Voorkant accommodatie - avond/nacht
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Umrao

4 out of 5
The Umrao
N.H – 8, New Delhi, Delhi N.C.R

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 53 van 163 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 52 van 163 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 20 van 163 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 20 van 163 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 163 beoordelingen" "

7,8/10

Netheid

7,6/10

Personeel en service

6,6/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Jasbir

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Beautiful grounds, good lobby and restaurant
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Anand

1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Parvatipuja

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ไม่สามารถเดินทางสะดวก ไกลจากสถานีรถไฟฟ้า รถสาธารณะ ต้องมีรถส่วนตัว เรียกฮูเบอร์ค่อนข้างยาก แต่โรงแรมดีมากๆ อุปกรณ์อาบน้ำอาจจะเก่าไปหน่อย แต่ได้อยู่
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Ritesh

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Being

1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Avnish

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It’s very old hotal and they new maintain. Room and washroom very dirt and old. Never go there. They charge me 18000 Indian rupees but it’s not worth even 500 Indian rupees. Staff is very good.
1 nacht verbleven in februari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Akanksha

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

Purvee

No response for the request raised to access television. No shower stall . Water sprinkled all over bathroom while taking bath wetting all bathroom.
2 nachten verbleven in oktober 2023

4/10 – Matig

Kavy

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was near to airport and that’s the only reason I book a room there. The staff service was terrible. Not accommodating at all. Please improve your service level.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

meena

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Highly recommend this hotel to anyone looking to stay close to airport. With All the facilities and very clean, very safe very friendly staffs .
4 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Thank you:)
My stay was made very comfortable with the help of excellent staff members and the management. Special thanks to the staff of Thyme, Chef Rajat Sharma and his made it special for me. Surender,Atulnandan,Vishwajeet,Bhupender,Nath,Vijay,Amit,, Atul ,Kailash, Cake shop Surendra, ,Ram Vilas, Govind, house keeping : Anita,Omani,Sonu,Amit,Somvati.Front office,Preeti Sharma,Preeti,Teena,Meghna,Rajkumar,Akhilesh,Pinky,,A very special thanks to Gulshan ,who went an extra mile to make me a happy returning customer and their Genera manager Mr Bhargava,a please meeting him and eager to help all new trainees. Spa team Nida, Bharati, Yapu ,Bhim.Thank you all
2 nachten verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Manoj

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are big and comfortable
1 nacht verbleven in oktober 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Naveen

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
There was a confirm booking of Hotel with Late check in and Airport pickup request for me as arriving Delhi from Canada, before departing and after reaching Delhi I tried more than 50 times on given number of Umrao Hotel but there was no response, no calls were received or if by chance any body receive than it was a mute call, i left many messages to call me but didn’t receive any call from Desk. I waited and searched if any person from Umrao Hotel was there to pick us but no one was there and no information, response, mail or msg from Hotel. I was stranded at the airport after 16 hour flight. Ultimately after making all efforts, I had to book a different hotel on high price on 11th hour. Finally I received a Call of Mr. Avinash from Hotel Umrao desk by 11.56 PM and on hearing me they have only one word of Sorry and no other explanation on why they behaved in an unprofessional way. The experience is very bad and not as per expectation with renowned Expedia.
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Nathalie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Manisha

3 nachten verbleven in september 2023

4/10 – Matig

Marion

1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

KENJI

Reisde met partner
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフが若く教育されていない。
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

yashaswi

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Luxury stay
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Marie

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Disappointing stay
A hotel with lots of potential but needs a bit of renovating.We had to complain about the cleanliness of our room and once we did it was sorted .The staff is very good but the management need to step up .Good gym but full of glass windows which makes it difficult to cool down.Pool much too hot to swim in .Good breakfast.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
This is a beautiful property -- really nice grounds. Staff was very helpful. Breakfast buffet was excellent. Room was very nice. Everything about the place is first class.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Saurabh

1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Natasha

Reisde met partner
We contacted the hotel a few days prior to our arrival, with no reply. As it turns out, we were not allowed to leave the airport without the visa for overnight stay. The restrictions came in over COVID and have not been removed. Most of the passengers on our flight from Mel to Paris with stopover were in the same position. Expedia should be infomed, the hotel should have replied. VERY poor service !
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Khwaish

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Kamal

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Payal

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ishan

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

EFRAIM

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Roopinder

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Bad Stay
Horrible Bathroom, Cleanness 3/10 Breakfast 5/10 The pepper grinders at breakfast table were rusty not one but all
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Ashish

Reisde met partner
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
The only area they need improvement is service It was really slow and not upto mark
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Paramveer

1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Anup

2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Catharine

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent hotel very handy for airport 15 min max in Taxi. Recommend the restaurant rather than the buffet food was superb.
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

FNU

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hi, The overall experience of staying at the Umrao with family was pretty nice. Totally recommended.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Rajesh

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good
Enjoyed, food bit costly
1 nacht verbleven in april 2023

4/10 – Matig

Rishab

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Karsten

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Really great place well located for the airport
Very nice hotel, especially for the price.
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Melissa

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Amenities for women travelers were brought promptly by hotel staff
2 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

baljit S., Kent

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stay was pleasant.
1 nacht verbleven in januari 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Ricardo

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Dirty awful service and wrong address
This is an awful place. The management is incompetent , the staff unhelpful. They had the wrong address on the site and the driver arrived at the address , which was in the middle of no where. They lied and blamed the driver but I have proof thta they advertised the wrong address. Too expensive and very DIRTY
1 nacht verbleven in november 2022

4/10 – Matig

Harkirat

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
I book through Expedia clearly saying breakfast and one way free airport shuttle but at time of check in the staff says I have to pay extra for shuttle it is not included that was really disappointing I showed the staff my booking receipt it clearly says amenities included but they say no I have to pay extra really exhausted 😩
1 nacht verbleven in januari 2023

8/10 – Goed

Victor

1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Marco

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.

8/10 – Goed

Yatin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very good
Front desk is good, warm welcome Hotel has only 60 room but all are in good condition. Only you can not eat outside food.
1 nacht verbleven in november 2022

10/10 – Uitstekend

Ajmal

1 nacht verbleven in november 2022

4/10 – Matig

Pawan

Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its a hyped property. With the price tag any other property would be a far better experience
1 nacht verbleven in augustus 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Pankaj

Reisde met familie
Negatief: Netheid, comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2022

6/10 – Redelijk

Abhi

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
NOTE: No outside food or drinks allowed. When you are on vacation, you want to relax and have your comfort food- not an option! You have to eat what you get. Property is nice and so is staff, but wouldnt recommend due to limitations and restrictions on what you can and cant do.
1 nacht verbleven in april 2022

4/10 – Matig

Rajeshwar

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
3.5 star property only
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

VISHAL, Mumbai

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was an amazing palatial property.extremely clean a well kept.service is also appreciable
1 nacht verbleven in februari 2022

4/10 – Matig

Rohit

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its beautiful building. It was almost empty with many empty rooms but still i was given far most room at top floor.
1 nacht verbleven in januari 2022