Beoordelingen over Pousada Porto das Dunas

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Beoordelingen van Pousada Porto das Dunas

Pousada Porto das Dunas

AV. dos Oceanos,1584, Porto das Dunas, Aquiraz, Ceará

8,8

Uitstekend

9,0/10

Netheid

9,2/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

8,8/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,4/10

Milieuvriendelijkheid

8/10 – Goed

Patricia

15 feb 2024

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

4 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Carlos

Reisde met familie

26 jan 2024

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer

Pousada perfeita

Foi tudo excelente . Funcionario Cesar é excepcional . Cafe da manha muito bom . Serve tapioca doce e salgada . Piscina muito boa tambem . Muito perto do Beach Park. Eles deram dicas de restaurantes que buscam a gente no hotel e depois leva de volta .Excelentes restaurantes .

3 nachten verbleven in januari 2024

Reactie van Pousada Porto das dunas op 2 feb 2024

Sr. Carlos!! Ficamos felizes que tenha gostado dos nossos serviços. Trabalhamos com o objetivo de fornecer uma hospedagem que corresponda com as expectativas de nossos hóspedes. permanecemos a sua disposição.

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie

24 jan 2024

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten, comfort kamer

Pousada simples mas bem localizada

Não tivemos uma boa experiência no Check in pois a recepcionista liberou o checkin antecipado para o casal que chegou junto conosco, mesmo pagando no ato e ela informando que pagamentos antecipados teriam prioridade no checkin. A localização da pousada é excelente, para quem vai para o beach park. É uma pousada bem simples, a area de convivência é bem suja por conta da rua descalçada e de barro vermelho e os moveis e itens de entretenimento como mesa de ping pong, tótó são bem acabadinhos. Por outro lado, os quartos apesar de simples eram confortáveis. Uma nota especial para o recepcionista noturno que faz todos os esforços para atender o cliente.

3 nachten verbleven in januari 2024

Reactie van Pousada Porto das dunas op 2 feb 2024

Muito obrigado pelos seus comentários, no entanto o tom depreciativo e até ofensivo que o senhor coloca, tira o mérito da sua reclamação.Não entendemos esta sua colocação quando lhe demos todas as explicações.Pois não priorizamos hospedes, como descreve, a família que concedemos o check-in antecipadamente, que por sinal são seus AMIGOS PARTICULARES...na data do check-in o apto. que estava reservado para eles, já estavam desocupados e higienizados, e por se tratar de família gentilmente liberamos o check-in, mais uma vez lhe explicando o APTO. que o Sr. iria ocupar, ainda tinha hospedes pra fazer o checkout, e por isso que não foi liberado antecipadamente POIS não temos como antecipar o checkout antes do horário determinado; porém as 14hs o seu apto estava liberado e higienizados conforme as normas. Mesmo assim, sua família foi acolhida inclusive trocaram de roupas no apto dos amigos. Portanto não se trata de prioridade ou antecipação de pagamento. Isso não foi de forma alguma dito verbalmente aqui na recepção.Quanto aos moveis e brinquedos que teve o cuidado de fotografar e publicar, talvez se tivéssemos mais hospedes conscientes ao sair de suas dependências deixasse desligados AR TV luzes portas fechadas que não foi o seu caso. Pois estava sempre tudo ligado e aberto, sobraria um pouco mais para investir nesses itens; mas infelizmente são poucos que tem essa consciência.