Doorgaan naar hoofdinhoud

Venue Batán Hotel & Suites

3.5-sterrenaccommodatie

Kies datums om prijzen te bekijken

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt inbegrepen
  • Spa
  • Parkeren inbegrepen
  • Gratis wifi
  • Restaurant
  • Sportschool

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
5 van 5 kamers weergeven

Alle foto's voor Standaard suite laden

Standaard suite | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Standaard suite

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(4 beoordelingen)
  • Uitzicht op de tuin
  • 39 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed en 1 eenpersoons slaapbank
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Superior kamer laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Superior kamer

9,0 van 10
Fantastisch
(2 beoordelingen)
  • Uitzicht op de rivier
  • 39 m²
  • Max. aantal: 3
  • 1 queensize bed OF 1 eenpersoons slaapbank
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Deluxe tweepersoonskamer laden

Deluxe tweepersoonskamer | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Deluxe tweepersoonskamer

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de rivier
  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Familie suite laden

Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Familie suite

  • Uitzicht op de rivier
  • 52 m²
  • 2 slaapkamers
  • Max. aantal: 5
  • 1 queensize bed, 2 twijfelaars en 1 eenpersoons slaapbank
  • Gratis wifi

Alle foto's voor Executive tweepersoonskamer laden

Executive tweepersoonskamer | Lakens van Egyptisch katoen, luxe beddengoed, donzen dekbedden

Executive tweepersoonskamer

8,0 van 10
Zeer goed
(1 beoordeling)
  • Uitzicht op de tuin
  • 41 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden OF 1 eenpersoons slaapbank
  • Gratis wifi
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

Venue Batán Hotel & Suites ligt in Cuenca en is gelegen bij een winkelcentrum. Heb je zin in een activiteit, neem dan een kijkje bij Plaza de San Francisco Mercado en Mercado de Artesanias Rotary. Voor attracties in de omgeving kun je bij Orquideario Universidad de Cuenca en Planetario Ciudad de Cuenca terecht. Centro Interamericano de Artes Populares en Jardín Botánico de Cuenca zijn ook zeker het bezoeken waard. Bekijk onze reisgids voor Cuenca
Kaart
Av. 12 de Abril y Guayas, Cuenca, Azuay, 010107

In de buurt

  • Parque Calderon
    Parque Calderon
    12 min. lopen - 1.0 km
  • Nueva Catedral de Cuenca
    Nueva Catedral de Cuenca
    12 min. lopen - 1.0 km
  • Río Tomebamba & Calle Larga
    Río Tomebamba & Calle Larga
    17 min. lopen - 1.5 km
  • Plaza de San Sebastián
    7 min. lopen - 0.6 km
  • Plaza de San Francisco Mercado
    10 min. lopen - 0.9 km

Lokaal vervoer

  • Unidad Nacional Tramstation - 12 min. lopen
  • Station 14n - Antonio Borrero - 20 min. lopen
  • Cuenca (CUE-Mariscal Lamar) - 19 min. rijden

Restaurants

  • Café San Sebas
    7 min. lopen
  • El Huerto
    9 min. lopen
  • La Fornace
    8 min. lopen
  • Jodoco Belgian Brew
    7 min. lopen
  • El Nuevo Oro Mar Mariscos
    8 min. lopen

Over deze accommodatie

Venue Batán Hotel & Suites

Hotel bij een winkelcentrum
Met voorzieningen zoals een gratis uitgebreid ontbijt, een kunstgalerie ter plaatse en winkels ter plaatse kom je niets tekort bij Venue Batán Hotel & Suites. Kies voor een verwenmomentje met een lichaamsbehandeling, een body scrub en een massage bij de plaatselijke spa. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een koffiebar/café en een tuin.
Andere voordelen zijn o.a.:
  • Gratis plaatsen voor zelf parkeren
  • Vervoer van en naar de luchthaven (toeslag), een cadeauwinkel en een 24-uurs receptie
  • Hulp bij uitstapjes/tickets, een kluis bij de receptie en een bagageopslagruimte
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers zijn individueel ingericht, zijn voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en kussenkeuzemenu's en bieden extraatjes zoals laptopwerkplekken en aparte eetruimtes.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Hypoallergeen beddengoed, lakens van Egyptisch katoen en pillowtop-bedden
  • Vloerverwarming, regendouches en designer toiletartikelen
  • Televisies van 42 inch met streamingdiensten en premium tv-zenders
  • (kleding)kasten, balkons en aparte eetruimtes

Vergelijkbare accommodaties

Zwembad
Four Points By Sheraton Cuenca
Cuenca
  • Zwembad
  • Bubbelbad
  • Ontbijt inbegrepen
  • Gratis luchthavenshuttle
9.0 van 10, Fantastisch, 473 beoordelingen
De prijs is € 85
28 jun - 29 jun
Four Points By Sheraton Cuenca
Vergelijkbare accommodaties vergelijken

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • 24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op verzoek tegen een toeslag
  • Gratis onoverdekt zelf parkeren ter plaatse
  • Gratis parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse
  • Beperkte gelegenheid voor zelf parkeren ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar
  • Tot de parkeeropties ter plaatse behoort een garage

Eten en drinken

  • Gratis uitgebreid ontbijt beschikbaar dagelijks van 07.00 uur tot 10.00 uur
  • Diner met gastheer/- vrouw dagelijks beschikbaar tegen een toeslag van USD 15
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Een restaurant
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
  • Snackbar/delicatessenwinkel

Dingen om te doen

  • Kunstgalerie
  • Sportschool
  • Volledig uitgeruste spa
  • Winkelen

Gezinsvriendelijk

  • Apart eetgedeelte in de kamer
  • Extra bed (toeslag)
  • Geluiddichte kamers
  • Kitchenette in de kamer
  • Magnetron op de kamer
  • Minikoelkast
  • Snackbar/delicatessenwinkel
  • Wasserij

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Kapsalon
  • Kluisje bij de receptie
  • Reisgidsen
  • Wasserij

Gastendiensten

  • Aanzoek-/romantische pakketten
  • Hulp met excursies en tickets
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Buiten

  • Aan een rivier
  • Tuin

Volledig uitgeruste spa

  • Body scrubs
  • Gezichtsbehandelingen
  • Manicures/pedicures
  • Massages in de kamer
  • Reflexologie
  • Sportmassages

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • Geen lift
  • Rolstoelen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke conciërgebalie
  • Rolstoeltoegankelijke douche op de kamer
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke spa
  • Trapleuningen
  • Verplaatsbare douchestoel

Meer

  • Aparte rookruimtes
  • Feestruimte

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Donzen dekbed
  • Extra bed (toeslag)
  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Lakens van Egyptisch katoen
  • Pillowtop-matras
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Aparte badkuip en douche
  • Badkamervloerverwarming
  • Bidet
  • Designer toiletartikelen
  • Diep bad
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Regendouche
  • Shampoo
  • Toiletpapier
  • Zeep

Entertainment

  • Streamingsdiensten
  • Tv van 42 inch met premium kabelzenders

Eten en drinken

  • Afwasmachine
  • Apart eetgedeelte
  • Avondroomservice
  • Kitchenette
  • Kookplaat
  • Magnetron
  • Minikoelkast
  • Restaurantgidsen

Meer

  • Bureau
  • Elektrische adapters
  • Geluiddichte kamers
  • Individueel ingericht
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Strijkijzer/strijkplank op verzoek
  • Telefoon

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: middernacht
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25
In- en uitchecken zonder direct persoonlijk contact
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Contactloos uitchecken

Speciale incheckinstructies

Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om regelingen te treffen voor het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na middernacht te arriveren. 
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 3 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 25.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (15%). Niet-inwoners met een geldig paspoort en toeristenvisum zijn vrijgesteld van de btw.

We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 27.20 per voertuig (retour, passagierscapaciteit: 4)
  • Toeslag voor vroeg inchecken: USD 25 (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: USD 25.0 per nacht
  • Dineren: USD 15

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Contactloos betalen is mogelijk
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem, EHBO-doos en raambeveiliging
Deze accommodatie heeft buitenruimtes, zoals balkons, patio's en terrassen, die mogelijk niet geschikt zijn voor kinderen. We raden aan om in geval van twijfel vóór aankomst de accommodatie te contacteren en te vragen of ze een geschikte kamer voor je hebben.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Er is geen lift in deze accommodatie
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen en spabehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.

Veelgestelde vragen

Zijn huisdieren welkom bij Venue Batán Hotel & Suites?

Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.

Wat kost het om bij Venue Batán Hotel & Suites te parkeren?

Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.

Hoe laat kan ik inchecken bij Venue Batán Hotel & Suites?

Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: middernacht. Vroeg inchecken (afhankelijk van beschikbaarheid) is mogelijk tegen een toeslag van USD 25. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij Venue Batán Hotel & Suites uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken.

Biedt Venue Batán Hotel & Suites een shuttleservice naar de luchthaven aan?

Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 27.20 per voertuig.

Waar ligt Venue Batán Hotel & Suites?

Dit wellness hotel ligt in het centrum van Cuenca, binnen 10 minuten lopen van Orquideario Universidad de Cuenca, Museo de Arte Extremo en Casa de los Arcos-museum. Ook Iglesia San Sebastián en Museum voor Moderne Kunst liggen binnen 15 minuten lopen. Unidad Nacional Tramstation ligt op 12 minuten lopen en naar Gran Colombia Tramstation is het 17 minuten lopen.

Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?

Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.

Beoordelingen

Beoordelingen over Venue Batán Hotel & Suites

9,2

Fantastisch

9,8

Netheid

8,6

Voorzieningen

9,6

Personeel en service

9,4

Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 39 van 58 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 13 van 58 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 58 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 2 van 58 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 58 beoordelingen

Beoordelingen

Geverifieerd

8/10 – Goed

Francisco

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel for big families
2 nachten verbleven in juni 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jerry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good condition, exelent staff, great breakfast, very pleasant atmosphere.
7 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Mariela

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Súper limpio, todos muy amables, súper recomendado.
1 nacht verbleven in mei 2025
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

MANUEL

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Cuenca trip

Great peaceful place to enjoy Cuenca.
9 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Hugo G

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was an amazing site to stay. The rooms was very comfortable..! Great Hotel. I recommend
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Yessica

Positief: Netheid, personeel en service
The rooms are spacious and clean, the employees are very polite and friendly, the restaurant for the buffet breakfast is next to the Tomebamba river.
3 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The wonderful staff!
1 nacht verbleven in september 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Thomas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff professional, friendly and helpful. Great breakfast.
6 nachten verbleven in augustus 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

John

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was friendly and professional.
1 nacht verbleven in augustus 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Jim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
My room was next to the wonderful river n the sound of the river was great!
5 nachten verbleven in april 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Santiago

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Es moderna y accesible
4 nachten verbleven in april 2022
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

HERNAN

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El precio estubo bien
1 nacht verbleven in oktober 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Bonnie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Good hotel for the price

Clean hotel, with a sufficient breakfast. Our room was quite large with a little kitchenette and sitting area. Unfortunately the kitchens are not stock with any utensils, kitchen ware, or a coffee pot. Location was good, a short walk to the historic centre with great restaurants. For the price a good hotel to stay for a few nights
3 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Elizabeth

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Las suites son súper espaciosas. El desayuno estuvo muy malo. Buen lugar para dormir la noche pero no escojan con desayuno.
1 nacht verbleven in maart 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

CARLA

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente servicio, la habitación siempre limpia y las instalaciones como nuevas. Volveré.
3 nachten verbleven in november 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Dariana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Marilloso lugar, siempre quiero volver.

Es un lugar muy limpio, las habitaciones (baños, pisos,TODO) Las camas cómodas e impecables (se respira limpieza) Las habitaciones con vista al río son realmente especiales. Tiene gym 👌 donde puedes hacer cardio y tiene pesas y banco. El personal amable y siempre dispuesto (son atentos) Me encantó todo, ya me he hospedado varias veces y no lo cambio por otro hotel.
1 nacht verbleven in april 2021
Geverifieerd

8/10 – Goed

Jim

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gravel parking lot!
1 nacht verbleven in mei 2023
Geverifieerd

8/10 – Goed

Mariana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
El hotel como siempre lindo y acogedor, la habitación y las áreas comunes limpias. El desayuno variado, generoso y rico! El personal que atiende amable. La recomendación sería revisar el estado de los colchones, tengo aproximadamente 4 años visitando el hotel y siempre 10/10 esta vez no fue así, sin embargo si se duerme bien y bueno como fuimos feriado se les así el detalle de darnos vista a los jardines como especificaba mi reserva! Solo esos detalles… recomiendo ampliamente este hotel.
2 nachten verbleven in juli 2024
Geverifieerd

6/10 – Matig

Javier

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
En la página vi una habitación básica y decía que tenía dos camas y cuando llegué solo me dieron una sola
1 nacht verbleven in september 2024
Geverifieerd

8/10 – Goed

Consuelo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heater for the rooms
3 nachten verbleven in juli 2023
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Osei

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
My stay was great. But I was surprised when I booked 2 rooms, I had to pay for an extra person. I assumed since I booked 2 rooms, the 4 members of my family and baby can stay comfortably in the rooms. But, being forced to pay for 1 member of my family was a surprise. Can you clarify why that was?
1 nacht verbleven in december 2024
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Modern and comfortable

We loved our stay at the Venue Batan Hotel. It was super-clean and comfortable and modern. The room was spacious. Hot water. The bed and pillows were so comfy. The staff were always friendly and willing to help and make our stay comfortable. Breakfast was great with lots of fruit, pancakes, bread/rolls and choice of eggs and different cooked choices each day. Right by the river, beautiful view. We asked for a little heater for the room which they gave us no problem. Negative: there was a lovely kitchenette with fridge and induction burner but no utensils or pots or pans to cook with. Easy to walk to the center of town or get a cheap taxi which they called for us. Would definitely return.
5 nachten verbleven in januari 2023
Geverifieerd

6/10 – Matig

Fabricio Ricardo

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
no me gusto q en el restaurante me dieron el polllo crudo y en la limonada habia un pelo. no habian dejado en la habutacion las toallas, es decir solo habia una y eramos 4 personas y tambien solo habia un papael higienico para todos. despues hicimo el reclamo y las toallas y el papel llegaron.
2 nachten verbleven in juni 2022
Geverifieerd

8/10 – Goed

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Staff are friendly, responsive and helpful. Breakfast is included and very good quality and tasty. Small hotel makes for a more tranquil and intimate feel, which is nice for families. Housekeeping is very good. The back yard and path don't lead anywhere, which was disappointing, since it's right along the river. It would be nice to have access to the river. The Expedia listing says the family suite features cookware, dishes and other amenities with the kitchenette, but it was only upon request. The kitchen was completely empty and we had to request everything. If the hotel is seeking to cater to foreign travelers, they should consider stocking every kitchenette with the necessary cookware, dishes, soap, towels, etc, so that guests do not have to ask for so many things. For example, we asked for a coffee maker and they provided it a day later, but they did not provide filters or coffee. Taking care of the little details goes a long way to making guests feel at home and adds a lot of value to their experience, especially if we're paying $110 per night.
4 nachten verbleven in december 2021
Geverifieerd

10/10 – Voortreffelijk

Cesar

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was good, the only problem was that there was no heating. So the front desk provided us with an small portable heating unit which help a little,
4 nachten verbleven in oktober 2025