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"En términos generales, estamos satisfechos con el hotel, como en ocasiones anteriores. Siempre hemos elegido este alojamiento por su ubicación práctica y, hasta ahora, la atención recibida había sido excelente. Sin embargo, en esta última estancia, lamentablemente tuvimos una experiencia muy negativa con la atención al cliente por parte de la recepcionista que nos atendió. Desde nuestra llegada, no , recibimos una bienvenida adecuada y su actitud fue totalmente apática, como si no tuviera ningún interés en atendernos. Nos pareció una falta de cortesía y profesionalismo, lo cual no corresponde con el estándar de servicio al que estábamos acostumbrados en este establecimiento. Esperamos sinceramente que esta situación no se repita en futuras visitas."

"Short walking distance from Terminal 2."

"Net hotel, splinternieuw, prima ontbijt en personeel is behulpzaam. Free shuttlebus van en naar airport is erg handig. In omgeving is niets te doen. Wij liepen 19 minuten naar treinstation en 4 haltes verder sta je in het centrum. Schijnt ook een bus naar het station te gaan. Taxi naar Stadion Wanda Metropolitano is een kleine 20 euro. Jammer dat het zwembad nog niet open was. Dat was de enige teleurstelling. "

"Was last minute booking very helpful "

"Tranquilo, limpio, recepcionistas y guardia muy amable."