Receptie

Beoordelingen van Hyatt Regency Frisco-Dallas

4 out of 5
Hyatt Regency Frisco-Dallas
2615 PRESTON RD, Frisco, TX

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 601 van 742 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 87 van 742 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 28 van 742 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 11 van 742 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 742 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Seth, Austin

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonable business hotel. Convenient to Frisco, Allen and the Colony
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 20 mei 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Ronicka

Positief: Netheid
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 20 mei 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Tracy

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a great hotel! Really enjoyed every aspect of our stay here.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Hotel Manager op 20 mei 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

6/10 – Redelijk

Rafael

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel moderno, limpio y espacioso. Muy bien ubicado.
5 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 9 mei 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Aaron

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 8 mei 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
shopping was great
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 8 mei 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Vineeth, San Antonio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 20 mei 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Jeania

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location was fantastic for shopping but most impressive was the comfort of the room.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 29 apr 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Jasper

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 29 apr 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Olga

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 8 mei 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Austin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 11 apr 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Mandi

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Upon arriving we asked the two associates outside if there was a luggage cart available. Their response was "sometimes they're available". We were the only ones there. Not sure why they couldn't help us with this, besides the fact they were too involved with each other. Once we were in our rooms we decided we needed an extra blanket. We called the front desk. They told us we could come down and get one if they had any available. What ever happened to hospitality? The good...the bed was very comfortable. The room was nice, except the fabric chair was very dirty. The Best...the staff at the restaurant was the best!!!! The morning staff was amazing as well as the evening staff. They waited on us and made sure our dining experience was the exceptional!!!!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 9 apr 2024
Thank you for your feedback. We are pleased to hear that you enjoyed your stay. We will follow up with our staff regarding the luggage cart experience. We hope to see you again.

10/10 – Uitstekend

Joy

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 29 apr 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Gildardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Much to see and do within walking distance from hotel. Staff was great and the room was as well. I would recommend staying to anyone.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 8 apr 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

PETER

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Hotel Manager op 29 apr 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Julio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 1 apr 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Gerardo

2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 22 apr 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Patricia

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I loved that the hotel was right next door to Kidzania! You can literally walk from the hotel to the mall food court which is super convenient. The staff was so nice and helpful! We had a great time/ breakfast was nice! Lobby was nice!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 30 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

RENA

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The cleanliness and up to date design had me very pleased. The hotel host were so kind!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 25 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Cesar

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Great experience
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 25 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Hui-te-li

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 24 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you had a good experience.

8/10 – Goed

William M

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good Frisco location- clean, quiet facility, nice bedding, convenient for shopping , nice staff, overall great stay.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 25 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

2/10 – Ontzettend slecht

Nenad

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 24 mrt 2024
Thank you for completing the survey. It seems that we fell short of your expectations. Please accept our sincere apology. Please feel free to share any feedback so we may make the necessary corrections.

10/10 – Uitstekend

Leslie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
There was dried tissue in the corner of the shower. There should be microwaves in the rooms or at least accessible on the floors. I feel that irregardless of how the reservation is booked, there should be opportunities to earn reward points.Every other aspect was top notch.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 21 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Adam

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place! Great stay. Amazing staff!
4 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 11 apr 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Vignesh Prabhu

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel is inside the mall complex. Hotel is very clean and perfect. Staff are extremely nice. Definitely stay here next time visiting Frisco
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 21 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

KEVIN

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 21 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Andrew

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place. Great staff. Mall directly attached which was great. Room was very clean and spacious. Loved it. Tons of food options nearby.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 18 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Robert, PERKASIE

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 21 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Erem

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s a beautiful hotel with great atmosphere but I have received better service in other 4 star hotels. However Mr Akhil provided a friendly service in restaurant during breakfast
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 13 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

melissa

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was very clean and quiet. There was ample parking and no charge for parking. the rooftop pool area was very nice with a turf area for kids to play. The lobby even had a microwave for use, there was no microwave in the rooms. There is also a sky walk directly connecting to nordstroms. We would definitely stay here again!!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 13 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Michael T., Encino

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 12 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Laura, Owasso

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was super clean, everyone was so friendly!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Hotel Manager op 7 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Diana Elizabeth, Ronkonkoma

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hyatt Dallas was a beautiful hotel and a great stay. The rooms were spacious, clean and comfortable. They beds and pillows were comfortable! Husband and I had a great stay here. The only thing in room dining service was horrible. We ordered in one night and they got the order wrong and the food was cold, however the manager did the right thing and refunded us the amount. We would definitely stay here again!!
4 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 28 feb 2024
Thank you for your feedback. We are pleased that you had a pleasant experience, for the most part. Please accept our sincere apology for the inconvenience caused to you due to the food order mix up and quality.

8/10 – Goed

Cory Wayne, Topeka

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, but expensive.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 23 feb 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Saja, Bothell

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We enjoyed our stay there!
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 29 apr 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Ryan

2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 21 mrt 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Melissa

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff wea excellent in accommodating
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 17 feb 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Kulab

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great atmosphere! Nice entrance
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 17 feb 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Shanell

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay for my kids and I! Would come back & recommend.
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 13 feb 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Jecci

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 13 feb 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay with us.

10/10 – Uitstekend

Grethel

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 12 feb 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Anel

1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Hotel Manager op 12 feb 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Manager op 12 feb 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Lauri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Birthday weekend
I planned the stay for my birthday. My daughters stayed with me. We had a wonderful time! The room was clean and the beds were very comfortable. We loved the access to the mall.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Manager op 22 jan 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Melissa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Manager op 22 jan 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Daryll

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Manager op 18 jan 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Matthew

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hyatt Frisco for the win!
Petar the server at Copper and Steel was amazing, as were the chefs! They created a delicious and beautifully plated meal (spare rib). Even the burgers were delicious. Breakfast buffet was great as was the morning staff. Check in staff were warm and pleasing as well. Great stay! P.S. Excellent parking!
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Manager op 15 jan 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

8/10 – Goed

Taylor

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Manager op 12 feb 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.

10/10 – Uitstekend

Theodore

3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Hotel Manager op 12 feb 2024
Thank you, we are pleased that you enjoyed your stay.