Kamer, uitzicht op baai (Spa) | Uitzicht op het water
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van North Pier Hotel

3 out of 5
North Pier Hotel
5 The Esplanade, Cowes, VIC

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 316 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 373 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 158 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 94 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 60 van 1001 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

7,6/10

Voorzieningen

7,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Esther

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Het hotel zelf was heel mooi en de ligging was prachtig. Ik had samen met een vriendin de 'budget room', daar was de badkamer niet heel schoon en de accommodatie was erg gehorig. Wel helemaal prima als je gewoon 1 nachtje blijft en voor die prijs is het prima.
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van reception op 7 apr 2023
thank you for your review

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Reception op 28 sep 2019
Thanks for the review!

10/10 – Uitstekend

Seung Yun

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was a market going on just outside of the hotel, so there were a lot of food and shopping options! Great location as well, there's a beach nearby and we watched the sun set!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van reception op 30 apr 2024
thank you for your booking

8/10 – Goed

Rhys

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good parking available, staff is great, just little to no noise reduction from the rooms so you’ll hear the street noise. Great otherwise, good bang for you buck.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Reception op 18 apr 2024
Thankyou for your review

4/10 – Matig

Robert, Moorpark

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I wasn't informed about late checkout fee amount nor a time at time of check-in. Property charged me $100 late checkout feeforr checking out at 11 instea of 10. Other guests were also surprised. This is almost same as price for single night stay. Certainly unfair business practices. I will dispute that charge.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van reception op 9 apr 2024
thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Arkan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved it
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Manager op 7 apr 2024
Thank you

8/10 – Goed

Nino

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff, great location.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van reception op 5 apr 2024
thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Matthew

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The place was great. Thank you.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 28 mrt 2024
Thank You

8/10 – Goed

Glenn

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a beautifully renovated excellent sized room with water views. Couldn’t have asked for a better location.
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van reception op 21 mrt 2024
thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Peter, Clifton Hill

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very lovely property in Cowes, close to the beach, nice pub, good parking.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van reception op 21 mrt 2024
thank you for your review

8/10 – Goed

Vee

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location is excellent and the view of the bay was gorgeous. The hotel is an easy walk to numerous cafes and restaurants. There are three large supermarkets nearby. The beach and the jetty are across the road. There is plenty of off-street parking. Staff were very friendly. Our room was large and we used the jet spa bath every day. The bathroom had nice toiletries, although, BYO toothbrush and toothpaste. They provided tea and coffee with a kettle and a bar fridge. The bed was really comfortable with good pillows and crisp linen, including nice towels. Honestly, the only downside was the annoying emails and text messages they kept sending multiple times each day. They want your credit card details, drivers license number and car registration number before check-in and, even when you provide all that, their system keeps generating multiple emails and text messages asking for those same details. Then, they send a text message moments after check-in with information about the hotel, as if we wouldn't have looked into that prior to booking. Then they email to make sure check-in was okay and then another email after checkout to ask for feedback! Enough!! We were sick of hearing from them and it added an unexpected layer of stress that almost negated the whole reason for our visit - to relax!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van reception op 20 mrt 2024
thank you for your review

8/10 – Goed

Melahat

Positief: Voorzieningen
Great place with breathtaking views
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Manager op 13 mrt 2024
Thank you

10/10 – Uitstekend

Sally

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The customer service was fantastic, and for the price we have no complaints. Blackout blinds made for an easy sleep in, and amenities in the room were everything we could have needed.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van reception op 3 mrt 2024
thank you for your review

6/10 – Redelijk

Brett

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van reception op 21 mrt 2024
thank you for your review

8/10 – Goed

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good to beach and shops
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Manager op 24 feb 2024
Thank you

8/10 – Goed

Hui

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean and quiet place to stay.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van reception op 16 feb 2024
thank you for your review

6/10 – Redelijk

stephen

Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very dated but comfortable
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van reception op 24 jan 2024
thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Yuan-Yao

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van reception op 22 jan 2024
thank you for your review

8/10 – Goed

Phil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Management op 13 jan 2024
Thank you

6/10 – Redelijk

Ole

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Pictures make this look a lot nicer than it actually is for sure. Expected better for the price, but being that close to the beach was nice.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van reception op 30 jan 2024
thank you for your review

6/10 – Redelijk

Sally

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service
I won’t call this a hotel, even my 6 year old said it’s barely a motel standard. Staff are friendly, location is good, parking is a nightmare, we hardly able to find any parking close to our room. The hotel restaurant is a very popular dining option in the area and our room is right next to the restaurant and is quite noisy even at night time. The lawn area in front of our room is nice for the kids to run around but with no privacy. Overall a 3 star.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Management op 13 jan 2024
Thank you

4/10 – Matig

Krystyna

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Management op 13 jan 2024
Thank you

6/10 – Redelijk

Rosemarie

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van reception op 3 feb 2024
thank you for your review

8/10 – Goed

Chun Hung Jonathan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Property location is ideal, close to pier and town center. Disappointed to not have designated parking spot, need to find parking space along public road. Bathing room is clean, though utilities are a bit dated but all are fully functional.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van reception op 6 jan 2024
thank you for your review

2/10 – Ontzettend slecht

Soltana

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Dirty and not safe
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van reception op 6 jan 2024
thank you for your review

8/10 – Goed

Joao

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van reception op 2 jan 2024
thank you for your review

6/10 – Redelijk

Wan Fung

Reisde met familie
The room is pretty small and it’s quite noisy outside at night.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van manager op 30 dec 2023
Thankyou

10/10 – Uitstekend

Tejal

Reisde met partner, Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This hotel’s location is excellent due to its proximity to beach, shops, restaurants and Phillip island. Fairly decent hotel with excellent restaurant. Only problem was that they don’t serve breakfast but there are plenty options around
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Manager op 30 dec 2023
Thank you

6/10 – Redelijk

Lucas Clarius

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Manager op 30 dec 2023
Thank you

4/10 – Matig

Manpreet singh

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van reception op 2 jan 2024
thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Frank

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van reception op 26 dec 2023
thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Julie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
Quality and position for price
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van reception op 23 dec 2023
thank you for your review

8/10 – Goed

Aya

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time over there. So convenient for everything.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van reception op 3 feb 2024
thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Dhaval

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van reception op 24 dec 2023
thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Kranthi Kiran

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent view
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van reception op 23 dec 2023
thank you for your review

8/10 – Goed

Steven

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Great spot, bathrooms are tired and need of upgrade
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van reception op 23 dec 2023
thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Fang

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The price is affordable
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Management op 19 dec 2023
Thank you

8/10 – Goed

Sanjay

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Was good for a one night stay.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Management op 19 dec 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Jason

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Management op 19 dec 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Ting Chun

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Have stayed there before. Will stay there again. I didn’t bring my toothbrush or toothpaste. It would be better if you could provide those. Thanks.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van reception op 14 dec 2023
thank you for your review

10/10 – Uitstekend

Rhonda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good place to stay friendly staff and with in walking distance to beach shopping and restaurants
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Manager op 11 dec 2023
Thank you

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Manager op 11 dec 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Ma Elena

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
I hope they will maintain the cleanliness of the property. It was a good stay but I wish they gave us room on the first floor coz I have two kids 3 and 1 and I had to carry the 1 year old up plus our bags. But overall, it was a nice stay and friendly staff.
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van reception op 7 dec 2023
Thankyou for your review.

8/10 – Goed

Kajal

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van Manager op 7 dec 2023
Thank you

6/10 – Redelijk

Fanchao

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Manager op 7 dec 2023
Thank you

10/10 – Uitstekend

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van reception op 5 dec 2023
thank you for your review

2/10 – Ontzettend slecht

Chenren, Potomac

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
No management available to control people’s noise at the middle of night
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van reception op 30 nov 2023
thank you for your review

2/10 – Ontzettend slecht

Fabio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unfortunately my stay was terribly soured once again by a truck load of Schoolies staying at the hotel who were obnoxiously loud with terrible obscene language into the very late evening and early hours on the morning. I didn't sleep! I've been staying at this hotel for many years and have been stung again by this. Never again will I be staying here. I know it's business they don't want to turn away but really why would you alienate your guests with this?
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van reception op 30 nov 2023
thank you for your review

2/10 – Ontzettend slecht

Jodie

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had a horrible experience. Was put next to 2 18 year olds partying slamming doors, swearing drunk outside of our doors, could hear everything even even Nehru they where showering it was like out toilet wouldn’t stop flushing. Very disappointed with what was supposed to be a nice quiet weekend away to not sleeping and constant partying in 3 complex next to us. Definitely should have been moved to a room where age came into where we stayed knowing that 18 years old kids were staying and would be loud! Sorry but definitely won’t be coming Back due to nit even able to contact anyone to get the noise reduced.
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van reception op 30 nov 2023
thank you for your review

4/10 – Matig

DEBORAH

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van reception op 30 nov 2023
thank you for your review