Exterieur

Beoordelingen van Romano Palace Luxury Hotel

5 out of 5
Romano Palace Luxury Hotel
Viale Kennedy 28, Catania, CT

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 265 van 753 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 264 van 753 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 124 van 753 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 68 van 753 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 32 van 753 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

Dave

Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
We zaten aan het uiteinde van een groot hotel, waardoor de afstanden groot waren, maar het ook waarschijnlijk de slappe druk van het water uit de douche verklaard. Ondanks klacht niet opgelost
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Giuseppe op 18 jul 2023
Dear Mr Dave,thanks for your comment.Unfortunally that was a temporany collectief problem due to the municipal acquduct.We hope to see you next year for a wonderful stay.King regardsGiuseppe

8/10 – Goed

Javier

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Geen klachten, maar sommige aspecten konden veel beter. De Wifi verbinding was soms zo slecht dat we constant opnieuw moesten inloggen. Ontbijt niet goed georganiseerd en zeker geen variatie op het menu. Het restaurant heeft een mooie omgeving (buiten), vriendelijk personeel en goed eten, maar het is wel een beetje duur. Over het algemeen is het netjes, gratis parkeren, mooi zwembad en vriendelijk personeel.
7 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Jean-Pierre

Positief: Netheid, personeel en service
4 nachten verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Johannes

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

johannes

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, maar vergane glorie
Het is een mooi 5 sterrenhotel, ruim en mooie materialen. Kamers worden keurig schoon gehouden hoewel we elke dag schone lakens overdreven vinden in deze tijd van milieubewustzijn. Het hotel ligt dichtbij de luchthaven maar 5 km van het centrum verwijderd; een huurauto is een must.We kregen wel duidelijk een "eind van het seizoen gevoel". Bij aankomst kregen we geen algemene informatie over het hotel overhandigd. Vreemd voor een hotel van deze klasse is de afwezigheid van enkele boutiques voor de meest noodzakelijke voorzieningen. De bergruimte op de luxe kamers is onvoldoende. Er bleek ons geen mogelijkheid om gemakkelijk een lunch te krijgen in het hotel. Een restaurant in de tuin, open vanaf 19.30 uur was wel plezierig. De afwezigheid van een douche bij het buitenzwembad viel ons op, evenals de beperkte openingstijden van een barretje bij het zwembad. Werkelijk vreselijk vonden wij de wazige achtergrondmuziek die bij het zwembad, buiten en in het hotel te horen was: elke dag exact hetzelfde bandje en dat 5 keer per dag achter elkaar. Vriendelijk personeel maar klantgerichtheid is geen bekend begrip. Ontbijt buffet was prima. Kortom: mooi hotel maar vergane glorie. Nieuw management svp.
8 nachten verbleven in september 2017

6/10 – Redelijk

Andre, Maarssen

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Clean but no 5 star, too expensive
Hotel mainly used by business travellers. Situated in industrial estate and near the airport. Rooms are small and generally centainly not 5 star.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
zeer mooi hotel bij strand,
top hotel, met kinderen ook, zeer mooi zwembad, voucher voor mooie hippe strandtent op 4 minuten met bedjes en parasol en handdoeken

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Bed zo hard als een plank! In minibar alleen (sterke) fdrank fris of bier geen wijn. Shuttle bus naar vliegveld betalend 25 euro voor 5 min rijden!!!! 5 sterren??? Heel teleurstellend.

6/10 – Redelijk

echtpaar, Maastricht

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Geen Palace en geen 5 sterren.
Vriendelijk personeel maar hotel is vergane glorie. Het grootste probleem is de ligging. Het lijkt een grote failliete wijk. Dat is jammer.

10/10 – Uitstekend

Mirjam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great!
We spend 4 nights in this hotel and had a wonderful time. We read earlier reviews and I was a little bit hesitant because it was mentioned several times that the airconditioning is coordinated by the reception. However, this was not the case (anymore). Especially the gardens were lovely.

8/10 – Goed

Gary, Flower Mound

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to the airport at Catania! Beautiful property with older decor in lobby and rooms. Limited menu in the restaurant with good presentation but average taste. High cost for airport transportation ($25).
1 nacht verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

livio

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
luogo tranquillo e riposante. Personale alla reception cortese e gentile. Purtroppo il personale di servizio non è attento al cliente e abbiamo dovuto sollecitare più volte le richieste che abbiamo fatto. Consigliabile, ma non all'altezza del livello di 5stelleLusso.
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

John

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Good value for money and great location. Need exhaust fans or dehumidifiers added to bathrooms
4 nachten verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Jarek

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nicely design hotel in the park environment, Close to the Catania airport. Lunch was excellent, however grilled octopus for dinner was burned and not edible. When I complained to the restaurant manager I was told that this is a matter of opinion and I was charged for this non edible meal. My bill indicated free desert which not served. Restaurant manager ruined our good impression about this hotel.
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

janet

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We chose this hotel because it was close to the airport and it had easy parking. The hotel was so much better than I expected. The front desk checked us in early. Massimo was so friendly and could answer all our questions. He have us excellent directions to return our car rental. We never would have found it without his help. The room had a patio which we enjoyed very much. I would highly recommend this hotel. However the restaurant I would not recommend. It was super expensive and the food was not very good.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Marina

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir haben ein Classic Zimmer gebucht, Achtung nicht alle haben einen Balkon oder Terrasse. Die Möbel sind teils fast auseinander gefallen. Auf den Bildern sieht man, dass es renovierte Räume gibt, wir empfehlen direkt mindestens superior zu buchen. Wir wollten das Zimmer wechseln, da ich aufgrund einer Fußverletzung nicht so weite Wege gehen konnte. Die Rezeption ist immer besetzt und wir wurden auch umgebucht, jedoch hatten wir leider kein Glück mit einem Upgrade. Das Zimmer was wir bekamen, war dann im Erdgeschoss mit Terrasse immerhin. Die Zimmerreinigung war etwas seltsam, mehrfach wurde die Seife entwendet und keine neue hingelegt, mal hatten wir Handtücher zu wenig und wenn eins aufgefüllt wurde, fehlte ein anderes. Alles in allem hat das Hotel aber eine schöne Außenanlage mit genug Platz zur Erholung. Das Frühstück war sehr gut, das Personal war immer freundlich! Es gibt einen Strand in unmittelbarer nähe, ist aber sehr viel Müll überall. Ausser einer Trattoria (sehr zu empfehlen!) gibt es keine Essensmöglichkeiten, ausser im Hotel (bloß nicht ins Restaurant gehen, lieber Roomservice!). Da wir kein Auto hatten, waren wir auf den Bus angewiesen, um in die Stadt zu kommen, das ist reinstes Glücksspiel, wir haben teilweise über eine Stunde gewartet.. es gibt keine Zeiten.. Für reine Entspannung und ohne viel sehen zu wollen, ist es ein gutes Hotel.
10 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Santo

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

robin

Positief: Voorzieningen
little gem Best stay in Sicily we got so far Beautiful place
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Melissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was nice and the breakfast was good. The parking was confusing.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Aida

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The best hotel! 5 min drive to airport. On the beach! Very good swimming pool and free towels provided.its one of those hotels that I would leant to go back. Room was amazing and very modern.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Kamal

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was in a good location and easy to find. The breakfast was wonderful, with lots of options and tasty items. This was one of the best breakfasts we had in our 10-day trip to Sicily. I arrived at the hotel late in the evening, around 10.00 pm, and the main gate was closed. There was another gate from which we needed to enter, but there were no signs or enough light to figure out the doorbell. In addition, the reception was in a different direction, but again, there were no signs to lead you to the main entrance. I would suggest they should have proper lighting and signs to lead the guests.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Mark, Phoenix

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice room and pool, helpful staff, easy parking. Only downside - noisier than my other stays in Sicily.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Fausto

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Giuseppe op 2 apr 2024
Dear Lord we see the score but you didn't write the explanation. Can you explain what appened?King regards

10/10 – Uitstekend

Giuseppe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Weekend in ottima location
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

NORMAN M

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to airport. Very good restaurant.

2/10 – Ontzettend slecht

Basilio

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

10/10 – Uitstekend

fabio

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Difficile migliorare la perfezione....
È difficile migliorare la perfezione. Location fantastica,posizione ottima,servizio top e professionalità di alto livello,tutti i reparti del resort sono perfetti. Lo considero glielo vivamente a tutti per qualsiasi evenienza. Ottimo il servizio bar,la colazione ed il ristorante il coriandolo. Qualità/ prezzo sopra la media.
2 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Brian

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Rooms were spacious and well laid out. Restaurant was average. Parking through the gate took a bit to figure out, but once the proper gate was used, no problems. Shower in the bathroom is really small.
3 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Well positioned near the beach, and nearby restaurants made this a very good hotel choice
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Silvia

1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Shannon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This property is a hidden gem. It is beautiful and the staff are wonderful. The area has several businesses that are closed but it is a treasure. I will stay there again!
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

william

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amadeo is a great barista.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

LISA

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful hotel near the airport
A luxurious and beautiful hotel near the Catania airport. It was perfect for our stay before returning to the U.S. the next day. The front desk arranged a taxi to take us to the airport and provided a box breakfast to send us on our way.
1 nacht verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Richard, Woody Creek

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Lisa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Andrea

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff didn’t share hidden costs of extra towel for their beach club, or cost for extra water in room. This info came out when I went to pay the bill. Room was very musty.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Kathrine

Positief: Personeel en service, comfort kamer
All in all a good stay. Bathroom floor was very dirty in the corners and the balcony was covered in dirt. Room was full of damages and scratches. Refrigerator turns off when the room is left. I feel like there was a lot of information not given about the pool, pool towels, beach access etc.
2 nachten verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Robert, Fort Myers

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen
Only stayed their because it was close to airport
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Matthew Ritchie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay and walkable to the centre. Food and drinks are a bit pricey in the hotel but worth it if you just want to relax by the pool or in the garden.
7 nachten verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Tracey

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thought this property was going to be great but was disappointed in everything.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Tobias

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage. Pool sehr sauber und schön. Die Zimmer sind geräumig und erfüllten unsere Zufriedenheit. Das Frühstück war lecker, lediglich beim Rührei hätte ich mehr erwartet. Andere Eierspeisen wie Omelette kosten Geld, diese sollten jedoch bei 5 Sterne enthalten sein. Die Getränke Preise am Pool sind überzogen (kleines Bier 7€, Aperol Spritz 12€). Der Strand ist schön und für Hotelgäste kostenlos. Sehr zu empfehlen, wir kommen wieder!
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

franck

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel super
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sari

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Romano Palace
We booked this hotel for one night as our flight home was cancelled. The front desk staff were very friendly and helpful. The rooms were spacious, well equipped and very clean. The pool area was lovely. A short walk to the beach. Plenty of choice at breakfast the next morning. Would highly recommend.
1 nacht verbleven in augustus 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Early check-in denied : (
Love the hotel, recommend it often. But just this once, I wanted an early check-in and they said no. Even if the whole hotel needed to be cleaned that day, with advanced notice (I’d written days early), you would think they would have been accommodating.
1 nacht verbleven in september 2023

2/10 – Ontzettend slecht

moe

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
We were told we can stay at beach until 730 and were kicked out at 615. Buffet was extra but was not worth the money. Staff at buffet are rude
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Tóth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Diana

Reisde met partner
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nunca es un hotel de 5 estrellas. Antiguo Mal mantenido Acabados pésimos Comida mala y carísima , un club sándwich a 18€! Sin patatas… Zona de la piscina mal mantenido. Nunca volveré y no debería estar en categoria de lujo. Es un verdadero Timo
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Kirsten

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great pool, high quality all around. Very beautiful and had a wonderful time.
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Ove

2 nachten verbleven in juli 2023