Uitzicht vanuit accommodatie

Beoordelingen van Hotel Malaspina

Hotel Malaspina
Piazza Indipendenza, 24, Florence, FI

Beoordelingen

7,6

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 40 van 199 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 96 van 199 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 50 van 199 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 8 van 199 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 5 van 199 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

7,8/10

Personeel en service

8,4/10

Voorzieningen

7,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great Italian accommodation, very good breakfast. Nearby the city center
4 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
prima hotel op loopafstand van binnenstad
hotel ziet er goed uit, is smaakvol ingericht. vriendelijk personeel. goede locatie, belangrijke musea en kerken makkelijk te voet te bereiken.schoon. prima ontbijt.

8/10 – Goed

Robin, den haag

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Firenze
Very nice staff, 24 hour service, breakfast was good. Just had some troubles with the temperature of the shower :) ( either 5000 degrees or freezing ;) )

6/10 – Redelijk

Erwin Johannes Maria, Enschede

Positief: Netheid
Redelijk voor weinig geld.
Ruime kamer, jammer dat de WC amper doorspoelde en er bijna geen water uit de douche kwam. Wifi is goed. Het gratis ontbijt is goed maar eenvoudig.

8/10 – Goed

Ronald , Tolenaar

Positief: Netheid, personeel en service
Zeer centraal gelegen vriendelijk hotel
Dit hotel mag dan misschien niet siperdeluxe zijn, maar is een prima hotel voor een goede prijs. Het ligt centraal en het personeel is uiterst behulpzaam om je het naar je zin te maken! Een aanrader!

8/10 – Goed

Alexandra

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in april 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
nous avons beaucoup apprécié la gentillesse , l écoute et les réponses apportées à nos questions de l ensemble du personnel ; hotel que nous recommandons !
2 nachten verbleven in november 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
4 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient walking distance to city centre w restaurants and shops.
2 nachten verbleven in oktober 2019

4/10 – Matig

Gisella

Zakenreiziger
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
Necessità di rimodernare
Terrazzino con splendida vista, ma camera e servizi "datati".
1 nacht verbleven in oktober 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Reisde met partner
Good location, helpful stuff, very good breakfast.
3 nachten verbleven in oktober 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

13 nachten verbleven in september 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
We very much appreciated the very friendly and helpful staff. Whenever there was a concern or question, they made sure we got whatever we needed, several times going way out of their way to do so. We also really liked the little rooftop garden, as it became a sanctuary from the sometimes very crowded attractions and streets.
13 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Andrée, Craponne

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hôtel très bien placé Et personnel très agréable serviable disponible Les salons sont accessibles et la terrasse offre une belle vue sur Florence
4 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

caitlin

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great place!
Great stay at Hotel Malaspina! Great and friendly staff, and great location! Maybe an 10 min walk to the train station and all the other attractions are nearby too. Would absolutely stay again!
7 nachten verbleven in september 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

Yves

Positief: Netheid, personeel en service
3 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was very clean . View from the terrace was beautiful. Staff very helpful . Breakfast could have been more imaginative.
5 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Juhee

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
혼자 썻는데 넓고 깨끗했어요 버스정류장이랑도 가까워서 공항왔다갔다하는데 편리했구 호텔입구도 큰길가에있어서 늦은밤에도 무섭지않고 안전했어요. 다만 호텔에어컨이 옛날식이라 온도조절이 안되서 춥게잤어요 한여름에ㅋㅋㅋㅋㅋ 그리고 조식이 엄청 다양하지 않아서 삼일이상 머물때 좀 먹을게 없게 느껴져요 과일도 없구ㅜㅜㅜㅜㅜㅜ 그거빼고는 다 좋았어요 친절하고 깨끗하고
5 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Trato de receocionistas excelente y comedor muy bien tbien....solo falto para una pekeña nevera
5 nachten verbleven in augustus 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

2 nachten verbleven in juli 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Comfort kamer
Fint hotel til prisen
Fint lille hyggeligt hotel som ligger i gåafstand (10min ca) fra centrum og fra stationen) Værelserne og badeværelset var rent, dog var tilstanden af badeværelset noget forældet og kunne godt bruge en finpudsning af finish (bruseforhænget havde sorte pletter og håndtaget på vasken sad løst). ok morgenmadsbuffet med brød, Croissant og yoghurt, juice, god kaffe. Godt wifi og venligt personale til trods for at de tog 22 euro for at hjælpe os med at lave en reservation på et madkursus (her anbefales det at gøre det selv med mindre man har noget imod at betale for deres hjælp) Hotellet har en fantastisk tagterrasse som vi brugte en aften til at sidde og spise ude og nyde udsigten over byen.
3 nachten verbleven in juli 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent staff. Clean and knit. Highly recommended.
6 nachten verbleven in juni 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Clean, well-located, very good shower, very good breakfast, and attentive staff. These are the basics I look for when travelling in Europe. The building is dated, so are the rooms, the room is small, but that is Europe. I have no issues staying there again.
4 nachten verbleven in juni 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Buena ubicación
Le falta limpieza e higiene. Necesitan cambiar las ventanas el ruido de la calle no deja dormir.
1 nacht verbleven in mei 2019

8/10 – Goed

John

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Skønt lille hotel med gåafstand til seværdigheder
Hotellet ligger ud til en rolig plads med træer og bænke med gåafstand til byens seværdigheder. Hotellet er af ældre dato, men som ser ud til at løbende at være blive renoveret og opdateret. Det var en fornøjelse at ankommet til Hotel Malaspina. I receptionen blev vi modtaget med god service, smil og opmærksomhed. Lobbyen var indrettet med personlighed, med ældre nypolstret møbler og hvor man nemt kunne sidde roligt og tage en kop kaffe eller læse op på sin rejseguide. Værelset var ikke stort, men lå roligt ud til en lille baggård, men rent sengetøj og forholdsvis stort køleskab, hvor man selv kunne have mad og drikke opbevaret. Internettet fungerede ubeklageligt. Badeværelset var ligeledes af ældre dato med klassiske lidt mørke fliser, men med rene hvide håndklæder. Som en ekstra bonus var der øverst en lille charmerende udsigts terrasse med potteplanter og cafeborde, hvor man kunne se udover byen og dets kirketårne. Morgenmaden var virkelig god. forskellige slags skæreoste og pølser, små kager og flere forskellige slags nybagte croissanter og en virkelig god kaffe- selvom den kom ud af en automat. Personalet var her ligeledes meget hjælpsom og smilende. Det var overordnet en fornøjelse at bo på Hotel Malaspina og helt sikkert vil jeg booke det en anden gang. Hvis man kommer i bil som vi gjorde, skal man være opmærksom på at de hvide optegninger til parkering, betyder at, det kun er folk der bor i området der må parkere der. man skal derimod finde dem med de blå optegninger.
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Muy buen hotel, accesible, locomoción cerca, puedes dormir sin ruido, solo mejoraría un poco el desayuno, debido a que no tiene muchas opciones
2 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff was very helpful and accommodating. The hotel is in a good position just near the city center.
2 nachten verbleven in april 2019

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Tolle Lage, guter Service, gute Sauberkeit. Leider war das Bett bereits sehr durchgelegen, sodass die Federn stark spürbar waren. Das Frühstück war sehr gut!
4 nachten verbleven in april 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel in centro, vicino alla stazione e alla fortezza da basso. Con servizio convenzionato per il parcheggio auto
1 nacht verbleven in maart 2019

8/10 – Goed

Grethe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Greit hotell som lå lokalt i Firenze. Fine, rene rom, god frokost og hyggelig betjening.
2 nachten verbleven in maart 2019
Reactie van Alessio op 7 mrt 2019
tusen takk for din anmeldelse!

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Lovely hotel with wonderful friendly staff, would definitely recommend. The breakfast was great, very fresh. A 10 minute walk away from the Duomo.
3 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Luca op 22 jan 2019
Thank you...we hope to have you back as a guest. Best regards.

8/10 – Goed

Isık Yılmaz

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
The location of the hotel is good, walking distance to the attractions and santa Maria novella Station. Also it is easy to reach piazzale michelangelo by the bus number 12 which stops very close to the hotel. The breakfast was more than good.
2 nachten verbleven in januari 2019
Reactie van Claudia op 16 jan 2019
Dear guest, thank you very much for your nice review. We are pleased to know that you had a pleasant stay with us and you appreciated the breakfast and the location. We hope to welcome you again during spring or summer in order to enjoy the view from the roof terrace. Warm regards.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer
Gut
Die Lage ist sehr interessant. Service freundlich.Die Zimmer sehr klein und alt.
2 nachten verbleven in oktober 2018

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bom.
Funcionários educados, atenciosos e solícitos. Bom café da manhã. Banheiros e quarto de tamanho confortável. Limpeza ótima. Localização : boa, próxima aos pontos turísticos. Estacionamento: pago, e não considero barato.
2 nachten verbleven in oktober 2018

10/10 – Uitstekend

Yvonne, Nordrhein-Westphalen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Sehr zentral gelegen und trotzdem ruhig. Frühstücksbüffet hervorragend.
3 nachten verbleven in september 2018

6/10 – Redelijk

Terry, South florida

10 nachten verbleven in september 2018

8/10 – Goed

Susan, Lichfield Staffordshire

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
5 nachten verbleven in september 2018
Reactie van Alessio op 25 sep 2018
Goodmorning, referring to your opinion showed we 'd like to thank you in advance and be pleased next time to welcome you for your next holiday. Best regards Alessio

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Personeel en service
Vicino al centro
Comodo per chi vuole vivere Firenze a piedi e in zona ben servita da mezzi pubblici e locali
4 nachten verbleven in augustus 2018
Reactie van Luca op 23 aug 2018
Grazie, l'aspettiamo nuovamente. Grazie e saluti.

6/10 – Redelijk

Marcin

Positief: Personeel en service
Standard
Hotel niewyróżniający się, umiejscowiony przy placu gdzie wieczorem raczej trzeba być ostrożnym. Śniadanie włoskie, obsługa miła. Cena w porównaniu do jakości za wysoka.
2 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Claudia op 3 aug 2018
Drodzy goście, dziękuję za słowa, cieszymy się, że przeżyliście przyjemne doświadczenie w hotelu i docenicie nasze usługi. Niedawno wzięliśmy hotel i planujemy go wyremontować w listopadzie, mamy nadzieję, że zobaczymy was ponownie jako naszych gości. Pozdrowienia

8/10 – Goed

Hanne

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Overordnet et godt ophold.
Hotellet er et fint mellemklasse hotel, med venlig betjening. Værelserne svinger fra rigtig gode (forældresoveværelset) til rimelige (twin room). Der var god aircondition indtil den sidste nat. Receptionisten anede helt tydeligt ikke hvad han skulle stille op og løb rundt som en hovedløs kylling. Resultatet var en MEGET varm nat med et minimum af søvn. Morgenmaden er meget italiensk med lyst brød og croissanter. Det smagte udmærket, men holder ikke længe.
4 nachten verbleven in juli 2018
Reactie van Claudia op 5 aug 2018
Kære gæst, mange tak for din kommentar, vi er glade for at du har haft en behagelig oplevelse på vores hotel. Desværre havde vi en indblanding på klimaanlægget på den sidste dag i dit ophold, og det var ikke muligt at løse problemet indtil den følgende morgen. Vi planlægger en renovering af hotellet til næste vinter og håber du har mulighed for at vende tilbage for at vurdere de forbedringer, der er gjort. Med venlig hilsen

8/10 – Goed

Marco

Positief: Personeel en service
Idéalement situé, accueillant mais un peu vécu
L’hôtel a certes vécu mais il reste confortable, il est très bien placé et le personnel très accueillant. Prix = Qualité ok
4 nachten verbleven in juni 2018
Reactie van Claudia op 29 jun 2018
Cher client, merci pour votre commentaire, c'est important pour nous. Nous sommes heureux qu'il ait apprécié la structure et le rapport qualité / prix. Nous prévoyons une rénovation pour novembre prochain pour rendre la structure plus accueillante. Nous espérons pouvoir vous accueillir à nouveau pour évaluer les progrès. Meilleures salutationes

10/10 – Uitstekend

ALEXANDROS

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Excellent breakfast Excellent service from staff
1 nacht verbleven in juni 2018
Reactie van Claudia op 26 jun 2018
Dear guest, we are pleased to know you had a pleasant stay with us and you appreciated our breakfast. We do our best to make our guest stay a memorable experience. We hope to welcome you again at Hotel Malaspina for your next visit to Florence. Warm Regards

10/10 – Uitstekend

Margareta

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Bra hotell centralt
Låg bra till i Florens, nackdelen var parkeringsplats. Svårt med parkering utanför hotell. Rekommenderas att parkera i parkeringshus.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van Claudia op 29 jun 2018
Kära gäst, tack för din kommentar, vi är glada att din vistelse på vårt hotell har levt upp till sina förväntningar. Tyvärr är det inte möjligt att parkera i Florens centrum, men parkeringen framför strukturen gör att du kan ladda och lossa bagaget bekvämt innan du lämnar bilen i garaget. Vi hoppas kunna få dig som gäst igen i framtiden. Bästa lyckönskningar.

6/10 – Redelijk

fumi, 東京

ごく普通
駅を出てからは左手にほぼ直線で徒歩5~6、あまり大きな荷物を持っていなければ歩いてもさほど遠いとは思わないと思います。 インディペンデント広場のすぐ前にあり、環境もまぁまぁ。 3階建てエレベーター付き。自分の部屋は3階でエレベーターを降りてから更に階段でひとつ上がった所(にある天井部屋という言い方が正しいか判らないが)の部屋でした。シングルでしたがベッドはキングサイズ。ただし、それ以外に特筆すべきものはなく、トイレはまぁまぁ広いのにシャワールームが異常に狭い。からだの大きな人には利用は無理だろうと思いました。 出張や、気軽な旅には良いかもしれないてすが、特に勧める気にはなれないところです。(帰りにエレベーターが壊れ、重い荷物を持って3階から階段でおりました。泣)
3 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Claudia op 26 jun 2018
親愛なるお客様、ご意見ありがとうございます、それは私たちにとって重要です。 私たちは鉄道駅から歩いて約10分のところに位置しています。 部屋はダブルルームですので、より快適なお部屋ができます。 エレベーターが大変申し訳ございませんが、迅速に対応し、ラグゲージの問題を避けるために最善を尽くし、お客様がスーツケースを持ち上げたり、持ち上げたりする手助けをしました。 温かいご挨拶

10/10 – Uitstekend

raymond

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Atendimento gentil e carinhoso!Quarto bom ,cama ótima,banheiro bom!Café da manhã completo!
7 nachten verbleven in mei 2018
Reactie van Claudia op 19 mei 2018
Muito obrigado pelo seu comentário, estamos felizes que você tenha tido uma estadia agradável no nosso hotel. Esperamos poder tê-lo como nosso convidado novamente para avaliar todos os serviços que estamos incluindo, como o terraço panorâmico e o bar. Saudações

10/10 – Uitstekend

Stephen

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Fantastic hotel fantactic city we will be backept again (3rd time
Reactie van Claudia op 7 mei 2018
Dear guest, thank you for you nice review; we will be pleased to welcome you again at Malaspina. Warm Regards

8/10 – Goed

mariana

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ojo con hoteles.com!
Al llegar nos dijeron que no teniamos desayuno, por suerte habiamos guardado el email de la confirmacion de pago y reserva donde decia que si teniamos desayuno. Resulta que hoteles.com nos informó que habiamos comprado la estadia con desayuno y al hotel les informaron que habiamos comprado la estadia sin desayuno, presten atencion con esto!! nos querian hacer comunicarnos con hoteles.com para solucionarlo,algo imposible, por suerte el director del hotel lo solucionó y nos dieron el desayuno como correspondia ya que lo habiamos pagado!!
Reactie van Claudia op 7 mei 2018
Estimado cliente, disculpe las molestias, creo que el hecho se refiere a la gestión anterior, de hecho, hemos llevado el hotel bajo administración durante poco más de un mes. Nuestras tarifas tienen desayuno incluido, tenemos un buffet con una amplia variedad de postres y saltos. Esperamos que pueda volver para evaluar los nuevos servicios ofrecidos. Saludos

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Reactie van Claudia op 20 apr 2018
Dear guest, thank you very much for your feedback, we appreciated you had a pleasant stay with us. Warm regards