Bij The Tenth Hotel kun je uitkijken naar faciliteiten zoals een gratis ontbijt voor onderweg, een gratis, dagelijks ontvangst door de manager en een terras. Avontuurlijke reizigers hoeven zich bij dit hotel niet te vervelen met activiteiten zoals fietsen. Naast voorzieningen zoals stomerij-/wasservices en een restaurant kunnen gasten gebruikmaken van gratis wifi op de kamer.
Bovendien profiteer je van voordelen zoals:
Gratis plaatsen voor zelf parkeren
Fietsverhuur, vervoer van en naar de luchthaven (toeslag) en een snelle uitcheckservice
Een snelle incheckservice, scooterverhuur en een kluis bij de receptie
Kamervoorzieningen
Alle kamers zijn individueel gemeubileerd en voorzien van gemakken zoals luxe beddengoed en gemeubileerde balkons en beschikken bovendien over faciliteiten zoals gratis wifi en airconditioning.
Aanvullende gemakken in alle kamers zijn onder andere:
Lakens van Egyptisch katoen en Select Comfort-bedden
Inchecken is mogelijk vanaf: 14.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 22.00 uur
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Snelle incheckservice beschikbaar
Minimale leeftijd om in te checken: 18
Uitchecken
Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht
Snelle uitcheckservice beschikbaar
Speciale incheckinstructies
Deze accommodatie biedt transfers vanaf de luchthaven en het treinstation (hiervoor kunnen toeslagen gelden). Neem minstens 48 uur voor aankomst contact op met de accommodatie om de ophaalservice te regelen. Je vindt de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
De accommodatie brengt 3.5 procent in rekening voor betalingen met creditcard.
De receptie is dagelijks tussen 06.00 uur en 23.00 uur geopend.
Je dient vooraf contact op te nemen met de accommodatie voor incheckinstructies. Er zijn niet altijd medewerkers aanwezig bij de receptie.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging om afspraken te maken over het inchecken.
Neem vooraf contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging als je verwacht na 21.00 uur te arriveren.
De informatie die de accommodatie verstrekt, is mogelijk vertaald met automatische vertaaltools
Toegang tot accommodatie
Receptie met beperkte openingstijden
Huisdieren
Geen huisdieren toegestaan
Kinderen en extra bedden
Kinderen zijn van harte welkom.
Eén kind, met een maximale leeftijd van 5 jaar oud, kan gratis verblijven als het gebruikmaakt van de aanwezige bedden wanneer het op de kamer van de ouder of voogd slaapt; kinderen komen mogelijk niet in aanmerking voor gratis ontbijt
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen USD 15.0 per dag.
Er zijn geen babybedjes beschikbaar.
Betalingsmethoden
Belangrijke informatie
Optionele extra's
Toeslag voor luchthavenshuttle: USD 80 per voertuig (enkele reis)
Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
Toeslag voor extra bed: USD 15.0 per dag
De accommodatie berekent een toeslag van 3.5 procent op betalingen met een creditcard
Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen.
Algemene info
Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.
Overige info
Er is geen lift in deze accommodatie
Veelgestelde vragen
Zijn huisdieren welkom bij The Tenth Hotel?
Nee, huisdieren zijn bij deze accommodatie niet toegestaan.
Wat kost het om bij The Tenth Hotel te parkeren?
Deze accommodatie biedt parkeerplaatsen.
Hoe laat kan ik inchecken bij The Tenth Hotel?
Je kunt inchecken vanaf: 14.00 uur; je kunt inchecken tot: 22.00 uur. Op beperkte tijden kun je laat inchecken.
Tot hoe laat kan ik bij The Tenth Hotel uitchecken?
Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).
Biedt The Tenth Hotel een shuttleservice naar de luchthaven aan?
Ja, er is op verzoek een shuttleservice van/naar de luchthaven beschikbaar. Er geldt een toeslag van USD 80 per voertuig.
Waar ligt The Tenth Hotel?
Dit hotel ligt in de historische wijk, binnen 15 minuten lopen van Suwadivi Ayurveda Health Care en Nature Trail Ella. Ook Kital Ella Waterfall en Kinellan Tea Factory liggen binnen 2 km afstand.
Kan ik mijn boeking gratis annuleren en een volledige restitutie ontvangen?
Ja, bij deze accommodatie kun je voor bepaalde kamertarieven gratis annuleren, omdat we flexibiliteit belangrijk vinden. Raadpleeg het annuleringsbeleid van de accommodatie op onze site voor meer informatie over uitzonderingen of vereisten.
Beoordelingen
Beoordelingen over
7,0
Goed
Alle weergegeven beoordelingen zijn gebaseerd op echte gastenervaringen. Alleen reizigers die een verblijf bij ons hebben geboekt, kunnen een beoordeling indienen. We verifiëren beoordelingen op basis van onze richtlijnen en plaatsen alle beoordelingen, of ze nu positief of negatief zijn.Meer informatieOpent in een nieuw venster
7,0
Netheid
7,6
Locatie
7,8
Personeel en service
7,0
Staat van de accommodatie en faciliteiten
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 10 van 34 beoordelingen
10 - Uitstekend
10
Gastenscore: 8 - Goed. 9 van 34 beoordelingen
8 - Goed
9
Gastenscore: 6 - Redelijk. 6 van 34 beoordelingen
6 - Redelijk
6
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 34 beoordelingen
4 - Matig
6
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 3 van 34 beoordelingen
2 - Ontzettend slecht
3
Beoordelingen
Geverifieerd
8/10 – Goed
Rod
18 aug 2019
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The view was amazing. Our room was on the top floor and looked out over Ella Rock with a view of Little Adams peak to the side.
Somehow our booking through Expedia was lost in the system even though we had prepaid, but luckily we had a copy of our booking confirmation and the hotel had a spare room.
The Manager was lovely and he cooked a nice breakfast.
The walk to and from town is down a busy road and took about 10 minutes.
Rod
2 nachten verbleven in augustus 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Linda
10 mrt 2019
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Skuffende opphold i vakre Ella
Med fulle hoteller i populære Ella så endte vi opp med å booke tre netter på The Tenth da vi var seint ute med å bestille. Første inntrykket var en tom lobby med en hyggelig dame bak disken. Fikk rom i andre etage og vi fikk umiddelbar en dårlig følelse når vi kom inn i rommet. Er ikke mye man forventer når man er ute på tur: rent rom, god seng og grei frokost. Noen hybelkaniner kan jeg leve med, men dette var noe av det mest møkkete jeg har vært borti. Kan nevne skitne vegger, støv overalt, fugleskitt i vinduskarmen og en hel maurkoloni oppe i dusjen. Det skal sies at senga var kjempe god å sove i og sengetøyet var rent. Frokosten var også god med hyggelige ansatte som gjorde sitt ytterste for at vi skulle få en god start på dagen. Totalt sett for prisen vi betalte i forhold til standarden så anbefaler jeg folk å finne en annen plass å bo i Ella. Vi sjekket ut etter to netter, en dag for tidlig og før vi dro gav jeg eieren tilbakemelding om hva jeg syntes om renholdet på rommet. Hun tok det til seg og var glad for å høre hvordan de kunne forbedre seg,så kanskje andre får en mere positiv opplevelse enn oss.
Linda
3 nachten verbleven in maart 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
13 jan 2019
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice location in Ella, but the linen of the bed as well as the towels were dirty, also the second set. The rooms are very basic and have a wonderful view from the balcony. But there is also noise as it is right by the road. Staff was very nice and friendly, but not always helpful.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
7 jan 2019
Positief: Personeel en service
Enkelt hotell
Enkelt hotell med trevlig personal. Vacker utsikt som gjorde allt. Myror i duschen, enkelt avskalat rum där TV och säkerhetsbox inte fungerade och inte blev åtgärdade. Nära till stan men mörk väg att gå.
Geverifieerde reiziger
3 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
3 jan 2019
Positief: Netheid, comfort kamer
Inte vad vi förväntade oss!
Inte värt pengarna de tar för boendet.
Vi hade problem med varmvatten (och kallvatten).
Safetyboxen fungerade inte och strömmen var borta under perioder.
Helt okey, men inte mer....
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in januari 2019
Geverifieerd
8/10 – Goed
Benjamin
3 jan 2019
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nice hotel with clean room, comfy bed, great service by the staff and a tasty breakfast. Catered to dietry requirements on request.
Benjamin
2 nachten verbleven in december 2018
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Marlene
7 aug 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastisk beliggenhed med god udsigt. Gode værelser og superbetjening. Pandekager til morgenmad vakte stor tilfredhed.
Marlene
1 nacht verbleven in juli 2018
Geverifieerd
8/10 – Goed
Marianne
26 jan 2018
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lugnt, rent och fantastisk utsikt
Lugnt och familjeägt hotel precis utanför centrum i back Packer kaoset i Ella. Hotellet var nästan tomt vilken kändes lite udda, men stort och rent rum med underbar utsikt från balkongen.
Marianne
2 nachten verbleven in januari 2018
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Erlend
5 jan 2018
Negatief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
disapointing 3 night stay
A disappointment, we will never go back.
Not even close to a hotel feeling, we never even checked in, there was a guy in the entrance who just showed us to our room, and that was it. No real management.
Noisy rooms from the traffic below.
The hotel policy on room cleaning was only when guest were in the room, leading to no cleaning or new towels during the stay. (We had to ask for two new ones the last night)
The breakfast was a bit to simple, when there is no butter or anything to put on the white toast, we skipped the breakfast 2 out of 3 mornings.
Wifi to slow to even read the papers.
Erlend
3 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
2 jan 2018
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bad service, wifi does not work.
Bad service. Would not recommend this place. hotel is out-dated.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in december 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
Geverifieerde reiziger
10 sep 2017
Positief: Personeel en service
Basic room with good view
Breakfast was great and the receptionist was helpful. Slow wifi and almost no hot water. Room looked a little bit unfinished but has a great mountain view.
Geverifieerde reiziger
2 nachten verbleven in september 2017
Geverifieerd
6/10 – Matig
Chris
21 jul 2017
Young new managers who do not have experience in hospitality made this stay disappointing.
Chris
2 nachten verbleven in juli 2017
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lexie
1 mei 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hillside retreat
Lovely, fairly new hotel slightly downhill from main centre of Ella (very easy walk). Very comfortable and spacious room with view of Ella Rock and the mountain scape.
Staff were engaging and helpful. Chef made great meals on request (breakfast was included with room - Sri Lankan breakfast of hoppers, dhal and sambal was best).
There is LOTS of construction going on in Ella (April 2017) so I was glad for this reasonably quiet spot to relax at the end of a day exploring the hill country.
Lexie
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Geverifieerde reiziger
20 feb 2017
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Das Hotel liegt etwas ausserhalb von Ella. Zu Fuss ist das Zentrum aber in wenigen Minuten erreichbar.
Der Blick auf die umliegenden Berge ist toll!
Das Zimmer war sehr sauber und hatte ein sehr bequemes Bett.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Geverifieerde reiziger
19 feb 2017
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Eher Baustelle als Hotel
Für 80€ pro Nacht absolut überteuert. Es wird gerade ein drittes Stockwerk ausgebaut, so dass es eher einer Baustelle gleicht, inkl. Lärm. Die Wände sind schimmelig, der Geruch moderig. Schöne Aussicht vom Balkon auf den Ellas Rock. Ansonsten ist der Balkon nicht zu gebrauchen, da vom Bauen komplett eingestaubt. Personal war sehr nett, Frühstück okay.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Geverifieerde reiziger
23 jan 2017
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Find another hotel.
This hotel is dirty, the breakfast was dry toast and some scrambled Eggs. They had some light fixtured outsidebour room that was going on all night it was like being in a club. The only good thing is if you get a room with a view but you sjould try and find something else.
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
4/10 – Slecht
Martin PH
22 jan 2017
Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Pretty average hotel despite great staff and view!
The staff/service was great and the view was very nice! But I guess the view is pretty great in most places around Ella.
The hotel however wasn't that good, especially not our room.
- The shower hardly worked.
- The curtains didn't shut all the way which meant that the flashing lights outside the hotel creates a not so nice disco like feeling inside our room - all night!
And to add to the problems there was a power outage at night. This seems to be a common problem and most hotels are prepared with its own generators. Our hotel wasn't.
Martin PH
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
kez
26 dec 2016
Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Amazing Staff, amazing food and amazing view
The hotel is still under construction, but you do not notice this.
The staff were AMAZING and if I could give them 10 stars I would. The homemade food they cooked for us was incredible and all the food was sourced locally from the chefs village. They went out of their way to make us feel welcome, one of the lads took us out one day in his tuk tuk and showed us the sights.
The view from the top balcony was seriously knock out beautiful.
The hotel is only a short walk from town and train station.
The town is very busy and the hotel offers a welcome calm after a days exploring.
I can not express who good the staff were and just lovely people.
Highly recommended on all fronts
kez
Geverifieerd
8/10 – Goed
Lisa
24 dec 2016
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beautiful view and quiet location
Had a great experience at this hotel. We had a deluxe room with a stunning view. Location was quiet and in close proximity to town and the sights. The owner arranged laundry pickup for us which was returned early the next am before we checked out. Good breakfast. The staff were all very friendly and helpful. Would definitely stay here again :)
Lisa
Geverifieerd
8/10 – Goed
Isi
15 okt 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr schönes Hotel im Aufbau
Wir waren für eine Nacht im Tenth Hotel. Wir waren in Zimmer 1. Der Ausblick auf den Ella Rock von unserem Balkon war unglaublich. Wir waren mit unserem Gastgeber sehr zufrieden. Das Personal war sehr hilfsbereit. Uns wurde Dinner angeboten und wir haben sehr leckeres Essen bekommen. Da wir scjon morgens um 6 Uhr wieder aufbrechen mussten, wurden uns Lunchpakete angeboten. Wirklicjmh sehr gut. Wir hatten ein sauberes Zimmer mit einem schönen Interieur. WLAN könnte etwas besser laufen. ;) Das Hotel hat großes Potential. Preis-Leistung ist top! Können es weiterempfehlen.
Isi
Geverifieerd
6/10 – Matig
MARIA TERESA
30 aug 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
MUY BUEN SERVICIO Y VISTAS ESPECTACULARES
Tuve un problema y me lo resolvieron. Me sentí muy bien tratada. El hotel está bien y muy limpio.
MARIA TERESA
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Labekoa
24 aug 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Perfect place to visit Ella and surroundings.
Great time in Ella in this hotel. Good, clean and comfortable room with amazing views. Friendly and very kind staff who serve a very good breakfast in a terrace in front of Ella Rock.
Labekoa
Geverifieerd
10/10 – Voortreffelijk
Anders
28 jul 2016
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
The Tenth Hotel fremstår nyrenoveret og rent. Simpelt men med alt hvad der behøves. Udsigten over området er intet mindre end fantastisk. Morgenmaden blev serveret at anrettet i et skønt lyst lokale med vinduer fra gulv til loft hvilket betyder, at udsigten kan nydes fra starten. God, opmærksom og meget venlig betjening.
Anders
Geverifieerd
8/10 – Goed
Geverifieerde reiziger
8 jun 2016
Positief: Personeel en service
Nichts zu meckern!
Wir waren nicht lange auf unserm Zimmer, da wir viel vor hatten. Es ist eine sehr herzige, kleine Unterkunft. Der Inhaber ist sehr bemüht. Sehr freundlich und unkompliziert.
War ein angenehmer Aufenthalt
Geverifieerde reiziger
Geverifieerd
2/10 – Verschrikkelijk
Matthew
2 apr 2016
Negatief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Don't stay here - money stolen from safe!
We stayed at the Tenth Hotel in Ella for 2 nights. While the view from the hotel was amazing, we had an incredibly disappointing experience that has still not been resolved. On our second day, we went to take some money out of the safe to exchange it, only to find the equivalent of approximately $400 USD (in USD and Sri Lankan Rupees) had been taken from the supposedly secure safe. We spoke with the manager and owner of the hotel who both denied it could have happened and called us liars. They did nothing to try to rectify the situation and blamed us. We knew the money would not be returned, but we felt the situation could have been made better by acknowledging that it happened, an apology, or something along those lines to make us leave on a happy note by the management and/or owner. Instead, in email exchanges with the owner, he denied it could have happened and continued to ignore our claims. We are incredibly disappointed with the owner’s continued lack of support and customer service in this situation, and would not recommend anyone to stay at this hotel.