Lees de Covid-19-beperkingen.

Novotel Maastricht

Fotogalerie voor Novotel Maastricht

Hoofdafbeelding
Een seizoensgebonden buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Een seizoensgebonden buitenzwembad, parasols voor strand/zwembad
Kameruitzicht
Een minibar, een kluis op de kamer, een bureau, een laptopwerkplek

Overzicht van Novotel Maastricht

Novotel Maastricht

4 out of 5

4,1/5 – Zeer goed

Gasten beoordelen deze accommodatie met 4,2/5 voor netheid.

Populaire voorzieningen

  • Zwembad
  • Gratis wifi
  • Huisdieren welkom
  • Airconditioning
  • Restaurant
  • Ontbijt beschikbaar

Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen

  • Schoongemaakt met ontsmettingsmiddel
  • Contactloos inchecken
  • 24 uur leegstand tussen gastverblijven
  • Hygiënische handgel aanwezig
Sibemaweg 10, Maastricht, 6227 AH

Ontdek het gebied

  • Populaire locatieFair Play Casino Maastricht19 min. lopen
  • Populaire locatieKeramiekcentrum19 min. lopen
  • Populaire locatieBonnefanten Museum20 min. lopen
  • LuchthavenMaastricht (MST-Maastricht - Aachen)11 min. rijden

Kies datums om prijzen te bekijken

Over deze omgeving

Maastricht

Novotel Maastricht ligt in Maastricht en is gelegen bij het congrescentrum. Wil je hier graag van de culturele hoogtepunten genieten? Dan zijn Vrijthof en Bonnefanten Museum echt een bezoek waard. Een aantal andere attracties in de omgeving vind je bij Natuurhistorisch Museum en Stichting Sportpark West. Met de kinderen op reis? Denk na over een bezoek aan Kabelbaan Valkenburg of bezoek samen een evenement of wedstrijd bij De Geusselt. Maak van de gelegenheid gebruik om de buitenactiviteiten in de omgeving te ontdekken, zoals de grotten verkennen.

In de buurt

  • Fair Play Casino Maastricht - 19 min. lopen
  • De Geusselt - 19 min. lopen
  • Keramiekcentrum - 19 min. lopen
  • Bonnefanten Museum - 20 min. lopen
  • Hoge Brug - 4 min. rijden

Restaurants

  • Eetgelegenheden
  • Restaurant Winners – Een restaurant met uitzicht op het zwembad met een bar. Serveert dagelijks ontbijt, lunch en diner. Reservering vereist. Kindermenu beschikbaar.

Lokaal vervoer

  • Station Maastricht Randwyck - 14 min. lopen
  • Maastricht (MST-Maastricht - Aachen) - 11 min. rijden

Over deze accommodatie

Novotel Maastricht

Hotel voor families met een seizoensgebonden buitenzwembad bij het congrescentrum in Maastricht
Dit rookvrije hotel heeft niet alleen een restaurant, maar ook een bar/lounge en een snackbar/deli. Wifi in gemeenschappelijke ruimtes is gratis. Je vindt er ook 24-uurs roomservice, een seizoensgebonden buitenzwembad en een businesscentrum. De 94 kamers beschikken elk over gratis wifi, gratis kabelinternet, een 24-uurs roomservice en een televisie met kabelzenders. Een minibar, een koffiezetapparaat/waterkoker en gratis mineraalwater zijn enkele van de overige voorzieningen.
Novotel Maastricht heeft 94 kamers met een minibar en een kluis. Elke kamer heeft een televisie met kabelzenders. Elke badkamer is voorzien van gratis toiletartikelen en een haardroger.

Gasten profiteren van gratis wifi en kabelinternet. Alle kamers zijn voorzien van bureaus en een telefoon. Ook heeft elke kamer gratis mineraalwater en een koffiezetapparaat/waterkoker. Dagelijks wordt een huishoudservice aangeboden en op verzoek is een strijkplank/strijkijzer beschikbaar.

De locatie beschikt over een kinderzwembad en een seizoensgebonden buitenzwembad.

De onderstaande recreatieve activiteiten vind je ter plaatse of in de directe omgeving. Mogelijk zijn toeslagen van toepassing.

Prijzen en affiliaties

Deze accommodatie heeft de Sustainable Travel Pledge van Unesco ondertekend.

Schoonmaak- en veiligheidsmaatregelen

Maatregelen voor extra grondige schoonmaak

De accommodatie wordt schoongemaakt met desinfectiemiddel
Veelgebruikte oppervlakken worden schoongemaakt en gedesinfecteerd
Het beddengoed en de handdoeken worden op minimaal 60 °C gewassen

Social distancing

Contactloos inchecken en uitchecken
In de belangrijkste contactruimtes zijn schermen geplaatst
De kamers worden gedurende 24 uur tussen verblijven in niet gebruikt
Er zijn maatregelen voor social distancing genomen

Veiligheidsmaatregelen

Ontsmettende handgel wordt verstrekt
Er zijn afzonderlijk verpakte gerechten verkrijgbaar voor het ontbijt, de lunch en het diner, en via roomservice
Deze informatie wordt verstrekt door onze partners.

Accommodatievoorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: gratis wifi en kabelinternet
  • Beschikbaar in een aantal gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi en kabelinternet

Parkeren en vervoer

  • Parkeren ter plaatse (EUR 8.00 per nacht)
  • Betaalde parkeerplaatsen voor campers, bussen en vrachtwagens ter plaatse
  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaats beschikbaar

Eten en drinken

  • Uitgebreid ontbijt op doordeweekse dagen van 06.30 uur tot 10.00 uur en in het weekend van 07.00 uur tot 11.00 uur beschikbaar tegen een toeslag van EUR 19.00 per persoon
  • 1 restaurant
  • 1 bar/lounge
  • 24-uurs roomservice

Activiteiten

  • Spelletjesruimte
  • Kinderzwembad
  • Speeltuin
  • Seizoensgebonden buitenzwembad

Gezinsvriendelijk

  • Spelletjesruimte
  • Babyfoon
  • Kinderspelletjes
  • Kinderzwembad
  • Gratis babybed
  • Een wasserij
  • Speeltuin
  • Seizoensgebonden buitenzwembad
  • Snackbar/deli

Voorzieningen

  • Lift
  • Kluis bij de receptie
  • Cadeauwinkel/kiosk

Gastendiensten

  • 24-uurs receptie
  • Conciërgeservices
  • Dagelijkse schoonmaakservice
  • Stomerij/wasservice
  • Wasserij
  • Bagageopslagruimte
  • Meertalig personeel
  • Hulp bij uitstapjes/tickets

Gesproken talen

  • Nederlands
  • Engels
  • Frans
  • Duits

Zakelijke diensten

  • Businesscentrum
  • Computerstation
  • Conferentiecentrum (180 vierkante meter)
  • Vergaderruimtes - 8

Buiten

  • Tuin
  • Ligstoelen bij het zwembad
  • Parasols bij het zwembad
  • Terras

Toegankelijkheid

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Vermeld deze dan op de boekingspagina in het veld voor speciale verzoeken nadat je je kamer hebt geselecteerd.
  • Aangepaste badkamer
  • Handgrepen nabij het toilet
  • Aangepaste kamer
  • Aangepaste douche (alleen bepaalde kamers)
  • Valetparkeren voor voertuigen met een rolstoel
  • Businesscentrum met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Lounge met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Parkeerplaats voor personen met een handicap
  • Aangepast openbaar toilet
  • Registratiebalie met voorzieningen voor rolstoelgebuikers
  • Restaurant met voorzieningen voor rolstoelgebruikers
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)

Overig

  • Romantische pakketten beschikbaar
  • Rookvrije accommodatie

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Klimaatregeling voor airconditioning
  • Beddengoed
  • Verduisterende gordijnen
  • Gratis babybedden

Badkamer

  • Gratis toiletartikelen
  • Haardroger
  • Shampoo
  • Zeep
  • Toiletpapier
  • Handdoeken
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • Kabelzenders
  • Televisie

Eten en drinken

  • Champagneservice
  • Koffiezetapparaat/waterkoker
  • Gratis mineraalwater
  • Minibar

Overig

  • Bureau
  • Strijkplank/strijkijzer (op verzoek)
  • Laptopwerkplek
  • Telefoon
  • Kluisje

Soortgelijke accommodaties

Bekijk soortgelijke accommodaties

Beleid

Inchecken

Inchecken vanaf 14.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 11.00 uur

Speciale incheckinstructies

De receptiemedewerker staat bij aankomst op je te wachten.

Renovaties en sluitingen

Door Covid-19 zijn de opties voor eten en drinken van de accommodatie mogelijk beperkt.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 25 per huisdier, per nacht
Assistentiedieren zijn uitgezonderd van toeslagen

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen verblijven gratis! Er kunnen tot 2 kinderen gratis verblijven wanneer gebruikgemaakt wordt van het aanwezige beddengoed.
Er zijn geen extra bedden beschikbaar.
Er zijn gratis babybedjes.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald:

  • Borgsom: EUR 50 per verblijf
  • De stad heft de volgende belasting: EUR 5.13 per persoon, per nacht
  • Verbruikstoeslag: EUR 2 per persoon, per nacht

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

De accommodatie brengt de volgende toeslagen en borgsommen in rekening tijdens de serviceverlening, het in- of uitchecken.

  • Toeslag voor uitgebreid ontbijt: ca. EUR 19.00 per persoon
  • Parkeerkosten: EUR 8.00 per nacht
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 25 per huisdier, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Tijdens het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Er geldt mogelijk een speciaal annuleringsbeleid of aparte toeslag voor groepsboekingen (meer dan 8 kamers voor dezelfde accommodatie/verblijfsdatums).
Deze accommodatie accepteert Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, Eurocard, pinpassen en contante betalingen.
De accommodatie beschikt over de volgende veiligheidsvoorzieningen: brandblusser, rookmelder, beveiligingssysteem en EHBO-doos.

Overige info

Het seizoensgebonden zwembad is geopend van mei tot oktober.
Het zwembad is toegankelijk van 09.00 uur tot 21.00 uur.
Je hebt geen auto nodig om van en naar deze accommodatie te reizen.
Deze accommodatie heet gasten van elke seksuele geaardheid en genderidentiteit welkom (LGBTQ-vriendelijk)

Nationale beoordeling

Hotelstars Union kent in Nederland een officiële sterrenclassificatie toe. Deze accommodatie heeft 4 sterren toegekend gekregen.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Hotel Novotel Maastricht
Novotel Maastricht Hotel
Novotel Maastricht
Maastricht Novotel
Novotel Maastricht Hotel
Novotel Maastricht Maastricht
Novotel Maastricht Hotel Maastricht

Veelgestelde vragen

Algemene score en beoordelingen

4,1

Zeer goed

Gastenscore: 5 - Uitstekend. 214 van 700 beoordelingen
5 - Uitstekend 31%
Gastenscore: 4 - Goed. 380 van 700 beoordelingen
4 - Goed 54%
Gastenscore: 3 - Redelijk. 78 van 700 beoordelingen
3 - Redelijk 11%
Gastenscore: 2 - Matig. 14 van 700 beoordelingen
2 - Matig 2%
Gastenscore: 1 - Ontzettend slecht. 14 van 700 beoordelingen
1 - Ontzettend slecht 2%

4,2/5

Netheid

4,2/5

Personeel en service

4,0/5

Voorzieningen

4,1/5

Staat van de accommodatie en faciliteiten

2/5 – Matig

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Kleine kamer….
Wegens Formule 1 in Spa 1 nacht met mijn zoon in dit hotel verbleven. We kregen een zeldzaam kleine kamer. Mijn zoon typeerde de kamer perfect: de gangkast van Harry Potter was groter….
1 nacht verbleven in augustus 2021

4/5 – Goed

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in augustus 2021

4/5 – Goed

2 nachten verbleven in mei 2021

3/5 – Redelijk

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Net hotel met een prima ontbijt. Wel jammer dat niet was vermeld dat er parkeerkosten (8 eu per nacht) zaten aan ons verblijf. De spots in het ontbijtrestaurant flikkerden enorm irritant, daar een opmerking over gemaakt. Ligging is veel verder dan de beloofde 10 minuten lopen van het centrum. Dit bleek 23 minuten te zijn, tot aan de Oude Maasbrug.
2 nachten verbleven in oktober 2020

2/5 – Matig

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
Hotel is prima. Goed ontbijt, diner smakelijk, goed geoutilleerde kamer. Echter checkin was dramatisch slecht. We hadden gekozen voor optie betalen in hotel (hotel plus ontbijt). Bij checkin werd ons gemeld at we 39 euro dienden te betalen (parkeren en toeristenbelasting) en dat de rest al betaald was. Dat we geen ontbijt hadden geboekt en 2 1 persoonsberden hadden gevraagd, wat allemaal niet klopte. Dit gaven wij aan. Frontoffice medewerker bleef volhouden dat dit hetgeen was wat we hadden geboekt ondanks onze print out van de boeking die we haar toonden. Vervolgens een andere dame erbij en die kwam er ook niet uit...... We hebben onze boeking toen betaald zoals aangegeven op onze boekingsbevestiging en naar onze kamer gegaan. Aldaar kwamen we er achter dat op onze sleutelkaart een totaal andere familienaam stond. Blijkbaar 2 boekingen verwisseld? Weer terug naar beneden om dit te melden. Nieuw kaartje gekregen. Maar geen andere kamer. Dus geboekt een kamer met 2 persoonbed op lage etage, gekregen: kamer met 2 1-persoonsbedden op de 4e etage....... We zijn in het verleden al veel vaker in dit hotel geweest aangezien onze dochter in maastricht woont, altijd prima geweest maar dit was een vervelende ervaring.
2 nachten verbleven in oktober 2020