Familiehotels in Eckelrade

'Goed verblijf gehad, eenvoudig hotel, lekker ontbijt en heel vriendelijk en gastvrij personeel. Een klein nadeel is dat werd geadviseerd het raam niet open te doen vanwege de insecten en ik slaap graag met frisse lucht.'

'Was een nieuwe eigenaar die nog bezig was om alles te verbeteren en verbouwen. Hij heeft akelig zijn best gedaan.'

'Wij waren bijna enigste gasten. Sfeer matig.'

'Een warme ontvangst in combinatie met professionaliteit en een uitstekend restaurant. Onze kamer voldeed aan onze verwachtingen en het personeel kan een voorbeeld zijn voor hun concullega's.'

'De kamer was niet schoon er zaten bloedvlekken in het beddengoed. De kamer werd ook niet schoongemaakt en toen ik dat ging vragen bij de receptie zeiden ze dat ze dat bij het inchecken hadden moeten zeggen. Ook geen schone handdoeken en slechts een nieuwe toiletpapierrol. En ook het kluisje werkte niet en gaf alleen maar error aan. Bij de receptie zeiden ze dat dit allemaal beter was voor het millieu. Het meeste personeel spreekt alleen engels wij zijn wat ouder en is dat heel vervelend. Wij...

'Voor €319,30 voor 2 nachten verwacht je kwaliteit en service die passen bij Van der Valk. Helaas was ons verblijf allesbehalve wat je van deze keten mag verwachten. De eerste kamer had geen werkende internetverbinding op de tv en de kraan gaf enkel lauw tot koud water. Na melding kregen we een andere kamer, maar daar hing de douchekop scheef en zodra je deze recht wilde zetten begon hij te lekken. Het is teleurstellend dat zulke basiszaken niet vooraf worden gecontroleerd. Bij de bar beneden...