Vlak bij het strand, wit zand, strandlakens

Beoordelingen van Best Western Plus Oceanside Inn

2.5 out of 5
Best Western Plus Oceanside Inn
1180 Seabreeze Boulevard, Fort Lauderdale, FL

Beoordelingen

8,2

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 464 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 309 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 127 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 58 van 1004 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 46 van 1004 beoordelingen" "

8,2/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

8,0/10

Voorzieningen

7,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

6/10 – Redelijk

Hendricus

Reisde met familie en kleine kinderen
Voor de prijs hadden we meer verwacht. Het hotel is netjes schoon en goed onderhouden. Het ontbijt is beperkt.
Reactie van Management op 11 mei 2024
Hendricus,Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Mark, Den Haag

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Redelijk hotel, ruime kamers maar ruikt een beetje muf. Klein zwembad en ongezellige hotelbar. Nagenoeg direct aan het strand. Een wat ouder hotel en dat merk je vooral aan de lift maar de locatie is wel ideaal en voor een inclusief ontbijt is het aanbod royaal.
1 nacht verbleven in mei 2022
Reactie van Bernie, Front Office Supervisor. op 10 mei 2022
Dear Mark, Thank you for providing feedback of your stay with us. We will ensure the issues are addressed with the necessary staff. Hope to see you back again soon!

10/10 – Uitstekend

kathleen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was excellent. Breakfast was great with lots of selections.
2 nachten verbleven in mei 2024

10/10 – Uitstekend

Marlon

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
What is nice about this area is that its 2min walking distance away from the beach.
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 20 mei 2024
Marlon,Thank you for the review! I hope you enjoyed our beaches!

10/10 – Uitstekend

Michael

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 19 mei 2024
Michael,Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Christopher, Waterford

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent overall experience will definitely stay again and recommend!
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 17 mei 2024
Christopher,Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Torva

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was great and helpful. Breakfast was amazing. Place was clean and quiet. Will definitely stay again
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 17 mei 2024
Torva,Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Jody

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Walk to the beach in minutes
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 17 mei 2024
Jody,Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Vinson

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van gb op 15 mei 2024
Thank you for your feedback.

8/10 – Goed

Emilie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van gb op 15 mei 2024
Thank you for your feedback!

8/10 – Goed

Maddge

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 17 mei 2024
Maddge,Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Christopher

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van gb op 15 mei 2024
Thank you for your feedback!

10/10 – Uitstekend

Mario

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and Safe Location
5 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 17 mei 2024
Mario,Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Paul

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 12 mei 2024
Paul,Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Enid

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to cruise Port, good food in restaurant. friendly staff, well maintained pool, close to beach.
1 nacht verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 11 mei 2024
Enid,Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Maurice

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was nice and relaxing at the pool. The breakfast was very good!
4 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 11 mei 2024
Maurice,Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Wayne

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Was clean, room was nice, breakfast was great, good location and friendly staff. Overall a great value. Would stay there again for sure!!!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 11 mei 2024
Wayne,Thank you for the kind feedback! We hope to see you again!

8/10 – Goed

Alexander

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
3 nachten verbleven in mei 2024
Reactie van Management op 11 mei 2024
Alexander,Thank you for staying with us!

6/10 – Redelijk

Michelle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotel. Rooms were clean but needed a 2nd mirror outside of bathroom. Also the wall unit air conditioner was noisy and didnt really cool off room. It would turn on then off and when off got hot fast. So we were hot and cold all night. Not a comfortable sleep for us. Staff was great. Quiet area.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 2 mei 2024
Michelle,Thank you for staying with us! We have since had our maintenance team address the issues you described. Thank you for bringing this to our attention.

2/10 – Ontzettend slecht

Richard

Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Room was filthy and bed had stains on it. Bathroom door didnt shut. Hallways and elevator stunk. The kind of motel you dont want to take your shoes off in.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 2 mei 2024
Richard,We apologize for not meeting your expectations. I will pass along your feedback with our housekeeping department as your comments is definitely not the norm for us. Thank you for bringing this to our attention.

10/10 – Uitstekend

GARY

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great hotel in a perfect location. Comfortable beds and great pool / sun deck.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 2 mei 2024
Gary,Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Henrietta

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was so close to the beach and river taxi....lovely location!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 2 mei 2024
Henrietta,Thank you for staying with us! I hope you enjoyed the water taxi - it's one of my favorite attractions!

6/10 – Redelijk

Raynald

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
L'acceuil la premiere journée a été décevante, la personne préposée a l'acceuil et celui préposé au bagages étaient froids pas enclins a nous parler. Par la suite tout s'est replacé les autres personnes étant polies et avenantes. la restauration et bar étaients parfait la personne étant tres gentille
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 2 mei 2024
Raynald,I apologize the first impression with our staff was less than ideal. I will definitely pass this along to the appropriate departments so your concerns are addressed. I'm glad the rest of the staff provided you the service you deserved! Please consider staying with us again - we will be great hosts!

6/10 – Redelijk

David L

Zakenreiziger, Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Relatively convenient to the convention center. Room and bathroom were very small. Due to incorrect installation of toilet, seat would not stay up when urinating. Bathroom sink water pressure was a trickle. Corner light in room was broken and crooked. Many power outlets in the room were non-functional or were so worn that plugs fell out. Limited bar/restaurant hours. Property is very dated. Mentioned room/bath issues at checkout, response was. "We'll definitely look into it." Will not stay here again.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 2 mei 2024
David,We apologize for not fully meeting your expectations. We will keep your comments in mind as we finalize our future renovation plans.Thank you so much!

10/10 – Uitstekend

Kari

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were very kind, the amenities clean, the bed super comfortable and the room was quiet. The breakfast was delicious and had lots of options. We would definitely come back.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 2 mei 2024
Kari,Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Marchell

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to Beach, restaurants and shopping. The facility is older, beds and pillows were exceptional. Breakfast has lots of options. Pool area is nice. It has 2 levels. One on pool level the other above. Pruce is reasonable for the area. I would stay here again.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 2 mei 2024
Marchell,Thank you for staying with us!

2/10 – Ontzettend slecht

Stephen

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 19 mei 2024
Stephen,We apologize for not exceeding your expectations. If there is anything specific you would like us to address please let us know. Thank you again!

10/10 – Uitstekend

Michelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We had a great time! Excellent value for money.
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Paul

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Family trip, not on the beach, but steps away. No roads to cross to get to the beach. safe for the grandkids. Shopping with 1/2 mile at Las Olas, great dining options. Golf cart shuttles always around to reach other dining options. we spent 3 days, then went on cruise, I would have been just as happy to spend all the time here and at Ft Lauderdales beautiful beaches
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 27 apr 2024
Paul,I'm glad you enjoyed the accommodations! We look forward to a return visit from you in the future. Cheers!

8/10 – Goed

Allan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice clean units. Restaurant with small variety of food, but all very well done and prepared
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 25 apr 2024
Allan,Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

JEZELLE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Convenient to the beach and good for small children especially located near cruise ports.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 25 apr 2024
Jezelle,Thank you for staying with us!

6/10 – Redelijk

audrey

Positief: Personeel en service
Negatief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 24 apr 2024
Audrey,Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Donna

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 24 apr 2024
Donna,Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Susan

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We Came for a cruise and this was a great option, everything was nice and easy. We'll definitely return.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 21 apr 2024
Susan,I'm glad you enjoyed our accommodations. We hope to see a return visit from you!

6/10 – Redelijk

JULIA

Great
5 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van Management op 21 apr 2024
Julia,Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Jerry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great breakfast
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 20 apr 2024
Jerry,We're glad you enjoyed our breakfast! Hope to see you again soon.

10/10 – Uitstekend

Kathleen

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Front desk girl Gia was nice and welcoming. Someone you want there! Thank you
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 20 apr 2024
Kathleen,Gia will be thrilled to hear you enjoyed her service! Thank you for your kind words!

10/10 – Uitstekend

scott, dartmouth

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice pool excelemnt breakfest very nice and clean rooms staff extremely friendly and helpful
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Donald L.

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Location and cleanliness and great staff
4 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 20 apr 2024
Donald,Thank you for providing us a superior rating! Hope to see a return visit from you!

10/10 – Uitstekend

Stephen

It was close to the beach. It had a great breakfast. It was clean. It had maid service.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 20 apr 2024
Stephen,I'm glad to hear you enjoyed our services! Please visit us again!

10/10 – Uitstekend

Julie, Eastbrook

Positief: Netheid
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 20 apr 2024
Julie,Thank you for staying with us!

10/10 – Uitstekend

Dustin

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Robert at the front desk is extremely helpful and great. Excellent customer service! We will be back for sure based off the service we got alone.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 20 apr 2024
Dustin,Thank you for the wonderful review and kind words regarding the staff. I'll be sure to pass them along!

10/10 – Uitstekend

Viren

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 20 apr 2024
Viren,Thank you for staying with us!

8/10 – Goed

Susan

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
We should have been notified that beach access was closed due to giant concert the day before. We had to walk for blocks to get onto the beach.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 20 apr 2024
Susan,We attempted to notify all reservations the moment we were given the beach closure information. I sincerely apologize you weren't properly informed. I hope you still enjoyed your time in Fort Lauderdale!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff at this Best Western were wonderful. It was an easy walk to the beach. Lots of dining options within a mile. They have a small bar and grill on site as well. The outside of the building looks a little worn, but the staff and convenience more than made up for it. The pool was refreshing and the area around the pool was landscaped with waterfalls and a sun deck. The rooms were very clean and the lobby area was well-maintained, nicely decorated, and kept neat/clean, considering the close proximity to the beach. 10 out of 10 and would stay there again.
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 20 apr 2024
Jennifer,Thank you for staying with us. I'm glad to know you enjoyed the services! We will definitely keep your feedback in mind during our next round of renovations. Please don't hesitate to visit us again!

10/10 – Uitstekend

Jennifer

3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Louise

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Good location near the beach, boardwalk and restaurants, the carpets were dirty, breakfast ok
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 14 apr 2024
Louise,Thank you for your feedback. We hope to see a return visit from you!

10/10 – Uitstekend

Linda

1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gregory, Fort Lauderdale

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Safe , great location
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Management op 11 apr 2024
Gregory,Thank you for the 5 star rating!

6/10 – Redelijk

Marianne

Positief: Netheid, voorzieningen
Negatief: Personeel en service
On our second day, the front desk employee locked us out of our room. He was informing my husband that our key cards were not working cause were supposed to check out. My spouse called and asked me to come downstairs. (i was waiting in front of our hotel door). He asked my husband to sign a paper without explaining what it was. So my husband said to wait until I arrived, but the GUY responded, "I DONT HAVE TIME TO WAIT FOR THIS" and threw our paper to her coworker. When I arrived, he just said, "Sign this. I only need your sign." He sounded really harsh. Then he said that Expedia has not confirmed the adjustment of our stay. He said it was expedia's fault, and he FIXED it himself (suddenly). I called Expedia, and they stated it was unlikely to be their fault because both days had been verified and my card had been charged for two nights 2 weeks ago. The guy at the front desk is just pointing fingers after locking us out of the room and failing to confirm our reservation first. UNPROFESSIONAL AND RUDE.
2 nachten verbleven in april 2024
Reactie van Management op 14 apr 2024
Thank you for your feedback. I apologize your experience wasn't what you had hoped for. I will pass along your concerns to the appropriate department heads.