Je vindt Ella Mount Heaven Hotel in Ella. Heb je zin in een actieve uitstap? Neem dan een kijkje bij Suwadivi Ayurveda Health Care en Ampitikanda-theeplantage. Wie liever in alle rust van het natuurschoon in de omgeving geniet, is bij Ravana Falls en Ravana's Cave aan het juiste adres. Bekijk onze reisgids voor Ella
15th Mile Post, Wellawaya Road, Ella, Uva Province, 90090
In de buurt
Kital Ella Waterfall
2 min. rijden - 2.6 km
Nature Trail Ella
3 min. rijden - 3.3 km
Ravana's Cave
4 min. rijden - 3.0 km
Kinellan Tea Factory
4 min. rijden - 4.4 km
Little Adam's Peak
6 min. rijden - 5.2 km
Lokaal vervoer
Station Ella - 12 min. rijden
Restaurants
Chill Cafe
4 min. rijden
Barista
3 min. rijden
UFO
4 min. rijden
360 Ella
4 min. rijden
Chingu Restaurant
4 min. rijden
Over deze accommodatie
Ella Mount Heaven Hotel
Hoogtepunten van de accommodatie
Bij Ella Mount Heaven Hotel zijn er de volgende voorzieningen: een gratis, dagelijks ontvangst door de manager, een terras en een koffiebar/café. Laad je accu op met een bezoek aan de plaatselijke spa. Ga een hapje eten bij de twee plaatselijke restaurants. Blijf verbonden dankzij gratis wifi op de kamer en profiteer van voorzieningen zoals een tuin en stomerij-/wasservices.
Daarnaast biedt dit hotel de volgende voordelen:
3 binnenzwembaden en een kinderzwembad
Gratis plaatsen voor valetparkeren
Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en barbecues
Een rookvrije accommodatie, koffie/thee in de lobby en gratis kranten
Kamervoorzieningen
Alle gastenkamers zijn individueel gemeubileerd en bieden voordelen zoals privézwembaden en laptopwerkplekken en beschikken daarnaast over faciliteiten zoals roomservice (laat op de avond) en gratis wifi.
Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi
Parkeren en vervoer
24-uurs shuttleservice van/naar de luchthaven op vaste tijden en op verzoek tegen een toeslag
Gratis valetparkeren ter plaatse
Beperkte gelegenheid voor valetparkeren ter plaatse
Eten en drinken
Dagelijks ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.00 uur tot 10.00 uur: USD 8 voor volwassenen en USD 5 voor kinderen
2 restaurants
Dagelijks gratis welkomstreceptie
Een bar/lounge
Een koffiebar/café
Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes
Snackbar/delicatessenwinkel
Dingen om te doen
24-uurs sportschool
3 binnenzwembaden
Kinderzwembad
Volledig uitgeruste spa
Gezinsvriendelijk
3 binnenzwembaden
Geluiddichte kamers
Kinderzwembad
Privézwembad
Snackbar/delicatessenwinkel
Wasserij
Woonkamer
Voorzieningen
24-uursreceptie
Bagageopslag
Gratis kranten in de lobby
Kluisjes
Wasserij
Gastendiensten
Conciërgeservices
Hulp met excursies en tickets
Schoonmaakservice (dagelijks)
Stomerij-/wasserijservice
Turndownservice
Zakelijke diensten
Conferentiecentrum
Vergaderruimte
Buiten
Barbecue
Picknickplaats
Terras
Tuin
Volledig uitgeruste spa
Spa dagelijks geopend
Toegankelijkheidsvoorzieningen
Lift
Meer
Roken is niet toegestaan
Kamervoorzieningen
Slaapkamer
Beddengoed inbegrepen
Badkamer
Bidet
Douche
Gratis toiletartikelen
Haardroger (op verzoek)
Handdoeken inbegrepen
Shampoo
Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)
Toiletpapier
Zeep
Entertainment
Flatscreen-tv
Privézwembad
Eten en drinken
Avondroomservice
Elektrische waterkoker
Meer
Aparte zitruimte
Bureau
Elke dag gratis kranten
Geluiddichte kamers
Individuele aankleding
Laptopvriendelijke werkplek
Strijkijzer/strijkplank
Verwarming
Woonkamer
Beleid
Inchecken
Inchecken is mogelijk vanaf: 11.30 uur; inchecken is mogelijk tot: 20.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 15
Uitchecken
Uitchecken voor 11.00 uur
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven (hiervoor kan een toeslag gelden). Je dient je aankomstgegevens vooraf aan de accommodatie door te geven via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Toeslagen
De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:
Toeslag voor galadiner op eerste kerstdag (25 december) per volwassene: USD 12
Kindertarief voor galadiner op eerste kerstdag (25 december): USD 8 (voor kinderen van 8 tot 14 jaar oud)
We hebben alle kosten vermeld die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.
Optionele extra's
Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. USD 8 voor volwassenen en ca. USD 5 voor kinderen
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 8000 per voertuig (enkele reis)
Kindertarief voor de luchthavenshuttle: USD 4000 (enkele reis), (van 4 tot 12 jaar oud)
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards. Let op: contante betalingen zijn niet toegestaan.
Geluiddichte kamers kunnen niet worden gegarandeerd.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Veelgestelde vragen
Is Ella Mount Heaven Hotel voorzien van een zwembad?
Ja, deze accommodatie heeft 3 binnenzwembaden en een kinderzwembad.
Zijn huisdieren welkom bij Ella Mount Heaven Hotel?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij Ella Mount Heaven Hotel te parkeren?
Deze accommodatie biedt valetparkeerservice.
Hoe laat kan ik inchecken bij Ella Mount Heaven Hotel?
Je kunt inchecken vanaf: 11.30 uur; je kunt inchecken tot: 20.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij Ella Mount Heaven Hotel uitchecken?
Je dient uiterlijk om 11.00 uur uit te checken.
Biedt Ella Mount Heaven Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 8000 per voertuig.
Waar ligt Ella Mount Heaven Hotel?
Dit wellness hotel in Ella ligt binnen 5 km afstand van Ravana Falls, Kital Ella Waterfall en Ravana's Cave. Ook Suwadivi Ayurveda Health Care en Nature Trail Ella liggen binnen 5 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over Ella Mount Heaven Hotel
5,4
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
5,6
Netheid
5,2
Voorzieningen
8,4
Personeel en service
5,8
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 1 van 10 beoordelingen
10 - Uitstekend
1
Gastenscore: 8 - Goed. 2 van 10 beoordelingen
8 - Goed
2
Gastenscore: 6 - Redelijk. 2 van 10 beoordelingen
6 - Redelijk
2
Gastenscore: 4 - Matig. 3 van 10 beoordelingen
4 - Matig
3
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 2 van 10 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
2
Beoordelingen
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Nina
23 feb 2020
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What a stunning View! We loved staying here, it was pretty good. Staff very caring
Nina
2 nachten verbleven in februari 2020
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
19 okt 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The service and staff were beyond fantastic. Everyone was so helpful and caring.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in oktober 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Chamila
1 mrt 2024
Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Beautiful view but hotel is run down. Rooms were huge but there were bugs. The room pools were stagnant water and very dirty. Lots of stairs made it hard for elderly parents to navigate. Bathrooms were not clean and ver unpleasant
Chamila
1 nacht verbleven in februari 2024
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Susan
30 jan 2024
Negatief: Comfort kamer
The hotel is tired and dusty. Everything was old and faded. The rooms may once have been grand and that has faded. Even though I had booked 2 nights and paid the room I booked wasn’t available when I arrived. The food was ordinary.
Susan
2 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Mohamad
14 jul 2024
Negatief: Netheid, voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten en communicatie
Very dirty. Terribly dirty. Very old.
Pictures on Expedia don't match reality. Bugs everywhere. Toilet fixtures old and damaged.
We couldn't even shower.
Wifi terrible.
I am trying to file a claim on this property for misleading and showing wrong information while booking.
Mohamad
1 nacht verbleven in juli 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Angela
17 jan 2024
Negatief: Netheid, communicatie
NEvER AGAIN
When we got to the hotel they 1st said they didn't do hotel's. Com so i was about to cancel my credit card as i thought i had been scammed had i done so it would have been very inconvenient. After 20 minutes of panicking the manager came over and said we did have a booking. If i had not paid upfront i would have walked out
NOT HAPPY 😡
Angela
2 nachten verbleven in januari 2024
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Rahamat
31 dec 2024
Negatief: Netheid, comfort kamer en communicatie
Worst hotel in this universe
The worst hotel in the entire universe..toilet smelling..gave used soap wrapped in tissue, no fridge, no vanity, broken shower head, to go to toilet, have to cross wet shower floor, flies sitting all over breakfast food, no tissue, no face towel, no hand towel, reception did not talk, did not provide any information, asked bell boy about dinner, he said buffe, but when went to restaurant, no buffe..only fried rice and pasture..had to abandon the restaurant and went for dinner in the town. Booked for 2 night but had to change the hotel after 1 night..cannot stay in this horrible hotel..will ask hotels.com to refund my money..This hotel is worth nothing.
Rahamat
2 nachten verbleven in november 2024
Geverifieerd
6/10 – Matig
Angie Mui Gek
3 jan 2020
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
We have 3 rooms and we have wow out of the 2 rooms. One room was upgraded which we are thankful, but was too huge till it is kinda scary, there is a Swimming pool in the room. The other room has mountain insides the room, which we were alarmed too when we open the door, u see rocks insides the room. There is no internet connection in the room and the lobby internet was very weak too.
Angie Mui Gek
1 nacht verbleven in december 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
16 nov 2019
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the hotel and view from the balcony is excellent.
This hotel should have a lift. TV does not work. Bed is comfortable. Food quality is poor. Staff is quite courteous. Bathrooms are terrible.
Geverifieerde reiziger
1 nacht verbleven in november 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Mohamed azeer
26 dec 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer