Exterieur
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Hilton Garden Inn Chicago North Shore/Evanston

3.5 out of 5
Hilton Garden Inn Chicago North Shore/Evanston
1818 Maple Ave, Evanston, IL

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 569 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 274 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 82 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 42 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 35 van 1002 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jan

Visit Northwestern University
Good location in Evanston.
3 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Yasmin R op 26 aug 2018
Dear Jan, Thank You so much for your feedback! We hope to see you again soon!

6/10 – Redelijk

Arshdeep

Reisde met familie
Old property, outdated equipment
1 nacht verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Nina

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable and clean. Great staff- so helpful! Close to the beautiful campus
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Laura

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel staff were outstanding
2 nachten verbleven in mei 2024

6/10 – Redelijk

charlotte

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
staff was very helpful
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Ying, Arlington

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is clean, spacious, at a convenient location
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Lillian

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy access to all we went to Evanston for.
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Jamie

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel needs serious updating. Very dated. Be nice if restaurant and bar were open past 10pm.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Nick

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

stephanie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
stayed one night while visiting university. Hotel not my favorite- bed frames where old- hotel needs overall refresh. however, close to walk to university for a visit.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Hyang Won

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Erskine

2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Harry

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean comfortable rooms, friendly helpful staff. My five stars don't mean luxury, this is a simply a nice hotel. Five stars means they delivered on their promises. Would recommend a stay here if you're visiting NU. (Just a few blocks walk away)
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

coco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Ann

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
I was disappointed by the overall age/wear of the rooms linens, etc. The lobby was ok but once you get into your room everything was old/dated or looked like a cheap remodel. Also, DO NOT let the hotel sell you there parking pass for the parking structure right next door. They charged us $24 when we could have parked there for $18 for the entirety of our overnight stay.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Caihong

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It is a good place.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

kelli

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is in a great location. It's clean; rooms are comfortable and have the microwave/frig combo that is really nice. Although I checked-in online and had limited interaction with the staff, they were friendly. The parking was easy as well.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Terri

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

James

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was great
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Shannon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in, lovely room, nice lobby, friendly staff.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lois op 28 mrt 2024
Thank you for sharing your experience with us Shannon! We hope to serve you again in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Bob

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The first night in our room, the HVAC system made whining and whoring noise that made it impossible to sleep with the system on. Fortunately, the staff fix this the next day, and when we return to our room, it worked as advertised. The second night of our stay went well until about 1 AM, then a small dog started barking in the room next to us and continued to bark incessantly all night, even though we called the front desk and tried to get them to do something about it. All they did was call us back and said no one is answering the phone.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jesse

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Loved everything from the breakfast buffet to the dispensary on the corner. Hecky's Bar B Q was within steps. everything was just fine. Oh, I forgot, I came to town to go to a conference at Northwestern. The hotel location was right on target. Thank you very much.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Thank you for choosing us on your visit to Northwestern! We are so happy to hear you enjoyed your stay and our local flair! Hope to see you again on your next visit.

10/10 – Uitstekend

Craig

Reisde met huisdieren, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lois op 27 mrt 2024
Thank you Craig!

10/10 – Uitstekend

Raquel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing… Beds were so COMFY !! Best sleep ever . Walkable to great places to eat !! And parking was easy to get in & out of . Prepay your parking for however long you’re staying .. it makes it so easy to come & go
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Thank you Raquel! So happy to know that you enjoyed your visit and we look forward to serving you in the future!

8/10 – Goed

Terri

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service at the desk and at the restaurant was friendly, helpful and professional.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Thank you for your review Terri! We look forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

JoAnn

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean hotel in a great area. Lots to do in waking distance.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lois op 27 mrt 2024
Thank you for your review JoAnn!

10/10 – Uitstekend

lan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Lois op 27 mrt 2024
Thank you Ian!

8/10 – Goed

Anne

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Judy

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Yoseph

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean hotel with professional service.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lois op 27 mrt 2024
Thank you Yoseph ! We hope to have the opportunity to service you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Alejandro

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The truth is it is very comfortable and quiet
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Thank you for telling us about your visit! Truth is...we hope to have you back!

10/10 – Uitstekend

Lilana

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Their staff was very helpful!!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Thank you Lilana! We appreciate your comments and cannot wait to share them with our staff. We look forward to seeing you in the future.

10/10 – Uitstekend

Laura

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I booked a room here because my preferred hotel was full, and was pleasantly surprised at how great it was. The room was a double to accommodate my kid (an NU student, needing a break from cramped dorm space) and housekeeping was great about keeping the room clean and keeping him supplied with coffee pods. The downstairs desk staff were also very helpful and pleasant, helping me book a cab back to the airport and also helping with our room booking, which I extended for a few days for my son. Many thanks.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lois op 27 mrt 2024
Thank you so much for giving us an opportunity to serve you. We are so happy that you enjoyed your stay and we hope to be able to serve you again in the future when you visit Northwestern!

10/10 – Uitstekend

Deanna

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was great. Front desk staff the bartender. Everyone was extra helpful.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Hi Deanna! So happy to hear that our staff made your stay! We look forward to serving you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Karen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful place.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Thank you so much for taking the time to give us feedback about your stay! We are so happy you enjoyed your stay and look forward to serving you in the future!

10/10 – Uitstekend

dan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was good
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lois op 27 mrt 2024
Thank you Dan!

8/10 – Goed

Constance

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly service. Spacious rooms. Comfortable beds. Convenient location. The room did not smell very good - please use nice smelling cleaning products. The room smelled like wet rags. Not fresh. Bathrooms were clean.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Kelli

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property Elevator was out of service, otherwise very comfortable stay. Staff was very friendly.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Thank you for your review Kelli! We look forward to sharing your comments with our staff.

10/10 – Uitstekend

Soojin

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lois op 27 mrt 2024
Thank you Soojin! We hope to have the opportunity to service you again in the future!

8/10 – Goed

Kimberly

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall, the stay was good. Room was clean but the beds are hard as a rock! Staff was super friendly.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Rebecca

Reisde met familie
Great experience
Great experience. Offered a room with a pull out couch and a roll away bed. Room was huge and had two extra straight back chairs w the couch that pulled out. Everyone was so kind and my kids were happy w the pool
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lois C op 27 mrt 2024
Hi Rebecca, Thank you for sharing your experience with us! So glad to hear that our staff was accommodating and that you enjoyed your stay. Hope to see you again soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Hyesook

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a nightmare!!! I got there and tried to check in but they said I have to go other hotel because of overbooking late at night!! I had to pay lift more than 20 dollars back and forth but they did not refund it!! Its insane!!
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lois C op 27 mrt 2024
Hi Hyesook, I am very sorry to hear of this experience. I have emailed you to get some additional information and discuss this further with you.

10/10 – Uitstekend

Svetlana, Rock Springs

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Thank you for your letting us know you had a great stay! We hope to serve you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Trenton

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good value for the price.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lois op 27 mrt 2024
Thank you for your letting us know you had a great stay! We hope to serve you again in the future!

8/10 – Goed

Luis Fernando

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Thank you for your letting us know you had a great stay! We hope to serve you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Akiko

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location and clean
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Thank you Akiko! I look forward to sharing your comments with our staff. We hope to serve you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Carlos, Saint Petersburg

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location. Nice clean, safe hotel. No frills Nice staff.
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Thank you for your letting us know you had a great stay. We hope to serve you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Lo op 27 mrt 2024
Thank you for your letting us know you had a great stay! We hope to serve you again in the future!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderful staff. Best location I have found in Evanston between parking access and food access.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Lo op 31 jan 2024
Thank you so much for taking the time to share your experience with us! Can't wait to share your comments with our staff. We look forward to serving you again in the future.