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Beoordelingen van Douala Rabingha Hotel

4 out of 5
Douala Rabingha Hotel
35 Avenue Des Cocotiers, Douala

Beoordelingen

6,2
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 5 van 87 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 29 van 87 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 32 van 87 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 10 van 87 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 87 beoordelingen" "

6,6/10

Netheid

7,2/10

Personeel en service

5,0/10

Voorzieningen

5,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
gastvrij hotel
vriendelijkheid personeel

2/10 – Ontzettend slecht

Clement, paris

Reisde met partner
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Un hotel de voleurs, jau fait ma réservation sur ebookers et été prelever, arrivesur place on me dit quil ny a plus daccord ave le site et que je doot payer casiment le double sur place ..
1 nacht verbleven in januari 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Julius

2 nachten verbleven in januari 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It's just a junk place. Maybe they are still under construction
2 nachten verbleven in november 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Prestige

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Marthe

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Sejour au Rabingha hotel de Douala
L' équipe est est accueillante et disponible. Malheureusement la moquette qui mène dans les chambres sont dans un état capiteux. Les murs des chambres sont également à rénover
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van La Direction op 7 jan 2020
Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager vos commentaires sur votre récent séjour au sein de notre hôtel, votre opinion nous aidera à maintenir et améliorer la qualité des services que nous proposons à notre clientèle.

10/10 – Uitstekend

Anicet

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Disponibilité appreciable du personnel, très bin accueil !!!
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van La Direction op 7 jan 2020
En premier lieu nous voudrions vous remercier pour votre merveilleuse appréciation suite à votre visite au sein de notre hôtel et nous sommes ravis de lire que nous avons su être à la hauteur de vos attentes en cette occasion.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Besoin de travaux
Hôtel vieillissant qui a perdu sa carte Accor. Interruption de l’électricité pendant 3h. Service un peu lent mais toujours extrêmement aimable.
2 nachten verbleven in december 2019
Reactie van La Direction op 23 jan 2020
Nous vous remercions pour votre avis. La coupure pendant 3 hrs était malheureusement nécessaire pour l’installation d'un nouveau générateur. Nous espérons que lorsque votre prochain visite vous aller pouvoir découvrir notre établissement embelli.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van La Direction op 7 jan 2020
Nous souhaitons avant tout vous remercier pour avoir choisi notre hôtel et ainsi que pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions.

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Food was good at the restaurant. Internet was decent speed. The staff were very friendly and welcoming.
1 nacht verbleven in november 2019
Reactie van Hotel manager op 7 jan 2020
Thank you very much for leaving these wonderful comments on Expedia, we are delighted that you enjoyed your stay among us.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Séjours au calme avec
2 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Douala Rabingha Hotel op 21 nov 2019
Bonjour Madame/Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous vous promettons une expérience exceptionnelle à votre prochain séjour dans notre hôtel. Cordialement.

8/10 – Goed

Tebogo

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable Stay
Overall I had a comfortable stay at the Hotel. my room overall was very comfortable. hotel can do better in painting the walls and efficient room service.
6 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Douala Rabingha Hotel op 7 nov 2019
Dear Mr Tebogo, We thank you very much for your comment and suggestion. We assure you that everything has been taken into consideration and we will work on it. Best regards

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
30 years ago... maybe!!!!
For such price the room should be at least clean! and the staff try always to cheat saing that the room must be paid when it's clearly written "PRE_PAID"!!! the room smell too bad. i slept with my clothes. Anymore
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Guest Relation Manager op 5 jul 2018
We are all taking good note of your advice and thank you for taking the time to share your review. We are truly delighted to announce the very soon to be launched modernisation plan signed by designer Christophe PILLET. We all do remain at your disposal to welcome you upon your next stops in Douala and meet your expectations. Thank you for your loyalty to Le Club AccorHotels program. Feel Welcom'in Douala!

8/10 – Goed

Georges

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bien
Hôtel bien situé, belle piscine et personnel disponible
Reactie van Guest Reation Manager op 17 mei 2018
Toute l'équipe vous remercie d'avoir pris le temps de noter votre séjour parmi nous. Nous serons ravis de vous accueillir à nouveau, d'être à votre écoute et de toujours mieux répondre à vos attentes. Merci de votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welclome!

6/10 – Redelijk

saby, douala

Positief: Comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Séjour agréable dans un Hôtel 4 étoile un peu vieillissant, aurait besoin de rafraichissement
6 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Guest Relation Manager op 7 mei 2018
Merci d'avoir pris le temps de noter votre dernier séjour et nous y sommes attentifs. Nous restons tous à votre disposition et à votre écoute pour mieux vous accueillir et préparer votre prochaine escale au Cameroun. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel vieux climatisation veille le pilmmzn
Le pullman est à rénové au niveau des chambres clim ancienne qualité médiocre
3 nachten verbleven in april 2018
Reactie van Guest Relation Manager op 2 mei 2018
Nous remercions d'avoir pris le temps de noter votre récent passage à Douala. Nous sommes ravis de vous announcer le très prochain lancement du projet de modernisation de l'ensemble de l'hôtel et restons à votre disposition pour toujours mieux vous y accueillir. Merci de votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Guest Relation Manager op 24 apr 2018
The entire team wants to thank you for taking time in grading your recent stay in Douala. We do all remain at your disposal to welcome you and care about your safety and security. Thank you for your loyalty with Le Club AccorHotels program. Feel Welcome!

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
This is worse than 2* in Europe
The hotel lacks maintenance, the reception staff is not friendly and not well trained. Their site shows a nice fitness room, which is not in the hotel. This hotel should be part of the “ibis budget” chain instead of the pullman group. They’re just not on par with the brand while they charge you fully for it.
3 nachten verbleven in februari 2018
Reactie van Guest Relation Manager op 24 apr 2018
Thank you for your time in commenting your recent stay in Douala. We are all delighted to announce the coming launch of the project of modernization of the entire building, remaining at your disposal to welcome you upon your next stop in Douala. Thank you for your loyalty to Le Club AccorHotels program. Feel Welcome!

8/10 – Goed

Fraser

Positief: Netheid, personeel en service
Pullman Douala
I was staying on a short business trip and the hotel was in good location to reach my meetings. Efficient pick up and drop off at airport and WiFi which is important while travelling was good.
2 nachten verbleven in januari 2018
Reactie van Guest Relation Manager op 24 apr 2018
Thank you for commenting your stay at Pullman Douala Rabingha. The entire teal remains at your disposal to welcome you and prepare your next stop in Douala. Thank you for your loyalty with Le Club AccorHotels program. Feel welcome!

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Would not recommend
The hotel is outdated, especially the bathrooms, and the bed linen are very worn out. On the floor I stayed there was a very persistent smell of old humidity. A leak also caused flooding of numerous rooms in the hotel, including the lobby. The staff was not particularly accommodating to resolve any problems.
6 nachten verbleven in oktober 2017
Reactie van Guest Relation Manager op 24 apr 2018
Thank you for mentioning your stay, we are delighted to announce the very prompt launch of the entire project of modernization of the building. The team remains at your disposal to welcome you and care about your inquiries. Thank you for your loyalty to Le Club AccorHotels program. Feel Welcome!

8/10 – Goed

Juste

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Recommandable
Je trouve le wifi très lent et de mauvaise qualité.
Reactie van Guest Relation Manager op 28 mei 2018
Un grand merci pour avoir pris le temps de notifier votre séjour à l'hôtel. Nous restons à votre écoute et avons pu faire intervenir le prestataire pour de promptes améliorations. Merci pour votre fidélité au programme Le Club AccorHotels. Feel Welcome!

6/10 – Redelijk

francis, St Paul MN USA

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Staff are confused
The price quoted on Expedia is not respected. Staff kept me for 2 hours hostage in order to resolve the price disparity! They claimed it was my fault because such a price is not possible! Do not book this hotel through a third party! It’s a scam!
1 nacht verbleven in december 2017

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
average at best
a real bed after three weeks in the jungle cant be knocked but really tired looking place. service excellent however.
1 nacht verbleven in november 2017

6/10 – Redelijk

Marthe

Positief: Personeel en service
Passable
Passable
11 nachten verbleven in september 2017
Merci pour votre confiance et avis en ligne. Dans l'attente du projet de modernisation, toute l'équipe de l'hôtel reste à votre disposition pour vous accueillir et prendre soin de votre séjour. Feel Welcome!

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
African hotel, but not the quality of an accormember hotel
5 nachten verbleven in augustus 2017
Reactie van Guest Service op 31 okt 2017
Thank you for your trust an reply. Hotel will soon be under refurbishement signed by Christophe PILLET. The team remains at your disposal for welcoming you and insuring a safe experience. Feel Welcome!

8/10 – Goed

Sebastien

Positief: Personeel en service, comfort kamer
Good hotel...but not a five star
Service was good, but the hotel good benefit from some investment towards maintenance. Wi-Fi was very poor.
11 nachten verbleven in juli 2017
Thank you for your feedback on your experience at Pullman Douala Rabingha. WiFi service has been highly upgraded, the refurbishment project is soon to take place and the complete team remains at your disposal to welcoming you upon your next journey in Douala. Feel Welcome!

2/10 – Ontzettend slecht

D and J, Saskatchewan

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Old run down
Very disappointed, upset , run down, dirty, paint peeling, mildewing, mouldy, smelly, poor service, air conditioning what air conditioning?
2 nachten verbleven in juni 2017
Reactie van Guest Service op 31 okt 2017
Thank you for your time and trust. Prior launching the modernisation project, we all remains at your disposal for a safe stay and welcoming experience.

4/10 – Matig

GERARD

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
比較的回りが静かで、落ち着いた雰囲気のホテル 。ビジネス出張には問題なし。
ここはアフリカと思い、あまり多くを期待しなければ、とても快適に滞在できる。

8/10 – Goed

Cody, Germany

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Good hotel for the area
The hotel was nice for the area. The rooms were clean and the air conditioning worked. The pool area was relaxing and the pizzas were excellent. The lobby is a little dated and had water dripping from the ceiling due to the humidity. There were several good restaurants and shopping within walking or a short taxi ride.

6/10 – Redelijk

Eric

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, comfort kamer
Hôtel qui a beaucoup veilli
Restauration aux prix parisiens: Petit déjeuner à 20 euros cher, le plus cher du Cameroun? Chambre sentait le moisi, fenêtre condamnée, pourquoi? Taxi à la sortie qui "attendent le blanc" pour lui proposer des courses 300% plus chères que dans rue. La direction de l'hôtel avance toujours le même argument: la sécurité... Pas de salle de sport mais belle piscine

6/10 – Redelijk

kisita

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location
Our check in time was not so pleasant as hotel was trying to downgrade us due to the rate we paid through Hotels.com Their reservations system need to work more closely with all the websites their hotel is listed to prevent such disagreements. After several back and fourth, we were finally given a more reasonable room! Our stay was overall good. The maintenance of the hotel is quite lacking!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel in Douala.
Good location near the airport and within walking distance to food and markets. Staff was friendly and most spoke English in addition to French.

4/10 – Matig

i travel often, tn

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bad
Unconfortable room, not clean, no facilities such as gym or spa, bad value for money

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

Bruce, Shenzhen

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
A hotel that tries hard and only just makes the gr
This is an hotel that tries had because it has to. Food is good and the breakfast buffet sparse but adequate. The hot buffet in not for non-Cameroonians. The only thing available for the more Western taste was eggs to order and pancakes. Dinners were good and the freshly baked bread rolls were a treat. Rooms are small but clean and adequate. Service, not great and smiles were few and far between. The area around the hotel is safe enough but there is no reason to venture out. Nothing to do, see or buy.

6/10 – Redelijk

Hanif, Atlanta, GA USA

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Average Hotel closer to city
Accommodations were average, A/C did not work all the time, internet was weak

4/10 – Matig

George, Johannesburg

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
disappointing
the staff tried but it is not up to international standards as rated

8/10 – Goed

Julien

Positief: Personeel en service

8/10 – Goed

Avi, Johannesburg

Positief: Netheid, personeel en service
Pullman Douala - Wonderful stay
The overall experience was wonderful. Staff were friendly and helpfull. Rooms are not great, but for Douala standards it was above average. Will stay there again.

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel veillisant- La proprete de l'hotel est a revoir

8/10 – Goed

Valery, Moscow

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel with very friendly staff
Hotel building and in particular the furniture are in need of a renovation, very well trained and helpful staff, good swimming pool. Will come beck

4/10 – Matig

Geverifieerde reiziger

Average
The hotel needs a makeover. There are quite a number of prostitutes that hang around the hotel, many of the white men patronize them.

6/10 – Redelijk

alexandre, le havre

moyen
piscine sale

6/10 – Redelijk

Farrag

Positief: Comfort kamer

8/10 – Goed

Daniel, Winterthur

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Best Hotel in Douala (pls renovate lightly)
All good, very friendly staff. Best Hotel in Douala. Would appreciate if Hotel got slightly renovated since looks a bit old......

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ok rom men det trengs en oppgradering.
Hotellet berer preg av å være gammelt, noe som man også merker på rommet. Spessielt på badet er dette tydelig, med gammeldags dusj og toalett. Internett virker ganske bra i forhold til regionen, men vel og merke om du velger premium internett som har et tillegsgebyr. Maten på hotellet er ikke bra og flere ganger så kom maten min brent... Jeg syns hotellet er meget overpriset og mat og drikke er dyrere en i Norge.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Un hôtel qui mériterait une nouvelle jeunesse
Personnel très attentif, prestations correctes mais un besoin de rénovation, particulièrement pour la SDB

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
The best of the worst.
What can I say? If this is the only four star hotel in Doula, I CRINGE to know what anything less would look like!!!!!

2/10 – Ontzettend slecht

JM, Sydney, Aust

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
hotel nul , passez votre chemin
vous pouvez trouver moins cher a 200m de cet hotel!!!!! j ai eu des problèmes de carte bleue bloquee , j en ai parle 1 jour avant mon depart a la reception , et la personne ne trouve rien de mieux que de me bloquer le code d acces a la chambre!!!!!! j ai pu me faire envoyer des especes par 1 amie en France et la seulement , la reception a debloque l ouverture de la chambre!!!!! puis le lendemain ma femme a quitte l hotel avec 1 facture supplementaire?????.... personnel de l accueuil tres desagreable..... chambre digne d 1 2 etoiles en France , avec en prime des blattes , climatisation bruyante , restaurant hors de prix .........