Een binnenzwembad, een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
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Beoordelingen van Six Senses Crans-Montana

5 out of 5
Six Senses Crans-Montana
Route des téléphériques 60, Crans-Montana

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 4 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 0 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 6 beoordelingen" "

9,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

10/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

hamad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Gurtner, General Manager op 29 jan 2024
Dear Hamad,Thank you very much for taking the time to rate your experience at Six Senses Crans-Montana. We really appreciate your feedback and are happy to hear that you had a pleasant stay with us.We hope to welcome you again soon in your home away from home.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

narges

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Christian Gurtner, General Manager op 23 jan 2024
Dear narges,Thank you for taking the time to rate your experience at Six Senses Crans-Montana. Guest reviews are even more important for a young hotel like ours.We hope to welcome you again soon.Sincerely,

10/10 – Uitstekend

David

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Superbe
Superbe hôtel Très beau spa avec un super staff Restaurant japonais super également Cuisine en général est vraiment de qualité et à la hauteur des attentes. Propreté irréprochable Peut être que le service dans le restaurant wild cabin est un peu en dessous pour tant avec une grande équipe. Mais en général top
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Christian Gurtner, General Manager op 23 jan 2024
Cher David,Merci d'avoir pris le temps de noter votre expérience au Six Senses Crans-Montana. Pour une jeune hôtel tel que le nôtre, ces commentaires sont très importants. Je suis ravi de lire que votre séjour vous a plu.Nous espérons vous revoir de nouveau très vite.Sincèrement,

2/10 – Ontzettend slecht

Matthias

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Guter Service, sehr schlechte Aussicht
Super Service, schönes Hotel, sehr Schade dass keines der Zimmer, keines der Restaurants, Pool, SPA eine Aussicht hat über die Bergen, die Betten sind SEHR unbequem und hart. Im grossen und ganzen sehr enttäuschend, würde nie mehr in dieses Hotel gehen.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van Christian Gurtner, General Manager op 12 sep 2023
Lieber Matthias,Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, über Ihre Erfahrungen im Six Senses Crans-Montana zu schreiben.Es tut mir sehr Leid zu hören, dass Sie eine unangenehme Erfahrung mit uns hatten. Obwohl ich mich freude, dass unser Service zu Ihrer Zufriedenheit war, ich entschuldige mich dafür, dass die Aussicht und die Betten Ihnen nicht gefallen hat.Wir haben zwar ein spezielles Schlafprogramm mit besonderen Betten, aber die waren leider nicht nach Ihrem Geschmack.Ich hoffe, dass Sie der Marke Six Senses eine weitere Chance geben werden und in unseren anderen Häusern übernachten werden.Mit freundlichen Grüßen,

4/10 – Matig

Robert

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Six Sense la experience falls far short of expecta
Bad Japanese restaurant is a rip off and sushi is bad. Staff appear to be friendly but it’s all just pretense and are not as helpful as they claim to be. Breakfast isn’t great either. Took 20 mins for fried eggs to arrive and don’t even have sausage on the menu.
1 nacht verbleven in juni 2023
Reactie van Lea Gibert, Quality Manager op 20 jun 2023
Dear Mr. Chan,Thank you very much for your valuable feedback that you have taken very good note of and will address internally.I am contacting you separately to discuss your stay with us and to follow up on my call with Mrs.Chan.Kind regards