Receptie

Beoordelingen van Hampton by Hilton Frankfurt City Centre

Hampton by Hilton Frankfurt City Centre
Europa-Allee 46, Frankfurt

Beoordelingen

8,6

Uitstekend

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 395 van 877 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 386 van 877 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 70 van 877 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 15 van 877 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 11 van 877 beoordelingen" "

9,0/10

Netheid

8,8/10

Personeel en service

8,8/10

Voorzieningen

9,0/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,8/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Pinar

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijke personeel. Hotel was schoon, alleen het ontbijt kon iets beter.
2 nachten verbleven in oktober 2023

10/10 – Uitstekend

Remco

Reisde met familie
Positief: Netheid, voorzieningen
Mooie moderne locatie
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van C.Sommer op 18 aug 2023
Dear Remco,Thank you for choosing Hampton by Hilton Frankfurt City Centre for your stay in Frankfurt. We appreciate your kind feedback regarding your stay and were looking forward to welcome you soon again.Kind regardsChristoph SommerGuest Service Manager

8/10 – Goed

Julien

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Goed eenvoudig hotel. Wat prima voldoet aan enkele overnachting.
1 nacht verbleven in juli 2022
Reactie van C.Sommer op 8 jul 2022
Dear Julien, Thank you very much for your feedback regarding your stay at Hampton by Hilton Frankfurt City Centre. The feedback of our guests is extremely important to us, as it enables us to constantly optimize our service standard and better recognize our guests wishes and needs. I am very pleased that you enjoyed your stay with us. Especially in times like these, it is a matter close to our hearts to enable our guests to have a stay as comfortable possible. I´m glad that this was the case for you. We would be more than happy to welcome you soon again! Kind regards Christoph Sommer Guest Service Manager

10/10 – Uitstekend

S.P.

Zakenreiziger
Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Good hotel close to a lot of restaurants and shops
Good hotel, but unfortunately a lot of the selection in the bar not available. With more staff they could make more money with the bar and a screen to display european football. Hotel is close to exhibition, and close to restaurants and shopping center.
7 nachten verbleven in oktober 2021
Reactie van J. Junker, Guest Service Manager op 7 nov 2021
Dear guest, Thank you very much for your feedback about your past stay with us. Your feedback is highly appreciated as it helps us to improve our quality of service - day by day. We are happy to read that you enjoyed your stay with us and also that you highlighted the convenient location of our hotel. I forwarded your improvement suggestions to our management team. We hope that we can welcome you soon again as our guest and send best wishes from Frankfurt

8/10 – Goed

TAMARA

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Staff was very helpfull and friendly . Due 2 corona, the hotel was very strict , wearing the mask all times when you move around in the hotel and at breakfast, wearing gloves as well. We were glad 2 see that corona was taking serious.
3 nachten verbleven in september 2020
Reactie van Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe op 22 okt 2020
Dear Tamara, Thank you very much for your review. I am very glad to read that you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back soon! Kind regards, Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe

10/10 – Uitstekend

Yvette Fouad

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Great hotel, very neat, tidy and comfortable
It's a great hotel, very nice and neat room. Very clean and spacious. Comfortable bed. The staff is very friendly. Good location close to a large mall and restaurants just outside the city centre. Definitely recommend staying here and will stay here again when staying in Frankfurt.
1 nacht verbleven in juli 2020

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juni 2020

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Vriendelijkheid v. D. Personeel, locatie v. H. Hotel, hygiëne
1 nacht verbleven in december 2019
Reactie van Damir op 29 dec 2019
Dear Guest, Thank you for choosing the Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe for your stay in Frankfurt. We appreciate your kind feedback regarding your stay and are looking forward to welcome you again in future. Best regards, Damir Bulum Guest Service Manager

10/10 – Uitstekend

Henny

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in november 2019

10/10 – Uitstekend

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van Damir op 6 okt 2019
Dear Guest, Thank you for choosing the Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe for your stay in Frankfurt. We appreciate your kind feedback regarding your stay and are looking forward to welcome you again in future. Best regards, Damir Bulum Guest Service Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Een min punt is de verbinding door de werken
1 nacht verbleven in september 2019
Reactie van C.Sommer op 18 sep 2019
Dear guest, Thank you very much for your feedback regarding your stay at the Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe. Your feedback helps us to improve our quality of service. I´m sorry to read that you didn´t enjoy your stay to the fullest. Just ask for a room without connecting door at check-in, our colleagues at the front desk are happy to help you. We hope that we can welcome you soon again! Best regards C.Sommer Guest Service Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2019
Reactie van C.Sommer op 2 okt 2019
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihres Aufenthatles im Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe. Ihr Feedback ermöglicht es uns, uns jederzeit zu verbessern. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen C.Sommer Guest Service Manager

8/10 – Goed

Jean-Paul

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
2 nachten verbleven in april 2019
Reactie van Damir op 28 apr 2019
Dear Mr. Jean-Paul, Thank you for choosing the Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe for your stay in Frankfurt. We appreciate your kind feedback regarding your stay and are looking forward to welcome you again in future. Best regards, Damir Bulum Guest Service Manager

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
New build hotel in Frankfurt with nice entrance and neat room.
1 nacht verbleven in februari 2019
Reactie van David op 8 mrt 2019
Dear Guest, Thank you for choosing the Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe for your stay in Frankfurt. We appreciate your kind feedback regarding your stay and are looking forward to welcome you again in future. Best regards, David Retkowski Guest Service Manager

10/10 – Uitstekend

P, Moerdijk

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Nieuw hotel, rustig en comfortabel.
Hotel in een nieuw gedeelte van Frankfurt. Dichtbij een overdekt winkelcentrum en de Messe hallen. Op loop afstand van het centrum en parkeergelegenheid onder het hotel. Ontbijt inbegrepen en comfortabele kamers met uitstekende bedden. In het algemeen een prettig verblijf gehad en een echte aanrader voor mensen die een evenement bij gaan wonen in 1 van de Messe hallen.
1 nacht verbleven in mei 2018
Reactie van mohamed op 9 mei 2018
Beste P, Bedankt dat je hebt gekozen voor het Hampton by Hilton Frankfurt City Centre Messe voor je verblijf in Frankfurt. Wij willen u bedanken voor uw feedback met betrekking tot uw verblijf en we verwelkomen u graag terug in ons huis op een dag. Met vriendelijke groet, Mohamed Sebta Gastenservice Manager

8/10 – Goed

Marco, Apeldoorn

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Prima hotel op loopafstand van het centrum en Haup
Super ontvangst in een zeer net hotel. Zeer klantvriendelijk personeel. Zeer nette moderne kamer met prima facaliteiten.

8/10 – Goed

Yvonne

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Keurig hotel
Keurige kamer, maar wel wat krap voor drie personen. Heerlijke douche. Hotel ligt vlakbij overdekt winkelcentrum met mooi dakterras. Veel terrasjes in de buurt. Kwaliteit ontbijt matig, maar er is wel voldoende keus.

8/10 – Goed

René, arnhem

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
goede middenmoot !
Het verblijf was goed. Alleen het ontbijt vonden wel een beetje karig.En rommelig. Voor de rest kon je prima pakeren, Een prachtige parkeergarage! De kamer en de inrichting was allemaal vrij nieuw, naar ons idee was het hotel gericht op het bedrijfsleven, gezinnen met kinderen hebben er wat minder aan. Voor de rest waren wel tevreden over.

8/10 – Goed

Hamed, amsterdam

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Leuk hotel dichtbij winkelcentrum om te winkelen
Aardige personeels , lekker ontbijtbuffet, de slaapkamer was heel goed verzorgd.

10/10 – Uitstekend

Suzan, Tilburg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Uitstekend
Het was geweldig hotel en ook heel schoon. Ontbijt was heel lekker. Buurt is ook ideaal.

2/10 – Ontzettend slecht

Mitchell E.

Negatief: Personeel en service
Slechte service, slecht ontbijt
Het hotel was al betaald via E-bookers, maar is ook door het hotel in rekening gebracht. dit betekend dus twee keer betaald voor dezelfde overnachting. Het personeel wilde dit probleem niet oplossen. Daarnaast parkeren in de garage zou per uur of per 24 uur zijn, echter het hotel rekende voor 25 uur het tarief van 48 uur parkeren! Slecht ontbijt, te weinig personeel dus de tafels stonden vol met vieze borden, het brood en vleeswaren werden niet aangevuld ook niet nadat erom gevraagd is.

10/10 – Uitstekend

Wisam

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great staff and value for money in general.
3 nachten verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Ingo

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Das Hotel ist insgesamt OK. Nur der Frühstücksbereich ist deutlich zu klein. Man steht sich ständig im Weg. Auch die Tische fallen zu klein aus, ein Zweiertisch bietet kaum Platz für zwei.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

ransing, ede

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excellent location near shopping mall and convention centre at walking distance. Nice, clean, well equipped room
3 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Stefany

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Markus

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Wir hatten ein wunderschönes Wochenende im hampton by hilton city centre (Messe). Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Zimmer top. Betten und schlafsofa sehr gemütlich. Das Frühstücksbuffet war sehr umfangreich, es wurde ständig nachgefüllt und immer auf Sauberkeit geachtet. Wir als 3 köpfige Famlie können dieses hotel nur empfehlen.
1 nacht verbleven in april 2024

8/10 – Goed

Steffi

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Zu empfehlen!
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gabriele

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Würde ich wieder buchen
2 nachten verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Tino

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Schönes Hotel, gute Atmosphäre, ansprechend eingerichtet. Inkludiertes Frühstück mit guter Auswahl. Einfach prima.
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

Claudia-Manuela

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024

8/10 – Goed

juan pablo

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Good
6 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Efrain, Frederick

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great property excellent staff very clean accommodations. Close to public.transportation and ubers.
3 nachten verbleven in maart 2024

10/10 – Uitstekend

Luisa

5 nachten verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Chun Peng

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Property unit is good. But limited F&B outlets.
3 nachten verbleven in februari 2024

6/10 – Redelijk

Gordon

1 nacht verbleven in februari 2024

10/10 – Uitstekend

Jana

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Dirk

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jose Batista

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Kyunghoon

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Jacques

3 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Christine

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Hôtel moderne et bien situé
Hôtel moderne, bien placé dans le centre de Francfort
1 nacht verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

CARLOS

Zakenreiziger, Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Excelente ubicación cuando tienes que ir al centro de convenciones Messe, el servicio de su personal de poliglota y además el Bufete esta muy bien surtido.
5 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Ji, Woodbury

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Very convenient to walk to the Mess show and hotel is clean and staff are very nice
3 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Nathan

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
6 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Fabian

Reisde met partner
Positief: Personeel en service, voorzieningen
2 nachten verbleven in januari 2024

10/10 – Uitstekend

Fabian

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Gutes Frühstück für den Preis und Zimmer sind auch sehr gut ausgestattet für den Preis
2 nachten verbleven in januari 2024

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Ótimo receptivo, café da manhã estilo americano bem farto e diversificado. Passamos Natal e Reveillon. Como o Hotel estava lotado alguns itens na limpeza do quarto, deixaram a desejar, como na hora de passar aspirador de pó no carpete. Coisa que era feita por dois camareiros diferentes. ( O responsável pela troca de roupas de cama e banho, excelente)
16 nachten verbleven in december 2023

10/10 – Uitstekend

Niouma

5 nachten verbleven in december 2023

6/10 – Redelijk

Aarav

1 nacht verbleven in januari 2024

2/10 – Ontzettend slecht

Karon

4 nachten verbleven in december 2023