Sehr geehrter Jan,vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen.Es ist sehr schön, dass Ihnen das Frühstück und unser Umfeld so gut gefallen.Wir freuen uns bereits auf Ihren nächsten Besuch.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Van der Valk Team

Lieber Pieter,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,van der Valk Team

Dear Guest,Thank you for taking the time to share your feedback. We hope to welcome you back to our hotel very soon!Sincerely,van der Valk Team

Beste Michel,Bedankt dat je de tijd hebt genomen voor het geven van jouw feedback. Ik had graag gezien dat je een betere ervaring had gehad. Van dit soort feedback kunnen wij desondanks enorm veel leren om onszelf te verbeteren. Wij werken er hard aan om onze gasten een fantastische ervaring te bezorgen, maar in dit geval zijn wij blijkbaar tekort geschoten. Wij hopen dat je ons alsnog een kans zou willen geven om je vertrouwen terug te winnen. Ik kan je garanderen dat wij dan ons uiterste best zullen doen om je een fantastische ervaring te geven waar veel van onze gasten ondertussen van zijn gaan houden.Met vriendelijke groet,van der Valk Team

Liebe Eva,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,van der Valk Team

Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,van der Valk Team

Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,van der Valk Team

Dear Andre,Thanks for your review. We are sorry that you did not enjoy your visit and we apologize. In the event of a disturbance, please contact our reception team directly. Our colleagues are on site 24 hours a day and could have intervened.What went wrong with the cleaning team? Please contact us so that we know what we need to improve in order to be able to convince you of our quality.Sincerelyvan der Valk Team

Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,van der Valk Team

Beste Fleur,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons.Het spijt ons dat de bedden u niet bevielen. We kijken graag nog eens naar de matrassen en vervangen ze indien nodig.Het spijt ons zeer voor het ongemak in de ontbijtzaal, maar we zijn blij dat de situatie zo snel kon worden opgelost door ons personeel.Wij verwelkomen u graag terug in de toekomst en wensen u nog een heerlijke dag toe.Met vriendelijke groetenUw Van der Valk Team

Beste Gerjohn,Bedankt dat u de tijd heeft genomen om een beoordeling achter te laten.We zijn blij dat u genoten heeft van uw verblijf bij ons.Wat betreft de kamers, we zijn al bezig om het hotel te renoveren en de kamers naar een modernere standaard te brengen.Wij verwelkomen u graag terug in de toekomst en wensen u nog een heerlijke dag toe.Met vriendelijke groetenUw Van der Valk Team

Lieve Ellen,Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten.We zijn blij dat u vooral het ontbijt lekker vond.Wat betreft de kamers, we zijn al bezig met een renovatie om ze naar een modernere standaard te brengen.We verwelkomen u graag weer in de toekomst.Met vriendelijke groetenUw Van der Valk Team

Dear Marco,Thank you for the great review of our hotel! We are glad that you enjoyed your stay and hope to see you again very soon.Sincerely,van der Valk Team Gladbeck

Guten Abend Ross,vielen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung über Ihren Besuch bei uns.Wir freuen uns Sie wieder begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen alles Gute.

Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,van der Valk Team

Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,van der Valk Team

Beste gast,Bedankt voor je lovende beoordeling over ons hotel! We zijn blij dat je hebt genoten van je verblijf en we hopen je heel snel weer te zien.Met vriendelijke groet,

Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,

Dear Sabine, thank you for taking the time to share your impressions with us. It's a shame that we only now found out that the room wasn't clean. we could have reacted directly on site and found a solution. We offer our guests from the deluxe category a fridge, kettle and air conditioning. Perhaps you would like to reserve one of these rooms for your next visit? You can also see the included extras and differences on our booking page.We would be delighted if you would give us a second chance so that we can convince you of our quality.Kind regards,

Dear Bianca, thank you for taking the time to share your impressions with us. It is very unfortunate that you had this experience. We can assure you that this is absolutely not our standard. Our rooms are checked by our team before they are released to our guests. Why you had to experience the opposite, we have to discuss internally with our team. It is a pity that we are only now learning about that. It would have been better we acted directly during your stay. We will take your words seriously and locate the source of the fault as well as eliminate it. We would like to welcome you again in the future so that we can inspire you. The entire team wishes you a nice Christmas and all the best. Kind regards,

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, van der Valk Team

Dear guest, Thank you very much for your great feedback. We hope to welcome back you very soon in Hotel van der Valk Gladbeck. Enjoy the week - all the best for you! With kind regards, Revenue Management

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und würden uns sehr freuen, Sie recht bald wieder im Hotel van der Valk begrüßen zu dürfen. Einen angenehmen Start in die Woche für Sie! Herzliche Grüße aus Gladbeck! -Revenue Management-

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt abzugeben. Es würde uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Woche und verbleiben mit gastfreundlichen Grüßen -Revenue Management-

Beste gast, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om jouw feedback te geven. We hopen je snel weer te verwelkomen in ons hotel. Met vriendelijke groet,

Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen,

Dear guest, we are pleased that you were our guest and have submitted a corresponding rating. Unfortunately, we could not fully meet your expectations and we regret that. As there are no air conditioners in the rooms, our guests can alternatively rent fans at the front desk. We would be glad if you continued to visit us. Maybe a room on the quiet side of the forest would be an option for you? We look forward to you! Enjoy the sunny days! With kind regards -Revenue Management-

Dear guest, thanks that you were guest in our hotel and give a feedback to us. We apologize that the room was not in perfect condition. Our management evaluates this with housekeeping to avoid similar mistakes in the future. Nevertheless, we hope to continue to welcome you. We wish you a good week and remain with kind regards -Revenue Management-

Sehr geehrter Jan, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Besuchen Sie uns bald wieder. Zahlreiche Angebote halten wir für Sie bereit. Wir freuen uns auf Sie! Haben Sie eine angenehme Woche! Mit gastfreundlichen Grüßen -Revenue Management-

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Besuchen Sie uns bald wieder - wir freuen uns auf Sie! Haben Sie eine angenehme Woche! Mit gastfreundlichen Grüßen -Revenue Management-

Dear guest, we thank you for your good review. We are glad that you were guest in our hotel. We evaluate your critisms and apologize for inconveniences. Please visit us again and we show you we can do it better! Have a wonderful weekend! With kind regards -Revenue Management-

Lieber Gast, herzlichen Dank für ihre positve Bewertung. Es würde uns freuen, Sie bald wieder im Hotel van der Valk in Gladbeck begrüßen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit! Mit gastfreundlichen Grüßen -Revenue Management-

Dear Gaby, we thank you for your positive feedback and hope you will back to us very soon. Enjoy the summer time! All the best for you! Your van der Valk Team Gladbeck

Dear guest, thank you for taking the time to share your feedback. Unfortunately, you were not satisfied with our services and we apologize to you. We would like to evaluate your criticism. For this, it would be very helpful for us if you could tell us your booking details directly. Our management will provide the department heads with improvement. We would be pleased if you would give us the opportunity to show you again that we can do better. We are happy to welcome you back to us. Until then we wish you all the best! Sincerely, Revenue Management

Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel van der Valk in Gladbeck gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Wir wünschen Ihnen eine gute Woche! Mit freundlichen Grüßen, Revenue Management

Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung. Es ist schön zu erfahren, dass Sie sich wohlgefühlt haben im Hotel van der Valk. Besuchen Sie uns bald wieder! Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit und verbleiben mit herzlichen Grüßen aus Gladbeck -Revenue Management-

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben.Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Revenue Management

Dear guest, we received your rating and thank you for it. You enjoyed our service and we promise you to continue to give all our guests a very welcoming atmosphere in future too. We are happy you will visit us also next time. All the best for you and kind regards from Gladbeck Your van der Valk Hotel -Revenue Management-

Lieber Gast, wir freuen uns über Ihre gute Bewertung und danken Ihnen herzlich dafür. Seien Sie bald wieder unser Gast und lassen Sie sich von uns verwöhnen! Alles Gute und viele Grüße aus Gladbeck Ihr van der Valk Team -Revenue Management-

Dear Guest, thank you for submitting your review. We are glad that you were our guest. Unfortunately, you were not convinced by our ambience and we regret that. We can assure you that we are constantly working on our equipment. Deluxe rooms have been modernized, meeting rooms renovated, lobby and restaurant redesigned. The largest event hall was reopened on New Year's Eve and shines in new splendor. And so will also follow other areas of the hotel, which will be modernized. We ask our guests for understanding that this can not be implemented at the same time during operation. Visit us again soon and we are very happy to present our innovations. We wish you all the best for you and a nice sunny weekend! With hospitable greetings -Revenue Management

Dear guest, thank you very much for your great feedback! It's nice to know that you felt comfortable at the Hotel van der Valk and it would be even nicer if you continued to visit us. We look forward to you. Have a pleasant weekend! With kind regards from Gladbeck -Revenue Management-

Dear guest, we are pleased that you were a guest in our hotel and have given a positive rating for it. Our hotel is actually a non-smoking house. Guests can only smoke outside the building, on the terraces or balconies. The areas are advertised accordingly. We apologize if you have been harassed by smoke. In the future, we will pay more attention to compliance with the rules. We wish you a happy new year and it would be nice if you visit us again in 2019. With kind regards -Revenue Management-