Lounge

Beoordelingen van Azur en Ardenne

4 out of 5
Azur en Ardenne
Rue de la Jastrée 31, Barvaux-sur-Ourthe, Durbuy

Beoordelingen

8,8

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 112 van 225 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 95 van 225 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 9 van 225 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 7 van 225 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 225 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Annette

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van SW - FOM op 20 dec 2023
Merci beaucoup :-) Thank you very much !

10/10 – Uitstekend

Joseph

2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van SW - FOM op 20 dec 2023
Mille mercis !

10/10 – Uitstekend

Onur

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van SW - FOM op 11 dec 2023
Mille mercis à vous :-)

8/10 – Goed

Paulette

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Het hotel ligt op een goede plek om de Ardennen te kunnen ontdekken. De kamer was ruim en schoon. Het ontbijt was heerlijk en bestond uit veel opties. Het diner viel daarentegen wat tegen, daar er maar weinig vegetarische keuzes waren. Het personeel was zeer vriendelijk en meertalig. De wellness is een fijne plek om even tot rust te komen. Kortom een zeer aan te bevelen plek voor een paar heerlijke dagen weg!
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van SW - FOM op 14 aug 2023
Hartelijk dank voor uw mooie commentaar :-)We hopen u snel weer te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groeten.

4/10 – Matig

Boris

Negatief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Onbeschoft personeel bij de bar. Wat denk ie wel zeg. Aangegeven bij t uitchecken maar werd laconiek op gereageerd!! Waardeloos. Kamer rook naar natte hond en schoonmaken is ook n vak! Jammer!!
3 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van SW - FOM op 14 aug 2023
We danken u voor uw verblijf en voor uw opmerkingen.Het spijt ons te lezen dat u onze collega's in de bar onsympathiek vond. Positieve commentaar over de vriendelijkheid van ons personeel komen echter zeer regelmatig voor... Onze collega's bij de receptie waren zeker verrast door uw opmerking, want het is zeer zeldzaam om iets negatiefs te horen over leden van ons team...We hebben ook uw opmerking over de schoonmaak doorgegeven aan onze housekeeping manager. Houd er rekening mee dat honden niet zijn toegestaan in ons hotel...Wij verontschuldigen ons voor het ongemak maar de genoemde opmerkingen zijn zeker geen gemeengoed in ons hotel.Met vriendelijke groeten.

10/10 – Uitstekend

LI

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van SW - FOM op 31 jul 2023
Thank you very much ! Merci beaucoup !

8/10 – Goed

Ad

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fine hotel and restaurant!
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van SW - FOM op 16 mei 2023
Thank you very much :-)We hope to welcome you again very soon!

8/10 – Goed

Laurence

2 nachten verbleven in april 2023
Reactie van SW - FOM op 15 mei 2023
Merci beaucoup ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau !

8/10 – Goed

Peter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooie, rustige plek voor bezoek aan Durbuy en omgeving. Mooie omgeving. Vriendelijk, behulpzaam personeel. Wellness faciliteiten schoon en prima. Ontbijt uitstekend. Matrassen te zacht. Lawaaierige slaapkamer vanwege afzuiging van de keuken. Volop parkeergelegenheid.
3 nachten verbleven in mei 2023
Reactie van SW - FOM op 15 mei 2023
We danken u voor uw commentaar en uw opmerkingen.We hopen dat u een aangenaam verblijf heeft gehad!Tot binnenkort,Met vriendelijke groeten.

10/10 – Uitstekend

Pieter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel. Op loopafstand van het dorp. Mooie, rustige ligging.
1 nacht verbleven in mei 2023
Reactie van SW - FOM op 15 mei 2023
Hartelijk dank :-)We hopen u weer te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groeten.

10/10 – Uitstekend

Marleen

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Vicky

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2023

10/10 – Uitstekend

Nikki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Heerlijk verblijf
Heerlijk hotel op een prachtige plek in de Ardennen. Kamers iets gedateerd maar goed schoon.
1 nacht verbleven in september 2022
Reactie van SW FOM op 20 sep 2022
Hartelijk dank voor uw verblijf en voor uw commentaar. We zijn momenteel al onze kamers aan het renoveren. Wij hopen u weer te mogen verwelkomen zodat u onze "nieuwe" kamers kunt komen ontdekken.Met vriendelijke groeten.

10/10 – Uitstekend

Herman

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zeer goed met veel wellness. Zeer aan te bevelen.
1 nacht verbleven in augustus 2022
Reactie van SW FOM op 6 sep 2022
Hartelijk dank :-)We hopen u weer te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groeten.

6/10 – Redelijk

Hans

Positief: Personeel en service
Rumoerig en druk
Het restaurant was erg duur, ontbijt was prima, maar indeling in uren, niet vrijblijvend, dus te druk. kamers waren veel te gehorig.
2 nachten verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Axana

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
vriendelijk, corr"ect en zeer net
2 nachten verbleven in augustus 2022
Reactie van SW - FOM op 29 aug 2022
Dank u wel :-)We hopen u weer te mogen verwelkomen!Met vriendelijke groeten

10/10 – Uitstekend

Rob

4 nachten verbleven in augustus 2022

6/10 – Redelijk

tatjana

1 nacht verbleven in augustus 2022

8/10 – Goed

Josephine

4 nachten verbleven in juli 2022

6/10 – Redelijk

Julie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
Jammer dat de website vermeldt dat het een kindvriendelijk hotel is met zwembad. Maar de kinderen zijn niet toegelaten in dat zwembad. Dit was de reden van ons verblijf hier. Jammer. Verder prima hotel, vriendelijk personeel.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van SW - FOM op 26 jul 2022
Beste Mevrouw, we danken u voor uw verblijf en voor uw opmerking. De website van ons partner vermeldt wel de informatie in de details van het hotel... De kinderen zijn welkom 4 uur per dag : vanaf 08uur tot 10uur EN vanaf 18uur tot 20uur. We hopen u toch weer te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten.

10/10 – Uitstekend

Jean Marie

2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van SW - FOM op 26 jul 2022
Merci beaucoup ! Dank u wel ! Thank you !

8/10 – Goed

sander

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima hotel mooie omgeving zeker een aanrader
2 nachten verbleven in juli 2022
Reactie van SW - FOM op 26 jul 2022
Dank u wel :-) Tot een volgende keer !

8/10 – Goed

Guy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
vakantie hotel
Vriendelijk personeel, nette kamers, tof zwembad.
1 nacht verbleven in juni 2022
Reactie van SW op 15 jun 2022
Dank u wel :-) We hopen u weer te mogen verwelkomen! Met vriendelijke groeten

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Negatief: Netheid
7,5
Alles was goed behalve toen we de schimmel zagen in de badkamer. slechts aan één kant van de douchruimte. Een bruine streep waaruit de schimmels geschraapt konden worden. Ik heb een filmpje gemaakt en aan de receptie getoond. Ze gaan daar beter op letten natuurlijk. Verder, wat een beetje tegenviel was de houding van de restaurantbeheerder. Hij keek constant rond tijdens het ontbijt alsof hij iedereen in de gaten hield. Bij het binnenkomen in het restaurant stond er een stopbord. ik wist niet dat je daar moest wachten totdat je de beheerder je binnen liet. Dit heb ik voor het eerst meegemaakt in een hotel. Het ontbijt was meer dan een voldoende.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Vera

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

Peggy

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Aanrader voor weekendje weg
voldoende parkeerplaats bij hotel, inchecken verloopt vlot, medewerkers begrijpen en spreken vlot Nederlands, vriendelijke medewerkers, propere kamer, zachte matras, voldoende stopcontacten in de kamer, proper zwembad, welness kan gebruikt worden tot 22u wat ideaal is na een daguitstap, restaurant: lekker gerechten en uitgebreid ontbijtbuffet.
2 nachten verbleven in november 2021
Reactie van Sarah op 16 nov 2021
Dank u wel ! We hopen u weer te mogen verwelkomen ! Met vriendelijke groeten

8/10 – Goed

Peggy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Top
Was echt aangenaam en restaurant een aanrader 😊
1 nacht verbleven in oktober 2021
Reactie van SW FOM op 13 okt 2021
Dank u wel!

8/10 – Goed

Karin

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Pieter

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Rudy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prachtig gelegen hotel,met vele faciliteiten. Vriendelijke ontvangst en bediening,verzorgd ontbijt. Ideale uitvalsbasis om de omgeving te verkennen. Hier kom ik graag terug!
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

Jan

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Supper
6 nachten verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Rustige ligging, mooi uitzicht , lekker eten
3 nachten verbleven in juni 2021

10/10 – Uitstekend

Nele

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2021
Reactie van receptie op 16 jun 2021
Hartelijk dank voor deze prachtige score en kijken ernaar uit jullie opnieuw te mogen verwelkomen. Met vriendelijke groeten

8/10 – Goed

Ymani

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Het hotel was heel mooi gelegen en het was een aangenaam verblijf met heel vriendelijke bediening.
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van receptie op 16 jun 2021
Hartelijk dank voor deze prachtige score en voor de complimentjes.We zijn er blij mee dat jullie het zo naar jullie zin hebben gehad en kijken ernaar uit jullie opnieuw te mogen verwelkomen Met vriendelijke groeten

8/10 – Goed

Steve

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mooi gelegen, propere kamers, lekker eten en ontbijt. Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel.
1 nacht verbleven in april 2021
Reactie van katty Strobbe op 26 apr 2021
Hartelijk dank voor deze prachtige score en voor de complimentjes.We zijn er blij mee dat jullie het zo naar jullie zin hebben gehad en kijken ernaar uit jullie opnieuw te mogen verwelkomen.

8/10 – Goed

Suzanna

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Super verblijf maar ..
In het algemeen erg tevreden . De locatie was een goede uitvalsbasis om naar andere plekken te gaan en het is echt een plek om tot rust te komen. Minpunt was dat de schoonmaak op een ochtend zomaar de kamer binnenkwam terwijl wij nog in bed lagen dat was echt geen leuke ervaring en een nacht deed de verwarming het niet. Er werd toen op een vrij onaardige manier gereageerd door de vrouw die die avond dienst had aan de receptie. Geen extra dekens en de mededeling jullie gaan toch morgen weg ? De ervaring met de man aan de receptie was wel top ! Super vriendelijk een meedenkend
2 nachten verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Guy

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
romantische overnachting
heel leuk hotel, een echte aanrader met zeer vriendelijk onthaal en heel nette ruime kamers
1 nacht verbleven in oktober 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in september 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

ROBERT, LEOPOLDSBURG

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
ALLES IN ORDE BEVONDEN IN HET HOTEL MET GOEDE SERVICE
1 nacht verbleven in augustus 2020
Reactie van receptie op 21 aug 2020
Beste Beste , Hartelijk dank voor uw review , Het doet ons plezier dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons. Wij verwelkomen julie graag terug Met vriendelijke groeten

10/10 – Uitstekend

Suleyman, Den haag

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles was uitstekend, het personeel en natuurlijk het hotel zelf. Lekker tot rust gekomen in de mooie belgische ardenne! Tot de volgende keer
3 nachten verbleven in augustus 2020
Reactie van reception op 20 aug 2020
Beste, Namens heel het team willen wij u bedanken voor uw review.Wij zijjn erg blij te lezen dat u een bijzonder goed verblijf heeft gehad bij ons.Graag zien wij u snel weer terug Met vriendelijke groeten

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Mark

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
rima verblijf
Goed hotel met mooie kamers en mooie ligging. Vriendelijk en behulpzaam personeel, vooral in het restaurant! Toch enkele opmerkingen: De kamers worden niet iedere dag gepoetst (dit wordt ook zo aangegeven). Dat vinden wij wel een beetje raar voor een hotel... Bij half pension heb je een 3-gangen menu (twv 40€) met vrije keuze van voor, hoofd en nagerecht. Als je enkele dagen blijft dan wordt het soms moeilijk om uit de beperkte kaart te kiezen. Een dag suggestie zou hier welkom zijn...
4 nachten verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
, tres bel hôtel , confort , propreté Accueil gentillesse du personnel
1 nacht verbleven in juli 2020

8/10 – Goed

Leen

Reisde met een groep, Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van SW op 3 jul 2020
Thank you very much!

10/10 – Uitstekend

dirk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2020
Reactie van SW op 3 jul 2020
Thank you very much!

8/10 – Goed

Gunther

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Gezellig.
Aangename en rustige ligging. Lekker ontbijt.
1 nacht verbleven in januari 2020
Reactie van SW op 4 jan 2020
Dank u wel! Tot binnenkort!

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette bediening, fijne bedden, wellness wat gedateerd.
3 nachten verbleven in oktober 2019
Reactie van Katty op 12 dec 2019
Beste , Hartelijk dank voor deze lovende woorden en mooie score . We vinden het fijn te lezen dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons .Uiteraard hopen wij u nogmaals te mogen ontvangen in Azur En Ardenne . Met vriendelijke groeten .