Details aan de buitenkant

Beoordelingen van The Kasturi

4 out of 5
The Kasturi
Km 32.5, Jalan Kuantan/Kemaman, Cherating, Pahang

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 47 van 68 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 17 van 68 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 68 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 68 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 68 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Nur Syafiqah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would definitely recommend this property to those seeking a place to just relax and do nothing! Thats all we did! We stayed in the 2 bedroom beachfront villa with the pool and its all yours day and night. We went on a weekday, low season, but the bfast was still suprisingly good, instead of a buffet, you can order whatever bfast menus tht they have. Good experience overall but the room could use those full length mirror that other hotels tend to have cause its hard to get ready when theres people inside the bathroom. Other than tht, excellent!
2 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Yik Lynn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
Really nice and quiet resort for a short getaway, clean and friendly staff, definitely value for money! Facilities (e.g. swimming pool) might need a little clean up and maintenance though. Planned a mini birthday surprise for my friends with Siti (reservation assistant), and I’m grateful for her patience and arrangement despite it being puasa month.
2 nachten verbleven in april 2022

6/10 – Redelijk

Kwai peng

1 nacht verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Just OK
Not as luxurious as what I thought
1 nacht verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Kylie

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
50% staff means no value for money right now
Lovely place and the staff could not have been more thoughtful but they had only 50% staff working due to vaccinations and losing staff to other work during lockdown. The service was not the best, menu limited and villa not cleaned as you would hope. Lovely stay and great place but not worth the price at the moment
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Resort Manager op 10 nov 2021
Dear Kylie Thank you for your valuable feedback and we are sorry to hear that you did not receive the service standard that you expected. The department head has been notified to improve in their area of concerned. Thank you.

8/10 – Goed

Greg

Reisde met een groep
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice but missing the detail
The location and concept should provide for a really special experience, and in a way it does, but the little touches could and should make the big difference and, sadly, they were somewhat lacking. Service was ok, nothing bad but nothing great. The team were polite, pleasant and engaging but they did just what they needed to do and nothing more. There was special welcome, not tour of facilities, no recommendations or encouragement to dine in. It was very much 'here's you key (and you only get one key!), here's you villa, enjoy your stay'. Our Villa was a 2 bedroom. There was a slight smell of sewage in the ground floor room if you didn't keep the AC on. The condition was ok, but not pristine. The private pool was nice but debatable if the water was treated. Again, the detail missing. Not by any stretch a bad stay, but it could have been made much more if there was attention to detail and service, after all, it's not a cheap stay.
3 nachten verbleven in december 2020

8/10 – Goed

Patrick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in september 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
OK
room ok, but disappointed with food for dinner and service deco pay 265 but the result not as apected and quite high. normally hotel /villa will give foc deco for bufday and aniversay but this one I need to pay but the result we get not nice. so disappointed. plus at nite pool close for water movement in our private pool. the room ok but at nite quite scary. service staff ok. suppose lobby in front but the mainbuilding at the back bf nice
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful
Fantastic accommodation - beautifully presented and spacious. Staff who were working were fantastic, friendly and helpful, however it did feel slightly under staffed as breakfast could be quite slow, and they struggled to get back to us with requests.
3 nachten verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Mohd Shukri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good privacy for the family with quick access to the beach
1 nacht verbleven in juni 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service staff was amazing from security to housekeeping to reception and F&B! Peaceful place with very little guests running around. Fully equipped gym. Wifi was weak though. In the room or lobby or restaurant. May want to improve on that! But other than that, everything was fantastic. Will definitely be back!
2 nachten verbleven in februari 2020
Reactie van Angela op 19 feb 2020
Many thanks for your kind review… and apologies for the weak wifi, we will discuss at the next staff meeting what can be done about that. Otherwise I’m glad you enjoyed your stay! Best wishes, Angela

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff are very friendly and helpful. They accommodate us very full during our stay there
2 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff , relaxing location and great accommodation
4 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Emplacement design commence à vieillir gentillesse propreté
2 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very nice hotel, unfortunately no interesting surroundinds
3 nachten verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Nik Hannah Nabilah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing place!
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Indra, Lion City

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Legendary Mr Hijjas Kasturi has always been a visionary! Experience it yourself in this magical 'balik kampung' gateaway.
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolles Resort. Eigener Pool am Chalet. Sehr gutes Restaurant. Aktivität gerade geschlüpfte Schildkröten im Meer frei zu lassen. Sehr zuvorkommendes Personal. Insgesamt eines der schönsten Hotels/ Resorts, die ich kennengelernt habe.
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Keryn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good for those that like less crowded environment. Not much to do night time.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van The Kasturi op 11 jun 2019
Thank you for your generous rating. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us and looking forward to welcoming you to the resort again in the near future. If you need any help planning your stay with us, just let us know or book direct on our website to enjoy greater benefits. Regards The Management

10/10 – Uitstekend

Elaine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Private pool at villa, and total privacy. there are ample space in front of my villa for leisure while overlooking sea; and back yard the open shower place with inside oval bath tub is brilliant!
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van The Kasturi op 11 jun 2019
Thank you for your generous rating. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us and looking forward to welcoming you to the resort again in the near future. Regards The Management

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Like- Unique design, luxury villa, friendly staff, breakfast was ok but have limited option. Dislike - under the sofa and bed has lot of dust, so as the wardrobe. The wardrobe sliding door was faulty, it keeps on slide off itself, it might be the alignment or track problem. Part of the pool was slippery. Overall me and my family love it and we might return, hopefully they can fix all this problem.
2 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van The Kasturi op 11 jun 2019
Thank you for your generous rating. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us and we have taken note on your feedback for improvement. We look forward to welcoming you to the resort again in the near future. Regards The Management

10/10 – Uitstekend

Katarina

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Kiran

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely loved our time there. The staff were very helpful and polite. Would definitely go back.
2 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van The Kasturi op 11 jun 2019
Thank you for your generous rating. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us and looking forward to welcoming you to the resort again in the near future. Regards The Management

10/10 – Uitstekend

ZAINI, Putrajaya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellent modern tropical inspired villa fused within the natural forest setting.. Nice sea view and private plunge pool . Food at the Kenyang Restaurant is also good and friendly staff. Cute little resort for a quiet and peaceful setting.
1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van The Kasturi op 11 jun 2019
Thank you for your generous rating. We are glad to know that you have enjoyed your stay with us and looking forward to welcoming you to the resort again in the near future. Regards The Management

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Been here for the 2nd time. Got improvement. Same great view, nice hospitality.
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful & well kept. I liked the architecture and that they kept nature & incorporated it into their design. One downfall is that it is quite expensive to have your own villa and even then you don’t really have direct access to the beach because of the rock fixtures.
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fantastische Location, Personal sehr freundlich, Essen hervorragend. Der Blick und der Zugang zum Meer direkt vor dem Hotel sind inzwischen durch eine Steinmole verbaut.
3 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect and memorable in every way
We recently spent 3 nights in a Suite at the resort, it was really tranquil and relaxing. The resort is pristine in condition, beautifully landscaped preserving all natural surroundings and tastefully designed. The staff were all very friendly and helpful, truly an amazing team especially El and Emma. They made the stay a truly memorable one. The room was beautiful, watching the sunrise from the bed each morning despite it being cloudy was breathtaking. Highly recommended for a relaxing holiday.
3 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Martin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful stay
Fantastic location, great food
2 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The building and place so beautiful and environment so fresh
2 nachten verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice and beautiful beach. Well maintained and beautiful villa. Very happy and friendly staffs. Awesome instant room upgrade to villa.
2 nachten verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Pj, Kuala Lumpur

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wonderful place to relax after a day of driving to east coast of Malaysia. Strongly recommend this hotel. Will be back soon.
1 nacht verbleven in januari 2019

10/10 – Uitstekend

Ahmad

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good hotel to relax. Comfortable and conducive. The villa world class designed.
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

young-hwa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

STEVE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay with great surroundings...
It was pleasant stay with beautiful view of the beaches. Services were great and atmosphere was quiet and relaxing.
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Litt

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel nice environment but less facilities.
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Got a free upgrade to one bedroom villa with ocean view and it was amazing. Comfortable and clean room. There is a private pool. It will be better if the pool is cleaner and chlorination. Will definitely recommend this resort.
1 nacht verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2018

10/10 – Uitstekend

Faisal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very beautiful Resort. The room architecture is wonderful. Me and my wife enjoy our stay there.
1 nacht verbleven in november 2018

8/10 – Goed

SOCK WEI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
員工服務態度不錯,環境很棒
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van An op 2 jan 2019
Dear Sock Wei, Many thanks for your review of our resort… I am delighted that you enjoyed your stay, in particular staff performance and the environment. The beach is now protected and we hope to have even more to offer next year. Best wishes, Angela Hijjas

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Exclusive villa with private pool!
Beautiful villas and very exclusive resort. Location is not too bad, very close to kemaman where you can taste variety of local food. Friendly staffs with Malaysian hospitality!
2 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

DR NORZILA, Kuantan

Positief: Personeel en service, comfort kamer
nice comfortable 2 bedroom villa, terrific pool and great views only complaint is the ants big and small and the mosquitoes lurking around, so not that suitable for small children
1 nacht verbleven in november 2018

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2018

10/10 – Uitstekend

Farah

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Spectacular
Amazing stay! We’re even planning to go again if we ever have the chance. Such a pleasant holiday, the staff were great and helpful. Everything is perfect!
1 nacht verbleven in september 2018