Exterieur

Beoordelingen van Charlton Motel - Victoria

3 out of 5
Charlton Motel - Victoria
158 High Street, Charlton, VIC

Beoordelingen

7,0

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 29 van 129 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 40 van 129 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 34 van 129 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 129 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 129 beoordelingen" "

7,2/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

7,2/10

Voorzieningen

6,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Edward

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van D and M op 26 apr 2024
Thank you Edward for your your review and we hope to see you again, Kind regards Mark and Donna.

10/10 – Uitstekend

Thomas

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a really nice place especially for the value
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Binhua

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room is tidy and elegant. Staff is friendly.
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Ange

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was homely and clean. Air con in the room. Donna and Mark were very friendly. The pool was sparkling clean.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van D and M op 31 jan 2024
Thankyou very much for the review Ange. We hope you will choose to stay with us again. Kind regards, Donna and Mark..

6/10 – Redelijk

Andrew

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van D and M op 18 jan 2024
Thanks Andrew for your review, Kind Regards Donna and Mark.

10/10 – Uitstekend

Dustin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van D and M op 7 dec 2023
Hi Dustin, thankyou. Hope to see you again soon. Kind regards, Donna and Mark.

6/10 – Redelijk

Tracy, Blackburn

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
This motel could do with a massive makeover. It’s tired and very outdated. On a positive note, the bed wasn’t uncomfortable, the room was spacious and the shower stream was good. Unfortunately there were broken tiles in the shower right underneath where you stand and the vanity was in disrepair. Lovely staff and check in & out was seamless.
2 nachten verbleven in november 2023
Reactie van D and M op 5 nov 2023
Hi Tracy, we apreciate that you took the time to write a review. We take seriously all reviews and hope, if you choose to stay with us again, that stay will improve. We apologise for any discomfort. Maintenance to all our accommodation is ongoing. Kind regards, Donna and Mark.

10/10 – Uitstekend

Jean-Francois, Botanic Ridge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van D and M op 4 nov 2023
Thank you. We appreciate you taking the time to review us.

6/10 – Redelijk

Helen

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
A satisfactory stay.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van D and M op 17 okt 2023
Hi Helen, Thank you for your Feed back

10/10 – Uitstekend

Jean-Francois, Botanic Ridge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a lovely time from the moment we checked in. Staff who greeted us were warm and friendly. The room nicely renovated and felt much fresher than when we last came through Charlton. Parking is easy, fuel, banks and food places are easily accessed from the hotel. Will definitely return.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van D and M op 16 okt 2023
Thank you very much for your kind words. It is gratifying to read that guests have enjoyed their stay with us. We do hope you will stay with us again. Kindest regards, Donna and Mark..

10/10 – Uitstekend

Margaret

1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van D and M op 27 okt 2023
Thank you Margaret, we appreciate any feed back. Hope you will visit again. Kind regards, Donna and Mark.

6/10 – Redelijk

Richard

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Is clean but dated and tired, but that's understandable.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Management op 15 jul 2023
Thank you for your deedback

8/10 – Goed

Vicki

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pleasant motel close to town and river
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van Dand M op 7 mei 2023
Thank you for taking the time to review the Charlton Motel. We appreciate the kind words and hope you will stay with us again. Donna and Mark.

6/10 – Redelijk

Keith

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly, helpful owners. Bed was a bit hard. Could have done with an extra blanket. Over powering air freshener.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van D and M op 7 mei 2023
We apologise that you found the bed a little hard. Althougjh there is an extra bed rug in the cupboard, we are always available to supply another if required. We take your advice seriously about air freshning and will tone it down. We also appreciate that you took the time to review the Motel. Hope you will stay with us again, Donna and Mark.

8/10 – Goed

Tom

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Good stopping off point after attending a funeral in Donald
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van D and M. op 29 apr 2023
Hey Tom, thankyou for choosing us, and glad you had a comfortable stay, under the circumstances, Kind regards Donna and Mark

10/10 – Uitstekend

Debbie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was lovely and clean, staff were extremely lovely and very obliging. thank you for a lovely stay :)
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Donna op 14 apr 2023
Thank you for your lovely feedback and looking forward to welcoming back again.

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Donna and Mark were fantastic hosts, they helped to organise our late arrival and were quick to ring to let me know I’d left my pillow behind.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van D and M op 10 apr 2023
Thank you, it's always nice to know our guests are happy with their stay and are thinking about us, even after check out. Thank you again and we hope you will choose us again. Donna and Mark.

8/10 – Goed

Kevin and Laura

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Lovely stay. We flew in and out within 8 hours, but they were accomodating with keys and check-in/out.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van D and M. op 10 apr 2023
Thank you for the kind words. Much appreciated and thank you again.

10/10 – Uitstekend

Keith

1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Anne op 16 jan 2023
Hi KeithThankyou for your review. We hope you will return to stay with us again soon.Regards Management & StaffCharlton Motel

8/10 – Goed

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was neat and tidy wirh the bonus of a pool for a relaxing dip after a long trip
Reactie van Anne op 6 jan 2023
Thankyou for your kind comments. After your long drive you deserved a swim.We look forward to welcoming you back in the near future.Regards Charlton Motel Management

6/10 – Redelijk

Catherine

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Do not, I repeat, DO NOT come into the room at night and turn the light on without closing the door immediately. Ideally, when dark, enter the room, shut the door then turn on the lights. When you know, you’ll know.
Reactie van Anne op 27 dec 2022
Thank you for your review. We do remind our guests to keep lights down and doors closed at night time due to the insects flying around our safety night lights.Regards Charlton Motel Management

8/10 – Goed

Garry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Juhan

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very clean & comfortable
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Anne op 22 okt 2022
Thank you for your kind words and for staying with us during the floods. We hope you will stay with us again soon . Management Team at Charlton Motel.

10/10 – Uitstekend

Leanne

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very peaceful
1 nacht verbleven in oktober 2022
Reactie van Anne op 14 okt 2022
Thankyou for your kind comments. It was a pleasure meeting you and your family. We hope to see you soon.Regards Charlton Motel

10/10 – Uitstekend

Scott

1 nacht verbleven in september 2022

6/10 – Redelijk

Diana

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Jean-Francois, Botanic Ridge

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our second stay here. Well recommended when in town.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Anne op 3 aug 2022
Thank you for staying with us. We hope you will come and visit us again soon. Regards Charlton Motel

10/10 – Uitstekend

Jean-Francois, Botanic Ridge

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This motel is a great stop over. Friendly staff greeted us. Will stop again soon
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Anne op 3 aug 2022
It was our pleasure having you stay with us at Charlton Motel.

6/10 – Redelijk

George

Reisde met familie
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was fine except the room, no tea bags only coffee and sugar,, only hot water in the shower was working no cold, not enough power points.
1 nacht verbleven in mei 2022

4/10 – Matig

TERRY

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
never saw any member of staff through out stay only communicstion was by sms informing us of allocated room ]]
1 nacht verbleven in mei 2022

6/10 – Redelijk

Diane

1 nacht verbleven in april 2022

10/10 – Uitstekend

Keshav

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staffs were cooperative. Rooms were very clean and tidy. Recommend this property.
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Rohan op 20 apr 2022
Thank you Keshav for your lovely feedback. I am glad that you enjoyed your stay with us. I am looking forward to welcoming back again.

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great motel rooms clean and bed comfy. Quiet location. Easy walk to shops and food outlets. Sunday nights a bit tricky tho in Charlton. Only place open for food is the roadhouse. Nearly 2k walk. Worth the walk tho.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Rohan op 20 apr 2022
Thank you David for your lovely feedback. I am glad that you enjoyed your stay with us. I am looking forward to welcoming back again.

4/10 – Matig

William

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
No wi-fi. Room was dusty, shower dirty
1 nacht verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Leanne

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Property is just under new management. Property requires updating. Comfortable beds. Quiet.
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Rohan op 20 apr 2022
Thank you for your lovely feedback. I am glad that you enjoyed your stay with us. I am looking forward to welcoming back again.

8/10 – Goed

Karen

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2022

8/10 – Goed

Donna

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great welcome from staff. Room quality was satisfactory for the price. Bed and pillows were comfortable, room was a nice temperature. Area was quiet.
1 nacht verbleven in april 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Damian

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Yuk
Dusty gritty sheets. Messy. Opened and previously used milk in fridge.
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Rhondda

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable. New owner is obviously keen on improving the surrounds
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Rohan op 29 mrt 2022
Thank you Rhondda for for your lovely feedback. I am glad that you enjoyed your stay and looking forward to welcoming back again.

6/10 – Redelijk

David

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Rohan op 29 mrt 2022
Thank you for your feedback. We are in working progress.

6/10 – Redelijk

Roberta

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very old and frankly needs upgrading. The pool was clean but trip hazards with broken tiles and loose tiles around actual pool. Seating was sub standard, dirty chairs. Could do a lot better with a Reno.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Rohan op 29 mrt 2022
Hi Roberta, I just took over the business one month ago.We are in cleaning progress , it will much better within 3 months time.give some time.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

It's just a room with a bed. Nothing fancy.
2 nachten verbleven in juli 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property was a little dated but clean
1 nacht verbleven in juni 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
upon arrival they denied our confirmed booking, staff was very abusive and unhelpful DO NOT STAY HERE
1 nacht verbleven in juni 2021

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good country town with its own cinema (Rex)
A good overnight stay while travelling from the river or toward the sea. Great supermarket in town that has everything for the traveller. Local shops and local pub provide a highlight for this township
The Rex cinema 30-34 High Street  Charlton
1 nacht verbleven in april 2021

8/10 – Goed

David

Positief: Comfort kamer
Comfortable
Comfortable stay at a conveniently located place that had everything we needed without any extra modcons. The Bindii prickles in the carpet were our least favourite feature :-)
1 nacht verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
John
Great helpful staff.
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The motel was clean and basic. The kids enjoyed the pool.
1 nacht verbleven in februari 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Owner willing to organize room access when held up.
1 nacht verbleven in januari 2021