Receptie
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van City Hotel West

3 out of 5
City Hotel West
Moselstr. 35, Frankfurt, HE

Beoordelingen

3,0
Gastenscore: 10 - Uitstekend. 0 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 0 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 1 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 1 van 6 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 4 van 6 beoordelingen" "

3,4/10

Netheid

5,2/10

Personeel en service

4,8/10

Voorzieningen

3,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

4,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

2/10 – Ontzettend slecht

Sotirios

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Sehr schmutzig...laut .von einem besoffenen mitten in der Nacht geweckt.. danach noch mal vom rezeptionist..nie wieder...
2 nachten verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Erster Eindruck war ein extrem starker Geruch nach Zigarettenrauch. Nachdem ich gelüftet habe, habe ich einen Fleck unter dem Laken am Fußende gesehen, dazu etwas Asche auf dem Laken. Es gab nur Papierhandtücher, kein Duschhandtuch, kein Wasserkocher und schon gar nicht eine Willkommensflasche mit Sprudel. Später habe ich gesehen, dass im Erdgeschoss Getränke zum Verkauf standen. Das Mobiliar war teilweise defekt und notdürftig repariert oder mit Edding bekritzelt. Definitiv keine Empfehlung, auch wenn das Personal an der Rezeption sehr höflich war.

2/10 – Ontzettend slecht

Simon

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Booked and paid for a quadruple room. My room had two single beds pushed together. My room absolutely stank of stale smoke. It had a fridge which would have been good if it worked. Constant noise all night. It’s in a rough part of town but I knew that already. The pictures aren’t of this hotel! Very dirty. Ended up checking out early and going home.

4/10 – Matig

Axel

Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
Very competitive rates but no bargain. You definitely get what u pay for. On weekends sometimes in summertime there are extremely noisy block parties with thousands of people and DJs and bands. No way to sleep before 2 or 3 am. But maybe you wanna go down and join! Rooms missing even basic standards.
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van City Hotel West op 19 sep 2023
Thank you for your review! We have newly taken over the hotel and do our best to implement your request.

6/10 – Redelijk

Wahidullah

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, voorzieningen
The customer service was good
2 nachten verbleven in september 2023
Reactie van City Hotel West op 19 sep 2023
Thank you for your review!