Skip to Main Content.
Adverteer je accommodatieContactReizen
Afbeelding ledenprijs

Aangemelde leden besparen 10% of meer op ruim 100.000 hotels overal ter wereld

Aanmelden
Meer informatie over Expedia Rewards
Feedback

The Westin Grand Frankfurt

Milieuvriendelijke accommodatie met 3 restaurants en een sauna

Kies datums om prijzen te bekijken

Fotogalerie voor The Westin Grand Frankfurt

Een binnenzwembad
Presidentiële suite, 2 slaapkamers | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau
Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau
Receptie
3 restaurants, serveren ontbijt

Beoordelingen

9,2 op 10 –
Fantastisch

Populaire voorzieningen

  • Ontbijt beschikbaar
  • Zwembad
  • Bar
  • Roomservice
  • Receptie 24/7
  • Parkeerplaatsen beschikbaar
De huidige prijs is € 143
inclusief belastingen en toeslagen
7 sep - 8 sep

Kameropties

Beschikbare filters voor kamers
11 van 11 kamers weergeven

Alle foto's voor Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken laden

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 2 eenpersoonsbedden, niet-roken

9,8 van 10
Uitzonderlijk
(15 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
  • 25 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 eenpersoonsbedden

Alle foto's voor Westin, Club kamer, 1 kingsize bed, niet-roken laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Westin, Club kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
  • 28 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Junior suite, 1 slaapkamer, niet-roken laden

Junior suite, 1 slaapkamer, niet-roken | Woonkamer | Een 46-inch flatscreentelevisie met satellietzenders en een televisie

Junior suite, 1 slaapkamer, niet-roken

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(1 beoordeling)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
  • 40 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken laden

Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Club suite, 1 slaapkamer, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
  • 60 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Grand kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken laden

Grand kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Grand kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
  • 32 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Grand kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken laden

Grand kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Grand kamer, 1 tweepersoonsbed, niet-roken

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(2 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
  • 32 m²
  • Max. aantal: 4
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Westin, Grand suite, 1 slaapkamer, niet-roken laden

Westin, Grand suite, 1 slaapkamer, niet-roken | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Westin, Grand suite, 1 slaapkamer, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
  • 80 m²
  • 1 slaapkamer
  • Max. aantal: 2
  • 1 tweepersoonsbed

Alle foto's voor Presidentiële suite, 2 slaapkamers laden

Presidentiële suite, 2 slaapkamers | Woonkamer | Een 46-inch flatscreentelevisie met satellietzenders en een televisie

Presidentiële suite, 2 slaapkamers

Hoogtepunten

Een aparte eetruimte
Een aparte zitruimte
Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
  • 147 m²
  • Max. aantal: 4
  • 2 tweepersoonsbedden

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken laden

1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 1 kingsize bed, niet-roken

9,6 van 10
Uitzonderlijk
(32 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 kingsize bed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 eenpersoonsbed, niet-roken laden

Deluxe kamer, 1 eenpersoonsbed, niet-roken | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 1 eenpersoonsbed, niet-roken

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Een gratis babybed
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
  • 25 m²
  • Max. aantal: 1
  • 1 eenpersoonsbed

Alle foto's voor Deluxe kamer, 1 queensize bed, niet-roken laden

Deluxe kamer, 1 queensize bed, niet-roken | 1 slaapkamer, luxe beddengoed, een kluis op de kamer, een bureau

Deluxe kamer, 1 queensize bed, niet-roken

10,0 van 10
Uitzonderlijk
(5 beoordelingen)

Hoogtepunten

Klimaatregeling
Aangrenzende kamers beschikbaar
Flatscreentelevisie
Hypoallergeen beddengoed
Kussenkeuzemenu
Gerenoveerd in 2022
Slaapkamers
Luxe beddengoed
  • 25 m²
  • Max. aantal: 2
  • 1 queensize bed

Misschien vind je dit ook leuk

Exterieur

Steigenberger Airport Hotel Frankfurt

Frankfurt-Flughafen
  • Zwembad
  • Spa
  • Gratis luchthavenshuttle
  • Huisdiervriendelijk
9.0 van 10, Fantastisch, 2.276 beoordelingen
De prijs is € 88
inclusief belastingen en toeslagen
21 aug - 22 aug
Steigenberger Airport Hotel Frankfurt
Mod logo
Meld je aan om de in aanmerking komende kortingen en extra's te zien. Meer beloningen voor meer avonturen!
AanmeldenRegistreer je nu, gratis en voor niets

Over deze buurt

The Westin Grand Frankfurt is gelegen in de wijk Binnenstad in Frankfurt. De accommodatie heeft een gunstige ligging in een winkelbuurt en vlak bij een metrostation. Römerberg is een bijzondere bezienswaardigheid en wie even lekker wil gaan winkelen, kan zich bij Frankfurter Weihnachtsmarkt en NordWestZentrum prima vermaken. Wil je tijdens je bezoek graag van een evenement of wedstrijd genieten? Bekijk wat Deutsche Bank Park of Frankfurt Eissporthalle op het programma heeft staan. Haal je golfclubs tevoorschijn en leef je uit op een golfbaan in de buurt. Doe je liever iets avontuurlijks? Ga dan wandel- en fietsroutes afleggen.
Bekijk onze reisgids voor FrankfurtOpent in een nieuw venster
Kaart
Konrad-Adenauer-Str. 7, Frankfurt, HE, 60313

In de buurt

  • MyZeil - 5 min. lopen - 0.4 km
  • Römerberg - 9 min. lopen - 0.8 km
  • Frankfurter Weihnachtsmarkt - 11 min. lopen - 0.9 km
  • Alte Oper - 14 min. lopen - 1.2 km
  • Main Tower - 15 min. lopen - 1.3 km

Lokaal vervoer

  • Bahnhof Frankfurt (Main) Konstablerwache - 2 min. lopen
  • Börneplatz Tramhalte - 5 min. lopen
  • Luchthaven Frankfurt am Main (FRA) - 27 min. rijden

Restaurants

  • ‪Westin Executive Club Lounge - ‬1 min. lopen
  • ‪Starbucks - ‬2 min. lopen
  • ‪SAFF-Et - ‬3 min. lopen
  • ‪Nachtleben - ‬2 min. lopen
  • ‪Sushi Stars - ‬2 min. lopen

Over deze accommodatie

The Westin Grand Frankfurt

Hotel met een duurzaam beleid, verbouwd in 2022 en gelegen in de buurt van Römerberg
The Westin Grand Frankfurt ligt in de buurt van Frankfurter Weihnachtsmarkt en Alte Oper en biedt daarnaast faciliteiten zoals een koffiebar/café, een stomerij/wasserijservice en een bar. In de sauna of het stoombad kom je gegarandeerd tot rust. Ga beslist een hapje eten bij een van de 3 plaatselijke restaurants. Ze serveren er ontbijt, lunch en diner. Blijf verbonden dankzij gratis wifi in gemeenschappelijke ruimtes met een snelheid van 50+ Mbps en profiteer van voorzieningen zoals een conferentieruimte.
Tijdens je verblijf profiteer je bovendien van het volgende:
  • Een binnenzwembad
  • Een ontbijtbuffet (tegen een toeslag), parkeerplaatsen (toeslag) en een oplaadpunt voor elektrische auto's
  • Huwelijksservices, een automaat en hulp bij uitstapjes/tickets
  • Een geldautomaat/bankservice, een balzaal en een 24-uurs receptie
  • Uit gastbeoordelingen blijkt dat gasten een hoge dunk hebben van het behulpzame personeel en de locatie
Kamervoorzieningen
Alle 372 kamers zijn voorzien van gemakken zoals 24-uurs roomservice en luxe beddengoed en bieden daarnaast voordelen zoals kussenkeuzemenu's en laptopwerkplekken.
Andere gemakken in alle kamers zijn o.a.:
  • Gratis theezakjes/oploskoffie en waterkokers
  • Badkamers met regendouches en baden of douches
  • Flatscreentelevisies van 46 inch met satellietzenders
  • (kleding)kasten, recycling en dagelijkse schoonmaakservice

Prijzen en affiliaties

Accommodatie met ecologisch certificaat
Deze accommodatie is gecertificeerd door Green Key, een programma dat de impact van een accommodatie op een of meer van de volgende gebieden meet: milieu, gemeenschap, cultureel erfgoed, lokale economie.

Gesproken talen

Engels en Duits

Accommodatie-voorzieningen

Internet

  • Beschikbaar in alle kamers: wifi (EUR 14,50 per 24 uur), kabelinternet (toeslag)
  • Wifisnelheid op de kamer: 50+ Mbps
  • Beschikbaar in sommige gemeenschappelijke ruimtes: gratis wifi

Parkeren en vervoer

  • Oplaadstation voor elektrische voertuigen ter plaatse
  • Er gelden hoogtebeperkingen voor parkeren ter plaatse
  • Overdekte parkeerplekken ter plaatse (EUR 37 per dag)
  • Parkeerplekken voor campers/bussen/vrachtwagens ter plaatse (toeslag)
  • Beperkte parkeergelegenheid ter plaatse
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen beschikbaar

Eten en drinken

  • Ontbijtbuffet tegen een toeslag beschikbaar van 06.30 uur tot 10.30 uur op werkdagen en van 06.30 uur tot 11.30 uur in het weekend: EUR 38 per persoon
  • 3 restaurants
  • Een bar/lounge
  • Een koffiebar/café
  • Koffie en thee in gemeenschappelijke ruimtes

Restaurants ter plaatse

  • Grab'n Go
  • Main Tapas Lounge
  • Motions

Dingen om te doen

  • Binnenzwembad
  • Sauna
  • Stoombad

Gezinsvriendelijk

  • Binnenzwembad

Voorzieningen

  • 24-uursreceptie
  • Automaat
  • Bagageopslag
  • Cadeauwinkel/kiosk
  • Geldautomaat
  • Waterkoeler

Gastendiensten

  • Conciërgeservices
  • Hulp met excursies en tickets
  • Huwelijksservices
  • Meertalig personeel
  • Portier
  • Schoon beddengoed (op verzoek)
  • Schoonmaakservice (dagelijks)
  • Stomerij-/wasserijservice

Zakelijke diensten

  • 1.390 vierkante meter aan conferentieruimte
  • 13 vergaderruimtes

Toegankelijkheidsvoorzieningen

  • Heb je specifieke toegankelijkheidsbehoeften? Neem dan contact op met de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
  • In hoogte verstelbare douchekop
  • Lift
  • Rolstoeltoegankelijk (mogelijk beperkt)
  • Rolstoeltoegankelijk restaurant
  • Rolstoeltoegankelijke lounge
  • Rolstoeltoegankelijke openbare wasruimte
  • Rolstoeltoegankelijke parkeerplaatsen
  • Rolstoeltoegankelijke registratiebalie
  • Rolstoeltoegankelijke sportschool
  • Verlaagde stopcontacten in de badkamer

Meer

  • 6 etages
  • Balzaal
  • Bioafbreekbare roerstaafjes beschikbaar
  • Daktuin
  • De volledige accommodatie is gerenoveerd in augustus 2022
  • Feestruimte
  • Geen plastic roerstaafjes
  • Ramen met dubbelglas
  • Rookvrije accommodatie
  • Uitgebreid beleid om voedselverspilling te voorkomen
  • Uitgebreid recyclingbeleid
  • Veganistische gerechten
  • Vegetarisch ontbijt beschikbaar
  • Vegetarische gerechten

Kamervoorzieningen

Slaapkamer

  • Hypoallergeen beddengoed
  • Kussenkeuzemenu
  • Luxe beddengoed
  • Verduisterende gordijnen

Badkamer

  • Bad of douche
  • Haardroger
  • Handdoeken inbegrepen
  • Privébadkamer
  • Regendouche
  • Tandenborstel en tandpasta (op verzoek)

Entertainment

  • Flatscreen-tv van 46 inch met satellietzenders

Eten en drinken

  • 24-uurs roomservice
  • Elektrische waterkoker
  • Theezakjes/oploskoffie

Meer

  • Aangrenzende kamers beschikbaar
  • Airconditioning (met klimaatregeling)
  • Bureau
  • Energiebesparende schakelaars in kamers
  • Kluisje
  • Laptopvriendelijke werkplek
  • Recyclen
  • Telefoon
  • Waterbesparende douches

Beleid

Inchecken

Inchecken is mogelijk vanaf: 15.00 uur; inchecken is mogelijk tot: 05.30 uur
Vroeg inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk
Laat inchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Minimale leeftijd om in te checken: 18

Uitchecken

Uitchecken voor 12.00 uur
Laat uitchecken is onder voorbehoud van beschikbaarheid
Voor laat uitchecken wordt een toeslag in rekening gebracht

Speciale incheckinstructies

Een receptiemedewerker staat bij aankomst in de accommodatie op je te wachten.

Toegang tot accommodatie

De receptiemedewerker staat klaar om je te ontvangen

Huisdieren

Huisdieren zijn toegestaan tegen EUR 25 per accommodatie, per nacht
Assistentiedieren zijn welkom en er wordt geen toeslag voor aangerekend
1 in totaal (maximaal 18 kg per huisdier)
Voer- en drinkbakken zijn aanwezig

Kinderen en extra bedden

Kinderen zijn van harte welkom.
Kinderen van 12 jaar oud en jonger kunnen gratis verblijven als ze gebruikmaken van de aanwezige bedden wanneer ze op de kamer van de ouder of voogd slapen
Er zijn extra bedden beschikbaar tegen EUR 60.0 per nacht.

Betalingsmethoden

Belangrijke informatie

Toeslagen

De volgende kosten dienen bij de accommodatie te worden betaald. De kosten kunnen inclusief toepasselijke belastingen zijn:

  • De stad heft de volgende belasting: EUR 2.00 per persoon, per nacht.

We hebben alle kosten inbegrepen die de accommodatie aan ons heeft doorgegeven.

Optionele extra's

  • Toeslag voor het ontbijtbuffet: ca. EUR 38 per persoon
  • Toeslag voor wifi in de kamer: EUR 14.50 per 24 uur (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor kabelinternet op de kamer: EUR 14.50 per 24 uur (bedrag kan variëren)
  • Toeslag voor overdekt parkeren: EUR 37.00 per dag
  • Toeslag voor huisdieren: EUR 25 per accommodatie, per nacht
  • Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen
  • Vroeg inchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Laat uitchecken is tegen een toeslag mogelijk (onder voorbehoud van beschikbaarheid)
  • Toeslag voor extra bed: EUR 60.0 per nacht

Deze lijst is mogelijk niet volledig. Toeslagen en borgsommen zijn mogelijk excl. btw en kunnen wijzigen. 

Algemene info

Deze accommodatie wordt beheerd door een professionele eigenaar die handelt vanuit zijn/haar vakgebied, bedrijf of beroep.
Afhankelijk van het accommodatiebeleid kan voor extra personen een toeslag in rekening worden gebracht.
Bij het inchecken dien je mogelijk een erkend identiteitsbewijs met foto en een creditcard, pinpas of borgsom in contanten te verstrekken voor incidentele kosten.
Speciale verzoeken worden onder voorbehoud van beschikbaarheid bij het inchecken ingewilligd. Hiervoor kunnen extra kosten in rekening worden gebracht. Speciale verzoeken kunnen niet worden gegarandeerd.
De naam op de creditcard die bij het inchecken wordt gebruikt om incidentele kosten te dekken, dient overeen te komen met de naam in de kamerreservering.
Deze accommodatie accepteert creditcards en contante betalingen.
De accommodatie bevestigt dat het de schoonmaak- en desinfectierichtlijnen van Commitment to Clean (Marriott) volgt.
Als je je boeking annuleert, ben je onderhevig aan het annuleringsbeleid van de eigenaar. In overeenstemming met de EU-regelgeving over consumentenrechten, vallen boekingsservices voor accommodaties niet onder het herroepingsrecht.

Overige info

Alleen geregistreerde hotelgasten worden in de kamers toegelaten.
Aangrenzende kamers kunnen aangevraagd worden, afhankelijk van beschikbaarheid. Informeer rechtstreeks bij de accommodatie via de contactgegevens in de boekingsbevestiging.
Er gelden hoogtebeperkingen bij het parkeren.

Accommodatie ook bekend onder de naam

Frankfurt Grand Westin
Westin Frankfurt Grand
Westin Grand Frankfurt
Westin Hotel Frankfurt Grand
Westin Grand Frankfurt Hotel
The Westin Grand Frankfurt Hotel Frankfurt
Westin Frankfurt
Frankfurt Westin
The Westin Frankfurt Frankfurt
The Westin Grand Frankfurt Hotel
The Westin Grand Frankfurt Frankfurt
The Westin Grand Frankfurt Hotel Frankfurt

Veelgestelde vragen

Is The Westin Grand Frankfurt voorzien van een zwembad?

Ja, deze accommodatie heeft een binnenzwembad.

Hoeveel kost een verblijf bij The Westin Grand Frankfurt?

Vandaag, 19 aug. 2025, kost een verblijf bij The Westin Grand Frankfurt van één nacht voor twee volwassenen op 7 sep. 2025 min. € 139,19, inclusief belastingen en toeslagen. Deze prijs is gebaseerd op de laagste gevonden prijs per nacht in de afgelopen 24 uur voor verblijven in de komende 30 dagen. Prijzen kunnen wijzigen. Kies je datums voor meer accurate prijzen.

Zijn huisdieren welkom bij The Westin Grand Frankfurt?

Ja, bij dit hotel zijn huisdieren (maximaal 1 in totaal) toegestaan, met een maximaal gewicht van 18 kg per huisdier. Er geldt een toeslag van EUR 25 per accommodatie, per nacht. Assistentiedieren zijn vrijgesteld van toeslagen.

Wat kost het om bij The Westin Grand Frankfurt te parkeren?

Parkeren is mogelijk tegen een toeslag van EUR 37.00 per dag. Er is een beperkt aantal plaatsen beschikbaar.

Hoe laat kan ik inchecken bij The Westin Grand Frankfurt?

Je kunt inchecken vanaf: 15.00 uur; je kunt inchecken tot: 05.30 uur. Voor vroeg inchecken geldt een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid). Op beperkte tijden kun je laat inchecken.

Tot hoe laat kan ik bij The Westin Grand Frankfurt uitchecken?

Je dient uiterlijk om 12.00 uur uit te checken. Laat uitchecken is mogelijk tegen een toeslag (afhankelijk van beschikbaarheid).

Waar ligt The Westin Grand Frankfurt?

Dit milieuvriendelijke hotel ligt in Binnenstad, binnen 10 minuten lopen van Museumsufer en Römerberg. Ook Frankfurter Weihnachtsmarkt en Alte Oper liggen binnen 2 km afstand. Bahnhof Frankfurt (Main) Konstablerwache ligt op maar 2 minuten lopen en naar Börneplatz Tramhalte is het 5 minuten lopen.

Beoordelingen over The Westin Grand Frankfurt

Beoordelingen

9,2

Fantastisch

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 213 van 286 beoordelingen
Gastenscore: 8 - Goed. 45 van 286 beoordelingen
Gastenscore: 6 - Redelijk. 14 van 286 beoordelingen
Gastenscore: 4 - Matig. 6 van 286 beoordelingen
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 8 van 286 beoordelingen

9,8/10

Netheid

9,4/10

Personeel en service

9,6/10

Voorzieningen

9,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

9,4/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Yusun

Positief: Personeel en service
2 nachten verbleven in december 2024

6/10 – Redelijk

Alexander

2 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Douwe

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in juli 2023

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, comfort kamer

Lacking 5 star service

It was my partner’s birthday when we arrived. She used her passport to check us in. It costs nothing to wish someone a happy birthday but gives the customer a moment of recognition. Unfortunately she didn’t receive that. Once we got into the room, the television was not working. After 45 minutes of helping the technician to try and fix it (carrying the tv while he tried to arrange the wires etc), he gave up. Unfortunately it was exactly while the world cup final was on and we missed the first half due to this. Then we phoned reception and asked to change rooms. It took a while and it this stage the game was into the second half. We weren’t offered an apology, just a room change across the corridor and the room smelled like they had sprayed something to mask a sewage issue (?) Also, for a newly renovated hotel, the bathroom was very cramped. A sliding door would be much better, but now I’m nit-picking :) We paid €323 in total for one night in a standard room with breakfast and parking. For that price, you’d expect better hospitality service.
1 nacht verbleven in december 2022

10/10 – Uitstekend

Katsuyoshi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフも設備、スパ、最高です。
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

gloria

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a very pleasant stay!
2 nachten verbleven in augustus 2025

8/10 – Goed

Paulo

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
The property is nice, parking is a bit tricky to find. lots of good walking distance restaurants. We only stayed for 1 day for the quick pool use for the kids.
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Michael

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great location. Clean and well maintained property. Loved our stay.
2 nachten verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Bill

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Modern. Good location. Very nice facilities
1 nacht verbleven in augustus 2025

10/10 – Uitstekend

Jeremy

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Comfortable bed. Nice and helpful staff.
6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Natalia

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Such a beautiful place.
5 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Samuel

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
parking fee is too high and the hotel is not included city tax!
4 nachten verbleven in juli 2025

6/10 – Redelijk

Oliver, München

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Leider war in dieser gebuchten Kategorie das Bad so klein dass selbst bei geöffneter Tür das Bad nicht in Gänze nutzbar war und um die Toilettenschüssel zu benutzen, die Tür öffnen, in die Dusche eintreten, dann die Tür schließen und danach die Toilettenschüssel erst nutzbar war!
3 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Sean

6 nachten verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

Emily

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2025

10/10 – Uitstekend

DIDI

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Every time we are in Frankfurt we stay at the Westin Grand. We love the hotel and location is amazing. The staff is very helpful and nice.
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Christoph

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
We had a wonderful stay. Thank you!
1 nacht verbleven in juni 2025

6/10 – Redelijk

Yuka

Reisde met een groep
Positief: Netheid
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
スタッフの対応やホテル自体は良かったが 鍵がないとかでスパが利用できず残念でした
2 nachten verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

Antonio

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very nice hotell we will definitely go back!
1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

JEONGHYUN

1 nacht verbleven in juni 2025

10/10 – Uitstekend

ABDULWAHAB

Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice hotel
2 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

JORGE

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Maravilloso y ubicación excelente. Hotel que vale la pena 100%
3 nachten verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Jeff

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
One of the best properties in the heart of Frankfurt. Have stayed here multiple times over the last few years and always return for the clean rooms, great location and professional staff. Rooms are clean well appointed and modern. The hotel is only two minutes from closest subway line and tram line. All restaurants are within 5 minutes walk.
1 nacht verbleven in mei 2025

6/10 – Redelijk

David

Reisde met familie
Positief: Voorzieningen
Negatief: Netheid
Wir waren am Wochenende da. Und ehrlich gesagt war der Aufenthalt eher mittelmäßig. Perfekt waren das Frühstück und die Lage des Hotels. Außerdem mochten wir den Fitnessraum und den kleinen indoor Pool. Weniger gut waren die Zimmer. Sie sind klein und das Bad wirkte gedrungen. Die BadTüre konnte man nur 1/3 Öffnen da sie ans WC stieß. Die Toiletten im Erdgeschoss und im 1. Stock waren leider nicht sauber um 6:30 Uhr morgens. Außerdem war ein stechender Geruch wahrzunehmen. Im großen und Ganzen war unsere Erfahrung nur auf 2 Tage beschränkt aber wir würden beim nächsten Frankfurt Besuch ein anderes Haus wählen.
1 nacht verbleven in mei 2025

10/10 – Uitstekend

Dan

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice place
1 nacht verbleven in mei 2025