Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Novotel Duesseldorf Airport

4 out of 5
Novotel Duesseldorf Airport
Wanheimer Strasse 78, Düsseldorf

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 58 van 95 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 27 van 95 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 95 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 95 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 1 van 95 beoordelingen" "

9,6/10

Netheid

9,0/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Nancy

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nette kamer, schoon, goede service. Goed ontbijt en lekker en goed gegeten daar.
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Marco

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great
Just great
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Raymond

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Goed hotel
Mooi nieuw hotel. kamers zien er prachtig uit, fijne bedden en goed ontbijt. Kaart diner mag uitgebreid worden.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jan

1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Ingrid

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goede bedden, mooie badkamer. Ondanks ligging toch stil, dichtbij het vliegveld. Bediening in de lounge langzaam, dat kan beter.
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Your Novotel Düsseldorf Airport Team op 14 feb 2023
Beste Ingrid, heel erg bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons je feedback te schrijven. We zijn blij om te lezen dat je onze kamers leuk vond en dat je een rustige nacht hebt gehad. Ook uw suggestie voor verbetering nemen wij graag over en geven deze door aan onze collega's in dienst. Hopelijk kunnen we u snel weer verwelkomen. Met vriendelijke groet, uw Novotel-team

10/10 – Uitstekend

Hugo

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van Your Novotel Düsseldorf Team op 22 jul 2022
Dear Hugo, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Duesseldorf Airport. It is always a pleasure to receive positive feedback. I will share your comments with our team. I am sure that this feedback will serve as an encouragement to all of our staff as we strive to continuously improve the quality of our services. Thank you again for sharing your experience, and we hope your next visit will be as pleasant as the previous one. Sincerely, Lea-Catrin Hillmann Front Office Agent

10/10 – Uitstekend

Winnie

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was perfect and staff were polite and professional and they spoke English
1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Muhammad, Bristol

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All Good
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Daniele

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

jozef

1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Tobias

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zur Anreise an den Flughafen gut geeignet
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Michal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
War alles super. Personal sehr freundlich. Frühstück grosse Auswahl.
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Ronald

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
Rooms are not cleaned daily unless you let them know, and nobody informs you of this in Reception; why? Are they saving money, I left early for a business meeting and arrived at 6 PM, and the room was not cleaned, Food terrible? Avoid eating at the hotel; the breakfast is basic, all in all, I will never use them again.

8/10 – Goed

gilles

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Jeune sympa proche de l'aéroport
Hôtel confortable, proche de l'aéroport (dommage pas de navette !!). Chambre très bien, diner buffet correct. Personnel jeune et sympa.
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Patrick

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in november 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Close to airport, but not easy access.....
Overall the hotel is good, room is comfortable and sound proof is good (especially near airport) and not much door closing banging noise. Room is clean and breakfast have good enough choices of food and drinks. Environmental friendly hotel with shampoo, washing gel etc are in big bottle. But there is no toothbrush and shaving kit etc unless you request (and probably go to reception to get it is faster). Very expensive if you are in peak season (for my case is exhibition period, so it is 3 times more expensive than normal). However, there is one point need to note is the location of the hotel. It is so close that even taxi driver do not want to take me there, he told me to use skyrail. So I google it and found it is 15mins work from there (maybe in day time have bus can go there, but I arrived at 10:30, maybe no bus running (anyway, that is google map suggest and I just follow), the road is not nice when it is dark (I need to use phone torch to light up in some part of the route). Maybe some other hotel near train station will be better if I choose to take public transportation or do not want to walk that much (and in the dark).
1 nacht verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

jozef

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Engie Daudi op 12 nov 2023
Dear Jozef,thank you for taking the time for such a positive review.We would be glad to welcome you in the future.Best regards,Your Novotel Düsseldorf Airport Team

4/10 – Matig

Mark

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Novotel DUS
One of the worst Novotel Hotels I have ever used. Sadly it’s in a prime location.
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Kevin, myrtle beach

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was more hotel than expected for the price.
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Nicole, Juriquilla QRO

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sang Cheol

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Sang Cheol

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Matthias

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr zu empfehlen!
Sehr sauber, sehr guter Zustand, netter Umgang, perfekt.
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Steven

1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Yuichiro

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Nathan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Jochen Ulrich

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

jozef

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Mladen, Miami

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We recently stayed at a new hotel for one night and had a mixed experience overall. There were some things we liked and appreciated, but there were also a few aspects that left us disappointed. On the positive side, the property was new and well-maintained, offering clean and comfortable rooms. The friendly staff added to the welcoming atmosphere, making us feel right at home. Additionally, the hotel's proximity to the airport was incredibly convenient, as it took us just 5 minutes to get there. However, there were a couple of downsides that affected our stay. Firstly, the pillows provided were extremely uncomfortable, which made it challenging to get a good night's sleep. Additionally, we were disappointed to find a lack of English channels available on the television, limiting our entertainment options. Another significant drawback was the absence of charging stations for electric cars. As eco-conscious travelers, we had hoped to charge our vehicle overnight, but unfortunately, the hotel did not offer this amenity. The nearest supercharger was located 30 km away, and the closest regular charger was not suitable for overnight charging.
1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Dominik

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
2 nachten verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Nada

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Randall

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
New facility that is well maintained. Clean rooms. Short Taxi drive to the airport.
1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Jochen Ulrich

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in juni 2023

6/10 – Redelijk

Sarah

3 nachten verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Matilda

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in mei 2023

4/10 – Matig

Swiftpak

Zakenreiziger
Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid, personeel en service
Avoid this hotel
Some.staff were arrogant and will n welcoming. No room service Only buffet food Didn't clean the room or make the bed
2 nachten verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

jozef

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

jozef

2 nachten verbleven in april 2023

10/10 – Uitstekend

Markus

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sauber, sehr freundliches und hilfsbereites Personal.
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Maxim Axel

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Alojamiento sin alternativas de comercios y servicios
3 nachten verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Bernhard

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr modern und sauber, sehr freundliches Personal.
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

Michael

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Convenient, clean and comfortable.
Convenient, clean and comfortable.
1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

Juan, Guatemala

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comodo
5 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Simon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Messetrip Euroshop
Modernes Hotel top top top …
7 nachten verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Karin

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Ingen transfer från hotell till flygplatsen
Bra hotell nära flygplatsen, minus att dom inte har transfer möjlighet, fick ta taxi för €20 för den korta sträckan!
1 nacht verbleven in februari 2023

10/10 – Uitstekend

Konstantinos

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Room was spacious and warm. Nothing to note. Quiet while next to the airport. Only downside was the price for the parking. 20EUR for one night is too much.
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Olivier

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Très bien
Très bien
1 nacht verbleven in februari 2023
Reactie van Your Novotel Düsseldorf Airport Team op 14 feb 2023
Cher Olivier, merci beaucoup d’avoir pris le temps de répondre. Nous sommes heureux d’apprendre que vous avez passé un agréable séjour et serions heureux de vous accueillir à nouveau bientôt. Cordialement, Votre équipe Novotel

10/10 – Uitstekend

jozef

3 nachten verbleven in februari 2023
Reactie van Your Novotel Düsseldorf Airport Team op 14 feb 2023
Dear Jozef, thank you for taking the time to send us your rating. We are very pleased to see your positive points and would be happy to welcome you again.Best regards,

10/10 – Uitstekend

Mats

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2023
Reactie van Your Novotel Düsseldorf Airport Team op 5 feb 2023
Dear Mats, thank you for taking the time to rate your stay with us. We are very pleased to see the good score and hope to welcome you back soon. Best regards

10/10 – Uitstekend

Jose Antonio

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles Prima!
1 nacht verbleven in december 2022
Reactie van Ihr Novotel Team op 16 dec 2022
Sehr geehrter Jose,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns nach Ihrem Aufenthalt diese Bewertung zu verfassen. Es freut uns zu lesen, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit war und wir hoffen, Sie dann bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Novotel Team