Terras

Beoordelingen van The Spencer Hotel

4 out of 5
The Spencer Hotel
Excise Walk, IFSC, Dublin, Dublin

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 581 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 286 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 82 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 28 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 25 van 1002 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Mischa

3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2023
Reactie van Filip Zic op 24 okt 2023
Dear AlexanderThank you for your honest feedback. I am delighted to read you had an enjoyable stay over all. We hope you will stay again in the future and look forward to welcoming you back.

10/10 – Uitstekend

Steven

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The hotel is within walking distance of most of the highlights of Dublin. Room was clean and spacious and front desk personnel was very friendly and helpful.
3 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Wilma

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel op loopafstand van stad, aan rivier en dichtbij restaurants en tram. Vriendelijk personeel mocht eerder kamer in bij aankomst vanuit Canada
2 nachten verbleven in maart 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede ligging, tussen congrescentrum en uitgaanscentrum in.
3 nachten verbleven in september 2019
Reactie van Adam. N op 29 sep 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review. We are delighted that you chose to stay with us in The Spencer Hotel. We are pleased to read that and that you were happy with your stay and we will pass on these positive comments to our team. We hope that we can welcome you to the hotel in the future. Kind regards, Adam. N Duty Manager

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
De vriendelijkheid en behulpzaamheid van het personeel (bij ontbijt bv van Ivana, de manier waarop Paula de kamer verzorgde, de mensen in de wellness, aan het onthaal) zorgen voor een groot deel voor de grote tevredenheid. Door de ligging blijft men ver genoeg van de drukte, maar nog dicht genoeg bij het centrum.
3 nachten verbleven in augustus 2019
Reactie van Adam. N op 3 sep 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review. We are delighted that you chose to stay with us in The Spencer Hotel. We are pleased to read that and that you were happy with your stay and we will pass on these positive comments to our team. We hope that we can welcome you to the hotel in the future. Kind regards, Adam. N Duty Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Heerlijke bedden, mooie kamer, bussen stoppen voor de deur. super
3 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Roderik C. op 20 mei 2019
Dear Guest, Thank you for taking the time to post your review. We are delighted that you chose to stay with us in The Spencer Hotel and pleased to read that and that you were happy with your stay and we will pass on these positive comments to our team. Thank you very much for the great feedback. We will take note and try to improve in all the areas you have mentioned! We’d be grateful if you would review us on Trip Advisor as our guests often tell us how helpful it is to read past guests' reviews before booking their own visits and we're always eager to hear what you liked and how we can improve. We hope that we can welcome you to the hotel in the future. Kind regards, Roderik C. Duty Manager

8/10 – Goed

Aly

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Nice hotel, close to the 3arena and the city center but lacking proper security - free to enter the elevator and no security chain on the roomdoor
3 nachten verbleven in oktober 2018
Reactie van Roderik C. op 18 apr 2019
Dear Aly, I would like to take this opportunity to thank you for choosing to stay at The Spencer Hotel and also for your comments regarding your stay with us. It is always nice to receive such lovely comments from our guests about our staff and our hotel. All comments received are placed on a notice board in the staff area so all of the team are aware of all feedback on our product and service. Once again, thank you for staying at The Spencer Hotel and we look forward to welcoming you back in the near future. Kind regards, Roderik C.

6/10 – Redelijk

Arathi, Fremont

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Very comfortable stay and easily accessible to museums, airport. Very dissappointed with the bathroom facilities, no make up mirror, very low lighting, one bathroom for quadruple room. Shower stall very small.
4 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Nadja

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Mario, Mandello del Lario

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Very nice area, perfect location. Great breakfast. The property is rather new, and the rooms are comfortable It is recommended if you need to stay in this area.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Joanna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Easy check in, great clean room and everything we needed. Get to go use the spa each day included too with pool, jacuzzi, sauna, steam room
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

KAROL

1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

CAROLINE

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Enjoyed a 2 night stay in a room overlooking the Liffey. The hotel is really nice, modern, clean and comfortable. Room service was really good. Staff are friendly. Would recommend.
2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Preshanta

3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Eileen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service throughout our 5 day stay
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Ita

Customer service was just great from the moment we arrived til we left couldn’t say anything only the best I will be back and tell all my friends how could ye are well done 👏
1 nacht verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

Daisy

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Seamus

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Stayed here while attending a concert in the Three Arena. Staff at the front desk were very helpful and professional. The room was very well laid out with everything you'd need without being large. The bar area was large and comfortable with very knowledgeable bar staff. The pool area was clean and the gym was a good size. We purchased the breakfast as we'd booked room only. It was well worth it as there was a great selection of breakfast options for whatever someone might want. Overall a fantastic stay and it'll be my first hotel check if I'm planning on staying in the vicinity again.
1 nacht verbleven in februari 2024

8/10 – Goed

Nayu

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Mary

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent friendly efficient service
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Elvis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

4/10 – Matig

Marie

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leisure
Hi my name is Marie Lynch , I booked one double room for a two night stay at the Spencer Hotel . We arrived to the Hotel on Friday eve to be told by the male receptionist that I had booked 7 rooms and that I would have to pay and that it probably was gone out of my account already , I got a major shock and frantically began checking my account to realise no the only payment taken was for the one room I booked. My query is how did this happen or what would have happened if you had booked 7 rooms in my name and not 1 as booked . The receptionist showed no sympathy or concern that I would hdve possibly had to pay or paid almost €2000 for one room. It was a rocky start to our weekend and did not like the attitude shown by the staff member. Thanks Marie.
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jenna

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best places I’ve stayed. I booked for a birthday surprise and they were very helpful when I asked about room decorations. Food was also amazing. Would definitely stay again.
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Paula

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Spacious, clean and comfy room. Nice staff, breakfast and pool facilities. Handy location to walk/get the luas to all attractions. We will definitely stay again - thank you :)
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Pooya

2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Alison

1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Jan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Godt hotel med god placering i gåafstand til centr
Meget dejligt hotel med god placering. Hotellet er velholdt med god varieret morgenmad. Hygge omkring baren om aftenen. Spaområder dejligt, men trænger til lidt vedligehold så det står snorlige. Ingen uoverkommelig opgave.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Eamonn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
We had a good one night stay. All the staff were very friendly and helpful and our room was comfortable and quiet. Breakfast was good…. More fruit would be good. The hot food was very good. Our only main complaint was the temperature of the breakfast room….. it was freezing and not comfortable because of this. And this is January when heating should be on!
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Kwok Hung

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tala

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very friendly staff and extremely quiet and peaceful location. Dublin Express bus stop is right outside the hotel and takes you right to and from the airport. Many major city attractions are walkable. We did not use a car the entire stay.
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Cynthia

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service good, beds comfortable
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Ray

Zakenreiziger
Pool
Great staff and pool
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Stephen

1 nacht verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Comfort kamer
Read This Before You Book
Hotel is next to a construction site and highway. Walls are made of toilet paper. You can hear everything. Noisy hotel, no sound proofing, felt cheap. Staff kind, but after a few days of basically sleeping in the middle of a highway - never again.
2 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Micheal

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Got a free upgrade, what a nice surprise when i was checking in
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Maeve

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent service and hotel. Really enjoyed my stay.
1 nacht verbleven in december 2023

4/10 – Matig

eugene

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Filip op 9 dec 2023
Dear Eugene, Would you like to share with me what were the concerns for your staying at The Spencer Hotel, since you scored us 4/10.Thanks in advance

10/10 – Uitstekend

Elaine

1 nacht verbleven in december 2023

8/10 – Goed

YenPun, LonTan, Taoyuan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A new, modern hotel at reasonable room rate.
1 nacht verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Timothy

2 nachten verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Saichung

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel and excellent location. The Dublin express from the airport stops right in front of the hotel.
7 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Elliott

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jane

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Chris

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Rules and regulations are more important to this hotel than customer satisfaction and experience. Stay in one of the many other friendly hotels which is more in keeping with the Irish hospitality
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Jean Joseph Thierry

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice, comfortable hotel with excellent breakfast. Very helpful staff as well.
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Charlotte

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked the hotel as it is a convenient distance from the 3arena where we had a concert. Very happy with our experience staying here and would book The Spencer again if visiting Dublin.
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Barbara

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr sauber, große Zimmer, Personal sehr freundlich - absolute Empfehlung vor allem bei Kongressbesuchen
4 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Kate

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 night stay
Stayed here for one night because we were going to a concert in the 3 Arena. Perfect location to walk into Dublin City centre and to the concert venue. Staff are all really friendly and helpful, lovely hotel. Only complaint was the alarm clock in the room had been set (not by us) to go off at 6am!! Lovely toiletries in the bathroom from Rituals. I would definitely stay here again
1 nacht verbleven in november 2023

2/10 – Ontzettend slecht

neil

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2023