Zonneterras

Beoordelingen van Arinara Beach Resort Phuket

4 out of 5
Arinara Beach Resort Phuket
72/9 Moo 3, Bangtao Beach, Thalang, Choeng Thale, Phuket

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 137 van 331 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 141 van 331 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 37 van 331 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 9 van 331 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 7 van 331 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prachtig complex mooie kamers met wel harde bedden. Vriendelijke service. Je loopt zo het strand op waar enkele kleine restaurants zijn Aan te bevelen!
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van shanutshakarn op 4 dec 2019
Dear Guest. Thank you for your positive comments. I am so glad to hear that you enjoyed your stay with us! I hope your next stay will be here again.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Naast strand
Erg mooi en leuk. pants strand en mooi aangekleed. Vriendelijk personeel.

4/10 – Matig

Ayse, Utrecht

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wat een afknapper!
Ik zou dit hotel absoluut niet aanraden. Het hotel is niet schoon al komt de housekeeping elke dag langs. Ze maken alles globaal schoon en laten de rest gewoon zitten. De wifi is erg traag. Je kunt niet eens je e-mail openen. Het personeel is correct maar niet vriendelijk. Het stikt er van de grote groepen, erg aanwezige Engelsen die de hele dag aan de bier zitten en herrie maken. Ze drinken ook bier in het zwembad. We hebben een keer gezien dat ze bier morsten in het zwembad. Het hotel zou strikter op moeten treden en niet zomaar alles accepteren omdat de toerist de betaler is. Als ik een goed punt moet opnoemen dan is het het zwembad. Het was groot en leek schoon. Arinara? Voor mij nooit meer!

10/10 – Uitstekend

Brenton Barrie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

cyrille

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Toujours aussi bien.
9 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Louise

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very uncomfortable beds. Tiny bathroom. Often had to request room to be cleaned. Given wrong phone number by reception TWICE to get transport back from Patong & no refund offered when we had to make our own way back to hotel. Unfortunately a lot of maintenance & construction happening during our stay. Only good aspects were the pool & breakfast.
4 nachten verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Henry

9 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Donna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
View from our room matched the photo on Wotif. Stunning. Great breakfast every morning. Our safe stopped working, within minutes of making a call to the front desk, we had a tech up to our room to fix it. Speedy! We are located right on the beach.
10 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great resort
Staff were always friendly and quick to assist. Resort was very clean and location of resort perfect being right on Bang Tao beach
4 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

HARUKA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
とても綺麗な施設でした。大満足です!
5 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family friendly and enjoyable loved every minute
10 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Marco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Exactly what we hoped and expected, it was our last stop on a 3-week trip all around the Thailand, we needed a beautiful sea and a beautiful swimming pool (practically private since everyone can access it from their room). Well this is the place. Exceptional breakfast! If we really want to find a negative mark: there are no mosquito nets on windows, they would be highly appreciated as we are in Thailand! We hope to return.
3 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

DOOHYUN

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It has been great, good breakfast and clean pool and facility was not bad...very near private beach was so excellent...
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

David

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We only had a short 3 night stay for our family of four, GREAT room attached pools and good general pool facilities, polite and friendly staff.
3 nachten verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

YOSHIMASA

Positief: Netheid, personeel en service
5 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Melissa

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The entire main pool was closed for planned maintenance for the duration of our stay. I understand this is necessary but think it is important that the hotel chooses to communicate this as part of the booking, and compensate guests during these maintenance periods. This was poorly managed by the hotel and as a result I would not recommend choosing this hotel.
4 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Stefany

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very cute property, staff were very attentive. My only complaint is the rock hard beds, the sun bed was a lot more comfortable- we even took that cushion and placed it on the bed.
7 nachten verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

AYUMI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Bjørn

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Berger seg med fantastisk beliggenhet!
13 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Odd

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Glimrende resort med flott beliggenhet til BangTao stranden
17 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Cathrine

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
16 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Marie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Mindaugas

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was ok
28 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Amar

6 nachten verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Ingemar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Drömboende
Perfekt för barnfamiljen. Stor härlig pool med rutschkana och olika djup.Bara att promenera ut på stranden för att bada eller hitta en lunchrestaurang.Frukostbuffe`som innehöll allt som man kan önska.
13 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Nils

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein wunderschönes Hotel für Familien direkt am Bangtao Beach. Wir hatten ein Zimmer zur Gartenseite mit Poolzugang, einfach perfekt . Auch die Zimmergröße ist für eine Familie super. Wir haben uns sehr wohlgefühlt. Einziges Manko: wenn man am Strand oder Pool eine Liege bekommen möchte muss man ca um 6 Uhr aufstehen, sonst sind alle bereits reserviert. Von Seite des Hotels wurde hier nichts unternommen
10 nachten verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Marcelo

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Service could be better !
Overall was good. Beach front Enough area for young kids to play Breakfast with good options but staff members have a terrible attitude. Dont ask them for something twice or ask them to change something or dont tell them how you would like for something to be done. Do that and you will get frustrated with their attitude. Don't like what you do then do something else. You are working in the hospitality segment then you have to know how to talk to people and how to deliver your serice in a pleasant manner. Overall was a good stay but going back to Phuket, we will find another property.
6 nachten verbleven in december 2022

6/10 – Redelijk

Valerie

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Konomi

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Shabana

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I love the beach , the Beautiful pool , the breakfast bar I loved every minute of my stay. I can’t say anything bad about this place , I loved it My family and I we had a wonderful time .

8/10 – Goed

Clas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
17 nachten verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Maria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property has an excellent customer service. A clean & well maintained resort with all the amenities you need. Highly recommended for family with children. Family oriented resort.
Reactie van Arinara Beach Resort Phuket op 17 nov 2022
Dear Maria,Thank you so much for your positive review! We will share this with the whole team to motivate them and to keep up the amazing work.We look forward to welcoming you again.Best Regards,

6/10 – Redelijk

Stephanie

10/10 – Uitstekend

cyrille

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
C'est établissement pour a tout pour convenir à toute personne, que ce soit pour les familles, enfants, adultes et seniors. Activités pour tous. Nombreuses piscines, océan au pied de l'hôtel, restaurant, massage nombreuses salles de jeux...ce n'est pas la première fois que je viens dans cet hôtel et toujours aussi sympa.
6 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Arinara Beach Resort Phuket op 14 okt 2022
Dear Cyrille,Thank you for the great review! We’re so happy you loved your experience and we can’t wait to have you back for your next visit. Warm regards,

10/10 – Uitstekend

Cortez

2 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Arinara Beach Resort Phuket op 14 okt 2022
Dear Cortez,Thank you so much for giving us a perfect rate. We look forward to welcoming you again in the future. Warm regards,

6/10 – Redelijk

John

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Poorly managed hotel
Nice location, nice pool rooms spacious. Reception poorly serviced. Room cleaning was an all day event. We complained about this. And our 2 rooms was afterwards cleaned every morning at 10.00 and the manager promised us that rest of our stay would be superb. As our daughter would arrive the next day. When she arrived… it was all back to normal her room was not ready at the promised time. So expect nothing regarding management services. Pool bar staff was really good 👍 Their fitness facilities are a joke max 15m2 with 2 super outdated machines for +200 rooms
7 nachten verbleven in september 2022
Reactie van Arinara Beach Resort Phuket op 30 sep 2022
Dear John,Thank you for taking the time to share your experience with us. We sincerely apologize that our service didn't meet the level of service we strive for.Your feedback will help us to continuously improve. Please know that we will be addressing this review with the team so they can learn from it and do better in the future.Thank you again for bringing this to our attention.

6/10 – Redelijk

Jadah

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The resort had a nice layout and pool and great buffet breakfast however no insulation in walls meant noise came through from neighbours and as a light sleeper this was no good for me. The resort has a number of descending levels so not great if you have mobility issues. When it rains hard the different levels fill up with water and walkways flood.
4 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van Arinara Beach Resort Phuket op 21 sep 2022
Dear Jadah,Thank you for choosing to stay at Arinara Beach Resort and sharing your experience here. We are glad that you enjoyed our pool layout and breakfast. However, we apologize for the inconvenience regarding insulation and difficulty when it rains. We have taken note of your feedback and will immediately pass it on to the relevant departments for improvement. Thank you for your feedback. It was our pleasure to have you with us and we hope to welcome you back again.Warm regards,Arinara Beach Resort Phuket

8/10 – Goed

Anna

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
14 nachten verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic familyhotel
Very nice family hotel with lots of children friendly activities, direct beach access and various swimming pools. Breakfast buffet is very good as well. Only negative point is the internet connection, which constantly switches off.
8 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Arinara Beach Resort Phuket op 21 sep 2022
Dear Anonymous,Many thanks for checking in at Arinara Beach Resort Phuket and for giving us a perfect 10 out of 10 rating. Our guests' satisfaction is imperative to us. Thus, we are very much pleased that you are among those highly-satisfied guests, and you had such a beautiful stay with us. For the point of Wifi connection will already took note to improve it as soon as possible.Please visit us soon. We love to welcome you back.Warm Regards,Arinara Beach Resort Phuket

10/10 – Uitstekend

Sven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Nil
4 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Arinara Beach Resort Phuket op 21 sep 2022
Dear Sven,Many thanks for checking in at Arinara Beach Resort Phuket and for giving us a perfect 5 out of 5 rating. Our guests' satisfaction is imperative to us. Thus, we are very much pleased that you are among those highly-satisfied guests, and you had such a beautiful stay with us.Please visit us soon. We love to welcome you back.Warm Regards,Arinara Beach Resort Phuket

10/10 – Uitstekend

Kristen

Positief: Netheid
9 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Arinara Beach Resort Phuket op 14 okt 2022
Dear Kristen,We are so grateful for your time giving us the best ratings. We look forward to welcoming you again in the future!With best regards,

6/10 – Redelijk

Richard, Livermore

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
First of all for $80 night there’s nothing I should really complain about but … (1) internet was poor while next door at various beach-front bars it was fast and reliable, (2) buffet breakfast was plentiful but not much quality stuff, (3) not a whole lot nearby to see and do. The good stuff - pools were huge and shallow for the kids, rooms were very clean, beds were firm. So all up - value for money no doubt.
6 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Arinara Beach Resort Phuket op 22 sep 2022
Dear Richard, thank you for taking your time to leave us comments. Your feedback will help us more to improve our services. We look forward to welcome you back with. Warm regards

10/10 – Uitstekend

Giselle

3 nachten verbleven in juni 2022
Reactie van Reservation Team op 22 sep 2022
Thank you for staying with us. We hope that you will have a good time with our hotel. If anything goes wrong We apologize and will improve for the better.

10/10 – Uitstekend

Stanley

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was very clean and staff were very friendly. Restaurant on the beach had great food. Breakfast had many choices and the food was great.
4 nachten verbleven in mei 2022
Reactie van Reservation Team op 11 jun 2022
Thank you for staying with us. We hope that you will have a good time with our hotel. If anything goes wrong We apologize and will improve for the better.

10/10 – Uitstekend

Cédric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Fong

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location for beach
1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Reservation Team op 11 jun 2022
Thank you for staying with us. We hope that you will have a good time with our hotel. If anything goes wrong We apologize and will improve for the better.

10/10 – Uitstekend

juliette

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel excellent. Personnel hyper agréable et disponible. Les chambres sont magnifiques et on y mange super bien. Vacances en famille réussie. Merci beaucoup. Je vous le conseille fortement.
2 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Arinara Team op 13 mei 2022
Thank you so much and we are happy to hear that you had a pleasant stay with us. We hope to welcome you back and stay with us again on your holiday.

8/10 – Goed

Fong

1 nacht verbleven in april 2022
Reactie van Arinara Beach Resort Phuket op 22 sep 2022
Dear Fong, Thank you for taking time leaving your feedback. We apologize and we will ensure to improve our services. Best regards,

10/10 – Uitstekend

Gustav

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Der Hektik entfliehen
Wir hatten ein Zimmer mit Poolzugang Blick zum Pool es war sehr sauber.das Personal freundlich der pool könnte öffters gereinigt werden es bilden sich schon Algen
4 nachten verbleven in maart 2022