Ingang binnen

Beoordelingen van Country Inn & Suites by Radisson, Charlotte I-85 Airport, NC

2.5 out of 5

Beoordelingen

5,6
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 190 van 1018 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 166 van 1018 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 187 van 1018 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 190 van 1018 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 285 van 1018 beoordelingen" "

6,0/10

Netheid

6,4/10

Personeel en service

5,2/10

Voorzieningen

5,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Tom

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer slechte ervaring
Hotel is niet goed. Inchecken duurde 30 min niettegenstaande alles vooruit was betaald. Er was geen ontbijt beschikbaar, was nochtans betaald. Hotel nam 50 dollar extra waarborg voor vernielingen . Aan de receptie waren de twee dames super traag . Totaal geen service .
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Customer Care op 8 apr 2022
Thank you for writing a review. Please accept our sincerest apologies if we fail to meet your expectations in several areas at that time. Know that we are striving to keep a good quality of service in all aspects which is indicative of our standards and these have been shared with our management for further improvements. We do hope that you'll return to see how we are continuously improving to impress our guests more with each visit.

6/10 – Redelijk

sam

Positief: Netheid, voorzieningen
At 1130 pm When i got to the airport and called for shuttle he said they just left and wouldnt have one available for a half hour .. When i got a cab instead and got to the property i saw why ..1 guy was doing checkin answering calls and driving shuttle.. It seemed to take at least 15 minutes or so to finally get checked in..the same for the shuttle in the morning..the girl behind the counter drove me to the airport...otherwise..the experience wasnt too bad..
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Yukio

Handicap room ??
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Sierra, kannapolis

Booked the wrong date and they wouldnt switch it
1 nacht verbleven in april 2024

4/10 – Matig

daniel

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
the front desk staff are the shuttle to the airport driver as well , there's never anyone that can do anything related to your stay , unless its a manager and there's NEVER a manager on dutie to solve any of your problems
7 nachten verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Blanton

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Breakfast wasn’t ready on time. There were people making a racket in the hallways until 1am and the staff did nothing about it.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Quanisea

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Candice

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The pool was closed they should list this on the website
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

lawrence

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
They gave someone a key to my room that walked in while i was in bed
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Steve

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had one of the rooms that the toilet wasn't flushing down correctly. Called the front desk to see if they can come and fix it. They brought me a plunger and had me to fix it. After that I told them if I could switch to another room. They told me they would get in touch with the manager and get back to me. That night they never did call me back. Such horrible service! Never going back there again.

6/10 – Redelijk

Rachel

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
My husband and I got to the hotel around 11:30 pm after a long flight, tried to check in and front desk told us the system is down, the guy was very helpful (didn’t get his name) however we had to sit for an hour and wait for the system to finish updating, this was very frustrating at that time of the night. There were at least 10 others waiting to be checked in. Something needs to be done about the system and this is a great set back and you could loose a lot of business.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Darlene

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The pillows are terrible but for a before flight stay overall average. Not pleased to see the breakfast bar was only rated B by health department.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service
Great
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Karla, Copper Hill

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was clean, needs were comfortable.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Jay

Breakfast could of been friendlier due to storm cancelling so many planes and being stranded. 7am till 9amSHARP !!! For a hotel next to tge airport they could of been more generous.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Lynetta

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to highway.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Vargas

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Quite place very close to airport.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Crystal

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1st room we arrived to had cockroaches- we asked to be moved to separate part of hotel and that room was much better. The staff were very apologetic and the shuttles to and from airport was good.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Mihir

Zakenreiziger, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Near to airpport with shuttle service. Perfect for a work trip.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Edouard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Crystal

I really felt comfortable
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Jason, CHARLOTTE

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay 3 nights never received any room cleaning.. Even after repeated request.. Only empty promises. Be mindful if u stay more that 1 night
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Isaac

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Beds were comfortable and the room was fine. The low overall rating is because of the almost non- existing breakfast (one of the reasons I chose this hotel was the included breakfast). Breakfast served was: omlet (the type that is defrosted), waffles (make your own), cartons of milk, coffee. Thats it. (No bread, cereal or yogurt) Only after I requested did they bring out a few bagels. If I would have known I would have booked another hotel. Apparently Country Inn & Suites by Radisson don’t have a consistent standard across all their hotels in the chain.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

candace

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Irina, Wilmington

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Robert

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was very convient to the airport.
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Terry

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Phone doesnt work. Bath tub doesnt hold water. 2 washclothes for 3 people, what I booked for. Breakfast hours 7 to 9????who does that? Jets flying over early mornings and evening. . Booked by mistake, I thought I was booking the one other side of town, which was a lot nicer.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Johnny

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hospitality
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Amanda

1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Andrew

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Decent
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

Clovis

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Staff was very helpful and friendly. However we did find a bug( some sort of roach) in our room.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Frank

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No frills, but nice and clean and only 10mins to the rental car drop off at the airport.
1 nacht verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

santo

Zakenreiziger
Nella media piu economico di altri hotel vicino all ‘aeroporto ma il livello e piu basso
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

Karla

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
No me gustó el desayuno , ofrecen desayuno y no lo dan , no cafe , na había nada para el desayuno , los empleados mencionaron que normalmente no hay producto para hacer desayuno especialmente los lunes . Por eso no volvería a ese hotel . No deberían de ofrecer algo q no lo dan
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Carrie

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and welcoming. The room was clean serving its purpose for one night. However, the property is located under the flight path of the Charlotte airport so planes could be heard flying overhead until midnight and again beginning at 6 am.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Ricardo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good all
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Jalen

Good
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Meschack

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Thank u for everything
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Ahkeel, Apple Valley

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Only stayed one night and main reason was transportation to the airport. The front desk lady and driver were welcoming and conversational which made it plus. The rooms were decent, and clean for the most part. I found out if the door is not closed properly, it sets off an alarm. The cook had an emergency so I didn’t get to try the breakfast and they apologized for that, so don’t have a review for that. Overall, for my purpose, it was a good stay.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Uranus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent Service
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Josh

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Veronica

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

LaChandra

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Checking in was ok, going into my room was not what I was told. The pull out bed was broken, there was soo much trash under where u attempt to pull out the bed. There were pieces of hair on my pillow cases. I immediately said I’m not staying in this room. I went back downstairs to the desk and explained the condition the room was in, he said he would have to go look. That’s fine but I’m the man time can I get another room. He gave me another room. The next morning breakfast was horrible boiled egg, sausage links, bacon and waffles. There was no juices available just a bad experience and would definitely not recommend this hotel.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

J

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Even though my truck got broken into the hotel was very nice and I don't blame them for what a thief did. The parking lot was well lit but you cannot stop someone from steeling no matter what you do.
10 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Melissa

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Orville

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff were friendly. Room was clean and comfortable.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

ariadna lucia

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Cercanonal aeropuerto,.práctico
Buen servicio, personal del hotel amable.
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Tiffany

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Could’ve been better
Great customer service. Ride from airport the guy was very polite and friendly. Breakfast options were horrible and room wasn’t thoroughly cleaned found items from prior persons stay.
1 nacht verbleven in januari 2024