Standaard kamer, 2 queensize bedden | Luxe beddengoed, pillowtop-bedden, een bureau
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van Comfort Inn & Suites Edmonton International Airport

2.5 out of 5
Comfort Inn & Suites Edmonton International Airport
203 19th Avenue, Nisku, AB

Beoordelingen

9,0

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 624 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 305 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 38 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 18 van 1002 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 17 van 1002 beoordelingen" "

9,2/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,6/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Kyungmin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024

8/10 – Goed

Chris

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was not quite as advertised. King room clearly showed couch and table. Suite had couch and table in a separate area. I chose the standard king. No couch and table and no suite available at check in. Overall nice room, friendly staff. Very clean
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Darren op 8 mei 2024
Thank you for your positive review Chris! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent. Thank you!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Darren op 8 mei 2024
Thank you for your positive review Linda! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Linda

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice friendly reception! Thank you!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Darren op 4 mei 2024
Thank you for your positive review Linda! We look forward to serving you again!

8/10 – Goed

Quang Nguyen

Reisde met partner
.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 4 mei 2024
Thank you for your positive review Quang! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Christine

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Guest Services op 2 mei 2024
Thank you Christine for staying with us. We appreciate your feedback . Looking forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Darcy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 30 apr 2024
Thank you Darcy for your positive review! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Darla

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great front office staff.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van NL op 28 apr 2024
Thank you Darla for staying with us. Your kind words means a lot. Looking forward to serving you again.

8/10 – Goed

Abraham

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Old carpets, people allergic to old carpets find it difficult to breathe. Windows kind of closed, so fresh air intake is not possible, except for a small gap in the window. Hotels should give an option for non-carpeted rooms for customers with old carpet allergy. Wooden floors are easy to keep clean too.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 30 apr 2024
Sorry for the inconvenience Abraham. Did you want a manager to contact you?

8/10 – Goed

Alexander

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel. Clean, good service, good breakfast.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NL op 28 apr 2024
Thank you Alexander for staying with us. We appreciate your kind words. Looking forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Theresa

Reisde met een groep
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Feels like home
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van NL op 27 apr 2024
Thank you Theresa for staying with us. We appreciate your positive feedback .Looking forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Akram

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen
Amazing
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 25 apr 2024
Thank you for your positive review Akram! We look forward to serving you again!

8/10 – Goed

David

1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Amber

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
The staff were great. Check in and check out was quick and easy. Affordable. Included breakfast. It’s not a quiet hotel. Lots of road noise, and a loud train that passes close by in addition to the airplanes flying overhead.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 24 apr 2024
Thank you for your positive review Amber! We look forward to serving you again!

8/10 – Goed

Al

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

David

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
staff dedicated to making this hotel stand out.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NL op 24 apr 2024
Thank you David for staying with us .We appreciate your kind words. Looking forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

wade

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
On checkin the staff was very accommodating and expedited my checkin, even though I arrived early. I would like to extend a big thank you. See you in future.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van NL op 24 apr 2024
Thank you Wade for staying with us. Our pleasure to accommodate you the best way that we could. Your most welcome. Looking forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Nowell

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Reasonably priced
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 24 apr 2024
Thank you for your positive review Nowell! We look forward to serving you again!

8/10 – Goed

Pamela

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was all amazing except the couple that worked the breakfast room. Overall good hotel for the price, clean, quiet front desk staff was excellent.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 24 apr 2024
Thank you for your positive review Pamela! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

rhonda

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
very clean !!!
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 24 apr 2024
Thank you for your positive review Rhonda! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Branden R

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

timothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and price. Close to airport with free shuttle. Breakfast was good, that opened up early.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 17 apr 2024
Thank you Timothy for your positive review! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Joenald

Positief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Services
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 17 apr 2024
Thank you Joenald for your positive review! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Diana

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
This was close and convenient to what my hubby was in Nisku for, we have stayed here before and knew we would be back. Friendly staff as well.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 17 apr 2024
Thank you Diana for your positive review! We look forward to serving you again!

8/10 – Goed

Mhel

2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 17 apr 2024
Thank you Mhel for your positive review! We look forward to serving you again!

2/10 – Ontzettend slecht

Lyn

Horrible checking in. Staff was loud and rude. We booked a room with 2 queen beds and got 2 doubles. Will not be coming back here
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 24 apr 2024
Sorry you had a bad experience Lyn. Did you want our manager to contact you? Thank you.

10/10 – Uitstekend

JOHN YAN CHIT

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Darren op 17 apr 2024
Thank you John for your positive review! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Julie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was awesome. Breakfast was good.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 17 apr 2024
Thank you Julie for your positive review! We look forward to serving you again!

2/10 – Ontzettend slecht

Qazi Raza

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Everything was very bad
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Willie op 9 apr 2024
Thank you for taking the time to complete our online survey regarding your recent stay at Comfort Inn & Suites Edmonton International Airport. On behalf of our entire team, I would like to apologize for failing to exceed your expectations with .Your satisfaction is important to us as a valued guest. Kindly let us know or call the hotel to discuss what is the issue during your stay. We always wants the guest to feel happy and come back in future.

6/10 – Redelijk

Anish

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Rooms are fine & comfortable. Has ammenities like gym & swimming pool. In Uniqueness its is spacious interms of passage, dinning room, reception, washrooms etc. Breakfast we struckly OK. There was a power outage during the morning we had to checkout for 1 hour which caused lot of trouble. My wife took shower in dark, had to take stairs, I took shower in swimming pool area because it was having sunlight brightness. But could shave due to darkness. Such a big hotel company doesn't have power generator to supply power during outages? Receptionist have a lot of anwers like I dont know and giving to thought to think further. Did like reception staff were not helping atall.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 8 apr 2024
Thank you for your feedback Anish. Sorry for the inconvenience. We will do better serving you next time!

10/10 – Uitstekend

Finnegan

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 17 apr 2024
Thank you Finnegan for your positive review! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Tammy

3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van NL op 28 apr 2024
Thank you Tammy for staying with us. We appreciate your feedback. Looking forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Lawrence

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 8 apr 2024
Thank you for your positive review Lawrence! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Codey

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice and clean
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 8 apr 2024
Thank you for your positive review Codey! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Rosalie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to airport, casino, shopping
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 6 apr 2024
Thank you for the positive review Rosalie! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Jacob

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
was very quiet. pool was awesome they could add a water slide
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Darren op 17 apr 2024
Thank you Jacob for your positive review! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

William, Prince Albert

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay. No complaints
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Darren op 6 apr 2024
Thank you for the positive review William! We look forward to serving you again!

8/10 – Goed

Himanshu

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Clean, good quality room, friendly staff. Everything good except away from city & no view outside.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Darren op 31 mrt 2024
Thank you for the positive review Himanshu! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Gene Kervin

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Kind staff, clean room and pool.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Darren op 31 mrt 2024
Thank you for the positive review Gene Kervin! We look forward to serving you again!

6/10 – Redelijk

Azzam

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff and service members are great to deal with but the hotel needs an update.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Darren op 31 mrt 2024
Thank you for the positive review Azzam! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

Curtis

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Darren op 17 apr 2024
Thank you Curtis for your positive review! We look forward to serving you again!

10/10 – Uitstekend

John

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van NL op 24 mrt 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your positive review. Looking forward to seeing you again.

10/10 – Uitstekend

Mohamed El

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great place with excellent service
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van NL op 23 mrt 2024
Thank you for staying with us. We appreciate your compliments. Looking forward to seeing you again.

8/10 – Goed

betty, Yellowhead County

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property seems quiet. We had a vehicle dropped off by family a couple of days before we got here as we were gone from home for 3 months. We stayed here last year too and weren’t charged for the parking. We live two and a half hours away from here.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Darren op 22 mrt 2024
Thank you for the positive review Betty! We look forward to serving you again in the future!

10/10 – Uitstekend

brian

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Definitely need to improve airport shuttle sevice i was stranded at airport late at night , maybe have more than one number
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Darren op 22 mrt 2024
Thank you for the positive review Brian! We look forward to serving you again in the future!

6/10 – Redelijk

Joel

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Darren op 22 mrt 2024
Thank you for the positive review Joel! We look forward to serving you again in the future!

8/10 – Goed

Richard

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Darren op 22 mrt 2024
Thank you for the positive review Richard! We look forward to serving you again in the future!

10/10 – Uitstekend

Percy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Darren op 22 mrt 2024
Thank you for the positive review Percy! We look forward to serving you again in the future!

6/10 – Redelijk

Valerie

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Do not disturb sign was on door but room service still went in.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van NL op 19 mrt 2024
Thank you Valerie for staying with us. We appreciate your feedback. Sorry for the inconvenience. We will take care of the issue and will pass this on to the housekeeping manager Looking forward to seeing you again.

8/10 – Goed

Garnet

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Room was in need of some maintenance. Light over the bathtub went on for a few seconds, then off each time we tried to use it. Maid hasn't noticed this and reported it? Lights on each side of the mirror, one had the frosted glass over the bulb, the other side had a bare bulb with no glass cover. Not big things, but an indication that attention to detail is missing. The waffle iron at breakfast is broken. The timer doesn't work. I noticed when the waffle was starting to burn. As I'm pulling out the burnt waffle, The staff commented that they knew the timer was broken...
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Front Desk op 18 mrt 2024
Thank you for staying with us. We will make sure maintenance heads into our room to get those fixed up if they haven't been already. As for the waffle machine, we have contacted the machine company to get a new one. We are very sorry for this experience.