L’OCCITANE Themed Stay

Accommodatieklasse: 4.5

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

7,8 op 10 –
Goed
De huidige prijs is € 133
inclusief belastingen en toeslagen
26 okt - 27 okt

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Airconditioning
  • Ontbijt beschikbaar

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
8 van 8 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer laden

Een moderne hotelkamer met twee bedden, een bureau, een stoel en een groot raam met gordijnen.

Deluxe kamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe Twin kamer laden

Een hotelkamer met twee bedden, een bureau, een stoel, een groot schilderij aan de muur en een raam met gordijnen.

Deluxe Twin kamer

  • 40 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Superior kamer laden

Een hotelkamer met twee bedden, een bureau, een stoel, een groot schilderij aan de muur en een raam met gordijnen.

Superior kamer

  • 70 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Suite laden

Een moderne hotelkamer met twee bedden, een bureau, een stoel en een groot raam met gordijnen.

Suite

  • 75 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Suite laden

Een moderne hotelkamer met een bank, fauteuil en een eettafel.

Suite

  • 75 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Maison L'OCCITANE Deluxe Room - King Bed laden

Een moderne hotelkamer met een groot bed, nachtkastjes, een bureau en een stoel.

Maison L'OCCITANE Deluxe Room - King Bed

  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Kamer

  • Max. aantal: 4

Alle foto's voor Maison L’OCCITANE Suite - King Bed laden

Een moderne hotelkamer met een groot bed, een bank, een nachtkastje en een groot abstract schilderij aan de muur.

Maison L’OCCITANE Suite - King Bed

  • 75 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

L’OCCITANE Themed Stay ligt in Cotai en is gelegen bij een winkelcentrum. Voor wat culturele hoogtepunten maak je een uitstap naar The House of Dancing Water en teamLab SuperNature Macao en een aantal bezienswaardigheden die je in de omgeving kunt ontdekken zijn onder andere Taipa Dorp en Eiffeltoren bij The Parisian Macao. Wil je tijdens je bezoek graag van een evenement of wedstrijd genieten? Bekijk wat Macau East Asian Games Dome of Cotai Arena op het programma heeft staan. Bekijk onze reisgids voor Cotai
Kaart
LISBOETA MACAU, RUA DA PATINAGEM, Cotai, 999078

In de buurt

  • Een verlicht stadsbeeld 's nachts, met gebouwen in de spotlights en een voorgrond met bomen.
    Cotai Strip
    17 min. lopen - 1.5 km
  • Het Venetian Hotel, met een opvallende toren en een brug.
    Venetian Macao Casino
    2 min. rijden - 2.1 km
  • Taipa Dorp
    9 min. lopen - 0.8 km
  • Macau East Asian Games Dome
    9 min. lopen - 0.8 km
  • City of Dreams
    17 min. lopen - 1.5 km

Lokaal vervoer

  • Station East Asian Games - 9 min. lopen
  • Station Zhuhai - 19 min. rijden
  • Macau (MFM-Macau Intl.) - 11 min. rijden

Restaurants

  • Sushi Mizumi
    7 min. lopen
  • Gourmet Pavilion
    3 min. lopen
  • Koufu 口福
    13 min. lopen
  • 淳 Chún
    11 min. lopen
  • McDonald's
    13 min. lopen

Over deze accommodatie

L’OCCITANE Themed Stay

  • Hotel met een luxe stijl in de buurt van Cotai Strip
  • L’OCCITANE Themed Stay biedt faciliteiten zoals een gratis, dagelijks ontvangst door de manager, een winkelcentrum ter plaatse en stomerij-/wasservices en ligt ook nog eens in de buurt van Venetian Macao Casino. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Naast gratis wifi op de kamer hebben gasten de beschikking over voorzieningen zoals een bar.
  • Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
    • Een binnenzwembad
    • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
    • Een Kantonees ontbijt (tegen een toeslag), een gratis shuttleservice van/naar het casino en een oplaadpunt voor elektrische auto's
    • Een bagageopslagruimte, een geldautomaat/bankservice en een lift
  • Kamervoorzieningen
  • Alle 164 kamers zijn voorzien van extraatjes zoals airconditioning en badjassen en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en kluisjes.
  • Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
    • Badkamers met aparte badkuipen en douches en gratis toiletartikelen
    • Smart-televisies van 55 inch met digitale zenders
    • (kleding)kasten, dagelijkse schoonmaakservice en elektrische adapters/opladers

Vergelijkbare accommodaties

Een groot overdekt waterpark met een speelgedeelte in de vorm van een schip, een zwembad en een uitzicht op de Eiffeltoren op de achtergrond.
The Parisian Macao
Cotai
  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Kinderzwembad
9.2 van 10, Fantastisch, 1.654 beoordelingen
De prijs is € 114
inclusief belastingen en toeslagen
13 okt - 14 okt
The Parisian Macao
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Gratis shuttleservice van/naar het casino
  • Gratis shuttleservice van/naar de veerbootterminal
  • Gratis shuttle van/naar het winkelcentrum
  • Gratis overdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse

Eten en drinken

  • Dagelijks Kantonees ontbijt tegen een toeslag beschikbaar van 07.00 uur tot 10.30 uur: HKD 83 voor volwassenen en HKD 83 voor kinderen
  • 3 restaurants
  • Dagelijks gratis welkomstreceptie
  • Een bar/lounge

Restaurants ter plaatse

  • ONE SHOT
  • ROYAL PALACE
  • Signature Noodles
  • STANLEY'S CAFÉ

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Designerwinkels
  • Winkelcentrum

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad
  • Geluiddichte kamers

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Geldautomaat
  • Kluisje bij de receptie

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Aangepast bad
  • Aangepast badkamermeubel
  • Doucheruimte met douchezitting en handgrepen
  • Handgreep in de douche
  • Handgreep naast het toilet
  • Lift
  • Notificatie voor deurbel en telefoon
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke douche op de kamer
  • Trapleuningen
  • Visuele alarmen in de gangen

Meer

  • 2 etages
  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Beddengoed inbegrepen
  • Donzen dekbed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badjassen
  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Pantoffels
  • Privébadkamer
  • Shampoo
  • Tandenborstel en tandpasta
  • Toiletpapier

Entertainment

  • Smart-tv van 55 inch met digitale zenders

Eten en drinken

  • Gratis mineraalwater

Meer

  • Airconditioning
  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Geluiddichte kamers
  • Gratis lokale gesprekken
  • Kluis
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon
  • Vliegenramen

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Na de openingstijden kun je niet meer inchecken bij deze accommodatie.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen HKD 460 per nacht.

Betalingsmethoden

  • American Express
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Belangrijke informatie

Optionele extra's

  • Toeslag voor het Kantonees ontbijt: ca. HKD 83 voor volwassenen en ca. HKD 83 voor kinderen
  • Toeslag voor extra bed: HKD 460 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards, mobiele betalingen en contante betalingen.
Geaccepteerde mobiele betaalmethoden omvatten: Alipay.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 18.00 uur.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Is L’OCCITANE Themed Stay voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad. Het zwembad is geopend van 09.00 uur tot 18.00 uur.

Hoeveel kost een verblijf bij L’OCCITANE Themed Stay?

Vandaag, 8 okt. 2026, kost een verblijf bij L’OCCITANE Themed Stay van één nacht voor twee volwassenen op 26 okt. 2026 min. € 133, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij L’OCCITANE Themed Stay?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij L’OCCITANE Themed Stay te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij L’OCCITANE Themed Stay?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Het is niet mogelijk om na sluitingstijd in te checken.

Tot hoe laat kan ik bij L’OCCITANE Themed Stay uitchecken?

Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.

Waar ligt L’OCCITANE Themed Stay?

Dit luxe hotel ligt vlak bij de luchthaven, binnen 2 km afstand van Taipa Dorp, Cotai Strip en Venetian Macao Casino. Ook Performance Meer en Macau East Asian Games Dome liggen binnen 15 minuten lopen. Station East Asian Games ligt op 9 minuten lopen en naar Station Cotai Oost is het 11 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over L’OCCITANE Themed Stay

7,8

Goed

8,4

Netheid

7,0

Voorzieningen

7,6

Personeel en service

8,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 19 van 57 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 19 van 57 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 57 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 57 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 57 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
酒店及商場都很好，娛樂設施亦很多樣化，只是有些難找的士。
1 nacht verbleven in oktober 2026
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
깨끗한 객실과 직원들이 친절했고. 조식 또한 만족스러움
1 nacht verbleven in januari 2026
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Negatief: Personeel en service, voorzieningen
SPA只提供男性顧客使用，卻沒有在宣傳單上明確告示，到了SPA區，才有一位年長女士態度不佳的表示只服務男性，一副我們很奇特的樣子，讓人感受很差。
1 nacht verbleven in mei 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
部屋のメンテナンスがしっかりと行われていました。
3 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
部屋もベッドも広く、キレイに清掃も行き届いており、アメニティもロクシタンで、バスタブもあるので、ゆっくりお風呂に入る事が出来快適でした。 朝食は３つのレストランから選べるスタイルで、中華2ヶ所、西洋1ヶ所でした。 中華を選びましたが、品揃えもいろいろあり、特にスタンレーレストランの炒飯がとても美味しかったです。 300HKDのバウチャーをチェックイン時にいただけるので、この3ヶ所のレストラン、または隣りのショッピングセンターの2階にあるLINE FRIENDSのCAFE&BISTROでも使用する事が出来(セット料理除く)、 お店の雰囲気と料理は全てLINE FRIENDSのキャラクターがモチーフになっていて、ブラウンのチーズバーガーとポテトフライ、サリーちゃんのチョコレートロールケーキのセットがとても美味しかったので、次の日も行きました。 このバウチャーがアルコールやソフトドリンクまた単品料理に使えるので、とても重宝しました。 1階に公式キャラクターショップもありグッズを購入する事も出来ますが、紙袋をお願いすると1HKDと言われ、この日はモロゾフの紙袋に入れようとしてくれたので(笑) お断りしました。 カジノは道を渡った反対側のホテルしかないので、お隣りにLINE FRIENDSのホテルもあり、室内プレイグラウンドもあるので、子供連れのお客さんが多い印象でした。 それから流行っているのか、コーヒーショップが沢山ありました。 カジノまでは徒歩数分のホテル、またはシャトルバスでMGMまで乗せてくれますが、 前日は行き帰り乗れたのに、次の日MGMからの帰りは、MGMのカードホルダーだけしか御乗車いただけませんと急に言われたので、そこだけがとても不満でした。 因みにシャトルバスは9人乗りです。 MGMはいろんな種類の中華パンや、タピオカミルクティーや違うドリンクを無料で飲食出来ますし、会員サービスで様々な軽食もとれるので、特にタピオカミルクティーは女性に大人気でした。 ロクシタンホテルは立地はやや不便、橋からの無料シャトルバスも隣りのホテルまでなどですが、この価格でこのサービスは大変満足でした。 楽しいマカオ🇲🇴旅行になりました。 ありがとうございました。
1 nacht verbleven in augustus 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
お部屋は良かったです ゆったり出来ました 毎日、ロクシタングッズの補充があります 無料シャトルは少ないですが香港澳門大橋のマカオ側には出てます マカオ空港にはないのでフェリーターミナルに行くか隣りのグランドリズボアパレスのシャトルに乗るかです タクシーは長蛇の列でした もし、グランドリズボアパレスのシャトルに乗るのであればホテル到着後は西口から出るのが便利と思います 朝食は朝から中華が大丈夫であれば良いと思います 朝食レストランは3箇所あります 1軒はヌードルレストランとありましたので行ってないです スタンレーズカフェの朝食は中華です 玉子料理はゆで卵、パンは3種類くらいありました その他は炒飯、焼きそば、お粥、饅頭、おかずがあり全体では20種類くらいあったと思います もう1軒はスタンレーズのメニューから中華をなくした感じでした いずれもよくあるホテルレストランの朝食の定番のようなライブキッチンで玉子料理を…的なものはありません ショップはありますがハイブランドはありません コンビニはないですがミニスーパーのようなお店があります
3 nachten verbleven in juni 2026
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
比較的新しいホテルなので、お部屋は清潔感があります。ただし水回りの設備の取り付けが斜めになっていたりと、詰めの甘さを感じる箇所がありました。 シャワーの水圧が弱い、清掃スタッフに英語が通じなかった、朝食のメニューが少ないなど、気になる点は多々ありますが、安く予約できればコスパは良いと思います。 カジノ併設でないので、直通のシャトルバスはありません。
2 nachten verbleven in maart 2026
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Overall is OK for this hotel and just the location and transport not so convienient.
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

Positief: Personeel en service, comfort kamer
可惜不是日式有暖板的坐廁, 否則會加分.
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
綺麗
1 nacht verbleven in april 2024
Geverifieerde beoordeling

8/10 – Goed

床很好睡，但特色不足。交通車能再早一點發車會更好。
1 nacht verbleven in oktober 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room is very spacious and the bathroom is superb! Check in took pretty long though. The only down side of the hotel is that it’s rather remote and you can only travel by taxi or walk over to grand Lisboa for shuttle bus.
1 nacht verbleven in april 2023
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
酒店仍很新，設施如健身室和賭場都未開放。餐廳美食又選擇少。交通又少又疏，出氹仔碼頭穿梭巴士要15：00後才開始，一小時一班，浪費旅客的時間。這地區如世外桃源，非常不方便，下次不會再來呀!
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service

有待改善

位置比較偏，前台的職員安排不妥當，當天下午4點到，說只有尾房，不然就要等2小時；然後問職員很多事情，比如說旁邊的餐廳在哪裡，都是說不知道，不清楚；很多都是新入職的感覺，服務有待改善
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
早餐實在太不像樣，要俾錢的應該冇可能咁差。必須要大大提升早餐的質量，否則避孕嘅感覺好差。並且沒有配套。如果地方偏僻沒有酒店車可以到達，只能夠坐到附近的酒店步行去這一間酒店。大堂的裝飾亦都非常簡單，聖誕節的氣氛並不濃厚，和其他的酒店簡直冇得比，但係收費又並不便宜。
1 nacht verbleven in december 2023
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal no es empatico, servicio malo.
2 nachten verbleven in juli 2025
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
地方不清潔,沒有SHOWER GEL
1 nacht verbleven in november 2024
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Negatief: Netheid
Low value for money
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerde beoordeling

2/10 – Verschrikkelijk

Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
We stayed in the suite which is the largest room at the end of the floor but unfortunately besides for being large there is absolutely nothing going for it. 1. The toilet smelled like pee even after cleaning the next day (we stayed 2 nights), I suspect it’s the drains. 2. The water drained very very slowly in the shower. 3. Even though its a fairly new hotel, it’s already dated and kinda dirty. There were stains on the mini bar counter top, the door handle to the bedroom fell off and we had to pop it back in ourselves. 4. Mini bar was almost non existent, only provided English Breakfast Tea, Jasmine Tea and instant coffee. Most hotels provide a Nestle Cafe coffee pod machine now days, not this one, only crappy instant coffee. 5. The water temperature in the shower was almost non adjustable!! It stayed at the same temperature even when I turned the temperature to cold because I like to take cold showers and I wasn’t able to because it went right back to original temperature. It would also periodically spurt out cold water for seconds during the shower, this happened around 10 times. 6. Contact staff from the hotel is completely uneducated in hotel layouts. The original room I booked was a different room type, I always request via Hotel.com messaging for a room away from elevators due to noise, their staff replied me only to say it’ll be depending on availability at check in. Only to find out at check in that particular room type is situated across from the elevators.
2 nachten verbleven in december 2025
Geverifieerde beoordeling

4/10 – Slecht

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
The hotel is VERY FAR away from the main areas of other hotels, and transportation is very inconvenient, shuttle buses to the main areas of Macau are very seldom. The hotel relied on check-in counters of the same group, there were only 3 check-in counters for all 3 hotels. I arrived at 9:45 pm on a Friday night and had to queue up (standing!!!) for 75 mins for checking in. EVERYONE in the hotel lobby was exhausted and impatient. There were impatient guests yelling at the check-in counter, the front desk staff were helpless, and the hotel management did nothing to handle the situation. The room numberings were all in a mess, My room number is 1230 and the room is not arranged according to the number order. Strange enough, 1230 is NOT close to 1229, and there was no signage showing how to reach the room. During checkout, the lobby is filled with people AGAIN, Again, the management seems to take no notice of this situation leaving their guests to wait, and shouting and kids running around in the lobby. The housekeeping of the hotel is generally good, the room is tidy and clean. And the toiletries are of very good quality. I have expectations of the brand L'Occitane, however, the hotel management give it a bad name. I will never go to this hotel again.
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Really nice place,close to the Lisboa hotel too
1 nacht verbleven in april 2025
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
法國品牌浴室用品和護膚品
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

12樓居然有蚊？

我太太投訴房間有蚊
1 nacht verbleven in november 2023
Geverifieerde beoordeling

10/10 – Voortreffelijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
新，乾淨，用品靚
1 nacht verbleven in juli 2023
Geverifieerde beoordeling

6/10 – Matig

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

乾淨舒服但無特別嘅酒店

葡京人周邊範圍真係荒蕪，唯一一架到果度嘅巴士35號班次少，差不多半個鐘先一班。酒店嘅shuttle又疏，由酒店去各口岸嘅班次唔準時，真係要改善。 酒店附近有嘅食肆都係酒店商場內嘅幾間食店，選擇唔多，最慘係7-11都無, 好彩嘅係我果層有飲品或小食自助售賣機，但唔係住果層的話，根本去唔到嘅.... 而且，其實而家Nespresso機都應該算係酒店標配啦，但咁大間酒店竟然都無，只有兩條雀巢3盒1咖啡，真係好失望。不過房間算乾淨企理。 唯一最讚賞嘅係，酒店職員好有禮貌，服務好好。 除咗body wash, shampoo/conditioner呢D係L'occitane產品, 真係無咩特別, 其實而家好多酒店都已經係用呢個牌子嘅用品, 所以無需為呢個牌子而去呢間酒店嘞
1 nacht verbleven in juni 2023