Inchecken is mogelijk vanaf: 12.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 23.00 uur
Uitchecken
Uitchecken voor 10.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf het treinstation (hiervoor kan een toeslag gelden). Neem minstens 72 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren of assistentiedieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt
Er zijn extra bedden beschikbaar.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Het is mogelijk dat je de volgende toeslagen dient te betalen bij de accommodatie: de nationale btw (18%). Niet-inwoners met een geldig paspoort en toeristenvisum zijn vrijgesteld van de btw voor verblijven van maximaal 60 dagen.
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Extra bedden zijn beschikbaar tegen een toeslag
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
Registratienummer van de accommodatie 10238337688
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Kinderen jonger dan 18 jaar mogen meestal uitsluitend in accommodaties in Peru verblijven als ze worden vergezeld door een ouder, wettelijke voogd of geautoriseerde verantwoordelijke persoon. Begeleidende volwassen wordt mogelijk gevraagd hun eigen identiteitsbewijs en dat van het kind te overleggen, evenals eventuele door een notaris getekende ondersteunende documentatie. Bezoekers die met kinderen reizen, dienen voor meer informatie voorafgaand aan hun reis een Peruaans consulaat te raadplegen.
Volgens de Peruaanse wet zijn contante betalingen niet toegestaan voor bedragen van meer dan PEN 2000 of USD 500. Betalingen van hogere bedragen dan dit dien je te voldoen per creditcard of een andere betaalmethode die is goedgekeurd door de accommodatie en de lokale wetgeving. Betalingen mogen niet in verschillende valuta worden voldaan
Je dient vooraf te reserveren voor massagebehandelingen. Reserveringen kun je voor aankomst maken als je contact opneemt met de accommodatie via de gegevens in de boekingsbevestiging.
Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
In deze accommodatie zijn huisdieren en assistentiedieren niet toegestaan.
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij Fallen Angel?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Fallen Angel te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen. In de omgeving kun je ook gratis parkeren.
Hoe laat kan ik inchecken bij Fallen Angel?
Je kunt inchecken vanaf: 12.00 uur; je kunt inchecken tot: 23.00 uur.
Tot hoe laat kan ik bij Fallen Angel uitchecken?
Je dient uiterlijk om 10.00 uur uit te checken.
Biedt Fallen Angel een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar.
Waar ligt Fallen Angel?
Dit luxe hotel ligt in Historisch centrum, binnen 5 minuten lopen van Plaza de las Nazarenas en Plaza de Armas. Museum van Precolumbiaanse Kunst en Museo de Arte Precolombino liggen op enkele stappen afstand. Station San-Pédro ligt op 14 minuten lopen en naar Station Cusco Wanchaq is het 17 minuten lopen.
Beoordelingen
Beoordelingen over
9,2
Fantastisch
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
9,4
Netheid
10
Locatie
9,4
Personeel en service
9,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 47 van 66 beoordelingen
10 - Uitstekend
47
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 66 beoordelingen
8 - Goed
9
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 66 beoordelingen
6 - Redelijk
7
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 66 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 66 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
0
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Leah
1 jul 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We LOVED this crazy, eclectic, unique place. Victor was awesome, very helpful and spoke excellent English. He gave us tips on how to make the most of our shopping time. The breakfast was amazing!
Leah
1 nacht verbleven in juni 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Mike&Cindy
30 jun 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What in incredible fun and interesting place to stay. Victor treated us so well and was such a gracious host on so many levels. The staff was easy to work with, the food was incredible. The other comments about water pressure are accurate, but the staff was upfront about them when we first arrived so we were able to plan around it. The staff made arrangements to pick us up at the airport and drop us off at the end of our stay. They held our luggage while we trekked for 5 days and we’re one of the most serviceable and accommodating hotel staff we have ever dealt with. Excellent service. Thanks Victor for all you did to help make our 20th wedding anniversary an incredible one!
Mike&Cindy
2 nachten verbleven in juni 2019
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
richardandjohn
9 nov 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous place to stay. Great staff, terrific location, very close to city square and other areas of interest. rooms are simply amazing, but the showers are a bit crap.
richardandjohn
1 nacht verbleven in oktober 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Nancy
26 sep 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We arrived to find that there was a water issue in the suite. (No hot water at certain times of the day and no water pressure at others.) the manager, I believe, did not seem to grasp (or care) that this was an issue. However, the problem was resolved by the next day and Cesar provided us with the most wonderful breakfasts we could imagine and he was a delight to talk to. We also received wonderful service from Carlo. Thank you - we can’t wait to go back!
Nancy
4 nachten verbleven in september 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Linda
26 aug 2018
Excelente
Excelente! El hotel está precioso, muy particular y diferente. La habitación amarilla está hermosa y muy cómoda con un balcón que da a la plaza con una vista preciosa. El personal muy atento y amable en todo momento. La comida deliciosa. Altamente recomendado!
Linda
4 nachten verbleven in augustus 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Brian
4 mei 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
Unique hotel with interesting artwork through out. Breakfast and dinner are more than excellent. Service is amazing. I’d return without hesitation.
Brian
Geverifieerd
4/10 – Slecht
ludo
21 jan 2018
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great restaurant, terrible hotel
On arrival you are wooed by the excentric nature of the decorations of the property, ( the owner had a large collection of kitch artworks which he used to decorate both restaurant and hotel) .
It works in the restaurant, which has also excellent food, it fails miserably in the the hotel rooms. Especially as the staff have no concept whatsoever of running house keeping or making rooms workable
Heating in rooms are non existing or extremely dangerous ( open oil fires WITH no ventilation) average room temperature 5 degrees Celsius at night), Shower mixers were broken Down, broken 1950’s fridge ( great for decoration but useless as an appliance)
Most dangerous for guests are the stairs leading to the bedrooms, which literally a death trap (uneven stair risers on a winding stairs, which would be in most countries illegal). Expedia should check their liability in promoting this place as a hotel!!!
ludo
4 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Steve
8 nov 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic Hotel
Stayed at the Fallen Angel for two nights before heading off to do the Inca trail and one night after the trek. Fantastic location at the heart of Cusco, incredible property with interesting, unique rooms and great restaurant and bar. Best of all was the service - incredible staff who looked after us so well and made our stay unforgettable.
Steve
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
HELTON R MENDES LEAL
4 nov 2017
Positief: Netheid, comfort kamer
Não atendeu a expectativa!
O hotel está muito bem localizado e o quarto é bem confortável, mas não atende bem quanto aos serviços. Na noite que dormimos no hotel, teve música alta até muito tarde e tivemos que reclamar. Uma atmosfera de hostel descolado, muito barulhento e com poucas formalidades. O staff não é muito atencioso e um pouco confuso. Não atendeu a nossa expectativa.
HELTON R MENDES LEAL
1 nacht verbleven in november 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Jorge Humbert
15 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buen hotel , diferente , mucho arte y servicio
Muy bien, buen servicio, creativo , comodo
Jorge Humbert
1 nacht verbleven in augustus 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Brooks
7 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Wonderfully quirky hotel with amazing staff
My wife and I spent a total of 6 nights at Fallen Angel during our Peru honeymoon, and we loved the place. Before we even arrived, they became the first hotel that's ever proactively messaged me on Expedia - asking if we needed anything, such as coordinating transportation to the hotel. We spent five nights in the yellow room, which had a loft and a balcony, then went for a 5-day trek, and then spent one night in the red room. Both rooms had wonderfully quirky and interesting art and furniture pieces, most of which have something to do with Peruvian traditional or colonial life. Uniquely, Fallen Angel also puts a lot of effort into making their bathrooms unique and interesting as well.
What stood out most with Fallen Angel for us, though, was their staff. The hotel has four rooms, and is otherwise a restaurant. All of their restaurant staff can work with hotel patrons, so while there's not really a reception desk, there are always staff around to help with anything you need. All spoke good English, and they helped us with arranging tours, taxis, 4am boxed breakfasts, and helped us work around some major protests that were going on at the time (and blocking roads in the city). They are happy treating the rooms as essentially extra restaurant tables, and serve all their food and drinks to the rooms. Breakfasts were delicious and served to the room at times that we requested. Overall, we'd very highly recommend Fallen Angel, particularly for couples.
Brooks
1 nacht verbleven in juli 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Courtney
7 aug 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super Funky Art Hotel- can't wait to come back!
The coolest, most funky awesome hotel I have ever stayed at anywhere in the world, and I have been traveling abroad for the last 17 years. Hotel owners are artist and designers and have brought to fruition a full eclectic vibe, right down each item on the delicious menu. I have told just about everyone I know about this place. It is an impressive sight and the rooms are as comfortable as they are beautiful.
Courtney
1 nacht verbleven in juli 2017
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Greg
6 jul 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
An amazingly unique hotel that must be revisited!
This is an amazing place and not like any hotel I have ever stayed at before. There is no front desk and its completely different from chain or 'fancy' hotels. We were greeted with a huge welcoming drink, had dinner and breakfast in our funky room and thoroughly enjoyed it. If you want a standard Hilton experience, do not come here. But if you want to be impressed in a new place with excellent food, amazing people and a one-of-a-kind hotel in an impressive city, this is the place for you.
Greg
1 nacht verbleven in juni 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Avi
24 mei 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel close to the center,staff make it home
Staying 6 night says all ,enjoying the hotel and places nearby
Avi
Geverifieerd
6/10 – Matig
Natasha
18 mei 2017
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Attentive Staff but Questionable Guest Rooms
I stayed at Fallen Angel from May 9-12, 2017. The hotel/restaurant is centrally located, a mere 2-3 blocks from the main square (plaza de las armas). The staff at Fallen Angel is attentive. The decor and ambiance of the hotel is super artsy. I found the room to be uncomfortable as the bathroom was composed of glass walls and some flimsy white curtains so there was no real privacy, in addition, the level of cleanliness was questionable. The kicker came on our last night when we returned from a full day tour and found no running water. When we asked the manager, she told us the whole city of Cusco shut down their water. We went out to do some shopping hoping the water would turn back on and asked around. Turns out the Cusco did have running water and the staff lied to us. The hotel offered us a complimentary dinner, which was great, but it did not make up for the fact that we could not shower or flush the toilet. The staff brought us buckets of water for the night and we felt filthy and generally unhappy since this is a 4-5 star hotel without running water and the staff blatantly lied to us! I asked for a refund which I was denied. My advice to travelers is to eat in the Fallen Angel Restaurant but skip the drama, shell out an extra $200 and stay at the JW Marriott down the street if you are truly looking for the experience of a 4-5 star hotel.
Natasha
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
14 mei 2017
Positief: Personeel en service
Pretty but not functional
Beautiful rooms, visually pleasing. However there is a smell of mold and the music they play in the restaurant is quite loud. I had some problems with the showers. Ran out hot water. Ran out of water one night mid shower. Was covered in soap and shampoo until the next day when the water came back. The staff are very accommodating and kind. But for the price I expect more.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Catherine
1 mei 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing hotel! Great service- Veronica was fantastic. The breakfast was wonderful.
Catherine
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Leonardo
16 apr 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recomendo
Hotel muito confortável, excelente ducha, quarto grande, lençóis limpos e bom café da manhã. Cumpriu perfeitamente com a proposta de ser o quarto para uma noite de descanso antes de subirmos para Machu Picchu.
Leonardo
Geverifieerd
6/10 – Matig
Leonardo
16 apr 2017
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Experiência ruim
Não há recepção no hotel e quando chegamos não tinha ninguém para nos receber. O Quarto Azul q ficamos nas 2 primeira noites é horrível. O banheiro fede demais, algo insuportável. A banheira é no meio do quarto, sem nenhum conforto. Durante a madrugada a caixa do sanitário estourou e acordamos com água por todo o quarto. No dia seguinte passamos para o Quarto Rosa, muito confortável e agradável (outro nível) mas, quando fui tomar banho, a água acabou e só pude tomar o banho na manhã seguinte. Enfim, foi uma experiência infeliz. Tem funcionários muito solícitos, bom café da manhã mas, só isso não basta!
Leonardo
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
lucyt
4 mrt 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
best hotel i have ever stayed in
the most beautiful hotel i have ever stayed in, I loved every minute and the room was amazing. The staff could not have been more helpful. Will 100% return.
lucyt
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
3 dec 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good service and location!
We loved our stay in Cusco, it was wonderful! The staff at Fallen Angel was amazing and so welcoming...they were very helpful in booking our transportation, they even had a breakfast to go ready for us as we left for an early tour. The beds were so comfortable, we would definitely come back!
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Leonardo F
29 sep 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel interesante en concepto
excelente desayuno.
Muy buena atención.
El baño interno, no es muy cómodo.
Leonardo F
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
20 sep 2016
Negatief: Personeel en service
Hotel no parece hotel
No es agradable entrar por un restaurant a tu hotel.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
19 aug 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Insolite et bon
Un endroit insolite et inattendu en plein cœur de Cuzco. Tout est bien !!! Mention particulière pour la deco "délirante", le service et l'accueil .
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
8/10 – Goed
Ed
23 jun 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Muy buen hotel y la decoración impresionante
Una muy buena opción para descansar mientras recorres Cusco. La ubicación y el personal hacen aún más amena la estadía