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Very friendly and helpful staff, comfortable and clean hotel, very spacious. The only downside is that getting downtown is a 20 minute walk; though known when booking.
Zimer einfach aber zweckmässig. Restaurant nicht zu empfehlen. Haben 2 Burger bestellt. Davon war einer alt, hart und ungeniessbar. Salat wurde ohne Dressing serviert, nicht zu empfehlen.
Mi estadía estuvo genial. Todo muy bueno aunque el precio fue un poco alto comparado con mi estadía previa en Puerto Montt en el Hotel de la cadena. Me decepcionó el sandwich que pedí la primera noche. El resto de comidas estuvo muy bien. La atención en el restaurant le faltó un poco pero se entiende ya que los garsones estuvieron un tanto sobrepasados con el número de clientes. En general, recomedable 100%, el lugar es muy bonito, la comida muy buena y la piscina, espectacular.
Nos entregaron una habitación donde La cama estaba con pelos y el piso del baño sucio. La persona de recepción nos atendió muy bien y nos cambió a otra habitación que estaba impecable.
Me gustó. Pero hay detalles que podrían mejorar. No cambiaban toallas usas todos los días. Dejaban la misma. No siempre reponían el jabón y el shampoo. Y un solo restaurante para todas las comidas. Para tantas habitaciones.Podrían tener un bar aparte. Valorable si,la atención y buena onda de l@s jóvenes que atienden en recepción y en el comedor.
Es un buen hotel, cómodo y muy buenas instalaciones en general. Sin embargo, creo que hay cosas que podrían mejorar, como el desayuno (muy poco variado) y la carta del restaurant, que además de tener pocas opciones, no es rico. Muy mal gestionado el tema del aforo en el desayuno.
Muy buena experiencia, personal amable, en la recepción falta preparación en la información sobre lugares turísticos, restaurant podría mejorar sus preparaciones, pero en general una muy buena estadía.
Me resultó un tanto decepcionante. La información de ingreso no fue clara con respecto al servicio de alimentación.
En el comedor existió cierta descordinacion en el horario de la cena.