Zitruimte lobby
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van The Waterfront hotel & spa by Misty blue hotels

3.5 out of 5
The Waterfront hotel & spa by Misty blue hotels
Corner of Mahatma Gandhi & Browns Road, Durban, KwaZulu-Natal

Beoordelingen

7,4

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 59 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 86 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 37 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 17 van 217 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 18 van 217 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

4,0/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

6,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Er zijn nu wegwerkzaamheden gaande wat het wat lastiger maakt om het hotel te vinden. Het hotel zelf is zeer aangenaam. 10 min lopen en je bent op het strand of ushaka marine World.
2 nachten verbleven in maart 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Trendy hotel!!
Trendy Hotel met met industriële inrichting. Vriendelijke bediening en goed ontbijt. Leuk hotel als je iets zoekt in de buurt van het strand.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

6/10 – Redelijk

LINFORD

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in juni 2021

4/10 – Matig

Lindokuhle

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
It wasn’t as what was advertised
2 nachten verbleven in juni 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Thabani

1 nacht verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Mlungisi

Hotel closed
This hotel is closed due to Covid-19 but they still accept bookings and you cant even get a refund.
1 nacht verbleven in juli 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Lucia

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
We arrived friday afternoon. We were placed on the third floor. We booked 2 rooms which we expected to be placed close /next or opposite each other but that was not the case. The lifts were not working and when we asked when are they going to be fixed the lady lied to us and said on that same friday which it never happened until we checked out the next monday. What irratated us was that there was no one to help us the guest with the laggages, we had to carry them to the third floor ourselves. On Saturday we went out and when we came back at night
3 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Amazing
1 nacht verbleven in juni 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Emmanuel baba

Zakenreiziger
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
2 nachten verbleven in juni 2021

6/10 – Redelijk

Isaac

Positief: Netheid
Negatief: Comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021

4/10 – Matig

Fisokuhle

Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Letter of complaint
They were not friendly
2 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Nkosinathi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Mr J Sipho

2 nachten verbleven in mei 2021

6/10 – Redelijk

Gurshem

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Too noisy and its a construction site
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Khosi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It was amazing, staff was cery friendly and helpful
1 nacht verbleven in april 2021

6/10 – Redelijk

Tsepiso

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in mei 2021

8/10 – Goed

Nhlanhla Mavis

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Personeel en service
Good rooms, bad service at Waterfront hotel
The hotel itself has lovely rooms, clean and spacious. The service is terrible at reception. Not answering calls, even the welcome was disappointing.
1 nacht verbleven in mei 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hotel Review
I would not recommend the hotel to anyone. My first impression when I got there is that the place is in disrepair. Tiles missing from walls, only one elevator working, dirty couches as you enter the lobby, etc.. My experience of the room was also not good, there was no toilet paper in the room, there was smelly rotten water in the kettle, it smelled of smoke and the carpet was very dirty. The staff is friendly, but the building is in need of maintenance and and a deep clean.
1 nacht verbleven in mei 2021

4/10 – Matig

Virgil

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Not so Great this time
It was disappointing to say the least. The last time we went there the service was impeccable. This time around the we asked to change a room as the balcony door couldn't lock so we had to wait for the maintenance guy to come in the following afternoon. The carpets have stains on them, the outside balcony was layered with dust and so where the curtains. They only gave us one set of one set of moisturisers when we where there. The food was a mish mash of slop. Only saving grace is the kind and patient front desk staff and the maintenance guy.
2 nachten verbleven in februari 2021

10/10 – Uitstekend

Nolwazi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021

8/10 – Goed

Mandla

Positief: Personeel en service
3 nachten verbleven in oktober 2020

10/10 – Uitstekend

Thembeka

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great Hotel and Great Stay
Enjoyed the stay and service was excellent. Wish they had bar fridge in the room
2 nachten verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Ayanda

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
My stay was wonderful, the problem I had my Linen was sticky, pillows as well. I don’t know why but It was a horrible smell.
1 nacht verbleven in maart 2021

8/10 – Goed

Sbongakonke

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2021

6/10 – Redelijk

Thabisitse

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service
It looked like it was under construction, it looked nothing like the pictures. The aircon in our room was not working and we were booked in a superior room facing the sun, so it was hot.
1 nacht verbleven in november 2020

8/10 – Goed

Jerome Sbusiso

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Important improvements necessary
All rooms should have bar fridges so the visitors don't have to ask for ice at reception. The shower has no hot water at all or takes. Long for hot water to heat up.
1 nacht verbleven in november 2020

6/10 – Redelijk

Noluthando

Negatief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Sylvester

Reisde met een groep
Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Mthokozisi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in maart 2020

10/10 – Uitstekend

Aresh

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
I love the hotel and ill be Back!
It was absolutely amazing.
1 nacht verbleven in maart 2020

6/10 – Redelijk

Sibusiso

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Negatief: Personeel en service
We had a disappointing stay for 1 the water in our room was cold in d eving only hot in the morning. The cleaning lady we had an encounter with was rude and unfriendly which led to an argument. But management was great in resolving the issue. Otherwise that was the first and last time we booked that hotel.
2 nachten verbleven in februari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Jashika

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Disasterfront Hotel and Spa
Misleading and really sad that the hotel which is in prime location, is just pathetically being allowed into ruin. Booked a family room for my colleague as a 30th birthday gift. imagine my dismay. The hotel did not have a family room available, as they are apparently being refurbished. pax was given a standard room with a COT for the 4 year old child! it does not end there... the aircons in the room were also not working. Saturday 22 Feb - the weather recorded at over 31 degrees celcius, with no aircon. the saddest part is that absolutely no service recovery was done. i will NEVER send anybody to this hotel again. EVER! What was supposed to have been a lovely 30th birthday celebration, was marred by the hotels dissinterest.
1 nacht verbleven in februari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
the Waterfront to the rescue
I had a booking at Mthonjeni Residence and Café, but the neighbourhood was just to scary to get out of the car, had to find another hotel fast on Hotel.com and the service in helping me out was excellent at the Waterfront
2 nachten verbleven in januari 2020

4/10 – Matig

Sthabile

Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
1 nacht verbleven in februari 2020

2/10 – Ontzettend slecht

Bc

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Terrible
What a Terrible stay we had at Waterfront We would like a refund on this stay it was so so bad. Never ever again
2 nachten verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Mavuso

1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Nkosenhle

1 nacht verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

LOUISE

1 nacht verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Pascal

Negatief: Netheid, personeel en service
Abgelegen
üble Umgebung... direkt am frachthafen. der Parkplatz wird bewacht aber man kommt sich vor wie in einem Gefängnis, sogar beim rausfahren werden Führerschein und Gesicht fotografiert !? was wäre wenn man das nicht will, muss man dann dort bleiben??
1 nacht verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Mkululi

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

EC

Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
DONT EVEN BOTHER!!!
It was terrible, Service at front desk was appalling!!! Didn't have my booking number and refused point blank to even try and assist. Even when showing a copy of the booking confirmation that it was paid they still refused to help
1 nacht verbleven in juli 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
ビジネスユーズ
建物が古く、内部は綺麗になっているが、エアコンが煩く、温水も不安定。　写真よりもかなり狭い。シャワー室にドアが無く、フロアーが水浸しになる。　スリッパ無し、レストランは雰囲気も良いが、エアコンが無い。朝食は普通。
3 nachten verbleven in maart 2019

10/10 – Uitstekend

thierry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great and surprising hotel
Great and surprising hotel. Fridge in the room would be nice. Invest in a real parking door with spikes. It was my first time in your hotel and I love it. I will come back n stay longer. I love you guys. I just hope you will change things. Your hotel deserve those and we will be so happy too.
2 nachten verbleven in juni 2019

10/10 – Uitstekend

thierry

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great and surprising hotel
Great and surprising hotel. Fridge in the room would be nice. Invest in a real parking door with spikes. It was my first time in your hotel and I love it. I will come back n stay longer. I love you guys. I just hope you will change things. Your hotel deserve those and we will be so happy too.
1 nacht verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Alma

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Adrie

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Christian

Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erstes Zimmer schrecklich Schimmel an der Decke vom Bad Wasserflecken und Haare auf dem Boden vom Bad haben dan ein neues Zimmer bekommen was zwar größer war aber aber man sieht das da schon ewig nichts mehr gemacht wurde für den preis nie wieder und es wurde mit einem poll Geworben obwohl sie keinen haben .
2 nachten verbleven in maart 2019