Lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Best Western Plus Soaho Douala Airport

4 out of 5
Best Western Plus Soaho Douala Airport
Tunel Airport, Douala

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 32 van 46 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 5 van 46 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 7 van 46 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 0 van 46 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 46 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Kongo Béatrice Front-office Manager op 13 mrt 2023
Bonjour Monsieur,Nous vous remercions pour le temps que vous avez pris pour repondre a votre questionnaire.Nous espérons mieux vous satisfaire a votre prochain séjour.

10/10 – Uitstekend

Philippe Rodrigue

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very good
3 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Fortuné, Paris

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Anders, Oslo

3 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

samuel

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La professionalità dello staff
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Daniel

Service au client excellent
1 nacht verbleven in maart 2024

6/10 – Redelijk

CHARLES

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
The phone line 237 2 33 50 65 00 does not answer from abroad! Please fix it!
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Herve

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great experience overall. The management does everything to accommodate you in case of any issue.
2 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jean Michel

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
SUPERBE
Un service de qualité, la propreté, des chambres superbes à chaque petit coin de l’hôtel, Vous ne trouverez que de la gentillesse qui vous mettront bien à l’aise pour votre séjour. Une chose est sûre, c’est que la prochaine fois ce sera chez vous que je ferai une petite halte…merci merci
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van chantal op 5 feb 2024
Thank you very much for your review.We really appreciate .we hope to see next time.Best regards

10/10 – Uitstekend

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very conveniently located near the airport. Friendly staff and service. Excellent buffet dining.
5 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van chantal op 5 feb 2024
Thank you very much for your review.We really appreciate .we hope to see next time.Best regards

10/10 – Uitstekend

Felix, Kentwood

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van chantal op 5 feb 2024
Thank you very much for your review.We really appreciate .we hope to see next time.Best regards

10/10 – Uitstekend

Gandhi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van chantal op 5 feb 2024
Thank you very much for your review.We really appreciate .we hope to see next time.Best regards

10/10 – Uitstekend

Daniel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Je retournerai la n’importe quand du à l’emplacement
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Cedrick

1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Daniel

Tout était parfait
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

CYRIL

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property. Worth
4 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Genevieve

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel was quiet and good
3 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

minelli

19 nachten verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Peter

Reisde met partner
Near airport
3 nachten verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Bernardino

1 nacht verbleven in juli 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Henri

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
I was given a room on the 1st floor towards the end of the building. There was an event taking place in one of the ballrooms with loud music. I could not sleep until 4am despite ear plugs and noise cancellation headphones. Very poor window sound isolation. After several complains, the staff offer me at 1am to relocate to another room. I declined as I was leaving early the next day.
1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

nche

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I have stayed at this hotel on three different occasions. As a seasoned traveler, I must say that this is clearly one of the best hotels I have experienced in Cameroon. It is quiet, convenient for travelers to and from the local airport, the manager is most engaging and ubiquitous. The staff functions at the highest level of professionalism. The rooms are spacious, clean, and calming. Food service is balanced and satisfactory. Without any hesitation I will stay here again at the next opportunity.
2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Gwladys R op 2 mei 2023
Dear Mr Orbitz,Thank you for take time from your precious schedule to send us your review. We appreciate it.Hope to see again very soon.Best regards

10/10 – Uitstekend

nche

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Absolutely clean. Outstanding service. Fabulous food. The best hotel in Cameroon.
3 nachten verbleven in april 2023
Reactie van Gwladys R op 25 apr 2023
DearMr Nche,We appreciate very much the time you took form your schedule to send us you review.We will continu to make your stay unforgetable.Hoping to see you againBest regardsGwladys RosineConcierge en ligne

10/10 – Uitstekend

nche

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Outstanding service. Outstanding accommodations. Outstanding nutritional options and quality. Outstanding location.
1 nacht verbleven in april 2023
Reactie van Gwladys R op 25 apr 2023
Dear Sir,We appreciate your review so muchHoping to see soon againBest regards

10/10 – Uitstekend

Maan, MONTEVERDI

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Close to the airport, 2 minutes drive. Respectful personnel
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Gwladys op 5 apr 2023
Thank you for your feedback .we are gratfuul ,hoping to see you soon Best regardsGwladys RosineConcierge online

6/10 – Redelijk

Gide, Palatine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Clean, spacious. Did not like the fact that they wanted to charge me for a breakfast that I did not eat. I have to wait for 5 minutes before they resolve the issu
1 nacht verbleven in maart 2023
Reactie van Gwladys R op 25 apr 2023
Dear Mr Gide,We apreciate very much the time you took from your schedule to send us a review.We are sorry for the little inconvience we will take measure regarding that.Thanks for your understandingBest Regards

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Its a new place and everything looks new. The service was great and the restaurant want open 24/7. That's the bit i loved. Its 1 minute away from the airport, just ideal place to avoid the traffic in the city of Douala.
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Kongo Béatrice Front-office Manager op 13 mrt 2023
Dear Madam,We thank you for the time you took to respond to our survey.Looking forward to better welcoming you on your next stay.

8/10 – Goed

Lucy

Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice beautiful hotel but poor front desk service
Reactie van Front-Office Manager op 13 jan 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour le temps que vous avez pu nous accorder en nous donnant votre feed-back. Nous espérons mieux vous servir dans un futur très proche

6/10 – Redelijk

Emmanuel

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good Location - Customer Service can be better
My overall stay was good when compared to other hotels in the city.. Its location close to the airport is helpful in a city where traffic is a big challenge. My only few disappointments were around service and functioning of basic fixtures..Employees need to present a more friendly and professional outlook..There should be in-room dining menu in the rooms.. Need to fix plumbing system for adequate water pressure when taking showers and drainage of bathroom sinks and showers needs fixing
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Front-Office Manager op 13 jan 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour le temps que vous avez pu nous accorder en nous donnant votre feed-back. Nous avons bien note tous les éléments que vous avez évoques. Nous espérons mieux vous servir dans un futur très proche

10/10 – Uitstekend

Beatrice

Reisde met een groep, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Always a pleasure
I always have a wonderful, comfortable stay here. The staff are very friendly and helpful, and the location is very convenient. I would definitely recommend.
3 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Front-Office Manager op 13 jan 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour le temps que vous avez pu nous accorder en nous donnant votre feed-back. Nous espérons mieux vous servir dans un futur très proche

10/10 – Uitstekend

Yasmine Mbouhouap Salamata

Positief: Netheid, personeel en service
It was neat
2 nachten verbleven in december 2022
Reactie van Front-Office Manager op 13 jan 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour le temps que vous avez pu nous accorder en nous donnant votre feed-back. Nous avons bien pris note de tous les éléments que vous avez évoquesNous espérons mieux vous servir dans un futur très proche

10/10 – Uitstekend

ANGELE

1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Front-Office Manager op 13 jan 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour le temps que vous avez pu nous accorder en nous donnant votre feed-back. Nous espérons mieux vous servir dans un futur très proche

10/10 – Uitstekend

rene

1 nacht verbleven in november 2022
Reactie van Front Office Manager op 13 jan 2023
Cher Client,Nous vous remercions pour le temps que vous avez pu nous accorder en nous donnant votre feed-back. Nous espérons mieux vous servir dans un futur très proche

6/10 – Redelijk

Isaac

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy Parking.
2 nachten verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Emmaculate

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent experience and property
6 nachten verbleven in april 2022
Reactie van Ateh Carine op 6 mei 2022
Hello Madame Emmaculate, We appreciate you taking out time to leave us a review on this social platform. We are glad you had an excellent experience at our property. Come again for better stay Best Regards Ateh Carine Concierge Online

2/10 – Ontzettend slecht

Bobane- Stéphane

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rien
2 nachten verbleven in maart 2022
Reactie van Ateh Carine op 6 mei 2022
Hello Bobane, We appreciate you taking out time to leave us a review on this social platform. Your reviews serve as a basis for us to right all the wrongs and know the positives to give you an awesome stay all the time. Come again for a better stay. Ateh Carine Concierge Online

10/10 – Uitstekend

aime

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel with exceptional break fast.
Had to stay just one night in transit. Wish i could stay longer.
1 nacht verbleven in maart 2022
Reactie van Ateh Carine op 6 mei 2022
Hello Madame Aime, We appreciate you taking out time to leave us a review on this social platform. We are glad you had an excellent experience at our property and also that you enjoyed the overall breakfast. Come again for better stay Best Regards Ateh Carine Concierge Online

10/10 – Uitstekend

Ashley

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff is tremendously pleasant and the food is delicious. The amenities are abundant
1 nacht verbleven in januari 2022

8/10 – Goed

Laurence

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in december 2021

6/10 – Redelijk

Patrick

Positief: Netheid, personeel en service
6 nachten verbleven in november 2021

10/10 – Uitstekend

FRANK

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean property, great customer service
11 nachten verbleven in oktober 2021

6/10 – Redelijk

Rhinesse

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
L'hôtel est magnifique et propre. Mais le service reste un point faible majeur (trop de manquement).
2 nachten verbleven in mei 2021