7 restaurants, breakfast, lunch, dinner served; Indian cuisine
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van ITC Maurya, a Luxury Collection Hotel, New Delhi

5 out of 5
ITC Maurya, a Luxury Collection Hotel, New Delhi
Diplomatic Enclave, Sadar Patel, New Delhi, Delhi

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 358 van 553 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 108 van 553 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 46 van 553 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 26 van 553 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 15 van 553 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jeroen

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Prima locatie, mooi hotel, goede bediening
6 nachten verbleven in oktober 2022
Reactie van Benita Sharma op 28 okt 2022
Dear Guest,Namaste!Thank you for taking out time to review ITC Maurya.We are happy to know that you had a great experience with us and you enjoyed the exclusive facilities and warm service that we offer.Thank you for taking a kind note of the warm service that our staff strives to offer and the team is grateful for the same.We look forward to the pleasure of welcoming you back soon.Yours sincerely,Benita SharmaArea Manager - North Luxury Hotels & General Manager - ITC Maurya

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in mei 2019
Reactie van Qismat op 16 mei 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your rating. We look forward to welcoming you back soon. Warm Regards, Team ITC Maurya

10/10 – Uitstekend

Ernst

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good business hotel
Good hotel, clean, bukhara is incredible restaurant, others are oke but the good thing you don’t get sick; recommendation only a la cart.
6 nachten verbleven in november 2018
Reactie van Qismat op 20 nov 2018
Dear Guest, Thank you for sharing your review about ITC Maurya. Glad you enjoyed your stay with us and we look forward to the pleasure of welcoming you back soon. Warm Regards, Team ITC Maurya

10/10 – Uitstekend

Kris, Heemstede

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf
Mijn verblijf duurde 5 nachten. Prima kamer in de towers. Goede service en vriendelijk, behulpzaam personeel. Stond prima ontbijtpakketje klaar de dag dat ik erg vroeg weg moest. Kamer erg netjes. Internet werkt goed en snel. Restaurants in hotel zijn erg goed. Veel keuzes. Ik kan dit hotel zeker aanraden en ga er zelf zeker weer eens terug.

10/10 – Uitstekend

Rahul

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Robbie

Negatief: Personeel en service
Construction was going on while our stay on top of that hotel wanted to charge me for late check out
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

inderjeet, Bristol

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ITC Maurya in New Delhi offers a luxurious experience with spacious rooms, excellent dining options, top-notch facilities, and exceptional service. Highly recommended for both business and leisure travelers. ---
3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Jeet

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good hospality
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jeet

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
7 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Amar

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great service with exceptional check in facility. Rooms are well presented and clean. Housekeeping was quick and efficient. Hotel offers good options for breakfast, lunch or dinner.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Amar

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Excellent service and experience well done to the team.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Giovanni

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
chai no good. breakfast good.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A 5 Star Hotel with excellent service staff.
2 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Rajiv

2 nachten verbleven in februari 2024

4/10 – Matig

ANAND

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Ridiculously priced for the cramped rooms with confused decor. A property that’s on a downhill milking what’s left of its legacy
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Sheldon, Plano

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

steven

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is amazing, but the service is over the top. The staff is exceptional throughout with a particular shout out to the check in with Shunhankar as well as the golf bar team of Saurabh and Ajay. I would highly recommend the ITC Maurya.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Juho

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great stay in Delhi
Amazing hotel in Delhi! Fantastic spa and gym.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

ASHOK, VALLEY STREAM

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and professional staff. Amazing meal at Bukhara!
9 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jack

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Special
As always a great visit with excellent service and cleanliness. Staff are always polite and courteous. Special mention to Vaibhav Mahajan who showed a real interest in us.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sanjiv

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly and helpful staff and management
5 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Sanjana neelakantam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful experience
Loved the service and love everything about this hotel
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Peter

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was of a high standard. However, the restaurant options were very limited in that two restaurants always had lengthy waiting lists (due to high numbers of non-hotel guest diners) and the food quality at the Pavillion restaurant being poor with slow service and unprofesssional management. This is in the context of a hotel location where there are no other eating options closeby. We were unimpressed overall with this hotel having stayed at other hotels in New Delhi in the past and would not consider this as an option in the future.

2/10 – Ontzettend slecht

Sandeep

Negatief: Personeel en service
Centrally located but the staff is incompetent and rude.
4 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Rahul

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Narayana Subudhi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

arvind

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Aviral

1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Rahul, Jacksonville

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Awesome hotel to stay in at in Delhi …👌
1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Gopal

Zakenreiziger
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cai

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Definitely a great hotel with a lot of nice facilities and great restaurants. Important for me is always the service and here you are very nicely welcomed at arrival, in restaurants and in general all over the hotel
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Salil

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice rooms. Great staff. Good food
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Anupama

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

6/10 – Redelijk

Kristina

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Nice but not 5-star quality
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Hans

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mycket trevligt och bra hotell. Det som drog ner betyget var att det hängde en smutsig morgonrock på rummet när vi kom.
7 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Grace

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service
Property was too crowded for its size and service wasn’t great. Everyone did their job but you felt like you were just there to create problems rather than a guest at a hotel. For the price paid and it’s 5 star rating, I would definitely go elsewhere next time.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Rinchen

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Rebecca

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Check in/out and room issues but nice staff
The staff were kind and helpful however they had no record of my booking upon arrival, despite me having pre-paid over £800 for 4 nights stay. The lobby was chaotic and the reception desk busy, even at 11pm. It took 30 minutes to resolve the check in issue, which is the last thing you want after a late flight. The room itself was nice but I had issues with the touch pad control panel that controls the lights, AC etc. The pad wasn't working and the lights kept going on and off in the middle of the night. I reported this the following morning, was told it was fixed but the same issue happened the following night which was very disruptive. As there were no master switches to control the lights, I ended up removing the power card entirely. Upon check out, I was told I needed to pay for my room fees, which I had already paid for. The check out process took 15 minutes to resolve which was frustrating as I needed to get to the airport and the issue had supposedly been addressed on check in. Because of these issues, I would not stay here again and would instead try one of the other 5 star hotels in the area.
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Tejal

2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Colston Julian

1 nacht verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
They didn’t care about us being there…they were TOO busy with groups. The front desk staff did not communicate anything dealing with my Titanium Elite status. Check in was average at best. The room was small and older. I am an “Oberoi” customer and will certainly go back to trying to stay there. At the Oberoi, they treat you like a real VIP and make SURE your stay is exemplary. If you want the service, luxury and pampering…Don’t stay here. So sorry to say.

10/10 – Uitstekend

MING SANG

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Food option is quite limited in breakfast
3 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Rohit

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Isabel T, Washington

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely marvelous restaurants & shopping inside the hotel! Most comfortable beds ever.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Mark

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding service from all staff. Great dining options and a lovely swimming pool
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Lina

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was good
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Raju

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Pallavi

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Our stay at ITC Maurya was excellent! The service was everything we expected from an ITC and more. The room was beautiful and we loved the traditional feel to it. The property looked well cared for. The food was delicious and the service at the buffet was lovely as well. We can’t say enough good things about our stay. All in all I would highly recommend this hotel for anyone looking to stay in the heart of Delhi and have great access to touristy areas and shopping!
3 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Laura

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was short staffed and not very attentive
2 nachten verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

PARAMPREET

2 nachten verbleven in augustus 2023