Een buitenzwembad
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van City Express Plus by Marriott Ensenada

3 out of 5
City Express Plus by Marriott Ensenada
Carretera Tijuana - Ensenada km 104, El Sauzal, Ensenada, BC

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 493 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 241 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 128 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 72 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 67 van 1001 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,4/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

4/10 – Matig

santiago

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
I like the hotel it self i just didnt like that i reserved a king bed and when i git there staff told me they did not have any more king size bed!!!
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Omar

Reisde met partner
Positief: Netheid
Property staff catered to people staying for the purpose of work/labor. This is not a tourist hotel, and the staff is NOT a staff accommodating of tourists.
2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Dennis

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
…
1 nacht verbleven in april 2024

6/10 – Redelijk

Yolanda

Reisde met familie
Beds were very hard woke up with body aches every morning. Noice level was to high outside the room you could here everything including people walking in the hallway. Disappointed with the limit breakfast.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Gina

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice rooftop pool Food is average. The Club sandwich is the best! Our room had a funky order in it. The windows do not open so we were not able to have any fresh air to combat the smell. Other than that the hotel staff are sweet and free parking great! The views rom the pool spectacular
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van . op 27 apr 2024
Thanks for staying with us :)

2/10 – Ontzettend slecht

Fernando

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
El personal de la recepción dan un pésimo servicio, no resuelves las situaciones para que el huésped se sienta cómodo.
1 nacht verbleven in april 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Juan

Reisde met familie
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk lady is better at creating and making problems worse, instead of finding a solution…
3 nachten verbleven in maart 2024

4/10 – Matig

JUAN ARCHIBALDO

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
El hotel no está completamente terminado. El estacionamiento está en obra negra aun. Por lo que es insuficiente y te mandan a la propiedad de enseguida para que puedas dejar tu auto. Ademas, en la habitacion tienen espejos de doble fondo y creemos que es uy probable que espian a los huespedes.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Maritza

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We loved the ocean view, But I wish the window opened at least a little. The pool area was great
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van . op 27 apr 2024
Thanks for staying with us :)

4/10 – Matig

Francisco

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen
The property is an unfinished hotel even though its fairly new theres a lot of broken tile all over you can here lots of noises and rooms are super small hard for a family stay beds super uncomfortable not a family hotel the free breakfast was very limited
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

erika

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van . op 27 apr 2024
Thanks for staying with us :)

8/10 – Goed

Javier

Reisde met partner
Positief: Voorzieningen
Todo muy bien solo que no me gustó que la TV de la habitación fuera “Smart TV” y no funcionara para ver YouTube, Netflix y aplicaciones asi
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van . op 27 apr 2024
Thanks for staying with us :)

10/10 – Uitstekend

Yazmin

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo bien
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van . op 27 apr 2024
Thanks for staying with us :)

10/10 – Uitstekend

Roger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van . op 31 mrt 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion with us.We hope to welcome you again soon.

6/10 – Redelijk

Christopher

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Netheid
El hotel es nuevo y en general las instalaciones me parecieron muy acogedoras, tiene áreas con vistas muy bonitas como la terraza, donde se encuentra la alverca, y el comedor. Lo malo es que no dice en su "desayuno incluido" que sólo incluye la "barra fría" (fruta, pan, queso, etc), no incluye ni un huevo, en el hotel con desayuno incluído más básico que me ha tocado te incluyen huevo, pero aquí tienes qué pagar $320 adicionames por un buffette que incluya todo o pedir a la carta. Si alguien viaja en familiar debe consoderar esto porque tendría qué hastar $1000 diarios (o más) por un desayuno decente. Yo sé que es un negocio pero no entiendo la idea de ofrecer cosas a medias con letras chiquitas para que después uno se vaya con una mala experiencia. Tampoco nos hicieron la limpieza en la habitación el último día de nuestra estancia. No sé qué tsn capacitado esté el personal pero tienen mucho qué mejorar. Las áreas aledañas estàn en construcción (incluyendo el estacionamiento del hotel), por lo que no hay mucho qué esperar en cuanto a servicios en las afueras del hotel.
4 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Jose Luis

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Mb
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van . op 31 mrt 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion with us.We hope to welcome you again soon.

4/10 – Matig

Vanessa

2 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Vitorino

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I fully recommend this place
3 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van . op 27 mrt 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamos verle pronto :)

10/10 – Uitstekend

Dennise

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Me encanto la estancia, el cuarto, la atención de primera la verdad, cada trabador que me veía me saludaba con una sonrisa, excepto por la chica del restaurante, la gente de la entrada súper atentos, no me gustó la vista, está horrible, tienen obras negras que estropean la vista al mar, y el estacionamiento está de peligro con esas aberturas en los pisos, tengo una hija de 2 años y considero que es un peligro inminente tanto para ella como para los demás niños que visitan está estancia, que por cierto había bastantes niños, creo que todo es mejorable, porque los felicito por todo en cuartos y servicio excepto repito en restaurante, gracias por tan lindo trato
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van . op 31 mrt 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion with us.We hope to welcome you again soon.

2/10 – Ontzettend slecht

Mabel

Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van . op 31 mrt 2024
Thank you for taking the time to let us know about your experience while staying with us. Your experience is below our standard. Providing the highest level of hospitality is our number one priority and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

4/10 – Matig

Dalia

Zakenreiziger
Negatief: Personeel en service, voorzieningen
No cumplen con lo que el hotel promete cuando se supone que es plus y está mejor el hotel básico de ustedes
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Luis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van . op 27 mrt 2024
Thanks for staying with us.Hope to see you soon :)

10/10 – Uitstekend

Pedro

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van . op 27 apr 2024
Thanks for staying with us :)

8/10 – Goed

Loren

Positief: Netheid, personeel en service
Huele a caño y hay construcción y el estacionamiento no está terminado
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Rodolfo

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van . op 27 mrt 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamos verle pronto :)

10/10 – Uitstekend

David

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent property and staff.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van . op 27 mrt 2024
Thanks for staying with us Hope to see you soon

10/10 – Uitstekend

MARIA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Todo estuvo muy bien muy agusto excelente servicio
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van . op 31 mrt 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion with us.We hope to welcome you again soon.

8/10 – Goed

Marco

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
La ubicación muy buena
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van . op 31 mrt 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your opinion with us.We hope to welcome you again soon.

8/10 – Goed

Cecilia, Orange

Reisde met partner
Positief: Netheid
Property is beautiful but the service in the rooftop was not good.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van . op 4 mrt 2024
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.I hope you choose to stay with us again, whenever your travels bring you back to the area.

2/10 – Ontzettend slecht

Enrique

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van . op 4 mrt 2024
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

4/10 – Matig

Mariela

Reisde met familie
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
Reactie van . op 4 mrt 2024
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.

10/10 – Uitstekend

ROBERTO

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van . op 4 mrt 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your review with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most !!We hope to welcome you again soon.

10/10 – Uitstekend

karina

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff, great room and bed very comfortable, very clean and well kept. Beautiful pool area with amazing beach sight.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van . op 4 mrt 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your review with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most !!We hope to welcome you again soon.

8/10 – Goed

Eduardo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Linda vista al mar,,, le falta trabajar en el entorno, se siente inseguro
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van . op 14 feb 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.

10/10 – Uitstekend

Luis

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van . op 27 mrt 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamos verle pronto :)

10/10 – Uitstekend

Eduardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy bien sus instalaciones y muy tranquila la zona, un poco alejado del centro de la ciudad
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van . op 14 feb 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.

10/10 – Uitstekend

RUBEN

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Love this place
No other place I would stay. We have been staying there for years.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van . op 4 mrt 2024
On behalf of the entire hotel team, I want to thank you for sharing your review with us.It is always encouraging to hear positive feedback, particularly when it comes from those who matter the most !!We hope to welcome you again soon :)

10/10 – Uitstekend

Melissa

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van . op 14 feb 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.

10/10 – Uitstekend

maricela

2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van . op 14 feb 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.

6/10 – Redelijk

Rafael

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Les hace falta más atención al cliente. Estacionamiento.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van . op 4 mrt 2024
I recognize your time is valuable and appreciate the feedback you have provided.Receiving warm and friendly service from our staff sets the tone for a great stay. This was not your experience, and I sincerely apologize for failing to meet your expectations.I hope you choose to stay with us again, whenever your travels bring you back to the area.

10/10 – Uitstekend

Ricardo Emanuel

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in december 2023
Reactie van . op 14 feb 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.

2/10 – Ontzettend slecht

Tania

Reisde met familie
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mala Experiencia
Te venden hotel con alberca , pero no funciona esa área , el hotel huele mal , las habitaciones huelen a humedad , nunca hicieron la habitación y aparte la dejaron abierta , te ofrecen desayuno de barra fría solamente y nada de la barra caliente y como el café es caliente no incluye 🙄🙄háganme el favor, y en general esta muy pequeñas las habitaciones por el precio . NO REGRESARÍA
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Angélica

Reisde met familie
Negatief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Mi experiencia fue terrible iba a pasar la navidad con mi familia y nunca me informaron que el hotel estaba en remodelación. Empezando por estar completamente cerrada el área del ruftop y la piscina que era lo que me llevó a elegir ese hotel. El estacionamiento también en construcción la Gerente del hotel me dio un trato pésimo la habitación súper pequeña la regadera no funcionaba se salía toda el agua, las camas muy duras las almohadas con fundas sucias olían muy mal. Y de vista sólo tenía la construcción y montañas de tierra. Lamentablemente por las fechas no encontré otro lugar para irme pero fue muy frustrante y muy mala experiencia tratándose de la cadena Hilton que para mí era comodidad asegurada. Estoy muy inconforme si me hubieran informado de su remodelación, hubiera decidido cambiar de hotel por que la reserva la hice con meses de anticipación. No sé cómo puedan compensar esta mala experiencia y sobretodo que era navidad. Lamento terriblemente que me halla pasado tenía ilusión por pasar unos días felices y agradables y fue todo lo contrario. Lo único que si rescato es todo el personal con su trato estupendo. A excepción de la gerente que sinceramente debieran pensar en cambiar, ya que es la encargada de dar su imagen y la Sra tiene todo menos buena actitud y cero trato al cliente. Espero alguna respuesta ya que sigo muy frustrada y triste por la mala experiencia gracias.
2 nachten verbleven in december 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Israel

Reisde met familie
Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice view from room but positive remarks end there. (a) the pool is closed and no beach (b) rude receptionist (c) breakfast is supposed to be free-- but they charge for over 2 persons and the meat/vegetables. (d) the parking garage is dangerous and unfinished (e) none of the staff speak English (f) the mini fridge sounds like a motorboat (g) there is no safe exit to the main road. Do not reccomend!
3 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Gerardo

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van . op 14 feb 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.

10/10 – Uitstekend

BLANCA

3 nachten verbleven in december 2023
Reactie van . op 14 feb 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.

4/10 – Matig

Steven, Escondido

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Voorzieningen
The hotel was clean with nice people. However with the roof pool, restaurant closed, it was really only a place to sleep.
2 nachten verbleven in december 2023

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2023

10/10 – Uitstekend

Heriberto

1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van . op 14 feb 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.

10/10 – Uitstekend

cesar gerardo

3 nachten verbleven in november 2023
Reactie van . op 14 feb 2024
Gracias por hospedarse con nosotros.Esperamnos verlo pronto.