Serveert lunch en diner
Beschikbaarheid controleren

Beoordelingen van IntercityHotel Frankfurt Airport

4 out of 5
IntercityHotel Frankfurt Airport
Am Luftbruckendenkmal 1, Frankfurt, HE

Beoordelingen

8,0

Zeer goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 396 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 362 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 133 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 59 van 1001 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 51 van 1001 beoordelingen" "

8,6/10

Netheid

8,2/10

Personeel en service

7,8/10

Voorzieningen

8,4/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

8,2/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

8/10 – Goed

Sander

Reisde met familie
Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Comfort kamer
Nette kamers, prima eten (zowel ontbijt als avondeten) en gastvrijheid. Ook een ledikant op de familiekamer was goed geregeld. Enige minpunt: op een warme dag warmt de kamer snel op en ‘s nachts afkoelen is lastig: een raam open is met de naastgelegen snelweg niet te doen en de airco maakt teveel lawaai.
1 nacht verbleven in september 2023
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 18 sep 2023
Dear Sander,thank you for your great rating and comments about your stay. We are pleased that we were able to convince you of our service and offer. We look forward to your next visit and send greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Anne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in juli 2022

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2019

6/10 – Redelijk

Geverifieerde reiziger

Reisde met een groep, Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Schoon, sfeerloze eetzaal,bunkeruiterlijk xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxsxxxxxxxxxxxx
1 nacht verbleven in februari 2019

8/10 – Goed

Ian

Positief: Netheid, personeel en service
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 29 apr 2024
Dear Ian,wow, thank you so much for your great rating. We are sorry that you felt comfortable in our hotel and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Ivo

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Hotel ist sauber und die Ausstattung gut. Das Personal ist freundlich, allerdings ist der Preis ungerechtfertigt hoch und die zusätzlichen Parkkosten ein schlechter Scherz, dafür das es mit ÖPNV so unregelmäßig angebunden ist.
3 nachten verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 25 apr 2024
Lieber Ivo,herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen un s sehr darüber und geben Ihr Feedback gerne an unser Personal weiter. Der Parkplatz wird vom Frankfurter Flughafen betrieben und wir haben darauf keinem Einfluss. Mit unserem Shuttlebus gelangen Sie 2 mal pro Stunden zum Frankfurter Flughafen und von dort im 10 Minuten Takt in die Frankfurter Innenstadt. Sie können auch den öffentlichen Bus nutzen, der vor dem Hotel, ebenfalls 2 mal pro Stunde fährt, nutzen. Als HRewards Mitglied erhalten Sie zusätzlich den ÖPNV kostenfrei. Wir freuen und uns auf Ihren nächsten Besuch und Grüßen vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Stefanos, Grande Prairie

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great stay
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 22 apr 2024
Dear Stefanos,thank you very much for your great rating. We are very pleased that you had a pleasant stay in our hotel. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Georges

1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van Intercityhotel Frankfurt Airport op 18 apr 2024
Dear Georges,thank you very much for your great rating! Looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport

8/10 – Goed

Karl Hardy

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 15 apr 2024
Lieber Karl Hardy,herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Robert

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 11 apr 2024
Dear Robert,thank you very much for your great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Maik

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Der Check-In war dank Herrn Schneider ein echtes WOW-Erlebnis. Er fragte uns ob wir Einzelbetten oder ein Doppelbett bevorzugen. Wir durften wählen. Er änderte auch unser Zimmer noch einmal, als er mitbekam das wir "nur" wegen der Flugzeuge da waren. So hatten wir am Ende ein Zimmer mit Blick auf die Landebahn. Vielen Dank noch einmal und bis zum nächsten mal!
1 nacht verbleven in april 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 8 apr 2024
Lieber Maik,herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und das tolle Feedback. Selbstverständlich geben wir dies an den entsprechnden Mitarbeiter weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und Grüßen vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Ian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Close to airport. Good hotel.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 21 mrt 2024
Dear Ian,wow, thank you for this great rating and feedback. We are very happy about it. Best regards from Frankfurt,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Gabriela

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 8 apr 2024
Liebe Gabriela,wow, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns sehr darüber. Grüße vom Frankfurter Flughafen,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Eva

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ein bisschen hellhörig und natürlich keine schöne Umgebung da Flughafen Hotel. Aber sehr sauber und sehr bemühtes Personal. Habe nur übernachtet wegen sehr frühem Anschlussflug am nächsten Tag, deswegen Frühstück nicht gebucht.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 18 mrt 2024
Liebe Eva,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie wieder einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen.Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Katerina

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 4 apr 2024
Dear Katerina,thank you very much for this great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel.Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

6/10 – Redelijk

Bennett

Zakenreiziger
Positief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
i went there late to go get a flight to the USA early the next morning. i asked for a wake-up call and the check in clerk suggested i get another wake up call 5 minutes later to be on the safe side. So very early and no wake up call! i was astonished. Luckily i had set an alarm. Making the flight was the most important thing; no help at all from your hotel!
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 15 mrt 2024
Dear Bennett,Thank you for your rating and feedback. We are very sorry that your wake up call did not work. This must not happen. Good thing you set an alarm for yourself. We hope that you arrived safely at your destination and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Joseph

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 13 mrt 2024
Dear Joseph,wow, thank you very much for this great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again. Best regards from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

2/10 – Ontzettend slecht

Fabrizio, TRIESTE

Negatief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Ho soggiornato per due giorni in questo hotel. Già al check in il personale e’ per nulla professionale. Il bagno si presentava sporco con ancora cappelli di un altra cliente. I dispenser del shampoo, bagno schiuma e lavamani erano vuoti. Il secondo giorno si sono dimenticati di pulire la stanza. Unico aspetto positivo è la navetta gratuita per l’aeroporto.
2 nachten verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 12 mrt 2024
Dear guest,thank you for your rating and feedback about your stay. We are very sorry that we could not satisfy you and that you had such inconvenience. We're sorry about that. Unfortunately, you didn't try to talk to us during a two-day stay. Many circumstances can be resolved quickly on site. Just talk to us next time. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Christiane

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 12 mrt 2024
Liebe Christiane,wow- vielen Dank für dieses tolle Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Grüße vom Frankfurter Flughafen,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Jan

Positief: Personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten
Alles soweit gut
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 mrt 2024
Lieber Jan,vielen Dank für Ihre super Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und Grüßen vom Frankfurter Flughafen,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Herbert

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 21 mrt 2024
Lieber Herbert,vielen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Ian

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
I stay at the hotel regularly as it is very convenient for the airport. The rooms are fine but quite basic. Staff good but often queues at Reception. Dining limited and restaurant and bar only open in the evening. Shuttle is free from the airport but EUR10 to return to the airport.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 mrt 2024
Dear Ian,thank you for this great rating and your feedback. Our restaurant is open daily for lunch from 12:00 p.m. to 2:00 p.m. and for dinner from 6:00 p.m. to 10:30 p.m. From 2 p.m. we serve snacks in our bistro. Our bar JU52 will also be open from 5 p.m. We look forward to your next visit and greetings from Frankfurt,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Thomas

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Allesamt okay.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 mrt 2024
Lieber Thomas,herzlichen Dank für Ihre Top Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie wieder einaml als Gast bei uns zu begrüßen. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Maria

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I like the property was clean and staff friendly. Did not like that I did not get shampoo in the room and wifi was so bad.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 15 feb 2024
Dear Maria,thank you for your great rating and review.We appreciate your kind words regarding our staff and that you were satisfied with your stay. We will discuss your comments regarding the WiFi and the lack of shampoo internally. We look forward to your next stay and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Helmut

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Für Flughafen - und Flugzeugfans die ideale Unterkunft, nah am neuen Terminal 3 und der Einflugschneise - vom Hotelzimmer gut einsehbar.
3 nachten verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 14 feb 2024
Lieber Helmut,vielen Dank für Ihre super Bewertung und das Feedback. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie bald wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

6/10 – Redelijk

Paul

I can't score it for anything as my flight was cancelled, so I was not able to cancel the hotel and I did not stay in the hotel
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 14 feb 2024
Dear Paul,We are very sorry that your flight was canceled and that you were therefore unable to stay overnight. That's why we unfortunately don't understand the rating if you haven't stayed overnight with us?Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Katja

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Einfache und unkomplizierte Buchung, sehr nettes Personal am Empfang, sofortiger Hinweis auf Streik und Unterstützung bei der Lösung, Zimmer sauber und ruhig. mit Bus gut erreichbar. Restaurant sehr unfreundlich und teuer.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 feb 2024
Liebe Katja,vielen Dank für Ihre super Bewertung und das Feedback. Neben unseren Empfangsmitarbeitern sollte auch Freundlichkeit im Restaurant selbstverständlich sein. Wir werden umgehend mit den entsprechenden Kolleg*Innen sprechen. Wir hoffen, dass Sie trotz des Streiks noch gut an Ihrem Ziel angekommen sind und Grüßen vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Anne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 feb 2024
Liebe Anne,herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie wieder einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße aus Frankfurt,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Veronica

Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Fast check-in and check-out process. Urgently needs an update. The whole aisle where my room was smelled funky. Carpets where not clean and you could hear everything coming from the floor upstairs. Very decent buffet for breakfast and dinner.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 5 feb 2024
Dear Veronica,thank you very much for this great rating and feedback. We are pleased that you were satisfied with our performance and service. We attach great importance to cleanliness. We will have the hallway to your room checked. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Pallavi

Zakenreiziger
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Very Comfortable stay
Travelled for the Ambiente Fair. Quite conveniently located. Airport trasfer was really handy. Room was comfortable and mine was located in a quiet location. Only one complaint is there was no room service. After a busy day at the fair I miised this particular thing.
2 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 2 feb 2024
Dear Pallavi,thank you for your great rating and review. We are pleased that you enjoyed your stay in our hotel. Unfortunately, due to the current staff situation, we were unable to offer room service. Of course we will take up your point and forward it to the relevant departments. We look forward to your next visit and greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Felix

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
3 nachten verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 2 feb 2024
Lieber Felix,wow, herzlichen Dank für diese tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hotel wohlgefühlt haben und Grüßen vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Sergio

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 30 jan 2024
Dear Sergio,thank you very much for your great rating. We are very happy about it and looking forward to your next visit.Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Andrea

Reisde met een groep
Positief: Voorzieningen
Das späte Einchecken
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 29 jan 2024
Liebe Andrea,vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber. Unser check in ist auf internationalen Standard 15:00 Uhr angepasst. Wir Danken Ihnen für Ihr Verständnis und freuen uns, Sie wieder einmal bei uns zu begrüßen. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Nitzan

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Was fine but would be nice to have TV in English, not just news.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 29 jan 2024
Dear Nitzan, thank you for this great rating.We have taken note of your comment regarding an English TV channel. Thanks for the feedback. We look forward to your next visit and greetings from Frankfurt,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

6/10 – Redelijk

Rutuja

Positief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Don’t stay here!!
I stayed at intercity hotel by the airport just because it seemed convenient for international travel. They charge 12 euros for shuttle service to drop you at terminal 1. You need to take another bus from across the street to get to T2. Breakfast was 23 euros and will probably eat for half the cost at the airport itself. The price they charge is over rated. There is a bus right outside of hotel which takes you to train station.( only good thing about staying there) Room was cleaned and checkin process was smooth. I paid 250 euros for a night and only stayed there for 12 hrs.. definitely not worth my money..
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 29 jan 2024
Dear guest,thank you for your rating and review. Unfortunately we couldn't satisfy you. We very much regret this. All prices are displayed very transparently on the website and it is up to each guest to make a booking to this conditions. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport

10/10 – Uitstekend

Joerg

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
TOP
Jederzeit wieder. Zimmer perfekt eingerichtet und tipp topp sauber. Restaurant mit guter Auswahl + moderate Preise. Servicepersonal im Restaurant rockt alles,egal wieviel Stress immer noch ein freundlicher Spruch,Respekt
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt op 29 jan 2024
Lieber Joerg,herzlichen Dank für das super Feedback, welches wir gerne an die Kolleg*Innen weitergeben. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Besuch und Grüßen vom Frankfurter Flughafen,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Gerard

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Nice and clean
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 29 jan 2024
Dear Gerard,wow, thank you so much for this great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

2/10 – Ontzettend slecht

Josep Enric

Negatief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 24 jan 2024
Dear Josep Enic,thank you for your rating. Its a pity that you didn't tell us what you didn't like about our hotel. This is the only way we have the opportunity to improve our service. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Frank

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 7 feb 2024
Lieber Frank,herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber! Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

6/10 – Redelijk

Joao

Reisde met familie
Positief: Netheid
Negatief: Personeel en service
I wouldn’t return
Hotel with more cons than pros. Cons: - The attendants are rude (one in particular - I can tell you his name if the property is interested); - Taxi/Uber, although very close, is expensive (22 euros for a 5-minute Uber ride); - Heating in the room didn't work properly - There are no supermarkets or restaurants in the area. So if you're hungry after 10pm, you'll have to get food from a salad or wrap machine. And you'll have to pray that it's still available. At least on the day I was there, Uber Eats and Bolt weren't delivering at that time; - The key didn't work for the late check out that I had paid 60 euros for. I went back to program the key again and had to stand in line for a long time; - a towel was apparently stained with blood. Pros: - Excellent breakfast (but very expensive); - Close to the airport (but for the price of the taxi/Uber/Bolt it's like it's far away). Many of the cons would have been less annoying if the staff had been cordial and attentive, as I've generally seen in hotels like this around the world. A pity.
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 17 jan 2024
Dear Joao,Thank you for your review and feedback on your stay. We are very sorry to read that we could not satisfy you and hope that you had a good trip. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Fiola

Zakenreiziger
Positief: Personeel en service
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 17 jan 2024
Dear Fiola,thank you very much for your good review. We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Best regards from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

2/10 – Ontzettend slecht

Michael

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 31 jan 2024
Lieber Gast,danke für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie uns nicht mitgeteilt haben, was Ihnen bei uns im Hotel nicht gefallen hat. Nur so können wir unseren Service verbessern. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Remy

Positief: Voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 11 jan 2024
Dear Remy,wow, thank you very much for this great rating. We are very happy about it and looking forward to welcome you again.Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

6/10 – Redelijk

Bianca

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 11 jan 2024
Dear Bianca,thank you for your rating. Unfortunately, you didn't tell us what you didn't like about your stay with us. We would still be very pleased to welcome you as a guest in our hotel again. Greetings from Frankfurt,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Lydia

Reisde met een groep, Reisde met partner
Positief: Netheid, voorzieningen
1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 9 jan 2024
Liebe Lydia,herzlichen Dank für Ihre super Bewertung. Wir freuen uns sehr darüber und hoffen, Sie demnächst wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Natalie

1 nacht verbleven in januari 2024
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 9 jan 2024
Dear Natalie,wow, thank you so much for your great rating! We are pleased that you felt comfortable in our hotel. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Ilya

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 9 jan 2024
Dear guest,thank you very much for this good rating! We are very happy about it and looking forward to welcome you again in our hotel. Greetings from Frankfurt,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

10/10 – Uitstekend

Parvin

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Stay here, it’s great.
A very clean and comfortable hotel and room. The lady at front desk was fabulous I thought I lost my purse but had checked out with my purse left in the room. She helped with getting it quick and my shuttle. Excellent service and friendly staff.
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 2 jan 2024
Dear Parvin,wow, thank you very much for your great rating and review. We will be happy to pass on your praise to our staff and look forward to your next visit. Greetings from Frankfurt Airport,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Clifford

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
No milk only 1 tea bag not enough water in the room
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 29 dec 2023
Dear Clifford,thank you for your good rating and feedback. We are very sorry that there was no milk or just tea in your room. Next time, simply contact reception and our staff will bring any missing items to your room. We wish you a good start into the new year,Your IntercityHotel Frankfurt Airport Team

8/10 – Goed

Harmut

1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van IntercityHotel Frankfurt Airport op 15 jan 2024
Lieber Harmut,vielen Dank für Ihr gute Bewertung. Wir haben uns sehr darüber gefreut und hoffen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße vom Frankfurter Airport,Ihr IntercityHotel Frankfurt Airport Team