Een buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Prama Sanur Beach Bali

4.5 out of 5
Prama Sanur Beach Bali
JL Cemara Sanur, Denpasar, Bali

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 378 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 451 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 125 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 36 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 12 van 1002 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Jeanette

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice check in. Thank you, Bagus. Very large property, well organised. Friendly, professional staff. Direct access to the beach. Recommend to rent a bike to stroll along the shore.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van PramaSBH op 9 okt 2023
Dear Mrs. Jeanette,Thank you for choosing Prama Sanur Beach Bali as your accommodation, we are very appreciate your time taking review in here.After reading your experience, we are very glad that you enjoying your holiday here. Your comment will be very useful for all of our beloved guests. Our whole team works very hard to keep our customers happy, but we can only do it thanks to amazing customers like you.Once again thank you & we hope to welcome you back in near future.Sincerely, Prama Sanur Beach Bali

10/10 – Uitstekend

Peter

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Zeer goed hotel
Het is een mooi hotel, met zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Voor de 2e keer geweest en zeer tevreden!
7 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van PramaSBH op 8 sep 2023
Dear Mr. PeterGreetings from Prama Sanur Beach BaliThank you so much for your positive feedback! We’re very happy to hear you enjoyed our hotel services. Our whole team works very hard to keep our customers happy, but we can only do it thanks to amazing customers like you. Thanks again, and we hope to serve you again soon. Sincerely,Prama Sanur Beach Bali

8/10 – Goed

Carlo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
Het hotel is wel wat veroudert. Het ligt wel fijn aan het strand en heeft 3 leuke zwembaden. Ontbijt is een uitgebreid buffet wat erg goed is Maar wel druk.
5 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van PramaSBH op 3 aug 2023
Dear Mr. Carlo,Thank you for choosing Prama Sanur Beach BaliWe are very appreciated your time to review our hotel in here, your opinion is our priority.Once again thank you and we would love to welcome you back soon here in near future Best regards from Prama Sanur Beach Bali

8/10 – Goed

ERIK JAAP DE

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel Prama moet echt renoveren!
25 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van PramaSBH op 29 mrt 2023
Dear Mr. De Borst,Good Day from Prama Sanur Beach BaliWe are very appreciated your time to review our hotel in hereWe apologized for your inconvenience, we always give the best services with our original style to all our guest.. your review will be a good input to our hotel.Hopefully we can welcome you soon with better service.

8/10 – Goed

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima Hotel, ggen 5 sterren maar er tegen aan. Inderdaad bedden reserveren met handdoeken? Is wel vreemd, maar je gaat gewoon meedoen. Leuke omgeving overal lekker eten!
6 nachten verbleven in maart 2023
Reactie van PramaSBH op 14 mrt 2023
Dear Mr./Mrs. Jan,Thank you for choosing Prama Sanur Beach BaliWe are very appreciated your time to review our hotel in here. Regarding your review, we will upgrade the towels service to be more easier.Once again thank you and we would love to welcome you back soon here in near future Best regards from Prama Sanur Beach Bali

10/10 – Uitstekend

Ramona

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima verblijf voor koppels en gezinnen!
Iemand had ons bang gemaakt voor dit hotel terwijl we al betaald hadden. Blijkt dat er niets mis is met dit hotel. We hebben een fantastisch tijd gehad hier. Het is van alle gemakken voorzien. Het eten bij ontbijt en Lada Resto waren geweldig (verder zou ik niet gaan als ik jou was). Er is maar één nadeel: de OBI overwinteraars. Dat zijn Nederlandse gepensioneerde mensen die overwinteren in dit hotel. Ze denken speciale rechten te hebben. Leggen om 06:00 in de ochtend hun handdoekje op de ligbedden, waardoor er de hele dag geen plek is voor andere mensen. Kortom: ga niet in de winter!
6 nachten verbleven in januari 2023
Reactie van PramaSBH op 14 feb 2023
Dear Mr./s Ramona,Thank you for choosing Prama Sanur Beach Bali,We are very appreciated your time to reviewed in here..After read your experience, We are very glad that you are enjoying your holiday in here. Regarding to your dissapointed comment, we are very terribly sorry for things happened to you. We always to keep giving best services to all of our guest.Once again Thank you and hope to welcome you back soon in near future..

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
11 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Kind regards, Erik Tumbelaka General Manager op 23 jan 2021
Dear Valued Guest, Thank you for your excellent ratings toward Prama Sanur Beach Bali. We are very much appreciated. Looking forward to welcoming you back when you travel to Bali. Kind regards, Erik Tumbelaka General Manager

6/10 – Redelijk

Amahusu-EliasS

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
kamers verdienen beter onderhoud. gedurende ons verblijf (10 overnachtingen) zijn dagelijks enkel de handdoeken vervangen, de bedden opgemaakt en de kamer schoongemaakt. Aanvulling toiletartikelen niet meegemaakt en beddengoed niet verschoond. Goed ontbijt, Mooie zwembaden en leuk strand (ligbedden en kussens zijn aan vervanging toe), veel te weinig parasols goede restaurants en inpandig een ATM
8 nachten verbleven in maart 2020
Reactie van Erik op 23 jan 2021
Dear Amahusu-EllasS, Thank you very much for sharing your experience with us. We are happy to learn that your overall experience with us. I have shared your feedback with the team and comments like these will encourage them to strive for excellence at all time. Once again, thank you and we hope to welcome you back in the near future. Kind regards, Erik Tumbelaka General Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid
Ligging en ontbijt waren prima. Kamers aan wat onderhoud toe en handdoeken bij zwembad en so Moge lig bedden en parasols zijn echt op
8 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Arnold

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent resort
Excellent resort with excellent service. 2 good pools and all amenities. Very nice and helpful staff. Nothing to complain about. The only drawback is that the beach in Sanur is not optimal for bathing, but the 2 good pools and nice beach area compensate more than for this.
1 nacht verbleven in juli 2019
Reactie van Erik op 2 aug 2019
Dear Arnold, I am happy to see that overall you enjoyed your stay especially the services from the staff. I will personally share your inspiring words with all of our team who has ensured your experience became even better. Once again thank you very much for your feedback and we look forward to welcoming you back soon to Prama Sanur Beach Bali. Kind regards, Erik Tumbelaka General Manager

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima familiehotel
Prima hotel. goed ontbijt, schone kamers en vriendelijk personeel. prima om met gezin heen te gaan.
4 nachten verbleven in mei 2019
Reactie van Erik op 5 jul 2019
Dear John, Thank you very much for taking the time to share your experience. I am delighted to know that you enjoyed your stay at Prama Sanur Beach Bali as a beachfront family resort with good buffet breakfast and friendly staff. The team and I are looking forward to welcoming you back on your next trip to Bali. Kind regards, Erik Tumbelaka General Manager

8/10 – Goed

BM

fijn hotel direct aan t strand
2 nachten verbleven in november 2018

8/10 – Goed

Alexander, Arnhem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bijzonder vriendelijk personeel. Uitstekend ontbijt. Hele mooie locatie, met prachtige tuinen. Gezellige bars aan het strand met goede restaurants. Hal op de verdieping wat achterstallig onderhoud.
3 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Marcel, Amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi resort aan het strand op goede locatie Sanur.
Prama is een prima hotel om heerlijk te relaxen. Er zijn voldoende ligbedden aanwezig zowel op het strand als bij het zwembad. Check in ging vlot. Het personeel is vriendelijk en alles wordt goed schoon gehouden. Het ontbijt is uitgebreid o.a. met vers gebakken eieren naar eigen wens, pancakes a la minute etc. maar wel erg massaal. Dat is wel een minpunt. Het is een erg groot en massaal hotel.
2 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Prima Yudhistira op 22 sep 2018
Geachte heer Marcel, Namens het resort wil ik u bedanken voor uw verblijf bij ons en voor de geweldige score. Graag tot ziens op Prama Sanur Beach

8/10 – Goed

klaas

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Schoon,netjes en vriendelijk.
Wat ons tegenviel aan ons verblijf is het aantal loslopende honden op het strand. Het zou goed zijn als bestuurlijke overheid en de verschillende ondernemers een fonds zouden instellen voor een sterilisatieproject.
14 nachten verbleven in maart 2018
Reactie van Prama op 15 mei 2018
Dear Klaas, Thank you for staying with us, your input regarding the stray dogs is highly appreciated and action already taken to improve your staying experience in the future. Hope to see you soon on Prama Sanur Beach.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk ruim opgezet gastvrij hotel
Ook nu was het verblijf weer top! Personeel is vriendelijk, de manager nog vriendelijker maar misschien komt dat omdat dit al de 10 keer is dat wij dit hotel bezoeken. Dat doen wij niet voor niks
12 nachten verbleven in januari 2018

10/10 – Uitstekend

Sesie, Maarssenbroek

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
erg leuk
erg leuk gehad goed en leuk hotel alles was perfect
7 nachten verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very friendly staff that were always happy to assist. Absolutely wonderful hotel in a perfect location. Would definitely stay there again.
7 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Ira op 2 nov 2017
Dear Sir/Madam, Thank you very much for taking time to share your stay experience with us. Your comment towards our property & service are really appreciated, it has been passed to our team as well. Please do not hesitate to contact us for any further assistance or arrangement for your next visit to Prama Sanur Beach Bali. Thank you once again and we look forward to welcoming you back in the near future. Warm regards, Ira Kusumadewi Marketing Communication Manager

8/10 – Goed

Marissa&Fabian, Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Huwelijksreis
Heerlijk hotel aan het strand/privé strand. Aardig personeel en zeer goed ontbijt buffet.
1 nacht verbleven in september 2017
Reactie van Ira op 8 okt 2017
Geachte Marissa&Fabian, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen in Prama Sanur Beach Bali met ons. Wij hopen dat u een geweldige tijd hebt gehad in ons hotel. Uw review over onze diensten worden zeer gewaardeerd. Wij hebben ons team geïnformeerd over uw mooie woorden. Wij hopen u in de toekomst nog een keer te mogen verwelkomen in Prama Sanur Beach Bali Met vriendelijke groet, Ira Kusumadewi Marketing Communication Manager

8/10 – Goed

Huwelijksreis , Nederland

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Huwelijksreis
Lekker hotel, super aardig personeel, lekkere zwembaden, heerlijk privé strand, belletje bij zwembad dat je kan bestellen voor drinken en eten.
7 nachten verbleven in september 2017
Reactie van Ira op 8 okt 2017
Geachte Huwelijksreis, Dank u wel dat u de tijd heeft genomen om uw ervaringen in Prama Sanur Beach Bali met ons. Wij hopen dat u een geweldige tijd hebt gehad in ons hotel. Uw review over onze diensten worden zeer gewaardeerd. Wij hebben ons team geïnformeerd over uw mooie woorden. Wij hopen u in de toekomst nog een keer te mogen verwelkomen in Prama Sanur Beach Bali Met vriendelijke groet, Ira Kusumadewi Marketing Communication Manager

8/10 – Goed

Ann & Jan, Eindhoven

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een comfortabel en gastvrij hotel
Reeds voor het 4e jaar met veel plezier voor 3,5 week in Prama Sanur. Een heerlijke kamer ge-upgrade naar oceanview. Leuke ontvangst als returning guest. De staf is outstanding van bellboy, frontdesk, kamerverzorging tot bediening in het restaurant en niet te vergeten de mensen die het strand met alles drum en dran zo uitstekend verzorgen Niets is teveel bij wie dan ook. Het management is zeer betrokken en aanspreekbaar. Alle reden om er nu al naar uit te zien om volgend jaar terug te komen Een geweldig ontbijt-buffet, dat niets meer te wensen overlaat
Zwembad vanuit kamer
Overviel naar zee
Kamer aanzicht
Hotelaanzicht

8/10 – Goed

Beppie , W

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fijn hotel met geweldig strand en zwembaden!
Hotel heeft veel te bieden, Bamboo bar is echt erg goed en prachtig gelegen aan het mooie strand. De tuinen, zwembaden en restaurants zijn ook echt super. De vriendelijkheid van alle medewerkers is echt uitzonderlijk goed, hostmanship is hier uitgevonden! De standaard kamers zijn gedateerd en beslist geen 4 sterren waard. Het handdoekje leggen op de ligstoelen door de bejaarde OBi's (overwinteraars) is te triest voor woorden, erg sneu wat deze landgenoten doen. Verder een topverblijf gehad, mede door de Club Prama upgrading en de geweldige staff.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Prima hOTEL
Prima hotel aan het strand met de nodige faciliteiten zoals restaurants, gezellige bar met uitzicht op de zee. Groot zwembad.

8/10 – Goed

Klaas , Enschede

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi hotel, vriendelijk personeel, goede kamers,
Prachtig hotel, aan het strand. Zeer vriendelijk personeel, heerlijk uitgebreid ontbijt. Mooi zwembad ookl voor kinderen. Heerlijk toeven aan het strand.

10/10 – Uitstekend

Gerard

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mooi gelegen resort direct aan het strand
We hebben een heel prettig verblijf gehad in een mooie kamer met zeezicht. Fijn resort met vriendelijk personeel en uitgebreid ontbijt.

8/10 – Goed

marije, rotterdam

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Hotel aan prachtige privé strand
Prima hotel. Vriendelijke mensen, goede service. Strand is fantastisch. Hotel doet wel wat massaal aan, maar ondanks dat blijft personeel erg vriendelijk. WiFi zou wel wat beter kynnen.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Geweldig !
Geweldig verblijf gehad in dit hotel. Is een aanrader. We hadden een kamer met zeezicht personeel Is erg vriendelijk en behulpzaam. Voldoende ligbedden aan het strand met zalige grote schone stranddoeken. Je hoeft dus echt niets mee te nemen van thuis.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
goede prijs kwaliteit verhouding
Beetje verouderd hotel, met name de standaard kamers. De badkamer is erg klein en mag wel vernieuwd worden. Mooi zwembad en lekker strand met een leuke bar erbij. Ontbijt buffet is erg uitgebreid met allerlei opties zoals vers gebakken eieren, wafels, fruit, bami, nasi, soep, brood, etc.

8/10 – Goed

Rina Susanti L.

Relaxing holiday on the beach.
Nice hotel for relaxing, very strategic location on the beach close to many other restaurants, warung and bars. This hotel has old rooms but most of them are in average well maintained, it is perfect for young couple and family with children. The staffs are very friendly and helpfull, especially receptionist and the housekeeping however, staffs at Bamboo Bar are less motivated and didn't aware what the guests needed. Sometimes they push the guests to consume the second drinks while they still have drinks. They prepared to close the bar at 22.30 while we just came at 22.15 to enjoy the happy hour, it seemed like they want to go home earlier. But, the rest of the staffs at poolclub are nice and have initiatif to work. Free wifi went good only at the lobby hotel but horrible in the hotel room, so we had to go to lobby everytime we need it. The food is good, breakfast is perfect with many variation of Indonesian and international breakfast. We enjoyed pretty much our stay in this hotel.

10/10 – Uitstekend

Maria H.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ons Bali virus
9 februari kwamen we weer thuis!!! Ja op Bali in het Prama sanur Beach Hotel,,,wat een ontvangst weer met je naam op het bord het drankje en de mensen.wij vinden dit hotel HET hotel op Bali ,misschien zijn er mooiere maar niet voor ons.het personeel is geweldig ,doen alles voor je, de kamers zijn prima het uitzicht, de zwembaden,super en dan het ontbijt ,ja wat moet ik daar op zeggen ALLES is er tot heerlijk vers bruinbrood zoals wij dat kennen maar ook koeken Deens ,brownies ,noem maar op nasi bami soto , salades honig kaas vlees verse wafels yogurt fruit en natuurlijk vers gebakken eieren door onze vriendin MARIA de sapbar superrrrrrrr ik kan alleen maar zeggen bedankt PSB en tot volgen jaar xxx.

6/10 – Redelijk

gerrit k.

Mooi zwembad
Hotel heeft een mooie tuin en een perfect zwembad, eigen strand met veel strandstoelen die helaas altijd bezet zijn omdat er s'ochtends vroeg handdoeken op gelegd worden. Uitstekend ontbijt. Kamers zijn oud, maar alles is aanwezig, Prima bedden.

10/10 – Uitstekend

Hilbert B.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Een heel goed hotel
Een nadeel is dat er veel Nederlandse overwinteraars zijn die denken dat zij meer rechten hebben. Ik heb gezien dat er om 6 uur 's morgens al stoelen en parasols gereserveerd zijn door er handdoeken of andere spullen neer te leggen. Wij zoeken een volgende keer een hotel zonder Nederlandse overwinteraars.

8/10 – Goed

Rudolf S.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Gedateerd vriendelijk hotel
Goed in alle opzichten. Eerder 4 dan 5 sterren. Sterk verouderde badkamer. Goede ligging, erg vriendelijk personeel.

8/10 – Goed

robert b.

Positief: Netheid, personeel en service
mooi hotel
2 weken rond oud en nieuw in het Prama Hotel geweest. kamers beginnen wat gedateerd te raken maar locatie en faciliteiten zijn super. Mooi zwembad ! en heerlijk eten in de restaurantjes en een super Spa

8/10 – Goed

Hubertus v.

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
Strand en accomodatie
Ligging, strand en accomodatie top. Prima ontbijt en vriendelijk personeel. Kamers en onderhoud gedateerd en laat te wensen over. Toch zouden wij het hotel zeker aanbevelen voor een strandvakantie

8/10 – Goed

Harm van Limbergen

Positief: Netheid, personeel en service
Aangename koppelsvakantie
Pluspunten: Prima hotel met een zeer goed ligging. Vriendelijk personeel en erg hulpvaardig. Kregen zonder aanvraag een gratis upgrade. Uitgebreid ontbijt. Minpunten: Hotelkamers zeer verouderd, dus renovatie is echt noodzakelijk. Slechte service bij handdoekenvoorziening bij het zwembad + personeel daarvan neemt stiekem geld aan voor het zeer vroeg in de ochtend reserveren van bedjes aan het strand voor gasten. Ondanks mangoseizoen geen mango's bij het ontbijt. Diverse toegangspaden naar ontbijtzaal afgesloten wegens lage bezetting hotel, waardoor 1 ingang maar open was.

8/10 – Goed

Jaap

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Fijn hotel, in rustig gedeelte van Sanur
In redelijk rustig gedeelte van Sanur, heerlijke zwembaden, prima strand en heerlijke ligbedden. Prima service, vriendelijk en correct personeel. Ideaal voor relaxen.
Uitzicht vanaf balcon

8/10 – Goed

Peter K.

Positief: Personeel en service, comfort kamer
goed
Hotel zag er erg netjes uit en het personeel was vriendelijk en behulpzaam.

10/10 – Uitstekend

Geerdina l.

Positief: Personeel en service, comfort kamer
bali een belevenis voor herhaling vatbaar!
Zeer goed hotel, prima locatie om van daaruit bali te bezichtigen.

10/10 – Uitstekend

Jeroen M.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Geweldige onvergelijke huwelijksreis gehad!
Prima verzorgd hotel en een perfecte ligging. Lekker ontbijten met uitzicht op zwembad en zee, lang ontbijt van 6.30 tot 10.30 en alles wordt tot aan het laatst goed bijgevuld. Er zijn altijd voldoende ligbedden beschikbaar, tenminste tijdens ons verblijf wel. Supervriendelijk personeel, iedereen begroet je vriendelijk. Veel keuze aan restaurants in de directe omgeving en een geweldig goede hete douche. Voor de prijs een uitstekend hotel

8/10 – Goed

Dirk G.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
een zorgeloze relax vakantie
Het hotel is prachtig gesitueerd. De tuinen worden keurig onderhouden. Een waterpartij aan de rand van het zwembad zou eens met een hogedrukspuit van alg ontdaan moeten worden. Nu wekt het de indruk, dat onderhoud op een laag pitje zou staan. De kamer was schoon. Wel is het hier en daar provisorisch onderhoud gepleegd met kit (bijv. onderaan deurposten). Dit oogt nogal knullig. Toch is het algehele beeld positief. Vriendelijk personeel, een fantastisch ontbijt.

8/10 – Goed

Willem

Positief: Netheid, personeel en service
Complete beleving op prachtige locatie
Prachtig hotel met een zeer uitgebreid aanbod van voorzieningen. Je hoeft het terrein bij wijze van spreken niet te verlaten want hebt alles bij de hand. Een heerlijke ervaring voor liefhebbers van comfort, zon en zee. Bovenal zeer vriendelijk en behulpzaam personeel met dagelijks stralende gezichten. Wij zouden morgen weer terug willen naar dit paradijs.

8/10 – Goed

Anoniem

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Netheid
Prima hotel
Het hotel was prima, alleen kamers mochten wel wat beter schoongemaakt worden, maar voor de rest prima hotel, vriendelijke personeel, we kwamen niks tekort.

6/10 – Redelijk

Bert L.

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Ups en downs hotel
Ligging is vrijwel aan het einde van Sanur. Daardoor erg rustig en weinig te beleven in de omgeving van het hotel. Door onverwachte omstandigheden tijdens het verblijf van onze dochter, enkele weken daarvoor, hadden ze ons een upgrade beloofd met een mooie kamer, bloemen en een taart bij aankomst. Maar eenmaal daar wisten ze ineens van niets meer (terwijl het per mail bevestigd was) en kregen we alleen de laatste 3 dagen een beter kamer, na heel veel discussies en woordenwisselingen. Beloof dan niets als je het toch niet waar kan maken. Let ook op dat overal in het hotel waar je iets besteld van de menukaart je nog extra btw en loopservice moet betalen. Ook al staat de bar pal naast je ligstoel. Vraag ook bij de receptie een kortingsvoucher voor de strandbar, want ook niemand vertelt je het bestaan van deze voucher. Ook wordt er niet verteld dat er een shuttlebus van het hotel naar het centrum van Sanur rijdt. Allemaal kleine dingen die toch beter kunnen. En als van de zee houdt, die is er overdag niet. Het eb getij trekt de zee tot aan de tsunamielblokkering helemaal weg.

8/10 – Goed

Marieke

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Heerlijke hotel om te relaxen en genieten.
Heerlijk hotel om onze rondreis door Indonesië in af te sluiten. Wel groot, maar eigenlijk merk je dat niet. Alleen bij t ontbijt zie je hoeveel mensen er zijn. Bij t zwembad zijn bedjes genoeg, zeker bij t kleinere (maar nog steeds grote) bad. Alles is goed verzorgd. Kamers zijn heerlijk en ruim genoeg om een extra bed bij te plaatsen.

10/10 – Uitstekend

Paulus D.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Bali 2015
Een zeer geschikt hotel voor gezinnen met kinderen maar zeker ook voor koppels. Vriendelijk personeel.

10/10 – Uitstekend

Peter S.

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Een prachtig start op Bali
Netjes schoon vriendelijke behulpzame medewerkers, ze geven een echt vakantie gevoel. Prachtig aangelegde tuinen en faciliteiten. Een mooi begin op Bali ook voor de minder ervaren reiziger.

8/10 – Goed

Stel met kind van 4

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Stel Met kind 4 jaar
Zeer goed hotel Verbouwing zwembad zal nog enkele maanden kunnen duren. En in de maanden jan. Feb. Is het grootste gedeelte van de gasten boven de 70 jaar oud. Wij hebben een geweldig verblijf gehad zeker een aanrader.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Leuk hotel met fijn strand en 2 zwembaden
We zijn er in maart 23 nachten geweest, waarvan 22 in de herrie, i.v.m. renovatie kleinere zwembad, hele dagen herrie van slijpen. Deze renovatie was al maanden bezig, wij vinden dat dit gemeld moet worden aan de klanten, wat niet is gedaan

8/10 – Goed

Dorina, maastricht

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, comfort kamer
Jammer. Achterstallig onderhoud
De kamer die ik had was aan renovatie toe,bij iedere regenbui stond er water in de kamer. Plafond lekte . Ook op het balkon. Jammer!! Het personeel was wel meteen ter plekke, als ik het meldde. Zij vonden het ook vervelend. Een andere kamer was geen optie, hotel was vol.