarvalho - Assistente de Direcção

10/10 – Uitstekend

Martin, Den Burg/Texel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend hotel, centraal gelegen,prima restaurant met prettige bediening. Een aanrader!

8/10 – Goed

Mart, Den Bosch

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Goed maar wel een beetje verouderd hotel. Dit maakt men wel goed met de service want het ontbijt is prima en de parkeergarage onder het hotel is gratis. Internet verbinding op de kamer is slecht. Ligging is goed, klein stukje lopen naar het centrum.

8/10 – Goed

jean charles

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

SUNNY

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Friendly and helpful staff
Stayed 2 nights.comfortable and clean.
2 nachten verbleven in oktober 2023

6/10 – Redelijk

Steven, FALLBROOK

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and the hotel is clean. However, this is certainly not a 4 star hotel. The room furnishing is worn, the bed is very uncomfortable, the a/c system is archaic and the bathroom is sub-standard.
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Adolfo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel muito confortável. Café da manhã excelente.
1 nacht verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

MariaDaLuz

1 nacht verbleven in oktober 2022

6/10 – Redelijk

Al

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Too far out of town
The hotel was too far from anything in town to make it any more than adequate
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van Front Office and Public Relations Department op 5 okt 2022
Dear Guest,Thank you for your presence at our property. Regarding your comment, we inform you that we are located at the center of the city and it is possible to walk to the historical points of the city. Looking forward to hear from you. Best Regards,

6/10 – Redelijk

Helio

2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Departamento de Alojamento e Relações Públicas op 5 okt 2022
Estimado hóspede,Gratos pela amável presença na nossa unidade hoteleira. Esperamos poder revê-los num futuro próximo. Com os nossos melhores cumprimentos,

8/10 – Goed

Filipe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Departamento de Alojamento e Relações Públicas op 5 okt 2022
Estimado hóspede,O nosso agradecimento pela amável presença na nossa Unidade Hoteleira. Foi para nós um prazer recebê-los. Sejam sempre Bem-Vindos.Com os nossos melhores cumprimentos,

10/10 – Uitstekend

Nelson Ivo Moutinho

1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van Departamento de Alojamento e Relações Públicas op 5 okt 2022
Estimado hóspede,O nosso agradecimento pela amável presença na nossa Unidade Hoteleira. Foi para nós um prazer recebê-los. Sejam sempre Bem-Vindos.Com os nossos melhores cumprimentos,

8/10 – Goed

Veronique

1 nacht verbleven in juli 2022

4/10 – Matig

FRANCISCO

1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Miguel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Ana

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excelente
2 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Fernandes

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uma viagem a castelo branco
Hotel com muitas boas condições e uma óptima relação preço/qualidade. Óptimo estacionamento. Refeições a preços e com qualidade muito aceitáveis.
1 nacht verbleven in juli 2021

6/10 – Redelijk

Vitorino

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Falta de simpatia
Péssimo atendimento, quer num primeiro contacto via telefone, quer nos contactos posteriores (check-in e check-out) por parte da recepcionista de serviço nos respetivos momentos. Falta de simpatia e atendimento com trato indiferente/desagradável (ao contrário de camareiras com quem me cruzei e de um rececionista, que foram extremamente prestáveis, com amabilidade). Limpeza geral, boa, comodidades e localização, razoáveis. Relação preço vs. qualidade desajustada. Por esta razão e pela descrição supracitada relativamente à falta de simpatia, não voltarei.
1 nacht verbleven in oktober 2020

6/10 – Redelijk

Rogan

1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

BRIGITTE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

José

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Jose, Durham

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Very clean. Pleasant and friendly staff
1 nacht verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Fernanda

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

John

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Well maintained room and place. Breakfast ok but somewhat limited. Convenient location at walking distance to the city center. Parking free in garage underneath the hotel as long as space available.
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buena situación y parquin gratuito. Hotel recomendable aunque el café del desayuno es bastante malo.
2 nachten verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mitigé
Petit déjeuner pas à la hauteur d l établissement différents de fruits en pichet sans indication pas d étiquette pas de jus d orange maison fruits au sirop en conserve en saladiers pas de salade de fruits maison ....Stationnement difficile en pleine ville ou loin de l hôtel
1 nacht verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Jared

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel, very comfortable. We enjoyed the stay!
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Anne B.

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Parkering
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Eduardo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Joanne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice
1 nacht verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Alison

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Town-centre position
Great location with parking, room had everything to hand,including a pair of scales in the bathroom, first time I've weighed myself for months!
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Ana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is in a good location, beds a bit hard, and pillows soft. Good dinner in the restaurant, only stayed 1 night.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van AntCarvalho - Assistente de Direcção op 22 jul 2019
Dear Guest., Thank you for your presence in our hotel. Hope to see you soon. Best Regards, AntCarvalho - Assistente de Direcção

8/10 – Goed

Pedro Miguel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel simpático
1 nacht verbleven in juni 2019

4/10 – Matig

JuanLuis, Jerez de la Frontera

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nos gusto mucho el trato de la camarera del desayuno.
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van AntCarvalho - Assistente de Direcção op 22 jul 2019
Estimado Juan Luis, Su opinion y comentário es muy importante para nosotros. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes. Gracias. AntCarvalho - Assistente de Direcção

8/10 – Goed

Dan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel
Good stay , nice hotel
1 nacht verbleven in juni 2019
Reactie van AntCarvalho - Assistente de Direcção op 22 jul 2019
Dear Dan., Thank you for your presence in our hotel. Hope to see you soon. Best Regards, AntCarvalho - Assistente de Direcção

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Ottima la posizione. Buona la pulizia e la cortesia del personale.
3 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van AntCarvalho - Assistente de Direcção op 22 jul 2019
Dear Guest, Thank you for your presence in our hotel. Hope to see you soon. Best Regards, AntCarvalho - Assistente de Direcção

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Ana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A wonderful gem in the heart of town with incredible staff, impeccable service, cleanliness. Highly recommend a trip!
3 nachten verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Comfortable hotel in the centre of town. Clean and pleasant.
1 nacht verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Hotel Rainha D. Amélia Arts & Leisure op 27 okt 2018
Thank You for your preference! Kind Regards

10/10 – Uitstekend

Steve

Very warm and friendly and helpful receptionist good parking , good breakfast and excellent location clean rooms
1 nacht verbleven in september 2018
Reactie van AntCarvalho - Assistente de Direcção op 18 sep 2018
Dear Steven, Thank you for your presence in our hotel. Looking forward to hear from you. Best Regards, AntCarvalho - Assistente de Direcção

8/10 – Goed

Laurent

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The place To be !
Très bonnes prestations en général. Hôtel calme et bien situé à proximité du centre historique. Au restaurant, cuisine locale et internationale.
1 nacht verbleven in augustus 2018
Reactie van AntCarvalho - Assistente de Direcção op 20 sep 2018
Chère Laurent, Votre présence parmii nous est três importante, tout come vos cmmentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendat votre séjour, et en nous indiquant cooment nous améliorer, vous nous aidez à vous offir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialemente, AntCarvalho - Assistente de Direcção

8/10 – Goed

Heather

Positief: Netheid, personeel en service
Clean and central
We stayed as we went to a wedding which was nearby. Clean hotel with good breakfast buffet. A bit dated but best place to stay in Castelo Branco.
3 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van AntCarvarlho - Assistente de Direcção op 18 sep 2018
Dear Heather Thank you for your presence in our hotel. Looking forward to hear from you. Best Regards, AntCarvalho - Assistente de Direcção

10/10 – Uitstekend

Wagner Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2018

10/10 – Uitstekend

Suze, Cardiff

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good location. Near bus and train stations if using public transport, but also near the centre. Superb value for money. Room was good size,with comfy bed ang good shower. Couldn’t ask for more.
2 nachten verbleven in juni 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very friendly and helpful staf. Good value for money and would recommend
1 nacht verbleven in mei 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
VIAJE A CASTELO BRANCO
Falla la conexión WIFI. Por lo demás el hotel es cómodo y los servicios cubren nuestras necesidades.
4 nachten verbleven in mei 2018