Exterieur

Beoordelingen van Steigenberger Icon Grandhotel Belvédère

5 out of 5

Beoordelingen

9,4

Uitzonderlijk

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 219 van 307 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 67 van 307 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 13 van 307 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 4 van 307 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 307 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,4/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful accomodation and excellent staff. The attention to detail and overall ambiance of the hotel made for a very pleasant stay. Breakfast was outstanding.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Tina Heide op 10 jul 2019
Dear guest, We would like to thank you very much for your flattering words. It is a great pleasure for us to hear that you enjoyed your stay with us that much. Especially your compliments to our staff are wonderful to read. Happiness often comes from attention in small details. We are looking forward to hopefully welcoming you soon again in the heart of Davos. Yours Sincerely, Tina Heide General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed hotel vriendelijk personeel. Goede sfeer mooi
Prima hotel ,enig probleem :geen airco , erg warm(hoewel verwarming uitgeschakeld) in combi met te dikke dekbedden. Ramen open doen geeft weer teveel vrieskou.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
First Class Wintersport Hotel
Gastvrij hotel, fijne bedden, prima ontbijt

10/10 – Uitstekend

judith

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
excellrnt hotel
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Eduard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
That is a TOP hotel with TOP service!
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Emmanouela Papadopoulou op 4 mrt 2024
Dear Guest,It's delightful to hear such positive words about our hotel and service. Your kind words have certainly made our day! It's our utmost priority to ensure our guests have a memorable experience at the Hotel Steigenberger Icon Grandhotel Belvedere Davos.We eagerly look forward to your return, and promise to keep living up to your high praise.Best RegardsEmmanouela PapadopoulouGuest Experience Manager

6/10 – Redelijk

James Edward, LONDON

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms very tired and look like they haven’t had any attention since 1970. The view however is spectacular. Overall, this hotel could be incredible but needs a multi million investment programme to bring the rooms into the current century
2 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van Emmanouela Papadopoulou op 27 feb 2024
Dear Guest,It's truly a pleasure to read your insightful comments about our hotel. We're delighted to hear that you were captivated by the spectacular view our property offers.It's evident from your words that you see great potential in our establishment. Your observation about the room decor is appreciated, and we are aware that maintaining the charm of our historic hotel while keeping up with modern expectations can be a challenging balance to strike.Let me assure you that our primary goal is to provide an exceptional experience for our guests and we're consistently working towards enhancing our services.Once again, thank you for your feedback. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an improved experience in the future.Best Regards,Emmanouela Papadopoulou,Guest Experience Manager

10/10 – Uitstekend

Marco

3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

fabrice

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Tatjana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Meine Partner und ich waren fur Wochenende Trip in Steigenberger Hotel, wir sind mit dem Aufenthalt sehr zufrieden und haben unsere Zeit genossen. Nur zum weiterempfehlen ❄️
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van Emmanouela Papadopoulou op 10 feb 2024
Sehr geehrte Gästees freut uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt im Steigenberger Icon Grandhotel Belvedere Davos genossen haben. Ihre positive Bewertung und Ihre Weiterempfehlung ehren uns sehr. Wir freuen uns, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen konnten und Sie eine angenehme Zeit bei uns verbracht haben.Wir hoffen, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen und danken Ihnen für Ihre freundlichen Worte.Mit freundlichen GrüßenEmmanouela PapadopoulouGuest Experience Manager

2/10 – Ontzettend slecht

Catherine

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Emmanouela Papadopoulou op 31 dec 2023
Sehr geehrter GastEs tut uns leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen ein erstklassiges Erlebnis zu bieten, und es ist bedauerlich, dass wir in diesem Fall daran nicht erfüllen konnten.Bitte teilen Sie uns mehr Einzelheiten über Ihre Erfahrungen mit, damit wir besser verstehen können, wo Verbesserungen notwendig sein könnten.Mit freundlichen GrüßenEmmanouela PapadopoulouGuest Experience Manager

10/10 – Uitstekend

Anthony

1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Pascal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Für mich das beste Hotel in Davos
Das Personal ist sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit (insbesondere Frau Rucka und Frau Rellstab). Beim Bezug des Zimmers fand ich frische Früchten, einige Macarons und 4 Pralinés vor, was mich wirklich sehr freute. Das historische Hotel ist insgesamt sehr geschmackvoll eingerichtet und auch sehr sauber. Das Frühstücks-Buffet lässt absolut keine Wünsche offen und war frisch und lecker. Ich habe den tollen Wellness-Bereich jeden Tag sehr genossen. Dieses Hotel ist im Preis-/Leistungsverhältnis kaum zu toppen. Besten Dank dem ganzen Personal; ich komme wieder!
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Emmanouela Papadopoulou op 9 aug 2023
Sehr geehrter GastEs freut uns sehr zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns im Steigenberger Icon Grandhotel Belvedere Davos genossen haben. Besonders schön ist es, dass Sie unsere kleinen Aufmerksamkeiten im Zimmer und das Frühstücksbuffet schätzen konnten.Wir sind stolz auf unser engagiertes und freundliches Personal und ich werde Ihre lobenden Worte an unsere Mitarbeitern weitergeben. Sie werden sich sicherlich freuen, dass ihre Bemühungen so positiv wahrgenommen wurden.Es ist unser Ziel, jedem Gast eine unvergessliche Erfahrung zu bieten, und es freut uns zu wissen, dass wir dieses Ziel bei Ihrem Besuch erreicht haben. Ihre Worte sind eine große Motivation für unser gesamtes Team, weiterhin hervorragenden Service zu bieten.Wir freuen uns schon jetzt auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen GrüßenGuest Experience Manager

10/10 – Uitstekend

Horst

1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Alexandre

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Christopher

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Pekka

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Lilja

7 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Kevan

1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Roland

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Alejandro

7 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Kamen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
- kalter Hotelpool - mässiger Service (angesichts 5*) + gute Lage + tolles Frühstück und Restaurants
5 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Janina

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr guter freundlicher Service. Gutes Frühstück. Das Essen im Hauptrestaurant war enttäuschend, sogar mit Glutamat-Zusatz.
5 nachten verbleven in februari 2023

6/10 – Redelijk

S

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Not a 5 star anymore
In short, not worthy it’s 5stars and by no means it’s price tag. Hotel had its best years probably 20 years ago. The rooms are old and stuffy. Not properly cleaned with dust on shelves. The dinner and breakfast was mediocre. The worst part however was the staff. Starting with the hotel manager who didn’t put any efforts into welcoming and engaging with guests. Concierge and other staff was unfriendly and careless. For example cars standing outside were not locked after being moved by staff, shuttle service to the ski lifts was not available in an efficient way - after waiting for 20min and follow up question the response from the staff that was clearly just chilling was that they are not running a bus service… Overall worst 5 star experiences. Not worthy the 5. Would not recommend to anyone considering the cost “benefit” ratio.
4 nachten verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Sehr guter Service, tolles Frühstück, perfekte Sauberkeit - leider müsste das Bad in unserem Zimmer renoviert werden, da doch etwas in die Jahre gekommen.
2 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Lucy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Amazing hotel
3 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Aliaksei

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Jens

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolles Hotel mit herausragendem Service
Wir haben unseren 5 tägigen Skiurlaub im Steigenberger Davos sehr genossen. Der Service ist rundum großartig, wie u.a. der Shuttle zur Skistation. Der Wellnessbereich ist großzügig, sehr sauber und modern. Es gibt verschiedene Restaurants im Hotel, die wir teilweise besucht haben und sehr zufrieden waren. Wir kommen jederzeit gerne wieder.
4 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Milvia

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Claudia

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Das Personal sehr zuvorkommend und freundlich ! Frühstücks Buffet mega toll alles was man sich vorstellen kann! Gerne wieder!
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Christina

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Terence Ka Chung

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I was a bit worried before visiting Steigenberger Grandhotel Belvedere Davos because I saw some negative reviews in the past. But after spending a week in here (room 127 - checked in on 21st December 2022), I can confirm this is a true 5 stars hotel!! It is the 5th times I came to Davos skiing with my families and we stayed in another 5 stars hotel before. I have to say that Steigenberger Davos gave us the best Christmas experience. All staff were friendly and helpful. Excellent house keeping. Great service in restaurants - especially the waiter and chef in Romeo & Juliet restaurant. Pool area was well maintained by the joyful staff we meet. Great pianist and staff in the bar. Cheerful receptionists in front desk. Both ladies in the kids club were amazing. All drivers of the shuttle service were so helpful and they helped us with our luggages when we checked in/out with a smile. The marketing lady had organised 5 days of very memorable Christmas themed events (from 22nd to 26th December) that my daughter, my wife and I loved so much. The male manager was very visible day and night - he was so ready to help any guests immediately should any problems arise. Well I can go on for another hour lol… But I think it is best if you come to visit this hotel and experience it yourself. Big thank you for the great team in Steigenberger Davos giving my family such a wonderful holiday. We will certainly come back again in the future!!

10/10 – Uitstekend

Christy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great location. Beautiful hotel with a wonderful and helpful staff
2 nachten verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Kurt

1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tolles Hotel, gerne wieder.
Ein tolles Hotel. Schöne Zimmer, gute Betten, schönes Bad (Duschwand sollte aber grösser sein), bei geschlossenen Fenstern war es ruhig. Super house keeping (sehr sauber und effizient, gut fanden wir auch, dass Frotteetücher und Bettwäsche nicht ständig gewechselt wurden. Das ist wirklich unnötig.) Einzig der Wasserverbrauch der Toilette war enorm - da würde die Hälfte völlig reichen. Frühstück war sehr gut, ausser den pancakes, das waren eher Omeletten. Sehr freundliches Personal. Wellness und Gym haben wir nicht benutzt, sieht aber auch sehr schön aus. Wir kommen gerne wieder.
2 nachten verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Bindhumadhavan

1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

NAOMI

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Week-end à la montagne
Cet hôtel est certes vieillot mais le confort et la propreté sont absolus. Le personnel est adorable (des femmes de chambres au personnel du restaurant en passant par la réception). Le service à la clientèle est parfait. De plus, la nourriture est excellente et le chef a des idées très originales. Le séjour était parfait, merci beaucoup.
3 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van Veronika Stauffer op 27 aug 2022
Nous vous remercions pour votre feedback positif et sommes très heureux de vous avoir eu à nouveau parmi nos précieux hôtes.C’est avec plaisir que nous métrerons une bouilloire à votre disposition lors de votre prochain séjour.Meilleures salutationsHans-Rudolf RüttiDirecteur Général

10/10 – Uitstekend

Mathias

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schönes Hotel mit hervorragenden Service!
3 nachten verbleven in maart 2022

6/10 – Redelijk

Martin

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Zeitgeist verpasst aber gutes Personal
Der Fokus liegt in diesem altehrwürdigen Hotel mehr auf Historie und teurer Einrichtung und weniger auf zeitgemässen konkurrenzfähigen Themen. Zimmer extrem klein. Badezimmer müsste modernisiert werden (Wasser läuft permanente über den Wannenrand und muss mit Tüchern am Boden aufgesogen werden)! Wellness ganze 5 Liegen im Ruheraum - viel zu klein. Im Pool war es eher ein Kinderpool mit den farbigen Wassernudeln (geht gar nicht). Nicht mal Tee nur Wasser verfügbar! Essen: Im Bistro sehr mittelmässig. Wer kein Zürchergeschnetzeltes mit Rösti kochen kann hat in der Küche in einem 5-Stern wenig verloren (als Gastrokind) kann ich mir dieses Urteil erlauben. Wer zudem kaum glutenfreies Essen verfügbar hat (trotz Voranmeldung) hat den Zeitgeist verpasst. Hundehotel: Als Tierliebhaber habe ich grundsätzlich nichts gegen Hunde. Aber im Essbereich gehören aus hygienischen Gründen kein grossen Hunde, wie Dogen die über Tischhöhe sind. Dies habe ich so in der ganzen Welt noch nie gesehen. Zudem ist das Hotel im gesamten Bereich mit Teppichen ausgestattet - ist verzichte auf das Kino. Aus meiner Sicht fehlt hier die Positionierung. Familien- und Hundehotel welches viel von der Historie zerrt aber nicht wirklich im hier und jetzt angekommen ist. Wird aus meiner Sicht die nächste Generation nicht mehr abholen. Top war aber das gut geschulte Personal. Dass sogar die Abrechnung beim Check-out falsch war bestätigte meine Eindrücke! Schade!
4 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

avram

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Kim

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was excellent
7 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

ABIGAL

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
7 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Zacharias

3 nachten verbleven in februari 2022

8/10 – Goed

Walter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
6 nachten verbleven in januari 2022
Reactie van General Manager op 9 feb 2022
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzlichst, Ihr Hans-Rudolf Rütti

10/10 – Uitstekend

Joel

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir fühlten uns von der Anreise bis zur Abreise sehr gut aufgehoben. Das Personal ist sehr freundlich und zuvorgekommen. Wir empfehlen das Hotel wärmstens weiter. Vielen Dank.
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van General Manager op 9 feb 2022
Lieber Gast, herzlichen Dank für diese positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns rundum gefallen hat. Wir würden uns sehr freuen Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Herzlichst, Ihr Hans-Rudolf Rütti

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
sehr tolles Hotel, gut gelegen, super Frühstück
3 nachten verbleven in januari 2022

10/10 – Uitstekend

Sandra

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Shuttlebus war uns vom Bahnhof abholen gekommen. Dies war auf Vorbestellung problemlos anmeldbar! Sehr netter Empfang ander Rezeption, und ein wunderbares Nachtessen im Voilà -Restaurant im Hotel. Wir kommen sicher wieder!
1 nacht verbleven in januari 2022
Reactie van Hans-Rudolf Rütti op 22 jan 2022
Lieber Gast Vielen Dank, dass Sie ihre positiven Eindrücke auf Expedia geteilt haben. Es freut und sehr, dass Sie einen wunderbaren Aufenthalt bei uns hatten und wir Sie mit unserem Service überzeugen konnten. Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Herzlichst, Ihr Hans-Rudolf Rütti General Manager

8/10 – Goed

Ralf

2 nachten verbleven in december 2021