Biljart/Pool
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Aloft Dongguan Songshan Lake

4 out of 5
Aloft Dongguan Songshan Lake
No.7 Xinzhu Road, Vanke Plaza, Songshan Lake National High Tech, Dongguan, Guangdong

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 46 van 96 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 45 van 96 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 4 van 96 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 96 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 0 van 96 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Gina, South St. Paul

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Convenient to my office.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Lorna Liu op 16 apr 2024
Dear guest: Hello! Thanks for your review! Every city will always have a reason to miss, every season has our difficult scenery, every hotel has their sweet and warm memories, I hope Aloft will be the most warm and unique one in your memories! Often go back to Songshan Lake to see Xiaoxuan oh, wish: Well!

10/10 – Uitstekend

AUSTIN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in januari 2024

6/10 – Redelijk

tse hong

2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

CHIACHING

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
安靜、乾淨、購物方便，因為旁邊就商場 缺點大概就是交通不方便吧! 沒地鐵沒大巴，酒店也不會幫忙叫車 還有，老闆換咖啡豆了??咖啡變難喝了!
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
깨끗하고 좋은 숙소. 호수옆이라 모기가 있어요
4 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
4 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Yimwai

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
環境好！ 服務不錯！
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

hong

1 nacht verbleven in april 2023

8/10 – Goed

Kao

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
客戶服務很貼心，幫我們解決問題 給10贊
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Kent

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
不錯
整體來說，很棒，很安靜 商場就在旁邊，要吃要逛旁邊就有 缺點大概就是交通不太方便，酒店或許應該要在交通這方面更用心一點 另外，住宿價格算是偏高了!!
4 nachten verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Kwok Keung

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fair price and good hotel already around this area
Obviously, it is for Technical guy to stay. Hotel is good and enough.
1 nacht verbleven in mei 2021
Reactie van Archie op 7 jun 2021
Dear Mr.Kwok,thanks for your sincere comments. Wish you would come again.

10/10 – Uitstekend

HUI

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in december 2020

10/10 – Uitstekend

Chin Fu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

CHENGEN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Kwok Keung

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
good hôtel, highly recommend
This is nice hotel indeed. And very comfortable and location is well... and I want to book another day, they are full of guest already. So pity!
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

JIANBO

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2020
Reactie van hotel management op 28 mei 2020
亲爱的雅乐轩家人您好，小轩十分高兴得到您的优质好评，我们家的地理位置十分优越休闲与购物都很方便，小轩期待您的下次光临噢~

10/10 – Uitstekend

SIPING

2 nachten verbleven in mei 2020
Reactie van hotel management op 28 mei 2020
亲爱的雅乐轩家人您好，小轩十分高兴得到您的优质好评，我们家的地理位置十分优越休闲与购物都很方便，小轩期待您的下次光临噢~

8/10 – Goed

CHANG-YUAN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
洗衣房沒洗衣精
洗衣房沒洗衣精，通知2次櫃檯後等了20分鐘才來
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van hotel management op 16 mrt 2020
尊敬的雅乐轩家人您好，感谢您分享最近的入住体验。我们非常感谢您抽出时间为我们提供宝贵的建议，告诉我们您最近与我们在一起的情况。自助洗衣机自动加注洗衣液，无需另外添加，同时我们为你的问题道歉，并期待着您的下次入住。

10/10 – Uitstekend

Cinthya

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great service and location
Location is great. Vanke Life Plaza is right across the street with supermarket, eatery and shops. There is also a lake/park nearby. Reception staff was friendly and polite. Buffet breakfast is delicious and full of variety both Chinese and western options.
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van hotel management op 6 jan 2020
Dear Guest, Thank you for taking your time to share your experience during your recent stay at Aloft Dongguan Songshan Lake and it is always a pleasure to welcome you back again. Live Life Aloft.

8/10 – Goed

Chia Fu

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
整體住房佳
住房舒適，而且清潔人員很盡責且親切，櫃檯服務人員也很用心的解說和服務⋯ 咖啡機是我比較不滿意，容易故障，以及需要等待⋯
12 nachten verbleven in december 2019
Reactie van hotel management op 23 dec 2019
尊敬的雅乐轩家人您好，非常感谢您的细致点评。您所提出的问题，我们已重视处理。如在入住过程中遇到任何问题，都可随时联系我们酒店的员工。您的满意是我们心的方向，愿在您的关注中继续成长，雅乐轩期待您一如既往的支持，祝您生活愉快！

10/10 – Uitstekend

CHANG-YUAN

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
我在松山湖雅樂軒的日子
因為出差,每個月都會來住宿幾天 這裡就在商場隔壁, 吃飯,看電影都不成問題儼然是個小生活區 對面就是松山湖可以走路運動,推薦來松湖出差的你
3 nachten verbleven in december 2019
Reactie van hotel management op 23 dec 2019
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，环境优美空气清新，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光，也是您的性价比之选，我们期待您的下次光临噢！

4/10 – Matig

hoi ching

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
1) 已全繳款, 但入住時需要支付 1350 人民幣按金, 商議後才撤回, 服務員態度欠佳。 2) 在回程已 BOOK 中港車返港, 但酒店完全不負責任協調。 我方需自行聯絡旅遊車公司, 導引晚了 1小時上車
2 nachten verbleven in november 2019
Reactie van hotel management op 5 dec 2019
尊敬的雅乐轩家人您好，非常感谢您的细致点评。您所提出的问题，我们已重视处理，同时也会加强对员工的培训，给各位雅乐轩家人一个愉快的入住体验，如在入住过程中遇到任何问题，都可随时联系我们酒店的员工。您的满意是我们心的方向，愿在您的关注中继续成长，雅乐轩期待您一如既往的支持，祝您生活愉快！

10/10 – Uitstekend

Lim

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Enjoy the breakfast, good selection and changes In main dishes Everyday Surrounding is convenient. Room is big and clean. Bed is comfortable.
4 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van hotel management op 30 okt 2019
Dear Guest, Thank you for taking your time to share your experience during your recent stay at Aloft Dongguan Songshan Lake and it is always a pleasure to welcome you back again. Live Life Aloft.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This is a comfortable hotel with nice friendly staff who have a good quality of English. However the breakfast could be better and the coffee especially was quite bad. There are plenty of alternative food options just outside the hotel which is handy.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van hotel management op 23 okt 2019
Dear guests, Thank you for sharing your recent stay experience. We thank you very much for taking the time to give us valuable advice about your recent presence with us. We apologize for your question. Please rest assured that we will strive to achieve this. We look forward to your next visit. Best regards! Your Sincerely!

8/10 – Goed

Peter

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Pros: 1. The staff was excellent (with one mistake, see Cons). The manager was very considerate throughout my stay, and one of her team members walked me over to a noodle house after I asked for a recommendation in the plaza. 2. The gym though not as large as a 5-star was immaculate and air conditioned. 3. The location (which is also a Con) allows for walking around Songshan Lake and is a part of Vanke Plaza, which has a combination of food and services, including a Starbucks, McDonald's, and soon to be KFC. There is a small bar called Ascription, which offers good vibes. Jason is the manager and is a good guy. Cons: 1. The AC, which past reviewers warned about, is inaccurate because it is capped. You can lower it all you want, but good luck with that. In addition, despite the fact that my room was well cleaned, there was also a mildew smell that was pervasive in my room. 2. I was double charged. I prepaid through Hotels.com and explained before and after checkout that I did so. My Chinese was apparently insufficient which is what happens when I didn't use WeChat. Fortunately, Hotels.com returned my pre-payment without too much hassle. 3. Location. My driver could not find the hotel despite providing him with the address in Chinese. In fact, this happened more than once. The hotel though inside Vanke Plaza is around the back past one of the parking entrances. Use Starbucks, and McD's at Vanke as landmarks, but it's a 3-5 min walk from there to the hotel.
4 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

承澤

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in september 2019
Reactie van hotel management op 2 okt 2019
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光。雅乐轩期待您一如既往的支持，祝您生活愉快！

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
一切都很棒，舒適，但7樓的冷氣跟其他樓層相比，較不冷
2 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van hotel management op 2 okt 2019
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。如在入住过程中遇到任何问题，都可随时联系我们酒店的员工，酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光。我们期待您的下次光临。

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
房間乾淨整潔，早餐豐盛
5 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van hotel management op 2 okt 2019
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光。我们期待您的下次光临。

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
櫃台女性接待人員非常親切，男生有點小落差，但整體服務態度非常好
5 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van hotel management op 2 okt 2019
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光。雅乐轩期待您一如既往的支持，祝您生活愉快！

8/10 – Goed

Chiensheng

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
空調不冷
房間空調不冷，就算開到最強，溫度還是降不下來，控制器上溫度調到最低也沒用，與櫃台連絡後也沒有改善，酒店電梯內的溫度都比房間舒服，除空調外其他都非常的不錯
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van hotel management op 4 sep 2019
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。您所提出的问题，我们已重视处理。如在入住过程中遇到任何问题，都可随时联系我们酒店的员工，我们为您带来的不便表示深感抱歉，我们期待您的下次光临。

10/10 – Uitstekend

Yu Chuan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
松山湖出差首選
松山湖出差首選，住宿位置吃飯都非常方便
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van hotel management op 28 aug 2019
十分感谢您选择东莞松山湖雅乐轩酒店。酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，是您出差的好选择，欢迎下次再来哦~

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed 3 nights at the Aloft Dongguan during a business trip, my first to Dongguan. The hotel is next to a small shopping mall with mainly eateries and restaurants, including Starbucks, Pizza Hut and a variety of local restaurants. Hotel is clean, modern and spacious. They were out of double rooms, but the twin room I was assigned had 2 queen-sized beds and was large enough for 4 persons. All the usual amenities were available, and there's even a refilling point for drinking water at the lift lobby on each floor.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van hotel management op 16 aug 2019
Dear Guest, Thank you for taking your time to share your experience during your recent stay at Aloft Dongguan Songshan Lake and it is always a pleasure to welcome you back again. Live Life Aloft.

10/10 – Uitstekend

LunChing

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Cheng Yu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
整體不錯, 值得推荐
地點安靜, 前有公園 & 前檯服務小姐 (Crystal / GiGi) 親切 美中不足之處是房間窗戶無法開啟, 想呼吸外面空氣得到大堂外...很麻煩 這次住宿時間長, 泡茶杯不是標配是很可惜, 但整體不錯, 值得推荐
5 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Cheng Yu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
前檯Crystal and GiGi 服務親切專業
前檯服務人員-專業, 詳實, 主動積極處理客戶問題 前檯Crystal and GiGi 服務親切專業, 令人印象深刻...值得推薦給大家 這環境偏僻些, 好山好水..有點無聊.. 住房乾淨舒適, 出差很不錯的選擇
6 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Cheng Yu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in juli 2019
Reactie van hotel management op 17 jul 2019
Dear Guest, Thank you for taking your time to share your experience during your recent stay at Aloft Dongguan Songshan Lake and it is always a pleasure to welcome you back again. Live Life Aloft.

8/10 – Goed

恒境

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
8 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
商務首選
房間很乾淨舒適，附近用餐也方便，松山湖出差首選。
1 nacht verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

Jeffrey

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I had a 2 night stay at the Aloft. I was there for business. It is located in a newly developed part of Dongguan. The hotel is situated in a beautiful area near shops and restaurants. Very quiet hotel. The only complaint I had was that the bed was too firm for my liking. Otherwise, this is a wonderful hotel and I will stay there again on my next trip.
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van hotel management op 17 apr 2019
8. Dear guests, Thank you for sharing your recent stay experience. We thank you very much for taking the time to give us valuable advice about your recent presence with us. We apologize for your question. Please rest assured that we will strive to achieve this. We look forward to your next visit. Best regards! Your Sincerely!

8/10 – Goed

hoi ching

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van hotel management op 15 apr 2019
Dear Guest, Thank you for taking your time to share your experience during your recent stay at Aloft Dongguan Songshan Lake and it is always a pleasure to welcome you back again. Live Life Aloft.

10/10 – Uitstekend

CHANG-YUAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
入住體驗
很棒的飯店，很好的位置
1 nacht verbleven in maart 2019
Reactie van hotel management op 6 mei 2019
尊敬的宾客您好！感谢您入住东莞松山湖雅乐轩酒店。酒店位于东莞松山湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光。我们期待您的下次光临。

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, the bath towel is nice and fluffy, choices of pillows, laundering facilities.
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van hotel management op 2 apr 2019
7. Dear Guest, Thank you for taking your time to share your experience during your recent stay at Aloft Dongguan Songshan Lake and it is always a pleasure to welcome you back again. Live Life Aloft.

8/10 – Goed

igloobear, Irvine, CA

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3-stars business friendly hotel. The design is modern. The facility is well-maintained (in Chinese standard).
7 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van hotel management op 25 mrt 2019
Dear Guest,.Thank you for taking your time to share your experience during your recent stay at Aloft Dongguan Songshan Lake and it is always a pleasure to welcome you back again. Live Life Aloft.

8/10 – Goed

Wing Yin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room is spacious. Mattress and pillows are comfortable. Breakfast is ok.
4 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van hotel management op 25 mrt 2019
Dear Guest.Thank you for taking your time to share your experience during your recent stay at Aloft Dongguan Songshan Lake and it is always a pleasure to welcome you back again. Live Life Aloft.

8/10 – Goed

CHANG-YUAN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
將會再入住
幾點喜歡: 1.床非常的好睡阿 2.附近就是商場及湖畔, 用餐運動都非常方便 3.隔音也不錯 持續加油!
4 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van hotel management op 11 mrt 2019
尊敬的雅乐轩家人您好，非常感谢您的细致点评。很荣幸酒店位置和我们的品质得到您的肯定，酒店位于东莞松湖万科生活广场，毗邻松湖烟雨风景区，无论您是商务出行还是度假休闲，都可在此悠享惬意自在的时光。您的满意是我们心的方向，愿在您的关注中继续成长，雅乐轩期待您一如既往的支持，祝您生活愉快！

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2019
Reactie van Hotel Management op 11 mrt 2019
Thanks for staying with us, looking forward to see you in near future.

10/10 – Uitstekend

An

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
房間很乾淨，大廳很有設計感，附近吃東西很方便。
1 nacht verbleven in januari 2019
Reactie van Lan op 28 jan 2019
尊敬的宾客您好，非常感谢您的好评，很高兴雅乐轩给您带来满意的服务。我们愿在您的关注中成长， 期待您一如既往的支持！祝您生活愉快！

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2018
Reactie van Lan op 30 jan 2019
Dear guests, it's my pleasure to serve you. If you have any questions, please feel free to contact us. We are willing to grow with your attention and look forward to your continued support! I wish you have a happy life!

8/10 – Goed

chun pong

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2018
Reactie van lan op 30 jan 2019
Dear guests, it's my pleasure to serve you. If you have any questions, please feel free to contact us. We are willing to grow with your attention and look forward to your continued support! I wish you have a happy life!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2018
Reactie van lan op 30 jan 2019
Dear guests, it's my pleasure to serve you. If you have any questions, please feel free to contact us. We are willing to grow with your attention and look forward to your continued support! I wish you have a happy life!