Exterieur

Beoordelingen van Emerald Highlands Motel

3.5 out of 5
Emerald Highlands Motel
5 Cypress Drive, Emerald, QLD

Beoordelingen

8,4

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 63 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 54 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 18 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 5 van 145 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 145 beoordelingen" "

8,8/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,2/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Had loads of music and screaming out the back of the motel. From next door
1 nacht verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Marea

1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Frida

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was clean and neat and had everything I needed for a comfortable stay. Simple, but well priced and the staff were friendly. I will be coming back!
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Rachel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good room for overnight stay - but did get woken up at 5:15 am with the linen delivery guy pushing the trolley past all the rooms .
1 nacht verbleven in augustus 2023

8/10 – Goed

Rohani

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Cherise

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very easy walk to a local pub, and some fast food restaurant.
1 nacht verbleven in juli 2023

8/10 – Goed

Angela

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff at reception upon arrival. Close to major takeaway food outlets and shops. Clean room and on-site parking.
1 nacht verbleven in juni 2023

4/10 – Matig

Ralph

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mould in shower and cracked vanity basin. No breakfast nor room service as stated on ad. Young lad on reception had very limited customer skills- another customer complained of cockroaches in their room. Very little response nor an investigation of the problem , finally offered a nearly empty can of insecticide as no other room available. Not a good feeling, cannot understand the rave reviews.
1 nacht verbleven in juni 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Craig

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service
They double booked our reservation, they did however arrange accommodation to another location. I rang to confirm the whereabouts I was staying. They still hadn’t arrange, they then acted and I got confirmation. Major chase up!
1 nacht verbleven in mei 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Deborah

Reisde met een groep, Reisde met familie
Negatief: Personeel en service
Non English speaking reception staff made check in near impossible, had to go back 3 times just to find someone who could communicate with me. Advertised online as having continental breakfast available but they don’t. Staff started cleaning rooms beside ours at 5am, and the cleaning trolley woke us up. The air con vibrates so loudly on the wall that you can’t sleep with it on. The pool sign says ‘poo rules’. Very disappointed and couldn’t wait to get out of there. Dead bugs on the storage shelves also, and no hand towels. Freezer section of fridge iced over so couldn’t use it to keep ice bricks frozen for a sports carnival we were attending. Also you can hear the people in the next room when they’re using the toilet. Not a positive experience in any way
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Sue

1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Brian

1 nacht verbleven in maart 2023

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good
1 nacht verbleven in maart 2023

8/10 – Goed

tracy

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay very comfortable only two issues back door didnt have a proper lock and the air con didnt work well.
1 nacht verbleven in februari 2023

8/10 – Goed

Kayla

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A fairly good place to stay. A few minor things though. A LARGE step between the bathroom and Shower floor and a minor gap between the bathroom floor and the main room floor. Very little space in the bathroom to put necessities (and the shelf was tilted towards the floor). The bed is VERY high. Also no longer do room service (although there are multiple food places nearby). The 2 way switch for the bathroom over the bed was very handy.

6/10 – Redelijk

Abbie

Reisde met familie
Good location, drip in bathroom, key not left out as per phone call, took 3 attempts to obtain with communication being a concern, shower not very clean

6/10 – Redelijk

Susannah

10/10 – Uitstekend

Tony

Positief: Netheid, personeel en service
A nice room with a very comfortable bed. Well done Emerald Highlands Motel. 😀
2 nachten verbleven in december 2022

8/10 – Goed

Richard

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
All good for a overnight stay

10/10 – Uitstekend

Enid

4/10 – Matig

Kylie

Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Shower didn't work properly I had to try and open the hole in the shower head absolutely full of build up and people wanting to use the back gate at 347 am right next to my roomand other guests playing loud music most of the night loud and drunk.
1 nacht verbleven in november 2022

2/10 – Ontzettend slecht

Mark

1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
A nice place too stay at.
1 nacht verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Steven

Positief: Personeel en service
Close proximity to the Emerald hospital
3 nachten verbleven in oktober 2022

10/10 – Uitstekend

Ian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Verna

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean
1 nacht verbleven in september 2022

10/10 – Uitstekend

Alan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property in nice quiet location with excellent surrounding amennities.
1 nacht verbleven in september 2022

8/10 – Goed

Robyn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Jye

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property was extremely clean and had everything required for a quick overnight stay. Shower was strong and hot. Quick walk to shops and tavern.
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Chandrasiri

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
good motel
1 nacht verbleven in augustus 2022

10/10 – Uitstekend

Larissa

1 nacht verbleven in juli 2022

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Would happily stay again
1 nacht verbleven in juni 2022

8/10 – Goed

Kenneth

Positief: Netheid, personeel en service en comfort kamer
Quiet, comfortable
Great location, right near the regional hospital. Within very easy walking distance to pubs, supermarkets, cafes etc.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Neil

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
very friendly and helpful staff, very clean will stay again.
1 nacht verbleven in mei 2022

10/10 – Uitstekend

Jenny

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nice clean well priced accommodation
1 nacht verbleven in maart 2022

10/10 – Uitstekend

lee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in februari 2022

10/10 – Uitstekend

Dave

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location was great No water pressure not so good
1 nacht verbleven in januari 2022

4/10 – Matig

Paul

Reisde met familie
Positief: Personeel en service
We booked a room for 5 people with 4 beds and our room was given away to another guest. The management were very good and put a roll away bed in our room free of charge and reduced our room rate to and normal cost. Which was very good of them to do to accommodate our family.
1 nacht verbleven in december 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2021

8/10 – Goed

vicki

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Harvey

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Friendly staff
1 nacht verbleven in oktober 2021

8/10 – Goed

Charmaine

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient and easy check-in and out for an overnight pit stop.
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

vanessa

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2021

8/10 – Goed

Jason

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Usual motel
1 nacht verbleven in september 2021

10/10 – Uitstekend

Kimberley

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in augustus 2021

2/10 – Ontzettend slecht

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Terrible place to stay would never stay there again.
1 nacht verbleven in augustus 2021

10/10 – Uitstekend

John Dale

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fabulous stop on the road.
Great clean motel with excellent location for a one night stop.
1 nacht verbleven in juli 2021

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
room very clean and fresh, very spacious, supplied all that you needed eg. shampoo, conditioner, hand soap and moisturiser etc. Just a little pricey for 1 night which seems to be the go in Emerald (don't know why)
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very clean and comfortable beds
1 nacht verbleven in juni 2021

8/10 – Goed

Graeme

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2021