Romantische kamer, 1 queensize bed, bubbelbad, uitzicht op binnenplaats | Een bureau, een strijkplank/strijkijzer, babybedden, extra bedden

Beoordelingen van Motel Bonsoir

2 out of 5
Motel Bonsoir
1587, rue Principale, Granby, QC

Beoordelingen

7,8

Goed

Gastenscore: 10 - Uitstekend. 131 van 378 beoordelingen" "
Gastenscore: 8 - Goed. 139 van 378 beoordelingen" "
Gastenscore: 6 - Redelijk. 55 van 378 beoordelingen" "
Gastenscore: 4 - Matig. 32 van 378 beoordelingen" "
Gastenscore: 2 - Ontzettend slecht. 21 van 378 beoordelingen" "

8,0/10

Netheid

8,6/10

Personeel en service

7,4/10

Voorzieningen

7,6/10

Staat van de accommodatie en faciliteiten

7,0/10

Milieuvriendelijkheid

Beoordelingen

10/10 – Uitstekend

Robi

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
It was a great stay. I found everything neat and clean. The staff was friendly and helpful. The check in process was quick. I would love to stay there again.

10/10 – Uitstekend

Christian

Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
I enjoyed the charm of this property. There is plenty of space in and around the rooms. My room was warm and comfortable. The staff are pleasant to talk to, and made me feel welcomed. My favorite part of the room were the wooden ceilings.
2 nachten verbleven in april 2024

4/10 – Matig

Anne-Marie

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
We booked the "romantic room". Many deficiencies: no curtains to cover window, just sheers. No plastic or proper shower curtain, just a decorative one with holes... the floor was completely wet. No bathroom fan. Corroded hair dryer plug. Found hair on bathroom floor and in between bed sheets. Many light bulbs burnt out or light switches not working. Security chain on door incorrectly installed. Other door with no security chain. Towels were very old and rough and small. Decor from 1980's with old car cassette tape deck near bed. Mirrors covering half of room. Only good thing, mini fridge worked. Did not even try hot tub in room.
1 nacht verbleven in april 2024

10/10 – Uitstekend

Gisele

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Endroit paisible , insonorisé, chambre propre , tres bonne ambiance dans la suite lune de miel.
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Daniel op 2 apr 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre superbe expérience de séjour.nous sommes très heureux de voir que vous aimez l'ambiance du costume lune de miel, la propreté, la tranquillité, la belle isolation phonique.Nous sommes impatients de vous servir à nouveau bientôt dans un proche avenir

4/10 – Matig

Mickael

Reisde met partner
Positief: Personeel en service
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Télévision non fonctionnel
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Daniel op 2 apr 2024
Tous les téléviseurs fonctionnent bien dans chaque pièce, dans votre chambre, c'est une télévision intelligente.Si vous ne savez pas comment travailler, faites-le-nous simplement savoir, nous vous aiderons immédiatement.Notre réception est toujours à vos côtés pour vous aider.Votre satisfaction est notre priorité.

10/10 – Uitstekend

Alexandre-Steeve

1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Daniel op 2 apr 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience.nous sommes très heureux de voir que vous êtes 100% satisfait de votre séjour.Nous avons hâte de vous servir bientôt

10/10 – Uitstekend

Mick.

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Belle endroit tranquille on a eu très bel accueil 👍
1 nacht verbleven in maart 2024
Reactie van Daniel op 2 apr 2024
Merci beaucoup d'avoir partagé votre belle expérience.nous sommes très heureux de voir que vous êtes 100% satisfait de votre séjour, vous bien aimez la tranquillité, l'excellent service....Au plaisir de vous servir bientôt lors de votre prochaine visite à Granby

10/10 – Uitstekend

Louis

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propriétaire tres gentille et disponible
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Daniel op 2 apr 2024
Merci beaucoup pour votre super commentaire !Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre agréable séjour, vous adorez le superbe servive et l'accueil chaleureux. Nous avons hâte de vous voir très bientôt

8/10 – Goed

Philippe

Reisde met familie en kleine kinderen
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel accueillant, facile d'accès, chambre très grande.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Daniel op 2 apr 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire un gentil commentaire ! Nous sommes très heureux de voir que vous êtes très satisfait de votre séjour. Vous aimez notre service, la grande taille de chambre...Au plaisir de vous revoir bientôt lors de votre retour à Granby !

8/10 – Goed

Philippe

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Tapage , des enfants dans la chambre d’à coté brouillant jusqu’à minuit passé
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Daniel op 2 apr 2024
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires !nous sommes vraiment désolés de voir que votre voisin est bruyant. S'il vous plaît laissez-nous savoir si votre voisin est anormalement bruyant, nous l'informerons ou l'avertirons immédiatement.Nous sommes toujours à vos côtés pour vous aider.Votre satisfaction est notre priorité.Au plaisir de vous revoir bientôt lors de votre retour à Granby !

10/10 – Uitstekend

Roxanne

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propre.
1 nacht verbleven in februari 2024
Reactie van Daniel op 2 apr 2024
Nous sommes très heureux de voir que vous êtes 100% satisfait et que vous avez beaucoup apprécié votre séjour. Vous aimez la chambre très propre....Au plaisir de vous servir bientôt lors de votre prochaine visite à Granby

10/10 – Uitstekend

Pierre

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in december 2023
Reactie van Alex op 18 dec 2023
Thank you very much for your great comment , we are looking forward to see you soon!

10/10 – Uitstekend

Ava

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Motel Bonsoir provided us with an excellent stay and experience. While it isn't a fancy all inclusive resort, it knows this, and commits to providing a cozy stay that you'll never forget. You'll feel like you're going back in time here, with great 80s decor and a cedar walls that provide a nostalgic aroma. Staff were excellent and provided a warm welcome. Can't wait to come back in the summer and lounge by their wonderful pool. Don't overlook Motel Bonsoir!
1 nacht verbleven in november 2023
Reactie van Alex op 14 dec 2023
Thank you very much for your wonderful comment!We are so happy to see that you passed an excellent stay you will never forget and you loved the great decoration and our giant long cedar walls which offer the privacy and nostalgic aroma. We are looking forward to see you very soon !

2/10 – Ontzettend slecht

Sylvio

1 nacht verbleven in november 2023

4/10 – Matig

James E

Positief: Netheid, staat van de accommodatie en faciliteiten
Negatief: Personeel en service
the check in procedure was not comfortable. My credit card was copied manually as was all the data on my license. I was not allowed to fill in the check in card.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Alex op 14 dec 2023
Thank you very much for the time to give us the feedback! We think maybe there is some misunderstanding during your check in. It is always preferable that the clients fill up the check in card theirselves. During Pandemic, we help clients to fill up the card. Maybe our receptionist still wants to help you to fill up your card again? The satisfaction of clients is always our priority, so to help our receptionist to understand you better , please try to always communicate immediately. For the security guarantee reason, the credit card or security deposit is required. Thank you very much for your comprehension.

10/10 – Uitstekend

Pascal

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Personnel très accueuillant. Lit confortable. Le bain thérapeutique dans la chambre était très grand et bien.
1 nacht verbleven in oktober 2023
Reactie van Daniel op 14 dec 2023
Merci beaucoup pour votre super commentaire !Nous sommes très heureux de voir que vous avez apprécié votre agréable séjour, vous adorez le superbe spa, le lit confortable et l'accueil chaleureux. Nous avons hâte de vous voir très bientôt

8/10 – Goed

Gary, Delafield

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in oktober 2023

8/10 – Goed

Murielle

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Claude

Zakenreiziger, Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Deuxième visite et encore satisfait!
1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Pamela

4 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

DOMINIQUE

Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Tres bien propre propriétaire gentil juste que c est mal insonorisé, car j attendais un bebe pleurer bcd ds la nuit ,
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Samuel

1 nacht verbleven in september 2023

8/10 – Goed

Éric

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Un hôtel très propre avec de très grande chambre. Bien rénové mais mal insonorisé. Un peu loin du centre-ville si on veut faire un coup vite. Très bien en général.
1 nacht verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Karine

C'était très bien!
1 nacht verbleven in september 2023

6/10 – Redelijk

Michel

Negatief: Personeel en service
2 nachten verbleven in september 2023

10/10 – Uitstekend

Anne

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Belle découverte
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Gaetan

Positief: Personeel en service
Bonne petite hotel pour ae reposer, propre, rien d'extravagant mais reposants.
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van Alex op 26 aug 2023
Merci beaucoup pour votre temps à partager votre belle expérience, votre score parfait et vos merveilleux encouragements !Nous sommes très heureux de voir que vous vous sentez très relaxant, confortable et propre, et que vous êtes entièrement satisfait de tout.Nous avons hâte de vous voir très bientôt

6/10 – Redelijk

Kerry

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service
Negatief: Voorzieningen, staat van de accommodatie en faciliteiten
The staff were friendly but having paid Expedia $25 for an extra (5th person) in the room I then had to pay $25 tax on arrival for the extra bed. The extra bed had clean bedding but was twisted such that it rocked when my son was in it. The property was nicely lit with picnic benches available but the room, although clean, was tired with the bathroom door sticking such that users couldn’t get out without help and we were unable to lock the door to the room from the outside and struggled to open it from the inside.
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

Andrew

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Alex op 26 aug 2023
Merci beaucoup pour votre temps à partager votre belle expérience, votre score parfait et vos merveilleux encouragements !Nous sommes très heureux de voir que vous êtes entièrement satisfait de tout.Nous avons hâte de vous voir très bientôt

8/10 – Goed

conrad

Positief: Netheid, personeel en service en voorzieningen
Pas très sécuritaire pour moi
1 nacht verbleven in augustus 2023

10/10 – Uitstekend

michelle

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
Great, clean motel with comfortable beds and amazing people working at reception. Close to everything and confortable. Would stay again
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van Alex op 26 aug 2023
Thank you very much for your time to share your nice experience perfect score and wonderful encouragement!We are so happy to see that you love our establishment very much, you feel very confortable, clean, you like the warm service offered by our receptionist, and the location which is very closed to everything and you are completely enjoyed your stay and satisfied for everything.We are looking forward to see you very soon!

10/10 – Uitstekend

helene

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
2 nachten verbleven in augustus 2023
Reactie van alex op 26 aug 2023
Thank you very much for your time to share your nice experience perfect score and wonderful encouragement!We are so happy to see that you completely enjoyed your stay and are satisfied for everything.We are looking forward to see you very soon!

2/10 – Ontzettend slecht

Nancy

Reisde met familie, Reisde met familie en kleine kinderen
Negatief: Netheid, voorzieningen en staat van de accommodatie en faciliteiten
The room was not clean, bathroom was real dirty, condom under the bed, floors were dirty hair everywhere, it was very noisy party in room beside mine until 4 am, banging on the wall, not enough blankets, we froze all night as we had to keep the fan (air conditioning) on to block the noise from the room beside ours to tey to get some sleep... didn't work. It was the worst experience i ever had. Will never go there again and will not be recommending that motel to anyone I know. Can't believe i paid over $200 for this
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van alex op 14 aug 2023
It is really a big surprise for us! When you were in our hotel, you were very happy and satisfied to everything! We think there must be some error here! Maybe because you put the wrong comment to wrong hotel? because during your long time travel, you stayed in few hotels ? So this comment will not count! Thx

10/10 – Uitstekend

Martin

1 nacht verbleven in augustus 2023

2/10 – Ontzettend slecht

Hassan

Negatief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
1 nacht verbleven in augustus 2023
Reactie van alex op 6 aug 2023
as we talked on phone, you are very satisfied with everything, it is just because you clicked wrong on the score and submitted by accident. so this comment score will not count. please remove it! Thank you very much!

10/10 – Uitstekend

Sebastien

Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Jai adorer mon sejour cetais parfait tres bon service
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van alex op 6 aug 2023
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre belle expérience !Nous sommes ravis de voir que vous êtes très satisfait de votre séjour chez nous !Nous sommes impatients de vous voir bientôt !

6/10 – Redelijk

Carolyn

1 nacht verbleven in juli 2023

10/10 – Uitstekend

Mario

2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Daniel op 14 aug 2023
Dear Mario,Thank you very much for the time to give us a nice score! We are so happy to see you are very satisfied with your stay. We are looking forward to see you soon !

4/10 – Matig

Olivier

Reisde met familie
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Présence de fourmis dans la chambre. Une des deux portes ne pouvait pas être verrouillée. L’eau a été coupée de 17:30 à 20:00 lors du 2e soir de notre séjour et la climatisation n’était vraiment pas suffisante! Ah oui, le rideau de douche n’était pas assez long aussi.
2 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van Alex op 14 aug 2023
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été à la hauteur de vos attentes. S'il vous plaît soyez prudent en été, si trop de particules de bonbons sont tombées sur le sol, ou si les aliments sont maintenus ouverts sans être bien emballés, par exemple: muffins, chocolat, gouttes de jus .... sur le sol, ou le récipient de canettes de jus a été jeté sans le rinçage, c'est sûr que ça attirera toujours les fourmis car on est dans un milieu très naturel. avant que chaque client n'entre dans sa chambre, chaque chambre est bien vérifiée par la femme de ménage et la réceptionniste expérimentées.Une belle expérience de séjour nécessitera la coopération des deux parties.Vous avez parlé de manque d'eau, en fait parce qu'un autre client a cassé quelque chose dans sa chambre. Notre technicien sur place doit le réparer. Le technicien n'a mis qu'une demi-heure pour terminer son travail, ce n'est pas le moment comme vous l'avez écrit, peut-être que vous êtes allé au restaurant, vous n'avez pas trouvé l'eau déjà revenue très rapidement. Veuillez noter que toute notre équipe essaie toujours de travailler à 1000% ici, veuillez essayer de comprendre, donnez-leur le temps de travailler !Pour la climatisation, avant que chaque client n'entre dans sa chambre, chaque chambre est bien vérifiée ! Si le client ne sait pas comment le faire fonctionner correctement, veuillez contacter la réception dès que possible, nous sommes toujours là pour vous aider !Bien que nous souhaitions que vous ayez une meilleure expérience, nous travaillons dur pour offrir une expérience client exceptionnelle, pendant votre séjour, veuillez nous faire part de vos problèmes dès que possible, nous ferons de notre mieux pour vous offrir l'expérience hôtelière exceptionnelle que tant de nos invités sont devenus si friands.

6/10 – Redelijk

Dennis

Reisde met partner
Positief: Netheid
Negatief: Staat van de accommodatie en faciliteiten
Breakfast was good. Property is old and needs updating. In room facilities are limited. Price is reasonable
3 nachten verbleven in juli 2023
Reactie van alex op 26 aug 2023
Thank you very much for your time to share your experience . We are very glad to see that you like the breakfast which is very good and the quality/price rate which is very reasonable. Our hotel has a very long history and a very nice reputation. We are looking forward to see you very soon!

4/10 – Matig

Bekhi

Negatief: Personeel en service, comfort kamer
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van alex op 26 aug 2023
Thank you very much for your time to share your experience! we are very happy to see that you are satisfied for almost everything.We are looking forward to see you very soon!

10/10 – Uitstekend

MarTyr

Positief: Netheid, personeel en service
A little bit noicy but in overall was nice!
2 nachten verbleven in juni 2023
Reactie van Daniel op 14 aug 2023
Thank you so much for your time to share your nice experience! we are so happy to see that you think overall is nice. during your stay, except during it is the vacation peak season. you feel a little bit noisy.We are looking forward to see you soon!

8/10 – Goed

Dorothy

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
It is an old cottage motel so very dated but it was a good place to rest for a night. It has TV, internet, small fridge and microwave so possible to stay a few days with kids in summer. They loved the pool. Given it is a cottage motel it isn’t a surprise to see mini ants in the room but aside from that the beds were comfortable with clean linens.
1 nacht verbleven in juli 2023
Reactie van Alex op 14 aug 2023
It is so happy to hear that your children like the swimming pool, you like the very clean room and the very confortable bed. and also you like all the facilities, such as the refrigerator, micro-oven , TV and the Wifi. You feel it is very nice place to rest. This is a nice motel which has long history with very good reputation. During so many years, we have already welcomed so many clients coming from every corner in the world. We are looking forward to see you soon in the near future.

8/10 – Goed

Geverifieerde reiziger

Positief: Netheid, personeel en service
Avis
Propreté parfaite mais matelas inconfortables et manque d'amour dans la décoration états des portes.
2 nachten verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Sharon

1 nacht verbleven in juni 2023

10/10 – Uitstekend

Fanny

1 nacht verbleven in juni 2023

8/10 – Goed

Anwarul

Reisde met een groep
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Far away from the main city Montreal.
1 nacht verbleven in mei 2023

10/10 – Uitstekend

Jessie

Reisde met familie
Positief: Netheid, personeel en service, staat van de accommodatie en faciliteiten en comfort kamer
Beau séjour
C’est un beau motel, il n’est pas au centre-ville mais quand même assez proche de tout en voiture, tout se fait vraiment très bien. Les chambres sont belles et spacieuses. Elles sont simples mais propres. Nous avons trouvé le lit confortable. Le réfrigérateur et le micro-ondes ont été très appréciés.
1 nacht verbleven in mei 2023

8/10 – Goed

Jocelyn

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service en staat van de accommodatie en faciliteiten
Propre et économique. L’endroit idéal pour une nuit de transit
1 nacht verbleven in mei 2023

6/10 – Redelijk

Martin

Reisde met partner
Positief: Netheid, personeel en service
2 nachten verbleven in april 2023