Receptie

Beoordelingen van Hotel Herzog

Hotel Herzog
Herzogstr. 23, Düsseldorf, NW

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 33 van 134 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 66 van 134 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 25 van 134 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 134 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 134 beoordelingen" "

8,4/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,6/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Richard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Prima hotel, eenvoudig maar schoon. Centrum op loopafstand.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Verblijf was niet zo prettig
Bedjes waren te smal , je kon er heel moeilijk naar wc omdat het zo smal was waar je tussen moest kruipen En ontbijt was teleurstellend
1 nacht verbleven in december 2019

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Gezellig hotelletje, vriendelijke ontvangst. Lekker ontbijt, standaard maar verzorgd
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Erik, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastvrij hotel bij centrum
Ruime schone kamer. Vriendelijk personeel. Hou rekening met hoge parkeerkosten.
2 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Fedde, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Prima budget hotel
Hotel Herzog is een prima plek voor mensen die een simpele, schone en prettig hotel zoeken om Dusseldorf te verkennen. Het oude centrum is op loopafstand.
2 nachten verbleven in augustus 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Service en sociaal
Het personeel spreekt ook Engels, heel sociaal en service gericht. Ontbijt vers en goed verzorgd. Op de kamer was de verwarmingsknop stuk. Was op de kamer heel warm. Kregen een nieuwe kamer aangeboden. Voor herhaling vatbaar volgend jaar!

8/10 – Goed

Patrick, Utrecht

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Fijn hotel dicht bij het oude centrum.
Grote 4 persoons kamer. Aparte ruimte voor de ouders. Badkamer wel aan de kleine kant. Dicht bij het oude centrum en de Konigsallee op een paar honderd meter. Half uurtje lopen van de grote kermis. Personeel was zeer vriendelijk. Prima ontbijt. Ei naar wens gemaakt.

10/10 – Uitstekend

Ronny

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima kamer, voor een prima prijs, niks mis mee
Prima kamer, voor een prima prijs, niks mis mee

8/10 – Goed

T.J.M., 's-Hertogenbosch

Positief: Netheid, personeel en service
Knus hotel
Het is een leuk en gezellig en keurig hotel met zeer vriendelijk personeel. Goed ontbijt en goede Wifi. Douche en wc is wat aan de kleine kant en het is erg gehorig. ong. 15 min lopen naar centrum. Voor de rest prima hotel om Dusseldorp te ontdekken.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
erg gastvrij en heel schoon.
Zeker de moeite waard om weer te boeken. Afstand naar de stad goed te voet te doen. Ontbijt voldoende en vers.

8/10 – Goed

Renuka, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
+ : aardige medewerkers, bereid om alle vragen te beantwoorden en te helpen. Hotelkamer is gewoon basic, je krijgt waarvoor je betaalt. Badkamer was iets klein, maar wel schoon. Perfect voor 1 overnachting. - : eigenlijk niets

6/10 – Redelijk

DK

Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel but needs to improve
The staff were very kind and the room was a new one, with an excellent bed. But the head shower was broken, they didn't leave toilet issues as paper or shampoo.

10/10 – Uitstekend

D.P., Emmen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Shoppen in Dusseldorf
Net hotel in het centrum van Dusseldorf. Zeer aardig personeel en het ontbijt was goed en compleet. Wij hebben hier een aangenaam verblijf gehad tijdens een shopping-weekendje in Dusseldorf. Alles is op loopafstand.

6/10 – Redelijk

Hans750, Den Haag

Positief: Netheid, personeel en service
Uitstekend. Goed verzorgd. Veel keus.
Het hotel voorziet in de standaard behoeften. De kamer is klein even als de badkamer, maar schoon. De kamer mag wel opgefleurd worden. E'n mager schilderijtje aan de wand doet koud aan. Hier en daar lelijke vlekken op de vloer. Reparatieplekken zijn weliswaar netjes hersteld, maar daarna had er wel een nieuw stukje behang over verfje overheen gekund. Ontbijt vonden we uitstekend. Net als het personeel. Zeer dienstbaar. Hotel ligt perfect aan de uitvalsweg naar Roermond en nagenoeg aan het begin van de Kö (Königsallee). Parkeren is gratis in alle zijstraten vanaf vrijdag 17:00 uur (Daarvoor 1 euro p/u). Prijs kwaliteit van het hotel is heel goed.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer
Gemakkelijk bereikbaar, wandelafstand van centrum
Weekendje weg met 4 vriendinnen => De familiekamer is erg groot, netjes en comfortabel. Afgezonderd van de rest en hierdoor erg rustig. Ontbijt is ok. Kamertemperatuur kan je zelf aanpassen. Douche geeft genoeg water, maar is soms moeilijk af te stellen: heel warm - heel koud, goede temperatuur vinden is niet zo gemakkelijk (eventjes wennen). Gratis WIFI in ganse hotel, buiten in familiekamer (deze is pas vernieuwd). Net buiten de deur (op binnenkoertje) heb je wel WIFI. Hotel is prima geschikt als uitvalsbasis voor de stad. Wij hebben er enkel geslapen en zijn steeds weg geweest.

8/10 – Goed

Olaf, Amersfoort

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
goed hotel op een zeer goede plek
Mijn vriendin en ik hebben hier twee nachten in het weekend overnacht. Dit om de kerstmarkt te bezoeken. Het hotel is prima te vinden. Parkeerplekje gevonden in een zijstraat waardoor we kosteloos het hele weekend konden parkeren. Het hotel is gewoon zeer netjes, niet meer en niet minder. Prima, nette kamer. Ruim genoeg. Nette badkamer met een kleine douche, maar voldoende.We hebben geen ontbijt genomen maar heerlijk in het centrum ontbeten.

10/10 – Uitstekend

Eric

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
WWas well situated for where I needed to go. Staff was friendly would happily stay here again if choose to visit the city again.
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Sebastian

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Yoandy

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Liane

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr nettes Personal, sauber und super gelegen.
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Lukas

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ich hatte das kleine Einzelzimmer und habe das bekommen was ich erwartet habe. Sehr klein aber dennoch gemütlich. Das Personal war sehr freundlich. Es schien alles sehr sauber zu sein. Einzig der Heizkörper war etwas laut, aber nicht weiter der Rede wert. Preis Leistungsverhältnis ist sehr gut. Gerne wieder.
2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Ulrich

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
N/a
1 nacht verbleven in januari 2023

6/10 – Redelijk

Markus

1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Manuela

1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Hannah

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Charlotte

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2020

10/10 – Uitstekend

Georg, Wien

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr freundlicher Service und umfassendes Frühstück...
1 nacht verbleven in augustus 2020

6/10 – Redelijk

Jason

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in augustus 2020

8/10 – Goed

Hanne

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel Hertzog
Fint centralt beliggende hotel - rent og pænt. Et minus er toilettet, man skal på ingen måde være overvægtig, så er det umuligt at komme på toilettet. Toilettet er klemt ind mellem væggen og brusekabinen. Der er 45 cm, så der er meget meget trangt.
1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
optisch nicht auf einem zeitgemäßen Stand, aber dennoch alles okay. Lediglich das WLAN war immer mal wieder nicht verfügbar.
2 nachten verbleven in maart 2020

8/10 – Goed

Patrick

Reisde met een groep
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
OK für eine Nacht! Toiletten Konstruktionsfehler!
1 nacht verbleven in januari 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Cocuklu bir aile olarak, cok rahat ettik. Otel sahibi ve calisanlariyla tam bir Turk konuksever. Belma hanimin muhtesem kahvaltisi ve ev sahipligi icin cok tesekkur ederiz. Sehir merkezine 100 m, cok temiz bir otel.
3 nachten verbleven in januari 2020

8/10 – Goed

Andreas

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Unsere Erwartungen wurden voll erfüllt. Preis-/Leistungsverhältnis sehr gut. Natürlich keine Komfort wie in einem 5*-Hotel. Werde dieses Hotel in der Nähe zu Kö + Innenstadt bei Bedarf wieder buchen.
2 nachten verbleven in december 2019

10/10 – Uitstekend

Christoph

1 nacht verbleven in december 2019

8/10 – Goed

Andre

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Perfekt für einen Kurzaufenthalt in Düsseldorf
Sehr nette Frau am Empfang. Sauber und zentral gelegen. Waren bereits zum zweiten Mal dort, für einen Abend an der Promenade und in der Altstadt. Für solche Gelegenheiten ein absoluter Tipp.
1 nacht verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
To say your in a busy area of the city you wouldn't tell as its so quiet. Walking distance to everything you could need. Would definitely book again.
2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Jess, Aalborg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Supergodt til prisen
Fint lille hotel, sødt og venligt personale og super morgenmad.
1 nacht verbleven in mei 2019

10/10 – Uitstekend

Giordano

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Svizzera
Lo consiglio a tutti
1 nacht verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

1 nacht verbleven in januari 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2018

8/10 – Goed

Andre

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Für eine Stadtereise zu 4t jederzeit zu empfehlen
Hatte mit 3 Freunden das Familienzimmer. Sehr groß, 2 große Räume plus Badezimmer, bequeme Betten, sauber. Sehr freundliche Mitarbeiter. Wie die Einzelzimmer und Doppelzimmer aussehen weiß ich nicht, aber von meinem Eindruck her, kann ich die teils schlechten Bewertungen nicht verstehen. Für einen Tag in Düsseldorf mit Übernachtung würde ich das Hotel jederzeit wieder buchen
1 nacht verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Anders

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2018

10/10 – Uitstekend

Yvonne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfektes Hotel für Party-/Shopping-Wochenende
Kleines, familiär geführtes Hotel mit super nettem Personal :-) Sehr kleines und enges Bad; aber ist für ein Wochenende auf jeden Fall machbar! Super Lage; Kö und Altstadt in 8-15 Minuten zu Fuß zu erreichen. Parkhaus in unmittelbarer Nähe kostet Wochenendtarif 4,00 EUR (!!!) pro Tag! Genial! Frühstück ausreichend und lecker! Aufzug ist fast fertig....

2/10 – Ontzettend slecht

Tracey, Düsseldorf

Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Poor experience in Düsseldorf
Arrived for our one night stay to find out that a marathon race in town and they lock town down for entire next day. Would be stuck there till four pm. Our check out is at 11:00. We decided not to stay due to missing our next check in and that we were placed eight flights up with no elevator. I have two bad knees and husband has a bad hip. We were charged full amount and feel we deserve credit or compensation.
1 nacht verbleven in april 2018
Reactie van U. Dirschauer / Rezeption / Hotel Herzog op 4 mei 2018
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Ja, bei check-in wiesen wir darauf hin, dass ein Marathon in der Stadt stattfindet und die Straßen rund um die Laufstrecke gesperrt sind ab SO-Morgen, 06 Uhr bis ca. 16 Uhr. Daraufhin überlegten Sie, ob Sie nicht direkt zu Ihrem nächsten Reiseziel durchfahren. Wir boten an, Ihr Gepäck nach der check-out Zeit in unseren Gepäckraum aufzubewahren und die Gäste hätten Zeit in die Stadt zu gehen etc. und am Ende gegen 16 Uhr ihr Gepäck wieder abzuholen und abzureisen. Sie entschlossen sich, einzuchecken. Ihr Zimmer war im 4. OG unseres Hotels. Weder in den online Systemen noch auf unserer Homepage ist das Vorhandenseins eines Aufzugs angezeigt. Unser Hotel verfügt nur über 4 Stockwerke. Nachdem die Gäste wieder die Treppe herunterkamen wurde über das Frühstück gesprochen, das wir ihnen gerne auch eine Stunde früher als gewöhnlich am Sonntag vorbereiten würden. Das wurde zufrieden aufgenommen und KEIN Wort über einen gewünschten Zimmerwechsel verloren. Wenn man uns darauf angesprochen hätte, wäre sicher eine zufriedenstellende Lösung mit einem Umzug in das 1. OG gefunden worden.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Oda resimlerde gördüğümden daha eskiydi ve otelde tadilat vardı. Yine de akşam uyumak için kullanacaksanız fiyatına göre gayet yeterli. Oda ve banyosu oldukça temiz. Sürekli kaynar sıcak su var ve dışarısı -10derece olmasına rağmen odanın içi sıcacıktı. Yakınında süpermarket de var ve şehir merkezine yürüme mesafesinde. Kahvaltıya 10€ vermeyin ama. Onun yerine çok daha ucuza çok daha iyi kahvaltı yaparsınız. Genel olarak tavsiye ederim.
2 nachten verbleven in februari 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Liebevoll geführtes Hotel
Wir haben uns im Familienzimmer sehr wohl gefühlt! Das Hotel hat eine super Lage und durch die herzliche Besitzerin bekommt das Hotel familiären Flair. Das Frühstück ließ auch keine Wünsche offen! Wir kommen gerne wieder!!
1 nacht verbleven in november 2017