Inchecken is mogelijk vanaf: 16.30 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Speciale incheckinstructies
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig
Kinderen en extra bedden
Bij deze accommodatie zijn alleen volwassenen toegestaan.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Algemene info
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bijΒ het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekeningΒ worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de accommodatie. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Het beleid van deze accommodatie staat bepaalde reserveringen voor groepsevenementen of groepsfeesten, waaronder vrijgezellenfeesten, niet toe.
Veelgestelde vragen
Wat kost het om bij The Cross Keys Hotel te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving kun je ook gratis parkeren.
Hoeveel kost een verblijf bij The Cross Keys Hotel?
Hoe laat kan ik inchecken bij The Cross Keys Hotel?
Je kunt inchecken vanaf: 16.30 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij The Cross Keys Hotel uitchecken?
Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.
Waar ligt The Cross Keys Hotel?
Dit pension in Castle Douglas ligt binnen 15 minuten lopen van The Lane en Roods Loch. New Galloway Golf Club ligt op 1,4 km.
Beoordelingen
Beoordelingen over
8,4
Zeer goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiΓ«ren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
8,6
Netheid
8,4
Locatie
8,8
Personeel en service
7,6
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 27 van 59 beoordelingen
10 - Uitstekend
27
Gastenscore: 8 - Goed. 21 van 59 beoordelingen
8 - Goed
21
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 59 beoordelingen
6 - Redelijk
4
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 59 beoordelingen
4 - Matig
4
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 59 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
3
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 β Goed
s
6 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really friendly and brilliant breakfast
s
4 nachten verbleven in augustus 2025
Geverifieerd
10/10 β Voortreffelijk
Jenny M
19 sep 2025
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The proprietor
Jenny M
1 nacht verbleven in september 2025
Geverifieerd
8/10 β Goed
Carrie
19 jul 2024
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good find
Nice little place at a good price as we were going to The Open at Troon. No services in the village but next village has a great food pub and hotel that does decent pub Faye. when we visited the hotel bar and restaurant was closed for refurb but they did do a good breakfast
Carrie
2 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd
10/10 β Voortreffelijk
Willie
4 jun 2023
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed over for one night passing through on a cycling trip. The host was extremely friendly, welcoming and helpful storing and charging our bikes. Only open for B&B but fortunately the local tearoom opens on weekend evenings for meals. Well stocked community shop next door and community pub at the end of the street. Great village and area.
Willie
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd
6/10 β Matig
Lorna
26 mei 2024
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Adequate for a short stay,
A former coaching house with very friendly owner, Susan. Perfectly adequate for a short stay. We know the area well and did know in advance that itβs not βCastle Douglasβ. Others travellers should be aware!
Lorna
1 nacht verbleven in mei 2024
Geverifieerd
4/10 β Slecht
R
7 aug 2023
Negatief: Personeel en service
no food on service or breakfast on offer, tele was to small.
R
2 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd
2/10 β Verschrikkelijk
Katrina
4 sep 2023
Negatief: Voorzieningen
Very old needs updating staff/owner not friendly
Katrina
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
2/10 β Verschrikkelijk
Katrina
3 sep 2023
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfriendly
Katrina
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd
8/10 β Goed
Sarah
10 sep 2022
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean, comfortable and peaceful
The hotel itself is lovely. Sadly the dining room and bar are closed but the hotel side is open for business! Clean rooms, comfy bed and delightful host. Breakfast was cooked fresh to order and was perfectly done. Really lovely place to stay to take in the surrounding villages and towns. Peaceful village with cafes
Sarah
3 nachten verbleven in september 2022
Geverifieerd
10/10 β Voortreffelijk
Christopher
7 jun 2022
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hidden Gem π
Just returned from four nights at the Cross Keys ...... Susan the owner and staff are more than welcoming ...... New Galloway is tranquility itβs self !!!!! And a hidden gem for those looking to escape for a while .... a piece of Scottish charm and well worth a visit ..... but donβt tell too many people π
Christopher
4 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd
10/10 β Voortreffelijk
graham
15 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overnight in New Galloway
Arrived late and departed early unfortunately so didnt eat or drink. A very warm welcome and a comfy bed was had,no street parking to be found around the hotel but there is a large free car park 5 mins walk away uphill
graham
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd
10/10 β Voortreffelijk
Melvyn
15 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Situated in a beautiful town. Very quiet at night. Friendly staff.
Melvyn
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd
8/10 β Goed
Alastair
14 sep 2021
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay - thank you
Solo traveller on a motorcycle trip, small country inn, owner and staff were friendly, great value and whilst rustic and a little dated, the room was spotless, food was home cooked good and plentiful and a great wee bar - good food, clean room, decent bed and a few beers for very little money.
Alastair
1 nacht verbleven in september 2021
Geverifieerd
4/10 β Slecht
Alexander
21 jan 2020
Negatief: Personeel en service
ross Keys
Bad experience. No Sunday food, no Sunday bar. No where in village to get these items. Central heating poor.
Alexander
1 nacht verbleven in januari 2020
Geverifieerd
6/10 β Matig
Ann
14 sep 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
New Galloway
The food was fabulous both breakfast and dinner. Both ladies were pleasant and beyond helpful.
Having paid extra for a large room, we were disappointed with our room which could not by any stretch of the imagination be large.
Ann
1 nacht verbleven in september 2019
Geverifieerd
2/10 β Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
30 aug 2019
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked the hotel under the impression it had a garden as advertised βnot trueβ
We booked a four day stay arriving on Sunday the bar and restaurant was closed throughout our stay only opening for the quiz night Wednesday nothing to do with us being there hence we left a day early truly feeling let down and disappointment which having to pay for the night we did not stay with this in mind we would like to request a refund for one night
For your info the hotel is for sale!
Kind regards
Ian Bottomley
M 07870686955
Geverifieerde reiziger
4 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
10/10 β Voortreffelijk
simon
2 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sleepy hollow bolt hole
Really friendly hotel with lots of quirks. The village is a sleepy hollow and the hotel is a great spot. Some may say it is a little dated, but Iβd say if you want new, clean lines, city clone the you could stay in a Holiday in served by disinterested staff with no reason to make your stay special. Come to a place like the Cross Keys and you get the real thing, warts and all. Not that there are any, just some tiny midgy bites. Our lives would be a lot poorer without places like this.
simon
1 nacht verbleven in juni 2019
Geverifieerd
10/10 β Voortreffelijk
Richard
24 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Relaxed, enjoyable stay
Well looked after in friendly, comfortable establishment. Local area has much of interest, including forest walks, wildlife, gardens and scenery.
Richard
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
4/10 β Slecht
Geverifieerde reiziger
15 mei 2019
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would not stay at the Cross Keys again
Bed linen had strong, damp, musty smell that kept me awake. Quite unfriendly host, unwilling to accommodate even small requests. Dining room very cold. Limited choice of food since the ovens had been out of commission for a week. However, parking was convenient and off-road.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in mei 2019
Geverifieerd
10/10 β Voortreffelijk
Derek
10 apr 2018
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Clean, comfy and convenient
Well situated for exploring the Galloway Forest and surrounding area. Comfortable rooms and a good breakfast to start the day.
Derek
Geverifieerd
10/10 β Voortreffelijk
Paul
23 dec 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cosy
Friendly staff, small pub,cosy.
Paul
1 nacht verbleven in december 2017
Geverifieerd
10/10 β Voortreffelijk
graham
19 sep 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Quiet little hotel.
Cozy hotel with a good restaurant , friendly hostess.
graham
1 nacht verbleven in september 2017
Geverifieerd
10/10 β Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
23 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Upgraded and champagne at breakfast Amazing xxx
We stayed here on our wedding night 5th of august 2017 after our fantastic wedding at Overton house. We checked in over the phone and on arrival were unexpectedly upgraded to the honeymoon suite a lovely room with gorgeous furniture. we were greeted at breakfast with a glass of champagne and a very welcoming host. The breakfast was lovely with best eggs i have ever tasted.
We were welcomed with congratulations on arrival and a champagne breakfast couldn't have asked for more. Highly Recommend A+
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in augustus 2017
Geverifieerd
8/10 β Goed
William
12 jun 2017
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quiet town and nice place in New Galloway
Enjoyed the hotel, be aware that cash is still king in New Galloway so bring some with you! Liked the wee pub attached on site and the breakfast was good.
William
1 nacht verbleven in juni 2017
Geverifieerd
6/10 β Matig
Geverifieerde reiziger
1 jun 2017
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Good feeling, only 2 nights in hotel. Friendly personnel and owner lives in hotel combination